Решение № 2-1081/2019 2-1081/2019~М-973/2019 М-973/2019 от 27 августа 2019 г. по делу № 2-1081/2019

Дело № 2-1081/2019


Решение

Именем Российской Федерации

28 августа 2019 г. г. Тверь

Пролетарский районный суд города Твери в составе:

председательствующего судьи Комаровой Е.С.,

при секретаре Артюховой О.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя ответчика ООО ТУ «Исполин» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Территориальное управление «Исполин» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Территориальное управление «Исполин» (далее – ООО ТУ «Исполин») о компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

В обоснование исковых требований указано, что ФИО1 проживает в принадлежащем ему на праве собственности жилом помещении по адресу <адрес>. С 01 июля 2018 г. обслуживание указанного дома по договору управления многоквартирным домом осуществляет ООО ТУ «Исполин». В соответствии с приложением № 3 к договору управления вышеуказанным домом плата за содержание жилья с 01 июля 2018 г. составляла 15,86 руб./кв.м и включала в себя стоимость вывоза КГМ и ТБО равную 3,2 руб./кв.м. В поступившем в адрес ФИО1 11 февраля 2019 г. платежном документе ООО «ЕРКЦ» за январь 2019 года оплата за вывоз бытовых отходов включена дважды: в составе оплаты за содержание жилья и отдельной строкой «Обращение с ТКО» в размере 96,5 руб. 11 февраля 2019 г. ФИО1 обратился к ответчику с письменной претензией, в которой предлагалось устранить допущенное нарушение требований ч. 13 ст. 155 ЖК РФ, двойное начисление оплаты вывоза бытовых отходов, а также компенсировать вызванный этим моральный вред. Одновременно о данном нарушении был проинформирован прокурор Пролетарского района г. Твери, которым проверка была поручена ГУ «Государственная жилищная инспекция» Тверской области. Проведению указанной проверки ответчик воспрепятствовал путем не предоставления документов и сведений, необходимых для ее проведения, что подтверждается письмом ГУ «Государственная жилищная инспекция» Тверской области от 11 апреля 2019 г. № 2638/ООГ, в связи с чем в отношении ответчика возбуждалось дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 19.4.1 КоАП РФ. Согласно ч. 13 ст. 155 ЖК РФ, управляющая организация обязана информировать в письменной форме собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере. В поступившем в адрес ФИО1 12 марта 2019 г. платежном документе ООО «ЕРКЦ» за февраль 2019 года оплата за вывоз бытовых отходов в составе оплаты за содержание жилья уменьшена только на 3,0 руб./кв.м, при том, что согласно приложения № 3 к договору управления ее размер составлял 3,2 руб./кв.м, оплата в отдельной строке «Обращение с ТКО» начислена в размере 96,5 руб. Только в платежном документе за март 2019 года, поступившем ФИО1 02 апреля 2019 г., оплата вывоза бытовых отходов была полностью исключена из состава оплаты за содержание жилья. На общем собрании собственников жилых помещений <адрес>, состоявшемся по инициативе ответчика в воскресенье 28 апреля 2019 г., представлявший интересы ответчика ФИО2 пояснил, что в администрации района руководителям управляющих компаний сказали, что они могут повысить свое вознаграждение на размер исключенной из оплаты за содержание жилья платы за вывоз КГМ и ТБО, согласовав это с собственниками, однако он побоялся вынести этот вопрос на рассмотрение собственников в связи с наличием претензий к его деятельности и повысил платеж самовольно. Письменный ответ на претензию ФИО1 ответчик до настоящего времени не дал, хотя, в соответствии с п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», обязан был это сделать в срок не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующей претензии. В результате уклонения ООО ТУ «Исполин» от исполнения требований ч. 13 ст. 155 ЖК РФ, п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416, покушения на хищение денежных средств истца путем начисления двойной оплаты за вывоз бытовых отходов, уклонении ответчика от проверки контролирующим органом, ФИО1 причинен моральный вред, который, согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Вина ООО ТУ «Исполин» очевидна, поскольку требования ЖК РФ и постановления Правительства РФ персоналу ответчика должны быть известны, т.к. относятся к лицензионным требованиям. Неисполнение этой обязанности свидетельствует о ненадлежащем выполнении управляющей компанией своих обязанностей по управлению многоквартирным домом и нарушении прав потребителей. Размер причиненного ФИО1 в результате нарушения вышеуказанного права морального вреда составляет величину равную 1 000 000 руб., в добровольном порядке ответчиком требование удовлетворено не было. На основании изложенного истец просил суд взыскать с ООО ТУ «Исполин» в качестве денежной компенсации морального вреда 1 000 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с уклонением ответчика от удовлетворения требований в добровольном порядке.

В порядке подготовки дела к судебному разбирательству к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено Общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетный кассовый центр» (далее - ООО «ЕРКЦ»).

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что ответчик в установленный срок не проинформировал его об изменении размера платы. В настоящее время перерасчет произведен, однако, ответчик не дал ответ на его претензию. Ранее в ходе рассмотрения дела истец пояснял, что компенсацию морального вреда он связывает с тем, что ответчик не предупредил его об изменении размера платы, не предоставил ответ на претензию, уклонился от представления документов для проверки в ГУ «Государственная жилищная инспекция» Тверской области, проводимой по его заявлению, а также с фактом начисления платы за вывоз ТБО в двойном размере.

Представитель ответчика ООО ТУ «Исполин» ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях, суть которых сводится к следующему. Согласно приложению № 3 к договору управления МКД плата за содержание жилья с 01 июля 2018 г. составляла - 15,86 руб./кв.м, в том числе плата по статье «Вывоз отходов КГМ и ТБО» (п. 1.4 приложении № 3) - 3,2 руб./кв.м. В связи с изменившимся законодательством ответчиком были внесены изменения в размер платы - письмо в ООО «ЕРКЦ» об изменении платы за содержание дома (исх. № 8 от 16 января 2019 г.). Но в квитанции за январь 2019 года размер платы не был изменен ООО «ЕРКЦ». Согласно обращению ФИО1 от 11 февраля 2019 г., ответчиком устранено допущенное нарушение в квитанции за февраль 2019 года (письмо в ООО «ЕРКЦ» исх. № 28 от 11 февраля 2019 г.). В квитанциях за февраль 2019 года собственникам дома сделан перерасчет за январь 2019 года, в том числе ФИО1 в размере - 46,78 руб. по статье «Вывоз отходов КГМ и ТБО» и по статье «Уборка придомовой территории». ООО «ЕРКЦ» в квитанциях за февраль 2019 года производит расчет по тарифу 12,86 руб./кв.м. Для устранения ошибки ответчиком направлено в адрес ООО «ЕРКЦ» письмо исх. № 48 от 19 марта 2019 г. с указанием применения тарифа для расчетов - 12,18 руб./кв.м. С марта 2019 года применяется тариф - 12,18 руб./кв.м. и сделан перерасчет собственникам дома по статье «Вывоз отходов КГМ и ТБО», в том числе ФИО1 на сумму 23,45 руб. Таким образом, ООО ТУ «Исполин» своевременно сообщил в ООО «ЕРКЦ» об изменении тарифа. С 01 марта 2019 г. расчет платы за жилье производится по тарифу - 12,18 руб./кв.м. Из тарифа исключена плата по статье «Вывоз отходов КГМ и ТБО» - 3,2 руб./кв.м и плата по статье «Освещение мест общего пользования» - 0,48 руб./кв.м.

В судебном заседании представитель ответчика ООО ТУ «Исполин» ФИО2 дополнительно пояснил, что перерасчеты были сделаны своевременно, ответчиком только не дан истцу ответ на его претензию. Об изменении размера платы потребители извещались, своевременно вывешивались объявления. Все необходимые для начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги документы, в том числе о размере платы за вывоз ТБО у ООО «ЕРКЦ» имелись.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «ЕРКЦ», надлежащим образом извещенный о рассмотрении дела, в судебное заседание не явился, представил в суд письменное ходатайство, в котором просил рассмотреть данное дело в отсутствие представителя.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником комнаты <адрес>, право собственности зарегистрировано 13 июня 2018 г.

Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО ТУ «Исполин».

Согласно агентскому договору № 3-160 от 19 февраля 2013 г. на производство расчетов и обработку платежей населения за жилищные, коммунальные и иные услуги, заключенному между ООО «УК Горжилфонд» (в настоящее время ООО ТУ «Исполин») (принципал) и ООО «ЕРКЦ» (агент), агент обязуется совершать от своего имени, но за счет принципала действия по начислению, сбору, обработке и перечислению платежей потребителей, проживающих в многоквартирных жилых домах г. Твери, находящихся в управлении принципала, согласно приложению № 1 к настоящему договору, а принципал своевременно оплачивает услуги агента согласно условиям настоящего договора.

Дополнительным соглашением № 20 от 01 августа 2018 г. к агентскому договору № 3-160 от 19 февраля 2013 г. на производство расчетов и обработку платежей населения за жилищные, коммунальные и иные услуги в адресный список жилищного фонда, находящегося в управлении принципала включен жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> – «Содержание дома и текущий ремонт» 15,86 руб. за кв.м. Предусмотрено, что данное соглашение вступает в силу с момента подписания его сторонами и распространяет свое действие на отношения сторон, возникшие с 01 июля 2018 г.

ООО «УК Горжилфонд» (в настоящее время ООО ТУ «Исполин») с собственниками помещений вышеуказанного многоквартирного дома был заключен договор управления многоквартирным домом, что подтверждается ответом Главного управления «Государственная жилищная инспекция» Тверской области от 14 мая 2019 г. № 2638/ООГ и не оспаривалось сторонами. Несмотря на неоднократные требования суда, копия указанного договора ответчиком суду не предоставлена.

Согласно приложению № 3 к договору управления многоквартирным домом плата за содержание жилья на момент заключения договора составляла 15,86 руб. за кв.м. общей площади жилого помещения, и включала в себя стоимость вывоза отходов КГМ и ТБО в размере 3,2 руб. за кв.м. Данное обстоятельство сторонами не оспаривалось.

В адрес истца поступил единый платежный документ за январь 2019 года для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, сформированный ООО «ЕРКЦ», в котором истцу начислена плата по статье «Содержание жилья» в размере 175,41 руб., исходя из тарифа 15,86 руб. за кв.м. в пользу поставщика услуг ООО ТУ «Исполин», а также плата по статье «Обращение с ТКО» в размере 96,50 руб. в пользу поставщика услуг ООО «Тверьспецавтохозяйство».

11 февраля 2019 г. в связи с поступлением указанного платежного документа истец обратился в ООО ТУ «Исполин» с письменной претензией, в которой указал на нарушение срока предоставления платежного документа, двойное начисление платы за «Обращение с ТКО» в составе платы за «Содержание жилья» и отдельной строкой, а также на нарушение срока уведомления об изменении размера платы в соответствии с ч. 13 ст. 155 ЖК РФ. В данной претензии ФИО1 предложил в установленный Законом РФ «О защите прав потребителей» срок составить акт о нарушении срока предоставления платежного документа за январь 2019 года, копию акта направить в адрес истца посредством почтового отправления, выплатить неустойку за нарушение срока предоставления платежного документа за январь 2019 года в размере 52,62 руб., выплатить начисленную с нарушением требований ч. 13 ст. 155 ЖК РФ оплату по строке «Обращение с ТКО» за январь 2019 года в размере 96,5 руб., выплатить компенсацию морального вреда, связанного с невыполнением услуг по управлению домом в размере 1 000 000 руб.

Как следует из материалов дела и не оспаривалось представителем ООО ТУ «Исполин» ответ на указанную претензию ответчиком ООО ТУ «Исполин» до настоящего времени истцу не предоставлен.

Как следует из единого платежного документа за февраль 2019 года для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, сформированного ООО «ЕРКЦ», истцу произведено начисление платы по строке «Содержание жилья» в размере 142,23 руб., исходя из тарифа 12,86 руб. за кв.м. в пользу поставщика услуг ООО ТУ «Исполин», а также плата по статье «Обращение с ТКО» в размере 96,50 руб. в пользу поставщика услуг ООО «Тверьспецавтохозяйство».

Из единого платежного документа за март 2019 года для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, сформированного ООО «ЕРКЦ» следует, что истцу произведено начисление платы по строке «Содержание жилья» в размере 134,71 руб., исходя из тарифа 12,18 руб. за кв.м. в пользу поставщика услуг ООО ТУ «Исполин», а также плата по статье «Обращение с ТКО» в размере 96,50 руб. в пользу поставщика услуг ООО «Тверьспецавтохозяйство».

14 марта 2019 г. истец обратился с заявлением к прокурору Пролетарского района г. Твери, в том числе по вопросу начисления платы за «Обращение с ТКО» отдельной строкой и одновременно в составе платы за «Содержание жилья», в котором просил провести проверку, по итогам которой решить вопрос о привлечении должностных лиц ООО ТУ «Исполин» к ответственности, предусмотренной ст. 159 УК РФ. Данное обращение ФИО1 и.о. заместителя прокурора Пролетарского района г. Твери 19 марта 2019 г. направлено для рассмотрения в Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области.

11 апреля 2019 г. Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области, рассмотрев указанное обращение, направило в адрес ФИО1 и в прокуратуры Пролетарского района г. Твери сообщение о том, что в отношении ООО ТУ «Исполин» в период с 04 марта 2019 г. по 01 апреля 2019 г. проведена проверка на предмет соблюдения лицензионных требований, однако данная управляющая компания не представила в адрес Главного управления документы и сведения, необходимые для проведения указанной проверки. В связи с изложенным в отношении ООО ТУ «Исполин» возбуждено дело об административном правонарушении в соответствии с ч. 2 ст. 19.4.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Сообщено, что в отношении ООО ТУ «Исполин» повторно будет проведена внеплановая документарная проверка, о результатах которой будет сообщено. Также указано, что ООО ТУ «Исполин» произвело перерасчет по статье «содержание и ремонт» за период с июля 2018 года по февраль 2019 года для собственников помещений многоквартирного <адрес>, путем уменьшения размера платы по статье «освещение мест общего пользования» на сумму 0,48 руб.

14 мая 2019 г. Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области по результатам внеплановой документарной проверки на предмет соблюдения лицензионных требований, в адрес ФИО1 направлено сообщение, в котором указано следующее. Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, ООО ТУ «Исполин» осуществляет на основании лицензии от 25 июня 2015 г. № 000178 и договора управления многоквартирным домом от 21 апреля 2018 г. Пунктом 4.3 договора управления установлено, что на момент заключения указанного договора размер платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме составляет 15,86 руб. за кв.м общей площади жилого помещения. В соответствии с ч. 8.1 ст. 23 Федерального закона от 29 декабря 2014 г. № 458-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления», управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Тверской области, обязаны с 01 января 2019 г. исключить из платы за содержание жилого помещения стоимость услуг по сбору, вывозу, утилизации (захоронению) твердых коммунальных отходов без решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. С 01 января 2019 г. размер платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном <адрес> должен составлять 12,66 руб. за кв.м общей площади жилого помещения (без вывоза отходов КГМ и ТБО). Вместе с тем в платежных документах за январь 2019 года, предъявленных ООО ТУ «Исполин» к оплате потребителям, проживающим в указанном многоквартирном доме, произведено начисление платы по строке «Содержание жилья» в размере 15,86 руб. за кв.м. В платежных документах за февраль 2019 года, предъявленных ООО ТУ «Исполин» к оплате потребителям, проживающим в названном многоквартирном доме, произведено начисление платы по строке «Содержание жилья» в размере 12,86 руб. за кв.м. В платежных документах за март 2019 года произведено начисление платы по строке «Содержание жилья» в размере 12,18 руб. за кв.м. Из платежных документов за февраль-март 2019 года следует, что потребителям, проживающим в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, произведен перерасчет платы по строке «Содержание жилья» на сумму, начисленную свыше 12,66 руб. за кв.м за период январь-февраль 2019 года. Указано, что в действиях ООО ТУ «Исполин» отсутствуют нарушения лицензионных требований.

Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), а также пункту 66 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

В соответствии с ч. 15 ст. 155 ЖК РФ наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Положениями пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354, установлена обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

Этой обязанности корреспондирует право потребителя получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) - пп. «б» п. 33 названных Правил.

Согласно п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).

В силу ч. 13 ст. 155 ЖК РФ наймодатель, управляющая организация обязаны информировать в письменной форме соответственно нанимателей жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.

Пунктом 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416, предусмотрено, что в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать определенную Правилами информацию, в том числе уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги подлежат размещению на постоянной основе на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации. При этом названная информация подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере, если иной срок информирования собственников помещений в многоквартирном доме не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии с ч. 8.1 ст. 23 Федерального закона от 29 декабря 2014 г. № 458-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления», отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации» при первоначальном включении в состав платы за коммунальные услуги, оказываемые потребителям коммунальных услуг в многоквартирном доме, платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами стоимость услуг по сбору, вывозу, утилизации (захоронению) твердых коммунальных отходов исключается из платы за содержание жилого помещения начиная с месяца, в котором услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами начинает оказывать региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами. Для такого изменения размера платы за содержание жилого помещения не требуется решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив в срок не позднее десяти дней до дня начала оказания коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязаны известить собственников помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за содержание жилого помещения и по их требованию представить подтверждающие данный факт документы, в том числе документы, обосновывающие расчет этого размера платы.

С 01 января 2019 г. в связи с началом оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, размер платы за содержание и ремонт общего имущества (строка «Содержание жилья») в многоквартирном <адрес> должен был составлять 12,66 руб. за кв.м общей площади жилого помещения без вывоза отходов КГМ и ТБО (15,86 руб. за кв.м – 3,2 руб. за кв.м).

Однако, как следует из имеющихся в материалах дела единых платежных документов за январь и февраль 2019 года плата по строке «Содержание жилья» истцу начислялась исходя из тарифа 15,86 руб. за кв.м и 12,86 руб. за кв.м соответственно, т.е. с превышением тарифа в размере 12,66 руб. за кв.м., что является нарушением прав истца.

Вместе с тем, из единых платежных документов за февраль и март 2019 года следует, что истцу был произведен перерасчет платы по строке «Содержание жилья» на сумму, начисленную свыше 12,66 руб. за кв.м за период январь - февраль 2019 года. Данный факт истцом не оспаривался.

Ответчик, возражая против заявленных требований, ссылается на то, что своевременно сообщил ООО «ЕРКЦ» об изменении тарифа, в подтверждение чего представлена переписка с ООО «ЕРКЦ».

Как следует из сообщения ООО ТУ «Исполин» в адрес ООО «ЕРКЦ» от 16 января 2019 г. № 8, ответчик просил не производить начисления по статье «Вывоз ТБО» в пользу ООО ТУ «Исполин» и производить начисление по данной статье в разделе «Коммунальные услуги» в адрес поставщика коммунальной услуги, в том числе по адресу <адрес>.

Письмом от 18 февраля 2019 г. № 32 ООО ТУ «Исполин» просило ООО «ЕРКЦ» сделать перерасчет по статье «содержание дома» за январь 2019 года по дому <адрес> по тарифу 11,63 руб. ввиду некачественного оказания услуги «уборка придомовой территории» с 01 января 2019 г. по 31 января 2019 г.

Письмом от 19 марта 2019 г. № 48 ООО ТУ «Исполин» просило ООО «ЕРКЦ» произвести перерасчет по статье «Содержание жилья» с июля 2018 года по февраль 2019 года по адресу <адрес> уменьшить основной тариф на сумму 0,48 коп. по статье освещение мест общего пользования, указанного в перечне работ и услуг, размер платы к договору МКД, производить расчет по статье «Содержание жилья» с марта 2019 года по указанному адресу в размере - 12,18 руб. за кв.м.

Вместе с тем, из представленных ответчиком документов не усматривается, что ООО ТУ «Исполин» надлежащим образом и в срок, необходимый для формирования платежных документов, уведомило своего агента ООО «ЕРКЦ» о том, какой тариф подлежит применению при начислении платы за содержание и ремонт общего имущества в указанном многоквартирном доме (строка «Содержание жилья») с 01 января 2019 г. Доказательств того, что необходимые для определения размера указанного тарифа документы имелись в распоряжении ООО «ЕРКЦ», ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что ответчиком не доказано отсутствие его вины в начислении истцу платы по строке «Содержание жилья» в январе – феврале 2019 года в завышенном размере.

Доказательств выполнения обязанности по извещению собственников помещений в многоквартирном доме по адресу <адрес> об изменении с 01 января 2019 г. размера платы за содержание жилого помещения в установленный вышеприведенными нормами права срок, в том числе посредством вывешивания объявлений, как указано представителем ответчика, ответчиком суду не представлено.

Деятельность управляющих организаций по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома подпадает под действие главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей отношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг, а также под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Закон о защите прав потребителей применяется к правоотношениям истца и ООО ТУ «Исполин» в части, не урегулированной Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, в том числе в части ответственности за нарушение прав потребителей за неудовлетворение требований в добровольном порядке (пункт 6 статьи 13), в части компенсации морального вреда (статья 15).

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Как указано истцом в ходе рассмотрения дела и изложено в иске, требование о компенсации морального вреда истец основывает на начислении платы за вывоз ТБО в двойном размере по вине ответчика, не выполнении ответчиком обязанности извещения в установленный срок собственников об изменении размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, не предоставлении ООО ТУ «Исполин» ответа на его претензию, уклонении от представления документов для проверки в ГУ «Государственная жилищная инспекция» Тверской области, проводимой по заявлению истца.

Судом установлено, что ООО ТУ «Исполин», как исполнитель, обязан был в установленный действующим законодательством срок известить собственников помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за содержание жилого помещения, а также непосредственно при обращении потребителя произвести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи, в установленный срок дать ответ на письменное обращение потребителя.

Однако, как следует из материалов дела ООО ТУ «Исполин» допустило начисление размера платы по строке «Содержание жилья» за январь и февраль 2019 года в завышенном размере, в установленные сроки ООО ТУ «Исполин» указанных выше действий не произвело, ответ ФИО1 на его обращение не предоставлен до настоящего времени. Доказательств обратного, исходя из бремени доказывания, ответчиком не представлено.

В связи с изложенным, суд полагает, что ООО ТУ «Исполин» допущено нарушение прав истца как потребителя.

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда суд учитывает, что в феврале – марте 2019 года истцу был произведен перерасчет по строке «Содержание жилья» на сумму излишне начисленной платы.

Исходя из степени вины ответчика ООО ТУ «Исполин», наличия нравственных страданий истца, длительности нарушения прав потребителя, принципа разумности и справедливости суд находит требования о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично в размере 500 руб.

В соответствии со ст. 13 указанного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца о компенсации морального вреда удовлетворены в размере 500 руб., в пользу истца с ответчика ООО ТУ «Исполин» подлежит взысканию штраф в размере 250 руб.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО ТУ «Исполин» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Территориальное управление «Исполин» удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Территориальное управление «Исполин» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 (пятьсот) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 250 (двести пятьдесят) рублей.

В остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Территориальное управление «Исполин» в доход бюджета муниципального образования Тверской области - городской округ город Тверь государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Пролетарский районный суд г. Твери в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Е.С. Комарова

Решение в окончательной форме принято 02 сентября 2019 г.

Судья Е.С. Комарова