Решение № 2-2670/2025 2-2670/2025~М-1964/2025 М-1964/2025 от 11 ноября 2025 г. по делу № 2-2670/2025

Дело №

УИД 22RS0067-01-2025-006569-06


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 октября 2025 года

Октябрьский районный суд г.Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Кротовой Н.Н.

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Автотрейд-НСК» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Автотрейд-НСК» о взыскании компенсации морального вреда.

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ им ответчику была направлена претензия с просьбой предоставить информацию о товаре- автомобильные свечи зажигания на автомобиль <данные изъяты> арт.№, а именно информацию: о коде МСС продавца присвоенного банком, установившим терминал безналичной оплаты, наименование изготовителя товара, его юридический адрес, наименование импортера товара в РФ для продажи товара на территории РФ, его юридический адрес, гарантийный срок товара от изготовителя, импортера со дня передачи товара потребителю, срок службы или срок годности товара от изготовителя, импортера со дня передачи товара потребителю, гарантийный срок товара от продавца со дня передачи товара потребителю.

Однако, до настоящего времени ответчик не дал ответа на претензию, чем нарушены права истца как потребителя.

В связи, с чем истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5 000руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании поддержал иск по основаниям изложенным в нем, просил его удовлетворить. Дополнительно пояснив, что свечи зажигания были приобретены истцом ДД.ММ.ГГГГ, несмотря на то, что ответчиком в момент их покупки не была представлена информация о товаре.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения иска по основаниям указанным в письменных отзывах. Требования о применении к исковым требованиям истца срока исковой давности не поддержал.

Иные лица в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом.

Суд, разрешая спор по существу выслушав стороны, свидетеля, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона(продавец) обязуется передать вещь(товар) в собственность другой стороне(покупателю),а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму(цену).

Закон Российской Федерации « О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров(работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среда, получение информации о товарах(работах, услугах) и об их изготовителях(исполнителях, продавцах).

В соответствии с частями 1,3 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При этом, если продавец(исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара(выполнения работы, оказания услуги, продавец(исполнитель) обязан жать потребителю товар(выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе(исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах(работах, услугах).

Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах(работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В пункте 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей содержится перечень тех сведений, которые ( с учетом особенностей правового статуса отдельных видов товаров) должны в обязательном порядке содержать информацию о товаре, доводимую изготовителем (исполнителем, продавцом) до потребителя.

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация, предусмотренная пунктом 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой у товарам(работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров(работ, услуг); информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Судом установлено, что истцом представлены заказ от ДД.ММ.ГГГГ и кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ о приобретении у ответчика 4 свеч зажигания на автомобиль Тойота.

Из письменных пояснений истца следует, что он приобрел свечи зажигания у ответчика, не получив информации о товаре, поскольку нуждался в них.

Факт приобретения истцом спорного товара у ответчика подтверждается показаниями свидетеля ФИО4

Из пояснений представителя истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец не получив информации о данном товаре(свечах) у менеджера ответчика передал ему заявление в котором просил ответчика предоставить ему информацию о товаре.

Факт передачи истцом ответчику данного заявления подтверждается данным заявлением, показаниями свидетеля ФИО5, ФИО6 и не оспаривается сторонами.

Достоверно установлено и не оспаривается сторонами, что ответчиком не был дан ответ на заявление истца.

При установленных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчик приняв у истца заявление о предоставлении информации о товаре, не предоставил ему данную информацию в момент приобретения товара, поскольку доказательств предоставления истцу данной информации суду не представлено.

Статьей 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена компенсация морального вреда.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присужденной потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости(п.45).

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца на получение достоверной информации, то имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает фактические обстоятельства дела, степень и характер нравственных страданий истца, исходит из степени нарушения прав истца, приобретении им товара несмотря на не предоставление ответчиком информации о товаре, отсутствии у истца убытков, причиненных ему отсутствием информации о товаре, негативных последствий, требования разумности и справедливости, соразмерности нарушения обязательств со стороны ответчика и полагает, что истцу подлежит взысканию в качестве компенсации морального вреда сумма в размере 200руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований, потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя(исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи, с чем в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 100руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к ООО «Автотрейд-НСК» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Автотрейд-НСК» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН №) компенсацию морального вреда в сумме 200руб., штраф в сумме 100руб.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г.Барнаула в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий Н.Н.Кротова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.