Решение № 2-1132/2017 2-1132/2017~М-874/2017 М-874/2017 от 22 июня 2017 г. по делу № 2-1132/2017

Дело №2-1132/2017


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Георгиевск 23 июня 2017 года

Георгиевский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Рузметовой Т.М.,

при секретаре Сааковой Э.С.,

с участием представителя истцов ФИО1, ФИО2 – ФИО3, на основании доверенности,

ответчика - индивидуального предпринимателя ФИО4,

рассмотрев гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ИП ФИО4 о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ИП ФИО4 о расторжении договора № возмездного оказания услуг по подбору объекта недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО4, расторжении обязательства от 17 октября 2016 года, заключенного между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО4, взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные согласно договора № возмездного оказания услуг по подбору объекта недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ и обязательства от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей, взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО1 неустойку за неудовлетворение требований потребителя в размере № рублей; взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО1 штраф в размере № рублей; взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере № рублей; взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО4 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере № рублей.

В обоснование исковых требований указали, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО2 был заключен брак, о чем отделом записи актов гражданского состояния управления записи актов гражданского состояния <адрес> была составлена запись акта о заключении брака №, что подтверждается свидетельством о заключении брака серия I-ДН №.

Согласно п. 1 и 2 ст. 34 Семейного кодекса Российской Федерации имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью. К имуществу, нажитому супругами во время брака (общему имуществу супругов), относятся доходы каждого из супругов от трудовой деятельности, предпринимательской деятельности и результатов интеллектуальной деятельности, полученные ими пенсии, пособия, а также иные денежные выплаты, не имеющие специального целевого назначения (суммы материальной помощи, суммы, выплаченные в возмещение ущерба в связи с утратой трудоспособности вследствие увечья либо иного повреждения здоровья, и другие). Общим имуществом супругов являются также приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, ценные бумаги, паи, вклады, доли в капитале, внесенные в кредитные учреждения или в иные коммерческие организации, и любое другое нажитое супругами в период брака имущество независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства.

С момента заключения брака истцы стали вести общее хозяйство, также приобретаться имущество.

С целью приобретения недвижимости, они обратились к индивидуальному предпринимателю ФИО4 за оказанием риэлтерских услуг. В связи с этим, истцами были совершены следующие действия.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ответчиком был заключен договор № возмездного оказания услуг по подбору объекта недвижимости, путем подписания соглашения по наделению Исполнителя правом представлять интересы Заказчика на подбор недвижимости и осуществить контроль над проведением сделки купли-продажи. Согласно условиям вышеуказанного договора, ответчик принял на себя обязательство осуществить информационно-консультационное обслуживание по поиску приемлемых объектов недвижимости с целью приобретения их в собственность, путем анализа, систематизации и выборке из информационного банка данных объектов недвижимости. Стоимость вышеуказанных услуг состоит из денежного вознаграждения в размере 2% от стоимости объекта недвижимости.

В рамках данного договора ответчиком была подобрана недвижимость, состоящая из трехкомнатной квартиры и 1/2 доли земельного участка, расположенных по адресу: <адрес>, собственником которой является ФИО5

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ответчиком было подписано обязательство, согласно которому, ФИО1 передал ответчику денежные средства в размере № рублей за сбор документов для получения ипотеки и оформление купли-продажи недвижимости № рублей, в общей сумме № рублей, из которых № рублей, в качестве аванса ФИО1 передал ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует акт № и № рублей ФИО1 были переданы ответчику в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес> в присутствии свидетелей ФИО2, ФИО6 и ФИО7

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО7, являющейся представителем продавца - ФИО5, были составлены расписка и предварительный договор купли-продажи недвижимости (соглашение о задатке), согласно которым, ФИО1 передал задаток в сумме № рублей, также договор о задатке от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающий передачу денежных средств в вышеуказанном размере.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и публичным акционерным обществом «Сбербанк России» был заключен кредитный договор №, по условиям которого был предоставлен ипотечный кредит на сумму 1280 000 рублей и договоры о сберегательном счете № и №.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и продавцом был подписан основной договор купли-продажи объекта недвижимости с рассрочкой платежа с использованием средств ипотечного кредита и вместе с иными документами сдан на государственную регистрацию в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес>, в связи с чем, ФИО2 как супруги было подписано нотариальное согласие на приобретение в собственность по договору купли-продажи с использованием кредитных средств недвижимого имущества, состоящего из квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, поскольку пунктом 3 статьи 36 СК РФ предусмотрено, что для заключения одним из супругов сделки по распоряжению имуществом, права на которое подлежат государственной регистрации, сделки, для которой законом установлена обязательная нотариальная форма, или сделки, подлежащей обязательной государственной регистрации, необходимо получить нотариально удостоверенное согласие другого супруга.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 с продавцом обратился в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес>, с целью забрать оформленные и зарегистрированные документы на недвижимость, однако выяснилось следующее. Произвести государственную регистрацию недвижимости невозможно, ввиду неверного составления документов. В вышеуказанный день ФИО1 обратился в банк, где оформлял ипотечный кредит и выяснил, что ответчиком была предоставлена неверная информация о недвижимости. Ответчик не предоставил в банк документы о земельном участке. Как выяснилось в дальнейшем, вышеуказанная квартира не подходит под ипотечные условия, а земельный участок находится под арестом.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику с просьбой выдать документ, подтверждающий оплату в размере 22000 рублей, переданный в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по <адрес>, на что ответчик предложил подписать договор № возмездного оказания услуг с ипотечным брокером от ДД.ММ.ГГГГ с явными признаками изменения условий (в договоре отсутствует п.7 условий), без подписи данного договора. Выдать документ об оплате ответчик отказался. Ранее с данным договором не имел возможности ознакомиться, ввиду его отсутствия на тот момент. Приходно-кассовые ордера при получении денежных средств ответчик им не выдавал.

ФИО1 и ФИО2 не смогли приобрели квартиру и были вынуждены расторгнуть договор купли-продажи с продавцом, по вине ответчика (подобрал квартиру, не подходящую под ипотечные условия и неправильно оформленные документы, не разбирался в том, что земельно-правовые документы не оформлены, межевание земельного участка не проводилась).

Согласно п.1 ст. 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу п.1 ст. 29 Закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии со ст. 31 Закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных, в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок, со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

ФИО1 в адрес ответчика была направлена претензия о возврате № рублей, из которых № рублей за сбор документов для получения ипотеки и оформление купли-продажи недвижимости и № рублей за не оказанную услугу по подбору объекта недвижимости. Согласно ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик отказался выплатить данную сумму. С учетом вышеуказанных положений Закона, с ответчика за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка в размере №

Согласно ст. 15 Закона и ст.ст. 151, 1099 ГК РФ, устанавливается обязанность ответчика компенсировать истцам причиненный моральный вред. Виновными действиями (бездействием) ответчика истцам причинен моральный вред, выразившийся в значительных физических и моральных страданиях, которые они были вынуждены претерпеть в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств. Вынуждены добиваться реализации своих прав, путем обращения в суд, были вынуждены консультироваться, тратить свое здоровье и нервы, а также личное время, испытывали нравственные страдания в виде переживаний. Деяние, нарушающее имущественные права потребителя, одновременно является и посягательством на его неимущественные права, прежде всего, на психическое благополучие, являющееся составным элементом здоровья человека. Следовательно, моральный вред, явившийся следствием противоправного посягательства на такие неимущественные права, должен компенсироваться в денежной форме на основании положений ст.ст. 151, 1099 ГК РФ. Все вышеизложенное говорит о том, что им был причинен моральный вред, а сами они перенесли нравственные страдания. Компенсацию морального вреда оценивают по 30000 рублей.

Согласно п.6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составляет №

В судебном заседании представитель истцов ФИО1, ФИО2 – ФИО3, на основании доверенности, исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить в полном объеме заявленных требований.

В судебном заседании ответчик ИП ФИО4 возражал против удовлетворения исковых требований и в обоснование своей позиции пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ФИО2 был заключен договор № возмездного оказания услуг.

Спорный договор по своей юридической природе является договором возмездного оказания услуг и регулируется нормами материального права, содержащимися в главе 39 ГК РФ (ст. ст. 779 - 783).

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Предметом вышеуказанного договора № являлось осуществление информационно-консультационного обслуживания по поиску приемлемого для заказчика ФИО2, объекта недвижимости, с целью приобретения ею в собственность (п. 1.1. договора).

Согласно п. 1.2. договора, исполнитель должен был проанализировать, систематизировать и провести выборку объектов недвижимости, интересующих заказчика, а также представлять интересы заказчика при осмотре таких объектов, а заказчик должен оплатить эти услуги.

В период с 11 по ДД.ММ.ГГГГ им было проведено 11 показов объектов недвижимости заказчику, что подтверждается его подписями в Приложении № к договору.

Пунктом 3.1. договора возмездного оказания услуг предусмотрено, что в случае выбора объекта недвижимости заказчик оплачивает исполнителю денежное вознаграждение в размере 2% от стоимости объекта недвижимости (цена продажи объекта согласована между покупателем и продавцом в размере №.), соответственно вознаграждение составляет № рублей.

Свидетельством исполнения вышеуказанного условия является подписание ДД.ММ.ГГГГ предварительного договора купли-продажи объекта недвижимости между собственником 3-комнатной квартиры и 1/2 доли земельного участка (расположенных по адресу: <адрес>) ФИО5 и мужем заказчика - ФИО1

Никаких претензий, замечаний со стороны заказчика при этом заявлено не было. Кроме того, согласно двустороннему акту сдачи-приемки оказанных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанному между заказчиком и исполнителем, услуги по договору оказаны и приняты в полном объеме, претензий к качеству выполненных работ заказчик не имеет.

Согласно п.3.5. договора возмездного оказания услуг, в случае расторжения договора купли-продажи, предварительного договора по инициативе любой из сторон сделки - продавца или покупателя - оплаченное заказчиком денежное вознаграждение не возвращается.

Согласно ч. 2 ст. 720 ГК РФ, заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

В соответствии с ч. 3 ст. 720 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда (распространяется на договора возмездного оказания услуг), заказчик, принявший работу - без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Согласно вышеуказанному акту сдачи-приемки оказанных услуг результат работ по спорному договору принят истцом без каких-либо возражений и замечаний.

В силу ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой

стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Представленными суду материалами нарушение исполнителем существенных условий спорного договора не подтверждается.

Считает, что услуги по договору выполнены им надлежащим образом, результат принят и оплачен истцом, он добросовестно исполнил обязанности по договору. Доказательств обратного, истцами не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ был составлен договор 17/10 возмездного оказания услуг с ипотечным брокером был заключен между ФИО4 и ФИО2

Согласно п. 1.1 договора, исполнитель обязался оказать заказчику услуги, предусмотренные п.1.2., по сопровождению сделки купли-продажи недвижимости с получением ипотечного кредита.

Перечень услуг состоял из 3 пунктов: Сбор всех необходимых документов для получения ипотечного кредита, а также для заключения сделки по приобретению недвижимости; Представление интересов заказчика в банке-кредиторе (доп.офисе № Сбербанка России); Консультирование заказчика по возникающим в связи с исполнением договора вопросам.

В рамках выполнения указанных обязанностей, ФИО4 были собраны и представлены в банк документы как в отношении заказчика для одобрения его в качестве заемщика, так и в отношении приобретаемой заказчиком недвижимости согласно требований кредитной организации.

По представленному менеджером доп. офиса образцу, ответчиком был подготовлен, согласно требованиям Сбербанка, договор купли-продажи 3-х комнатной квартиры и 1/2 доли земельного участка, расположенной по адресу: <адрес>.

На основании согласованного с банком договора купли-продажи сотрудниками банка был подготовлен кредитный договор № между банком и истцом, подписанный сторонами ДД.ММ.ГГГГ.

Договор № возмездного оказания услуг с ипотечным брокером от ДД.ММ.ГГГГ также исполнен им в полном объеме. Дополнительным подтверждением этому является полная оплата заказчиком суммы вознаграждения по договору в тот же день, ДД.ММ.ГГГГ, при сдаче участниками сделки договора купли-продажи в УФСГРКиК по <адрес> для государственной регистрации.

Считает, что в представленных суду материалах отсутствует основания для удовлетворения заявленных требований.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1, ФИО2 подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст.779 ГК РФ, ст.780 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

По правилам ч. 2 ст. 782 ГК РФ, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Индивидуальным предпринимателем ФИО8 и ФИО2 заключено соглашение по наделению исполнителя правом представлять интересы заказчика на подбор недвижимости и осуществить контроль над проведением сделки купли-продажи, согласно которому заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство осуществить информационно-консультационное обслуживание по поиску приемлемых для заказчика объектов недвижимости, с целью приобретения последним их в собственность.

Согласно п. 1.2. договора, исполнитель должен был проанализировать, систематизировать и провести выборку объектов недвижимости, интересующих заказчика, а также представлять интересы заказчика при осмотре таких объектов, а заказчик должен оплатить эти услуги.

Пунктом 3.1. договора возмездного оказания услуг предусмотрено, что в случае выбора объекта недвижимости заказчик оплачивает исполнителю денежное вознаграждение в размере 2% от стоимости объекта недвижимости.

Согласно п.3.5. договора возмездного оказания услуг, в случае расторжения договора купли-продажи, предварительного договора по инициативе любой из сторон сделки - продавца или покупателя - оплаченное заказчиком денежное вознаграждение не возвращается.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО4 заключено обязательство, согласно которому, ФИО1 обязуется передать ИП ФИО4 сумму в размере № рублей за сбор документов для получения ипотеки и оформление купли-продажи недвижимости, и № рублей за оказанную услугу по подбору объекта недвижимости трехкомнатной квартиры и 1/2 доли земельного участка, расположенных по адресу: <адрес>, перед подписанием основного договора купли-продажи.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ФИО1 заключен договор № возмездного оказания услуг с ипотечным брокером, согласно которому, исполнитель обязался оказать заказчику услуги, предусмотренные п.1.2., по сопровождению сделки купли-продажи недвижимости, с получением ипотечного кредита.

В рамках данного договора, исполнитель оказывает следующие услуги: сбор всех необходимых документов для получения ипотечного кредита, а также для заключения сделки по приобретению недвижимости; представление интересов заказчика в банке-кредиторе; консультирование заказчика по возникающим в связи с исполнением договора вопросам.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО5, интересы которого представляет ФИО7 и ФИО1 заключен предварительный договор купли – продажи недвижимости, по условиям которого, продавец намерен продать, а покупатель намерен купить и принять в собственность следующую недвижимое имущество: трехкомнатную квартиру и 1/2 долю земельного участка, расположенных по адресу: <адрес>.

Согласно акта № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 внес аванс за информационно-консультационные услуги по поиску и подбору объекта недвижимости с целью приобретения на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ в размере № рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО5, интересы которого представляет ФИО7 и ФИО1 заключен договор о задатке, согласно которого покупатель передает продавцу задаток в сумме № рублей в счет оплаты по предварительному договору, на основании которого приобретается следующее недвижимое имущество: трехкомнатная квартиры, и 1/2 долю земельного участка, расположенных по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО5, интересы которого представляет ФИО7 и ФИО1 заключен договор купли-продажи недвижимости с рассрочкой платежа с использованием средств материнского капитала. Однако, как усматривается из материалов дела, документы не могут пройти государственную регистрацию, поскольку данная квартира не подходит под ипотечные условия, а земля находится под арестом.

В связи с чем, ФИО1, направил в адрес ИП ФИО8 претензию, а ответчик ИП ФИО4 дал истцу мотивированный отказ.

Опрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО7 пояснила, что в сентябре 2016 года она обратилась к ИП ФИО4 по вопросу продажи дома, принадлежащего на праве собственности ее сыну ФИО5 За его услуги по подбору клиентов и оформлению сделки, ФИО4 получил от нее № рублей. ФИО4 привез к ним клиентов,- супругов ФИО9, которым дом понравился, и они намерены были его купить. Они подписали предварительный договор, ФИО9 оплатили им часть суммы в размере № рублей. Все документы она показывала ранее ИП ФИО4 и говорила ему, что земельный участок, находящийся в собственности ФИО5 не прошел межевание, не оформлены границы участка. В Регистрационной палате договор не прошел регистрацию и документы были возвращены по причине, что земельный участок не был оформлен, в связи с чем сделка не состоялась и деньги ФИО9 ей возвратили. Впоследствии дом был продан другим клиентам, ФИО4 им деньги так де не возвратил.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

По общим правилам ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ" определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст. 1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

При разрешении требований потребителей, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Доказательств, что ответчиком, получившим от истца денежные средства, исполнены обязательства по договору оказания услуг, ответчиком не представлено.

Не выполняя условия названного Договора, ответчик фактически отказался от исполнения обязательств в одностороннем порядке. Согласно вышеприведенным нормам закона, обязательства должны исполняться в точном соответствии с этими обязательствами, требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что с ФИО4 подлежит взысканию заявленная истцом сумма долга в размере 32000 рублей. В отношении оплаченной истцами ответчику суммы в размере № рублей, за сбор документов для получения ипотеки и оформление документов, суд пришел к убеждению, что необходимо отказать.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

С учетом вышеуказанных положений Закона, с ответчика за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка в размере №

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы ( оказании услуги ), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Данный закон под существенными недостатками товара (работы, услуги) понимает неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Изменение и расторжение Договора осуществляется с учетом норм ст. 450 ГК РФ, в силу которой изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении, или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

В связи с тем, что доказательств надлежащего оказания истцу услуг по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ и соглашения от ДД.ММ.ГГГГ не представлено, данный договор подлежит расторжению.

В соответствии со ст. 151, 1099 ГК РФ, ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которым моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренными законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая наличие вины ответчика, характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда в пользу ФИО1 в размер 1000 рублей.

В силу требований ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает штраф с ответчика в пользу потребителя в связи с отказом ответчика на неоднократные обращения истца урегулировать спор в досудебном порядке, суд считает необходимым взыскать с ФИО4 в пользу ФИО1 штраф в размере № рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от которой истец освобожден в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, подлежит взысканию с ответчика в соответствии со ст. 98 ГПК РФ пропорционально размеру удовлетворенных судом требований в доход бюджета городского образования 2630 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш ИЛ :

Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ИП ФИО4 о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1, ФИО2 и ФИО4.

Взыскать с ИП ФИО10 в пользу ФИО1 внесенные по договору и соглашению № рублей, компенсацию морального вреда в размере № рублей, неустойку в размере № рублей, штраф в пользу потребителя в размере № рублей.

В остальной части заявленных требований - отказать.

Взыскать с ФИО10 государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере № рублей.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Ставропольский краевой суд через Георгиевский городской суд, в течение месяца, со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Т.М. Рузметова