Решение № 2-2620/2020 2-2620/2020~М-2400/2020 М-2400/2020 от 12 октября 2020 г. по делу № 2-2620/2020

Дело № 2-2620/2020

УИД 42RS0009-01-2020-004650-12


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Кемерово 13.10.2020 года

Центральный районный суд города Кемерово Кемеровской области

в составе председательствующего Родиной Е.Б.

при секретаре Сидоренко В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Анекс Туризм», ООО «Геракл» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Анекс Туризм», ООО «Геракл» о защите прав потребителя.

Свои требования мотивируют тем, что ФИО1 (далее – истец), обратился в ООО «Геракл» (далее - Турагент, Ответчик) для подбора тура для своих родственников, **.**.**** руководитель ООО «Геракл» - ФИО2 сообщила о бронировании и о необходимости внести предоплату.

**.**.**** истцом перечислены денежные средства в размере ### руб. **.**.**** доплачено еще ### руб.

В связи с обостряющейся ситуацией с новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Китае, было решено отказаться от поездки, турагент сообщила о возможности перенести поездку на более позднюю дату без штрафов.

**.**.**** турагент забронировал тур на ... на ### человек, а **.**.**** истцом произведен полный расчет (доплачено ### руб.). Итого сумма перечислений составила ### руб.

Денежные средства переводились в качестве оплаты тура на имя Н, Л и двух несовершеннолетних детей - Т и Р.

Дата тура **.**.****-**.**.****, туроператор - ООО «Анекс Туризм» (далее - Туроператор, Ответчик).

В связи с эпидемией в мире в указанный период, поскольку Истец не готов был рисковать здоровьем своих близких, им принято решение отказаться от запланированной поездки.

Руководитель ООО «Геракл» - ФИО2 **.**.**** сообщила, что аннуляция тура повлечет штраф в размере 50% от перечисленных средств, предлагала не отказываться от поездки, но поскольку ситуация в мире ухудшалась, решено было отменить запланированный отдых.

**.**.**** турагент уведомила, что заявка под номером ### аннулирована, однако денежные средства в добровольном порядке не были возвращены.

В марте был передан договор, датированный **.**.****, оформленный на имя одного из туристов (Л), содержащий все существенные условия с приложением скрин страницы, содержащей сведения об аннуляции заявки под номером ###, и гарантийное письмо, содержащее уведомление об исполнении обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку только в случае бронирования турагентом/туристом заявки на тех же туристов с изменением страны временного пребывания и/или сроков тура по письменному заявлению Туриста в срок до **.**.****, причем с учетом специфики некоторых туров, изменение условий по туристическим продуктам с регулярными рейсами и перенос денежных средств будет рассматриваться Туроператором индивидуально, в зависимости от политики авиакомпаний.

**.**.**** в адрес ФИО2, ООО «Геракл» и ООО «Анекс Туризм» направлены претензии.

В связи с этим считает, что имеются основания для взыскания с ООО «Анекс Туризм», ООО «Геракл» неустойки за нарушение обязательств, штрафа и компенсации морального вреда.

С учетом уточнений просит суд взыскать денежные средства в пользу ФИО1 с ООО «Анекс Туризм» в размере ### руб., с ООО «Геракл» в размере ### руб., неустойку, за нарушение обязательств, начисленную, исходя из суммы долга, из расчета 1 % за каждый день просрочки, по день возврата денежных средств с ООО «Анекс Туризм», исходя из размера ### рублей, с ООО «Геракл», исходя из размера ### рублей, компенсацию морального вреда с ООО «Анекс Туризм» в размере ### руб., с ООО «Геракл» в размере ### руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представителем истца ФИО3, в судебном заседании заявлено ходатайство об отказе от искового заявления в части взыскания со ФИО2 денежных средств в размере ### рублей, в связи с добровольным исполнением требования.

Определением суда от **.**.**** принят отказ истца от иска в указанной части.

Истец ФИО1 в суд не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представив ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности от **.**.****, заявленные требования поддержала.

Ответчик ФИО4 требования не признала.

Представитель ответчика ООО «Геракл» - ФИО5, действующий на основании доверенности от **.**.****, требования не признал.

Представитель ответчика ООО «Анекс Туризм» в суд не явился, извещен о дне и времени судебного заседания надлежащим образом.

В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, участвующих в деле.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 420, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами.

Из п.п. 2, 3 ст. 307 ГК РФ следует, что обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц) (п. 3 ст. 308 ГК РФ).

В силу положений статей 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Основания изменения и расторжения договора регулируются ст. 450 ГК РФ.

Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, под которым признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства (п. 4 ст. 453 ГК РФ). Из п. 2 ст. 1102 ГК РФ следует, что правила, предусмотренные главой 60, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Основания ответственности за нарушение обязательства установлены в ст. 401 ГК РФ, согласно которой лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства (ч.1).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ч.2).

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (ч. 3).

Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно (ч. 4).

Отношения в сфере предоставления туристских услуг гражданам потребителям регулируются Федеральным законом РФ от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон «Об основах туристкой деятельности в РФ»), Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), а также Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».

Под туроператорской деятельностью понимается деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором) (ст. 1 Закона об основах туристкой деятельности).

Условие о туроператоре отнесено ст. ст. 10, 10.1. Закона об основах туристкой деятельности к существенным условиям договора о реализации туристского продукта.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора. В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться, в том числе взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (часть 6, 7 ст. 9 Закона об основах туристкой деятельности).

К договору между турагентом и туроператором применяются нормы ст. 1005 ГК РФ, из п. 1 которого следует, что по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Часть 3 ст. 9 указанного закона закрепляет, что туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

Из ст. 10.1. Закона «Об основах туристкой деятельности» прямо следует, что турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором по реализации туристского продукта.

Согласно ст. ст. 8, 10 Закона «О защите прав потребителей» следует право потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об исполнителе услуги, включая его фирменное наименование.

Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации (ст. 39.1. Закона «О защите прав потребителей»).

Из пункта 1 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» следует, что под исполнителем понимается туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

При этом согласно пунктам 8, 9 Правил исполнитель обязан предоставить потребителю информацию о внесении сведений о туроператоре, сформировавшем реализуемый туристский продукт, в единый федеральный реестр туроператоров; о наличии у туроператора договора или договоров страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, если исполнителем является турагент, то он обязан сообщить потребителю наряду с информацией, указанной в пунктах 5, 7 и 8 настоящих Правил, сведения о том, что лицом, оказывающим потребителю услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, а также о возможности потребителя в случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору договор страхования ответственности туроператора или банковскую гарантию (если в соответствии с договором, заключенным между туроператором и турагентом, турагенту поручается от своего имени реализовывать туристский продукт, сформированный туроператором).

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доводы ответчика, изложенные в ответе на претензию, суд не может принять во внимание.

Верховным Судом Российской Федерации в постановлении Пленума от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" дано толкование содержащемуся в ГК РФ понятию обстоятельств непреодолимой силы.

Так, в пункте 8 названного постановления разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Из приведенных разъяснений следует, что признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

При этом следует иметь в виду, что отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.

Судом установлено, что **.**.**** между Л и турагентом ООО «Геракл», действующим по поручению туроператора ООО «Анекс Туризм», был заключен договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым исполнитель обязался обеспечить оказание Заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт. Полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указаны в заявке на бронирование (л.д. 22-24).

Согласно данным заявки на бронирование Л была приобретена путевка в ... на ### человек в период с **.**.**** – **.**.****.

Общая цена туристского продукта составила ### руб. (л.д. 24 оборот).

Сумма всех перечислений в счет оплаты турпродукта составила ### рублей, что подтверждается чеками по операции (перевод с карты на карту) от **.**.****, от **.**.****, от **.**.**** (л.д. 10,26-27).

Представленной в материалах дела выпиской по счету, а также скриншотом банковской карты подтверждается то, что именно истец ФИО1 совершал переводы в счет оплаты турпродукта (л.д. 136-137).

Истцом в адрес ФИО2, ООО «Геракл» и ООО «Анекс Туризм» направлены претензии о возврате денежных средств в полном объеме (л.д. 29-30,35-36).

**.**.**** ООО «Анекс Туризм» направило в адрес истца гарантийное письмо, из которого следует, что ответчик гарантирует исполнение обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет платы аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку.

ООО «Анекс Туризм» производит перенос (зачет) денежных средств только в случае бронирования турагентом/туристом заявки на тех же туристов с изменением страны временного пребывания и/или сроков тура по письменному заявлению туриста в срок до **.**.****.

Перенос денежных средств производится в российских рублях по фиксированному курсу на день оплаты аннулированной заявки (л.д. 102).

В соответствии со статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту – Закон основах туристской деятельности) реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, который должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Исходя из субъектного состава правоотношения, приобретения истцом туристического продукта в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям между истцом и ответчиками подлежат применению положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон).

В силу статьи 9 Закона об основах туристской деятельности при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

При этом пунктом 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Закона основах туристской деятельности).

Так, согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно условиям договора о реализации туристского продукта от 14.02.2020г. ООО «Геракл» обязался обеспечить оказание Истцу комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, при этом информация о туроператоре указана в Приложении № 2 к Договору.

То есть в обязанности ООО «Геракл» входило в предусмотренный договором срок оказать услуги по подбору тура, бронированию, оплате тура туроператору (ООО «Анекс Туризм») на период с **.**.**** по **.**.**** по маршруту ...

Согласно п.5.4 договора от **.**.****. при расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. Согласно п.5.5. Договора от **.**.****., заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. № 434, деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма включена в Перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.

Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный такту ту оператором. включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее Положение), вступившее в законную силу с 24 июля 2020г., в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, указным Положением предусмотрена специальная процедура расторжения/изменения договора о реализации туристского продукта и возврата денежных средств.

Гарантийное письмо туроператором ООО «Анекс Туризм» истцу было направлено, от данного предложения истец отказался. Исходя из чего, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г. При этом, как указано в п. 8. Положения, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5-7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику оплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Таким образом, установленный Положением срок для возврата денежных средств, т.е. до 31 декабря 2021 г. туроператором не пропущен.

Относительно доводов Истца о том, что обязанность по возврату денежных средств у Ответчиков возникла ранее вступления в силу Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020г. № 1073 и то, что указанное постановление, по мнению Истца, применяется только к тем правам и обязанностям, которые возникли после 24.07.2020г, тогда как договор расторгнут путем аннулирования заявки, суд считает не состоятельными.

Исходя из п. 5.2 Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению сторон, оформленному в письменной форме, однако доказательств надлежащего расторжения договора суду не приставлено.

В Положении, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020г. № 1073 указано, что оно устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенных по 31 марта 2020г., т.е. до принятия Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073, положений о том, что оно регулирует только правоотношения по указанным договорам с 24 июля 2020г. не имеется. Как предусмотрено статьей 4 ГК РФ, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом. В данном случае Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020г. № 1073 действует в отношении всех договоров, заключенных по 31.03.2020г. включительно. Согласно требованиям ст.442 ГК РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

При таких обстоятельствах, учитывая, что срок для возврата денежных средств у туроператора не наступил, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1

Поскольку в удовлетворении основного требования отказано, производные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Анекс Туризм», ООО «Геракл» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения в мотивированной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.

Судья Е.Б. Родина

Решение в мотивированной форме составлено 19.10.2020 года.