Решение № 2-2537/2017 2-2537/2017~М-2351/2017 М-2351/2017 от 22 ноября 2017 г. по делу № 2-2537/2017

Дело №2-2537/2017


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 ноября 2017 года г. Астрахань

Советский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Иноземцевой Э.В.,

при секретаре Кабаковой Э.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, возложении обязанности прекратить противоправные действия, возложении обязанности опубликовать решение суда в средствах массовой информации,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Астраханская региональная общественная организация в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, возложении обязанности прекратить противоправные действия, возложении обязанности опубликовать решение суда в средствах массовой информации, взыскании судебных издержек, указав, что <дата> общественными инспекторами АРОО «Контроля качества товаров и услуг», согласно направлению на осуществление общественного контроля, было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта: <адрес>, магазин «Тридцаточка», где осуществляет свою деятельность ответчик. По результатам проверки был составлен акт общественного контроля от <дата>, где зафиксированы следующие нарушения действующего законодательства: ч.5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в реализации находится товар ненадлежащего качества: фрикадельки с рисом (замороженные), дата изготовления <дата>, срок годности 30 суток, просрочено 6 дней, производитель ИП <адрес>, количество 2 шт., нектар апельсиновый с мякотью для детского питания, продукт предназначен для питания детей дошкольного и школьного возраста старше 3-х лет, дата изготовления <дата> годен до <дата>, просрочено 25 дней, количество 1 шт.; п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, так как ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за вес, единицу товара): фрикадельки с рисом (замороженные); ч. 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как отсутствует указание на конкретное лицо, осуществляющее реализацию товаров; ч.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в реализации находится товар без маркировочных ярлыков: отсутствует информация о составе, срок годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителя (беляши жареные, пирожки жареные). Просят суд признать действия ответчика индивидуального предпринимателя ФИО1 нарушающими права потребителя в части: реализации товара ненадлежащего качества (фрикадельки с рисом (замороженные), дата изготовления <дата>, срок годности 30 суток, просрочено 6 дней, производитель ИП <адрес>, количество 2 шт., нектар апельсиновый с мякотью для детского питания, продукт предназначен для питания детей дошкольного и школьного возраста старше 3-х лет, дата изготовления <дата> годен до <дата>, просрочено 25 дней, количество 1 шт.; реализации товаров с ненадлежащим образом оформленными ценниками на товар (фрикадельки с рисом (замороженные); отсутствия информации для потребителя о конкретном лице, осуществляющем реализацию товаров; отсутствует информация о составе, сроке годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителя, реализации товаров товар без маркировочных ярлыков (беляши жареные, пирожки жареные). Возложить обязанность на ответчика довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течении десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Впоследствии истцом в порядке ст. 39 ГПК РФ заявленные исковые требования изменены, просят суд признать действия ответчика ИП ФИО1 нарушающими права потребителя в части: реализации товара ненадлежащего качества (колбаса «Астория», варено-копченая, Черкизово, 400 гр., срок годности до <дата>, просрочено 3 дн.; семечки соленые жареные «Ядро», дата изготовления <дата>, срок годности 6 мес., просрочено 9 дн., в количестве 22 шт.): реализации товаров с ненадлежащим образом оформленными ценниками на товар (отсутствует наименование товара, цена за единицу товара): кетчуп «Классический»; реализация товара без маркировочных ярлыков: отсутствует наименование товара, информация о производителе, дата выработки, сроке годности (нагетсы замороженные). Обязать ответчика ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, следующим образом: снять товар ненадлежащего качества с реализации: колбаса «Астория», варено-копченая, Черкизово, 400 гр., срок годности до <дата>, просрочено 3 дн.; семечки соленые жареные «Ядро», дата изготовления <дата>, срок годности 6 мес., просрочено 9 дн., в количестве 22 шт.; обеспечить наличие надлежащим образом оформленных ценников на реализуемый товар: наименование товара, цена за единицу товара (кетчуп «Классический»); обеспечить наличие маркировочных ярлыков на реализуемом товаре (наименование товара, информация о производителе, дата выработки, сроке годности)- нагетсы замороженные. Возложить обязанность на ответчика довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течении десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

В судебном заседании представитель истца Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» ФИО2 исковые требования с учётом уточнений, поддержала, просила удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО1 заявленные исковые требования не признала, просила отказать.

Суд, выслушав представителя истца, ответчика, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей, в частности, вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Согласно ст.8 Закона РФ от <дата><номер> «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от <дата><номер> «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлятьпотребителюнеобходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации допотребителяустанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведенияобосновныхпотребительскихсвойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведенияпотребителейв технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

В силу п 4,5 ст.5 Закона РФ от <дата><номер> «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии с п. 8,9 Правил торговли отдельными видами товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ <номер> от <дата>, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно п. 11. Правил торговли отдельными видами товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ <номер> от <дата>, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать в том числе: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара.

В силу п.19 Правил торговли отдельными видами товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ <номер> от <дата>, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

<дата> общественными инспекторами АРОО «Контроля качества товаров и услуг», согласно направлению на осуществление общественного контроля, было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта: <адрес>, магазин «Тридцаточка», где осуществляет свою деятельность ответчик.

По результатам проверки был составлен акт общественного контроля от <дата>, где зафиксированы следующие нарушения действующего законодательства: ч.5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в реализации находится товар ненадлежащего качества: фрикадельки с рисом (замороженные), дата изготовления <дата>, срок годности 30 суток, просрочено 6 дней, производитель ИП <адрес>, количество 2 шт., нектар апельсиновый с мякотью для детского питания, продукт предназначен для питания детей дошкольного и школьного возраста старше 3-х лет, дата изготовления <дата> годен до <дата>, просрочено 25 дней, количество 1 шт.; п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, так как ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за вес, единицу товара): фрикадельки с рисом (замороженные); ч. 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как отсутствует указание на конкретное лицо, осуществляющее реализацию товаров; ч.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в реализации находится товар без маркировочных ярлыков: отсутствует информация о составе, срок годности, изготовителе, юридическом адресе изготовителя (беляши жареные, пирожки жареные).

<дата> общественными инспекторами АРОО «Контроля качества товаров и услуг», согласно направлению на осуществление общественного контроля, было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта: <адрес>, магазин «Тридцаточка», где осуществляет свою деятельность ответчик.

В результате проверки были выявлены следующие нарушения: ч.5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в реализации находится товар ненадлежащего качества: колбаса «Астория», варено-копченая, Черкизово, 400 гр., срок годности до <дата>, просрочено 3 дн.; семечки соленые жареные «Ядро», дата изготовления <дата>, срок годности 6 мес., просрочено 9 дн., в количестве 22 шт.; п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, так как ценники на реализуемые товары частично оформлены ненадлежащим образом (отсутствует наименование товара, цена за единицу товара): кетчуп «Классический»; ч.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в реализации находится товар без маркировочных ярлыков: отсутствует наименование товара, информация о производителе, дата выработки, сроке годности (нагетсы замороженные).

Права и законные интересы общественных объединений закреплены в ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой предусмотрено проведение проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составление актов о выявленных нарушениях прав потребителей, участие по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращение в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Таким образом, истец в период проведения проверки ИП ФИО1 действовал в соответствии с нормами действующего законодательства, нарушений с его стороны не допущено.

Анализируя представленные в судебное заседание доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования о признании действий, нарушающих права потребителя, противоправными, возложении обязанности прекратить противоправные действия, имевшие место <дата>, подлежат удовлетворению, поскольку суду предоставлены убедительные доказательства, подтверждающие факт нарушения ответчиком действующего законодательства в области защиты прав потребителей.

Согласно ст.46 Закона «О защите прав потребителей», орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Таким образом, учитывая предоставленные доказательства о нарушении ответчиком ИП ФИО1 прав потребителей, суд считает, что данное решение целесообразно опубликовать в средствах массовой информации в течение 1 месяца после вступления решения суда в законную силу.

На основании ст. 103 ГПК РФ, в соответствии с п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ и принимая во внимание, что общественная организация в силу закона по искам, предъявляемым в интересах неопределенного круга потребителей, освобождена от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования «<адрес>» государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Контроль качества товаров и услуг» к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, возложении обязанности прекратить противоправные действия, возложении обязанности опубликовать решение суда в средствах массовой информации, удовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1, нарушающими права потребителя в части: реализации товара ненадлежащего качества (колбаса «Астория», варено-копченая, Черкизово, 400 гр., срок годности до <дата>, просрочено 3 дн.; семечки соленые жареные «Ядро», дата изготовления <дата>, срок годности 6 мес., просрочено 9 дн., в количестве 22 шт.): реализации товаров с ненадлежащим образом оформленными ценниками на товар (отсутствует наименование товара, цена за единицу товара): кетчуп «Классический»; реализация товара без маркировочных ярлыков: отсутствует наименование товара, информация о производителе, дата выработки, сроке годности (нагетсы замороженные).

Возложить обязанность на индивидуального предпринимателя ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, следующим образом: снять товар ненадлежащего качества с реализации: колбаса «Астория», варено-копченая, Черкизово, 400 гр., срок годности до <дата>, просрочено 3 дн.; семечки соленые жареные «Ядро», дата изготовления <дата>, срок годности 6 мес., просрочено 9 дн., в количестве 22 шт.; обеспечить наличие надлежащим образом оформленных ценников на реализуемый товар: наименование товара, цена за единицу товара (кетчуп «Классический»); обеспечить наличие маркировочных ярлыков на реализуемом товаре (наименование товара, информация о производителе, дата выработки, сроке годности)- нагетсы замороженные.

Возложить обязанность на ответчика индивидуального предпринимателя ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течении 1 месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Астраханский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через районный суд, принявший решение.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Судья Э.В. Иноземцева