Решение № 02-1773/2026 02-1773/2026~М-0546/2026 2-1773/2026 М-0546/2026 от 28 апреля 2026 г. по делу № 02-1773/2026

77RS0028-02-2026-000989-41


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 апреля 2026 года адрес

Тимирязевский районный суд адрес в составе судьи Беловой О.А.

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1773/2026 по иску ФИО1 к ООО «Автомир-Трейд» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Автомир-Трейд» о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ООО «Автомир-Трейд» ущерб в размере сумма, упущенную выгоду в размере сумма, неустойку за период с 09.05.2025 по 31.01.2026 в размере сумма, неуйстойку за нарушение сроков выполнения работ в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, моральный вред, штраф.

Требования мотивированы тем, что 24.04.2024 ФИО1 обратился в ООО «Автомир-Трейд» для проведения технического обслуживания автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799.

Согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 автомобилю Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 по заказу фио оказаны следующие работы: инспекионный сервис с заменой масла, мойка технологическая, сканирование электронных систем при ТО, замена передних тормозных колодок, очистка дроссельной заслонки, чистка, смазка суппорта тормозного переднего, замена тормозной жидкости, замена задних тормозных колодок, чистка и смазка задних тормозных механизмов.

В соответствии с заказ-нарядом № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 автомобилю Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 по заказу фио для обслуживания проданы следующие материалы: шайба сливной пробки поддона ДВС 14Х20 (MDP0031), масло моторное 205л. G-Energy Synthetic Active 5W-40 ACEA A3/B4 API SN/CF (8888GES0540205 ), фильтр масляный ДВС VAG 1.0 1.2-1.4TSI/1.6MPI (бензин/LS969) (04E115561S), комплект РМ базовый (1000), колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), очиститель карбюратора/дроссельного узла Cworks CW577 (500мл./аэрозоль) (A610R0004), смазка медная Cworks CW425 (500мл./высокотемпературная) (A610R0003), очиститель деталей универсальный Cworks CW-503 (Нефрас С2-80/120) (20л. канистра) (A630R0001), жидкость тормозная ReinWell RW-01 Brake Fluid DOT4 1л. (990RW-03205), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308).

Общая стоимость согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 составила сумма

Между тем после завершения работ по обслуживанию автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 ФИО1 выявлено, что ООО «Автомир-Трейд» в одностороннем порядке без согласования с заказчиком заменил колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308) на тормозные колодки Patron.

28.04.2024 ФИО1 в адрес ООО «Автомир-Трейд» направлена претензия с требованием о расторжении договора и возвратом денежных средств, однако указанная претензия осталась без удовлетворения.

27.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Автомир-Трейд» направлено уведомление об осмотре автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799.

Согласно акту экспертного исследования № 4327-25 от 18.06.2025 автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 по результатам осмотра установлено, что на автомобиль Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 в соответствии с заказ-нарядом установлены передние (PBP130) и задние (PBP1308) тормозные колодки марки Patron.

ФИО1 ссылается на то обстоятельство, что согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 на автомобиль Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 должны быть установлены колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308) между тем ООО «Автомир-Трейд» в одностороннем порядке без согласования с заказчиком заменил колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308) на тормозные колодки Patron, что послужило основанием для обращения в суд с данным иском.

Истец фио в судебное заседание явился, просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Ответчик ООО «Автомир-Трейд» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, своим правом на представителя не воспользовался, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд рассмотрел дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, находит требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В силу п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Из материалов дела усматривается, что 24.04.2024 ФИО1 обратился в ООО «Автомир-Трейд» для проведения технического обслуживания автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799.

Согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 автомобилю Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 по заказу фио оказаны следующие работы: инспекионный сервис с заменой масла, мойка технологическая, сканирование электронных систем при ТО, замена передних тормозных колодок, очистка дроссельной заслонки, чистка, смазка суппорта тормозного переднего, замена тормозной жидкости, замена задних тормозных колодок, чистка и смазка задних тормозных механизмов.

В соответствии с заказ-нарядом № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 автомобилю Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 по заказу фио для обслуживания проданы следующие материалы: шайба сливной пробки поддона ДВС 14Х20 (MDP0031), масло моторное 205л. G-Energy Synthetic Active 5W-40 ACEA A3/B4 API SN/CF (8888GES0540205 ), фильтр масляный ДВС VAG 1.0 1.2-1.4TSI/1.6MPI (бензин/LS969) (04E115561S), комплект РМ базовый (1000), колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), очиститель карбюратора/дроссельного узла Cworks CW577 (500мл./аэрозоль) (A610R0004), смазка медная Cworks CW425 (500мл./высокотемпературная) (A610R0003), очиститель деталей универсальный Cworks CW-503 (Нефрас С2-80/120) (20л. канистра) (A630R0001), жидкость тормозная ReinWell RW-01 Brake Fluid DOT4 1л. (990RW-03205), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308).

Общая стоимость согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 составила сумма

Между тем после завершения работ по обслуживанию автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 ФИО1 выявлено, что ООО «Автомир-Трейд» в одностороннем порядке без согласования с заказчиком заменил колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308) на тормозные колодки Patron.

28.04.2024 ФИО1 в адрес ООО «Автомир-Трейд» направлена претензия с требованием о расторжении договора и возвратом денежных средств, однако указанная претензия осталась без удовлетворения.

07.05.2025 ФИО1 заключил договор об оказании юридических услуг с фио

Согласно п. 3.1. стоимость услуг по договору об оказании юридических услуг составила сумма

27.05.2025 ФИО1 в адрес ООО «Автомир-Трейд» направлено уведомление об осмотре автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799.

06.06.2025 фио обратился в ООО «Кволити Моторс» для замены тормозных колодок Patron на тормозные колодки VAG, стоимость оказанных услуг составила сумма, что подтверждается заказ-нарядом № ЛБН0061847 от 09.06.2025.

06.06.2025 ФИО1 заключил договор № 4327-25 на оказание услуг по техническому исследованию автомобиля.

Согласно п. 4.1 стоимость слуг по договору об оказании юридических услуг составила сумма

Согласно акту экспертного исследования № 4327-25 от 18.06.2025 автомобиля Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 по результатам осмотра установлено, что на автомобиль Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 в соответствии с заказ-нарядом установлены передние (PBP130) и задние (PBP1308) тормозные колодки марки Patron.

ФИО1 ссылается на то обстоятельство, что согласно заказ-наряду № 178-5-01-01778772 от 24.04.2024 на автомобиль Шкода Кодиак г.р.з. В105УМ799 должны быть установлены колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308) между тем ООО «Автомир-Трейд» в одностороннем порядке без согласования с заказчиком заменил колодки тормозные пер. VAG (T.C. TRW/датчик износа/Р85144) (PBP130), колодки тормозные зад. VAG (т.с. Teves/без датчика износа/P85124) (PBP1308) на тормозные колодки Patron.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, о взыскании с ООО «Автомир-Трейд» в пользу фио денежных средств в размере сумма в счет возмещения расходов на замену тормозных колодок Patron на тормозные колодки VAG.

Согласно п. 3 ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требовании потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа; договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени); неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи; неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи; сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги); размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Следовательно с ООО «Автомир-Трейд» в пользу фио неустойки за период с 09.05.2025 по 31.01.2026 в размере сумма, неустойки за нарушение сроков выполнения работ в размере сумма

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1101 ГК РФ, считает возможным взыскать с ООО «Автомир-Трейд» в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, полагая, что возмещение морального вреда в данном размере соразмерно причиненному вреду.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

С учетом вышеизложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере сумма, с применением ст. 333 ГК РФ.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая положения ст. ст. 98, 100 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Автомир-Трейд» в пользу фио расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы на проведение оценки ущерба в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Автомир-Трейд» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Автомир-Трейд» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, неустойку за период с 09.05.2025 по 31.01.2026 в размере сумма, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы на проведение оценки ущерба в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

Взыскать с ООО «Автомир-Трейд» (ИНН <***>) госпошлину в бюджет адрес в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тимирязевский районный суд адрес в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 08.07.2026 года

Судья О.А. Белова