Решение № 2-2611/2019 2-2611/2019~М-2483/2019 М-2483/2019 от 11 декабря 2019 г. по делу № 2-2611/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск 12 декабря 2019 г.

Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в составе:

судьи Черновой Н.В.,

при секретаре Албутовой А.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2611/19 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к обществу с ограниченной ответственностью «КАШТАН» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей о признании действий противоправными, прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (ТОО ЗПП «ЩИТ») обратилось в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «КАШТАН») далее (ООО «КАШТАН») о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей о признании действий противоправными, прекращении противоправных действий.

Требования мотивированы тем, что 14.08.2019 года, на основании поручения председателя ТООЗПП «ЩИТ» ФИО2, в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами ТООЗПП «ЩИТ», в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля ООО "КАШТАН" Аптека расположенной по адресу: <...>.

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, ФЗ «О защите прав потребителей», затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:в реализации находился, а затем был продан потребителю лекарственный препарат:

- «Эуфиллин»в таблетках, 30 таблеток по 150 мг. в упаковке. Изготовитель ОАО "Фармстандарт", г. Курск. Штрих код №. На упаковке и в инструкции по применению в условиях отпуска из аптек указано, что данный лекарственный препарат отпускается по рецепту врача. Лекарственное средство продано без рецепта врача. Стоимость препарата 11,10 руб.

При продаже указанного лекарственного препарата, как видно из прилагаемой видеозаписи (видео файл "Покупка"), фармацевт ФИО1 не спросила у покупателя ФИО5 наличие рецепта. Несмотря на наличие подтверждающей данное событие видеозаписи и предупреждение общественных инспекторов ФИО6 и ФИО5 о ведении видео и аудио записи фармацевт ФИО1 при подписании Акта № о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей указала заведомо ложные сведения, в частности написала, что препарат отпущен по рецепту.

Продавцом нарушен п. 76 «Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения» Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденными Постановлением правительства РФ за № 55 от 19.01.1998г.

Приказ Минздрава России от 11.07.2017 N 403н "Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.09.2017 N 48125).

Расчет проводился картой Сбербанка, выдан кассовый чек.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведении мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 14.08.2019г.

На основании положений Федерального закона «О защите прав потребителей» просит суд:

- признать действия ООО "КАШТАН" по факту продажи лекарственных препаратов без рецепта врача противоправными в отношении неопределенного круга потребителей;

- обязать ответчика прекратить противоправные действия (бездействия) в отношении неопределенного круга потребителей по факту, продажи лекарственных препаратов без рецепта врача;

- обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через печатное издание средств массовой информации г. Тольятти Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения);

- в соответствии п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представлено заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Ответчик ООО «КАШТАН» в судебное заседание не явился извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы рассматриваемого дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах того объема доказательств, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

Закон РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации отоварах(работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 11 "Правил продажи отдельных видов товаров" продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; срок годности, цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п. 70 раздела 8 "Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий" Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением правительства РФ за N 55 от 19.01.1998 г., продажа лекарственных препаратов (дозированных лекарственных средств, готовых к применению и предназначенных для профилактики, диагностики и лечения заболеваний человека и животных, предотвращения беременности, повышения продуктивности животных) осуществляется в соответствии с Федеральным законом "Об обращении лекарственных средств" и с учетом особенностей, определенных настоящими Правилами.

В соответствии с п. 76 указанных Правил, продажа лекарственных препаратов производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов.

В силу статьи 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, а также обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Статьей 46 указанного Закона предусмотрено, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что ТОО ЗПП «ЩИТ» является добровольным объединением граждан по защите прав и интересов потребителей, действует на основании устава, согласно которому организация вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и при необходимости направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.

14.08.2019 года, на основании поручения председателя ТОО ЗПП «ЩИТ» ФИО2, в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами ТОО ЗПП «ЩИТ», в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля ООО "КАШТАН" Аптека, расположенная по адресу: <...>.

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, закона о защите прав потребителей, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно в реализации находились, а затем были проданы потребителю лекарственные препараты:

- «Эуфиллин»в таблетках, 30 таблеток по 150 мг. в упаковке. Изготовитель ОАО "Фармстандарт", г. Курск. Штрих код №. На упаковке и в инструкции по применению в условиях отпуска из аптек указано, что данный лекарственный препарат отпускается по рецепту врача. Лекарственное средство продано без рецепта врача. Стоимость препарата 11,10 руб.

При продаже указанного лекарственного препарата, фармацевт ФИО1 не спросила у покупателя ФИО5 наличие рецепта. Выдан кассовый чек.

Таким образом, продавцом нарушен п. 76 Особенностей продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведении мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей от 14.08.2019 г.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований, поскольку факт продажи лекарственного средства без рецепта врача установлен. По мнению суда, 14.08.2019 г. имело место именно мероприятие общественного контроля в отношении ООО "КАШТАН" по факту продажи лекарственных препаратов без рецепта врача затрагивающим права неопределенного круга потребителей.

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» удовлетворить.

Признать действия общества с ограниченной ответственностью «КАШТАН» по факту продажи лекарственных препаратов без рецепта врача противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «КАШТАН» прекратить противоправные действия (бездействия) в отношении неопределенного круга потребителей по факту продажи лекарственных препаратов без рецепта врача.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «КАШТАН» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, через печатное издание средств массовой информации г. Тольятти Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения).

В случае не исполнения решения суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Ульяновска в течение одного месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья Н.В. Чернова