Решение № 2-1121/2025 2-1121/2025(2-8722/2024;)~М-8288/2024 2-8722/2024 М-8288/2024 от 13 апреля 2025 г. по делу № 2-1121/2025

Копия УИД: 16RS0050-01-2024-018106-89

Дело № 2-1121/2025


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 апреля 2025 года город Казань

Приволжский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе председательствующего судьи - Ю.В. Еремченко,

при ведении аудиопротоколирования и составлении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Э.Р. Ждановой,

с участием представителя ответчика ПАО «АК БАРС» БАНК – ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Акционерному коммерческому банку «АК БАРС» (публичное акционерное общество) о защите прав потребителя, признании договора банковского счета расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 (далее по тексту ФИО2, истец) обратился в суд с иском к Акционерному коммерческому банку «АК БАРС» (публичное акционерное общество) (далее по тексту Банк, ПАО «АК БАРС» БАНК, ответчик) о защите прав потребителя, признании договора банковского счета расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что 10.04.2022 года им был заключен с ПАО «АК БАРС» БАНК договор банковского счета в драгоценных металлах физических лиц № (Палладий).

Истец ссылается на то, что Договор заключен им в потребительских целях, для защиты личных денежных средств от колебаний курсов валюты, так как цены на драгметаллы устанавливаются ЦБ РФ на основе международных котировок, выраженных в долларах США, и курсе доллара США, установленного ЦБ РФ. Согласно Распоряжению ПАО «АК БАРС» БАНК № 171 от 30.03.2020 года, действовавшему на момент заключения данного Договора, на металл «Палладий» действовали следующие тарифные ставки - на покупку минус 4% от курса ЦБ РФ на текущую дату; на продажу плюс 2% от курса ЦБ РФ на текущую дату.

16.09.2022 года ФИО2 в электронном виде через личный кабинет в ПАО «АК БАРС» БАНК приобретено 582 грамма палладия на сумму 2 418 786,18 руб., по 4 155 руб./г. по цене на 2 % больше установленной ЦБ РФ, на 16.09.2022 года 4 074 руб./г.

21.09.2022 года ФИО2 решил реализовать приобретенный металл «Палладий», и обнаружил, что в ПАО «АК БАРС» БАНК изменилась разница между курсом покупки и продажи до 66%. Посчитав, что Банк незаконно, в одностороннем порядке, изменил тарифы на покупку-продажу драгоценного металла, ФИО2 26.09.2022 года обратился к ответчику с претензией о расторжении договора от 16.09.2022 года купли-продажи 582 грамм палладия, и возврате уплаченных денежных средств в сумме 2 418 786,18 руб.

В ответе на претензию от 28.09.2022 года Банк отказал в удовлетворении требования, предложив для расторжения Договора обратиться в подразделение Банка. При обращении в центральный офис Банка, ФИО2 предложили расторгнуть Договор и вернуть денежные средства по новым тарифным ставкам минус 33% от курса ЦБ РФ на текущую дату. На данные условия расторжения договора истец не согласился.

В дальнейшем выяснилось, что Банк своим Распоряжением № 809 от 13.09.2022 года с 13.09.2022 года установил следующие тарифные ставки, применяемые при установке курсов покупки-продажи «Палладия»: минус 12% от курса ЦБ РФ на текущую дату при покупке; плюс 12% от курса ЦБ РФ на текущую дату при продаже.

31.07.2023 года ФИО2 вновь обратился в Банк, с требованием расторгнуть договор купли-продажи металла «Палладий» от 16.09.2022 года и возврате денежных средств, уплаченных по нему, вследствие предоставления Банком недостоверной потребительской информации по данной сделке. Однако до настоящего времени Банком Договор купли-продажи не расторгнут, денежные средства не возвращены.

В связи с чем, уточнив в ходе судебного разбирательства требования (л.д.43), истец просил суд признать ничтожными п. 4.4.3.1, п. 5.2 «Общих условий открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК», как противоречащие требованиям ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ч.7.2 ст.5 и ч.1 ст.29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», поскольку позволяют Банку в одностороннем порядке изменять размер тарифных ставок, применяемых при установке курсов покупки-продажи драгоценных металлов по банковским счетам в драгоценных металлах физических лиц; признать, что при покупке 16.09.2022 года 582 грамма палладия истцу предоставили недостоверную информацию об изменении тарифных ставок, применяемых при установке курсов покупки-продажи драгоценных металлов по банковским счетам в драгоценных металлах физических лиц, введенных Распоряжением ПАО «АК БАРС» БАНК № 809 от 13.09.2022 года; признать незаконным одностороннее изменение ПАО «АК БАРС» БАНК размера тарифных ставок, применяемых при установке курсов покупки-продажи драгоценных металлов по банковским счетам в драгоценных металлах физических лиц; признать расторгнутым с 25.09.2022 года договор банковского счета в драгоценных металлах физических лиц № 5597425 (палладий) от 10.04.2022 года; взыскать с ПАО «АК БАРС» БАНК в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от 16.09.2022 года денежные средства в размере 2 418 786,18 руб.; взыскать с ПАО «АК БАРС» БАНК в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, что подтверждается собственноручной распиской об извещении (л.д.82), уважительных причин неявки не сообщил.

Представитель ответчика ПАО «АК БАРС» БАНК – ФИО1 в судебном заседании с иском не согласился, представил письменные возражения (л.д.52-57), в которых просил суд в удовлетворении иска отказать в полном объеме, указал, что ФИО2 с заявлением о расторжении договора банковского счета в драгоценных металлах от 10.04.2022 года и выдаче средств в Банк не обращался, отказа не получал, поэтому имеет возможность обратиться в любое подразделение Банка и закрыть счёт.

Заслушав представителя ответчика, исследовав представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд находит исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения, исходя из следующего.

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Пунктом 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статьей 30 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 848 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

На основании пункта 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

При заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами (пункт 1 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п.1 ст. 859.1 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета в драгоценных металлах банк обязуется принимать и зачислять поступающий на счет, открытый клиенту (владельцу счета), драгоценный металл, а также выполнять распоряжения клиента о его перечислении на счет, о выдаче со счета драгоценного металла того же наименования и той же массы либо о выдаче на условиях и в порядке, которые предусмотрены договором, денежных средств в сумме, эквивалентной стоимости этого металла.

Порядок осуществления операций по банковскому счету в драгоценных металлах регулируется законом, а также установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

2. Договор банковского счета в драгоценных металлах должен содержать обязательное указание на наименование драгоценного металла, а также порядок расчета суммы денежных средств, подлежащих выдаче со счета, если возможность их выдачи предусмотрена договором.

3. Если иное не установлено законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или не вытекает из существа счета, к отношениям по договору банковского счета в драгоценных металлах, а также к отношениям, возникающим при проведении операций по счету, применяются правила о счетах, предусмотренные настоящим Кодексом, в том числе правила абзаца седьмого пункта 1 статьи 64 настоящего Кодекса.

Из материалов дела установлено, что 08.04.2022 года между ФИО2 и ПАО «АК БАРС» БАНК заключен Договор комплексного банковского обслуживания физических лиц, которым определяются общие условия и порядок предоставления Банком клиенту банковских услуг (при заключении соответствующих договоров банковских услуг), а также общие условия и порядок осуществления комплексного банковского обслуживания (л.д.60).

В соответствии с п.5, 11 Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц, подписывая указанный договор, ФИО2 подтвердил, что ознакомлен и согласен со всеми Общими условиями оказания банковских услуг (п.5.); с Тарифами, со всеми Общими условиями оказания банковских услуг, а также выразил согласие с тем, что банковские услуги оказываются в соответствии с данными общими условиями (п. 11);

предоставил Банку акцепт (согласие) заключить соглашение об электронном взаимодействии на условиях, предусмотренных правилами электронного взаимодействия и использования электронной подписи, размещенными на официальном портале Банка www.akbars.ru (п.19).

В соответствии с Правилами электронного взаимодействия и использования электронной подписи акцепт Клиентом предложения Банка заключить Соглашение означает, что Клиент согласен со всеми положениями и условиями настоящих Правил и принимает на себя безусловное обязательство следовать им (п.2.2).

Согласно пункту 2.8. вышеуказанных Правил: a) Электронный документ, сформированный с использованием Удаленных каналов обслуживания в соответствии с настоящими Правилами, и подписанный простой электронной подписью, считается подписанным аналогом собственноручной подписи Клиента.

c) Все Электронные документы, направленные Клиентом, полученные Банком посредством Удаленных каналов обслуживания и подписанные простой электронной подписью, являются подлинными, тождественными и целостными документами, исходящими от Клиента, и являются основанием для совершения юридически значимых действий Банка.

d) Все Электронные документы, направленные Клиентом и полученные Банком посредством Удаленных каналов обслуживания, подписанные простой электронной подписью, удовлетворяют требованиям совершения сделки в простой письменной форме и имеют ту же юридическую силу, что и идентичные по смыслу и содержанию документы на бумажном носителе, подписанные собственноручной подписью Клиента.

Пунктом 8 Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц и п. 2.7 Правил предусмотрено, что при наличие технической возможности, а также при наличии заключенного между клиентом и Банком соглашения об электронном взаимодействии, документы, указанные в п.7.4 (в том числе, но не ограничиваясь индивидуальные условия открытия и обслуживания банковского счета в драгоценных металлах) могут быть сформированы в электронном виде и подписаны Клиентом простой электронной подписью в порядке, предусмотренном соглашением об электронном взаимодействии.

10.04.2022 года между ПАО «АК БАРС» БАНК и ФИО2 заключен договор № 5597425 открытия и обслуживания банковского счета в драгоценных металлах путем подписания индивидуальных условий (л.д.62). Подписывая индивидуальные условия ФИО2 подтвердил, что подписание настоящих индивидуальных условий означает заключение договора банковского счета в драгоценных металлах в соответствии с договором комплексного банковского обслуживания в ПАО «АК БАРС» БАНК и «Общими условиями открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК свидетельствует о соблюдении письменной формы Договора банковского счета в драгоценных металлах (п.5 индивидуальных условий).

При подписании договора банковского счета в драгоценных металлах, ФИО2 был письменно уведомлен (л.д.63), что оказываемая ему ПАО «АК БАРС» БАНК услуга подразумевает заключение договора обезличенного металлического счета и открытие счета по учету драгоценного металла без указания его индивидуальных признаков (номера слитка, марки, производителя); риск, связанный с предлагаемой услугой заключается в том, что изменение стоимости драгоценных металлов, вызванное как ростом, так и падением цен на драгоценный металл может привести к возникновению финансовых потерь (убытков) и не гарантирует получение будущих доходов в случае продажи драгоценного металла.

Драгоценный металл в соответствии с «Общими условиями открытия и обслуживания обезличенных металлических счетов физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК» не может быть выдан с обезличенного металлического счета в физической форме в виде слитков.

Для ознакомления Клиентов с настоящими Общими условиями и Тарифами, Банк публично размещает настоящие Общие условия и Тарифы на стенде подразделений Банка в непосредственной близости от кассы, осуществляющей обслуживание Клиентов, и/или на сайте Банка.

В соответствии с п. 4.4.3.1. Общих условий открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК Клиент имеет право расторгнуть Договор банковского счета в драгоценных металлах. При этом остаток драгоценного металла по поручению Клиента реализуется Банку, за денежный эквивалент драгоценного металла и по выбору Клиента выдается ему наличными денежными средствами в кассе Банка или зачисляется на банковский счет/ счет по вкладу Клиента, открытый в Банке, в российских рублях по курсу покупки драгоценного металла того же наименования, установленному в соответствующем подразделении Банка на момент совершения операции. При проведении Клиентом операции по Счету посредством Системы «АК БАРС Online» конвертация производится по курсу Банка, установленному в Системе «АК БАРС Online» на дату совершения операции, денежные средства зачисляются на банковский счет/ счет по вкладу Клиента, открытый в Банке, в российских рублях.

В силу п.5.2. Общих условий открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК реализация Клиентом Банку драгоценного металла с выплатой денежного эквивалента Клиенту по его выбору наличными денежными средствами в кассе Банка или в виде зачисления соответствующей суммы на банковский счет/ счет по вкладу Клиента, открытый в Банке, в российских рублях производится по курсу покупки драгоценного металла того же наименования, установленному в соответствующем подразделении Банка на момент совершения операции. При проведении Клиентом операции по Счету с помощью Системы «АК БАРС Online» конвертация производится по курсу Банка, установленному в Системе «АК БАРС Online» на дату совершения операции, денежные средства зачисляются на банковский счет/ счет по вкладу Клиента, открытый в Банке, в российских рублях.

Распоряжением № 171 от 30.03.2020 года с 01.04.2020 года Банк установил следующие тарифные ставки, применяемые при установке курсов покупки-продажи «Палладия» по обезличенным металлическим счетам для физических лиц минус 4,0% от курса ЦБ РФ на текущую дату при покупке; плюс 2,0% от курса ЦБ РФ на текущую дату при продаже (л.д.70).

16.09.2022 года ФИО2 в электронном виде через личный кабинет в ПАО «АК БАРС» БАНК приобретено 582 грамма палладия (л.д.72) на сумму 2 418 786,18 руб., по 4 155 руб./г. по цене на 2% больше установленной ЦБ РФ на 16.09.2022 г.- 4074 руб./г.

Распоряжением № 809 от 13.09.2022 года с 13.09.2022 года Банк установил следующие тарифные ставки, применяемые при установке курсов покупки-продажи «Палладия» по обезличенным металлическим счетам для физических лиц минус 12% от курса ЦБ РФ на текущую дату при покупке; плюс 12% от курса ЦБ РФ на текущую дату при продаже (л.д.71).

Разрешая спор, суд учитывает, что при покупке палладия 16.09.2022 года права ФИО2, как потребителя услуги нарушены банком не был, поскольку металл был продан ему по курсу минус 4,0% от курса ЦБ РФ на текущую дату, в соответствии с Распоряжением № 171 от 30.03.2020 года. При заключении договора купли-продажи до потребителя была доведена вся необходимая информация, которая полностью устраивала истца. ФИО2 в судебном заседании подтвердил, что ему при покупке драгоценного металла 16.09.2022 года были известны Тарифы и курс, которые его устраивали. Сделка была исполнена сторонами, обезличенный драгоценный металл зачислен на счет истца, а последним оплачена банку его стоимость. Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Размещение драгоценных металлов являются одной из банковских операций, которая предусмотрена п. 7.2 ст. 5 Закона о банках и банковской деятельности.

В соответствии с п. 1 ст. 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Кредитная организация официально устанавливает курс, по которому проводит операции с драгоценными металлами, и доводит его до сведения своих клиентов.

При этом ФИО2 ошибочно отождествляет понятие «курс Банка» и «тарифы по банковским счетам». Банковский курс - это курс, который формируют банки, в том числе опираясь на биржевой курс и конкурентов. Для каждого драгоценного металла Банк устанавливает несколько показателей: Курс покупки - это ставка, по которой банк покупает валюту у собственных клиентов; Курс продажи - это цена, по которой клиент может приобрести в банке интересующую его валюту.

Курс драгоценных металлов меняется во время торговой сессии постоянно. Каждый рабочий день Банк России публикует на своем сайте учетные цены на драгметаллы, на которые ориентируются коммерческие банки. Однако цены на покупку и продажу Драгоценных металлов устанавливаются самостоятельно.

Действующее законодательство не регламентирует ограничений по установлению курса Банками, порядка его определения и формирования.

Таким образом, сделка по приобретению 16.09.2022 ФИО2 обезличенного драгоценного металла палладия массой 582гр. соответствует положениям ст. 421, 424, 859.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Суд считает, что ответчиком предоставлено равноценное встречное исполнение по Договору купли-продажи по смыслу абзаца 2 п. 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, а истцом принято исполнение обязательств ответчика по договору. Фактическое исполнение договора купли-продажи со стороны ответчика (передача обезличенного металла) по смыслу ст. 183 Гражданского кодекса Российской Федерации, свидетельствует об одобрении заключенной сделки.

Разрешая спор, суд учитывает, что истец при заключении договора купли-продажи должен был действовать добросовестно и разумно, уяснить для себя смысл и значение совершаемых юридически значимых действий, сопоставить их со своими действительными намерениями, оценить их соответствие реально формируемым обязательствам.

Как указано в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей.

Истец добровольно акцептовал оферту, осуществлял действия, направленные на исполнение условий договора, однако получив обезличенный металл и оплатив его, в настоящем иске заявляет требование о прекращении договорных отношений (в претензии – о расторжении договора купли-продажи (л.д.24) и возврате денежных средств.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что между сторонами в надлежащей форме был заключен договор купли-продажи, истец осуществил исполнение договора, оплатив денежные средства по договору, а также стороной ответчика спорный договор (передача обезличенного металла) в рамках согласованных сторонами условий был исполнен, истец это исполнение принял, следовательно, оснований для взыскания с ПАО «АК БАРС» БАНК в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от 16.09.2022 года в размере 2 418 786,18 руб., не имеется.

Также не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства доводы ФИО2 о непредставлении ему достоверной информации о банковской услуге, исходя из следующего.

Так, подписывая 10.04.2022 года индивидуальные условия открытия и обслуживания банковского счета в драгоценных металлах истец подтвердил, что ознакомлен с Тарифами и Общими условиями Договора банковского счета в драгоценных металлах и Общими условиями открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах.

Едиными Тарифами, с которыми ознакомлен ФИО2 (п.11 ДКБО), предусмотрено, что операция - продажа драгоценного металла Банком с зачислением на счет клиента в Банке осуществляется с количеством металла, кратному одному грамму, по курсу Банка, установленного на дату проведения операции (пункт 4). Аналогичное применяется и при покупке драгоценного металла Банком со счета клиента (п.7).

Таким образом, ФИО2 было известно, что купля-продажа обезличенного драгоценного металла осуществляется по курсу Банка, установленному на дату проведения операции (последний абз. Единых Тарифов).

Зачисление драгоценных металлов осуществляется по курсу, установленному в соответствующем подразделении на момент совершения операции. При проведении Клиентом операции по Счету с помощью Системы «АК БАРС Online» конвертация производится по курсу Банка, установленному в Системе «АК БАРС Online» на дату совершения операции (п.5.1.1. Общих условий).

Реализация Клиентом Банку драгоценного металла с выплатой денежного эквивалента Клиенту по его выбору наличными денежными средствами в кассе Банка или в виде зачисления соответствующей суммы на банковский счет/ счет по вкладу Клиента, открытый в Банке, в российских рублях производится по курсу покупки драгоценного металла того же наименования, установленному в соответствующем подразделении Банка на момент совершения операции. При проведении Клиентом операции по Счету с помощью Системы «АК БАРС Online» конвертация производится по курсу Банка, установленному в Системе «АК БАРС Online» на дату совершения операции, денежные средства зачисляются на банковский счет/ счет по вкладу Клиента, открытый в Банке, в российских рублях (п.5.2. Общих условий).

Также суд не находит оснований для признания ничтожными п. 4.4.3.1, п. 5.2 Общих условий открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК, как противоречащие требованиям ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ч.7.2 ст.5 и ч.1 ст.29 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Поскольку действующее законодательство Российской Федерации не содержит требований к кредитным организациям по установке курсов при совершении операций с драгоценными металлами, им не регулируется. Порядок ценообразования при совершении операций покупки, продажи драгоценных металлов кредитными организациями устанавливается самостоятельно. Порядок расчета суммы денежных средств, подлежащих выдаче со счета, если возможность их выдачи предусмотрена договором, является одним из условий договора и определяется по усмотрению сторон при заключении договора. Порядок расчета урегулирован «Общими условиями открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК, которые являются неотъемлемой частью заключенных договоров открытия и обслуживания банковских счетов в драгоценных металлах. В соответствии с пунктами 4.4.3.1, 5.2 Общих условий, расчеты суммы денежных средств осуществляются по курсам Банка в отношении драгоценных металлов, установленных на дату совершения операции. Изменение курса покупки и продажи драгоценных металлов не означает, что Банк в одностороннем порядке изменил условия договора. Курс покупки и продажи драгоценных металлов условиями договоров не урегулирован, равно как и порядок и его изменения. Таким образом, суд считает требования ФИО2 о признании одностороннего изменения размера тарифных ставок, применяемых при установке курсов покупки-продажи драгоценных металлов по банковским счетам в драгоценных металлах физических лиц, удовлетворению не подлежат.

Истец также просит признать расторгнутым с 25.09.2022г. Договор банковского счета в драгоценных металлах физических лиц № (Палладий) от 10.04.2022г.

Разрешая спор в указанной части, суд учитывает, что ФИО2 с заявлением о расторжении договора банковского счета в драгоценных металлах от 10.04.2022г. и закрытии счета в Банк не обращался. Доказательств обратного суду не представлено.

Соответственно Банк не отказывал ФИО2 в расторжении договора банковского счета в драгоценных металлах от 10.04.2022г. и выдаче средств.

В претензии вх. №21128 от 26.09.2022 ФИО2 просит выдать ему купленный металл (Палладий) в натуре, закрыть металлический счет или расторгнуть договор купли-продажи 582 гр. Палладия от 16.09.2022 и возвратить оплаченные денежные средства в сумме 2 418 786,18 руб.

Согласованные при заключении договоров положения Общих условий допускают выдачу мерных слитков только в случае, когда такая возможность предусмотрена Едиными тарифами по банковским счетам в драгоценных металлах физических лиц в ПАО «АК БАРС» БАНК. Вместе с тем, возможность выдачи мерных слитков физическим лицам Тарифами не предусмотрена, что в свою очередь, исключает право на их получение.

Из буквального содержания претензии прямо следует, что ФИО2 просит выдать металл в натуре или расторгнуть договор купли-продажи драгоценного металла. В связи с чем, утверждения истца о том, что он обращался с заявлением о закрытии банковского счета в драгоценных металлах №, и Банком ему отказано в этом, не соответствуют действительности, поэтому отсутствует какое-либо нарушение со стороны Банка. С учетом изложенного, требование о признании расторгнутым с 25.09.2022г. договора банковского счета в драгоценных металлах физических лиц № (Палладий) подлежит оставлению без удовлетворения.

Учитывая, что в удовлетворении основных требований истцу отказано, соответственно дополнительное требование о компенсации морального вреда, также подлежит отклонению.

Руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 (ИНН №) к Акционерному коммерческому банку «АК БАРС» (публичное акционерное общество) (ИНН <***> ОГРН <***>) о защите прав потребителя, признании договора банковского счета расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме через Приволжский районный суд г.Казани.

Судья подпись

Копия верна

Судья Приволжского

районного суда г. Казани Ю.В. Еремченко

Мотивированное решение изготовлено 28 апреля 2025 года.

Судья Приволжского

районного суда г. Казани Ю.В. Еремченко