Решение № 2-113/2019 2-113/2019(2-5719/2018;)~М-5441/2018 2-5719/2018 М-5441/2018 от 21 января 2019 г. по делу № 2-113/2019

№ 2-113/2019


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 января 2019 г. г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Исаева С.Н.,

при секретаре судебного заседания Мартыненко О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ТСЖ "Честное" о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, в котором указала, что она является собственником квартиры № №, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес> что подтверждается свидетельством о праве собственности №. Между ней и ТСЖ «Честное», в лице председателя ТСЖ ФИО1, заключен договор управления многоквартирным домом от <дата>. Она неоднократно обращалась к председателю с заявлениями о раскрытии информации и предоставлении ей документов ТСЖ для ознакомления. А именно она обращалась с заявлением от <дата>, в ответ <дата> г ей была предоставлена возможность ознакомления с документами, но не в полном объеме. При этом было обещано, что отсутствующие документы будут частично размещены на сайтах «Реформа ЖКХ» и «ГИС ЖКХ», а частично будут направлены ей лично на ее электронную почту в виде скан копий. Однако данные обещания выполнены не были. В связи с чем, <дата> она снова обратилась к председателю ТСЖ с письменным заявлением о предоставлении документов к ознакомлению. Данное заявление оставлено без ответа.

<дата> она снова обратилась к председателю ТСЖ с письменным заявлением о раскрытии информации, путем предоставления документов к ознакомлению. А именно к ознакомлению она просила предоставить:

1) Договоры с ОАО «Таганрогмежрайгаз» (с <дата> года по настоящее время);

2) Акты произведенных работ ОАО «Таганрогмежрайгаз», документы об оплате этих работ (с <дата> года по настоящее время);

3) Договор с <данные изъяты>

4) Акты произведенных работ <данные изъяты>», документы об оплате этих работ;

5) Документы на ремонт скамей, выполненный в <дата> году;

6) Документы на монтаж дверей в подвальные помещения;

7)Документы, подтверждающие техническое обслуживание инженерных коммуникаций по водоотведению и водоотведению, выполненное в 2017 году;

8) Список собственников, сдавших деньги на автоматические ворота и домофон.

9) копии всех протоколов общих собраний собственников ТСЖ «Честное» и всех протоколов голосования, включая протоколы заочного голосования.

Вышеуказанное заявление от <дата>, было принято лично председателем ТСЖ <дата> г., о чем имеется его собственноручная подпись на заявлении. Данное заявление так же оставлено без ответа по настоящий момент.

Запрашиваемая ею информация, в заявлении от <дата>, по пунктам 1-6, полностью соответствует информации указанной в п.3 Постановления Правительства РФ N 731 от 23.09.2010 года и является обязательной к раскрытию, так как является информацией о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и сведениями о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Однако вопреки пункту 21 Стандарта раскрытия информации ответ на ее письменный запрос не был мне предоставлен, ни в какой форме, по настоящее время. На официальных сайтах, данная информация отсутствует.

Считает, что ввиду длительного нарушения её прав в части не предоставления ей вышеуказанных документов и игнорирования ее законных требований, она понесла моральные страдания. Оцениваю размер причиненного ей морального вреда 10 000 рублей, который должен быть взыскан с ответчика. На составление искового заявления и представление в суде ее интересов по настоящему исковому заявлению истцом было заключено соглашение, с адвокатом Стешовой Е.И. Сумма расходов на оплату услуг представителя составила 10 000 рублей.

С учетом уточнений, просят обязать ответчика, ТСЖ «Честное», в 5 дневный срок, с момента вступления решения суда в законную силу, раскрыть истцу следующую информацию, путем личного ознакомления с изготовлением фотокопий и ксерокопий:

1.1 Договоры, заключённые ТСЖ «Честное» с ОАО «Таганрогмежрайгаз» на содержание, ремонт, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования действующие с <дата> по настоящее время.

1.1.1 Акты выполненных работ (оказанных услуг), к договорам, заключённым ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> к договорам с ОАО «<данные изъяты> на содержание, ремонт, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования действующие с <дата> года по настоящее время.

1.1.2 Счета-фактуры к договорам, заключённым ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> на содержание, ремонт, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования, действующие с <дата> года по настоящее время.

1.2. Договор, заключённый ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> в <дата>, обслуживание по которому началось с <дата> г и поэтапный план выполнения работ к данному договору.

1.2.1. Акты выполненных работ (оказанных услуг), к договору, заключённому ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> в <дата>

1.2.2. Счета-фактуры к договору заключённому ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> в <дата>

1.3. Финансовые документы, подтверждающие расходы на текущий ремонт скамей, выполненные в <дата> на сумму 5 031,50 рублей (товарные чеки на покупку материалов, акты выполненных работ).

1.4. Финансовые документы (товарные чеки или счета- фактуры) на покупку дверей в подвальные помещения в <дата> году и Финансовые документы подтверждающие расходы на их установку данных дверей (товарные чеки на материалы для установки, акты выполненных работ).

1.5. Финансовые документы (товарные чеки, счета- фактуры, акты выполненных работ), подтверждающие техническое обслуживание инженерных коммуникаций по водоподведению и водоотведению, выполненные в <дата> году на сумму 9 190,00 рублей.

1.6. Финансовые документы, подтверждающие стоимость покупки и монтажа системы автоматического открывания-закрывания уличных ворот и общедомовой системы домофонов (товарные чеки, счета- фактуры, акты выполненных работ), а так же список собственников, сдавших деньги на автоматические ворота и домофон с момента установки данного оборудования по декабрь <дата>

1.7. Копии протоколов общих собраний собственников ТСЖ «Честное» и протоколов голосования, включая протоколы заочного голосования за период с <дата>

2. Взыскать с ответчика, ТСЖ «Честное» в пользу истца, ФИО2, денежную сумму в качестве возмещения морального вреда в размере 10 000 рублей.

3. Взыскать с ответчика, понесенные истцом судебные расходы в размере 12 000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО2, представитель истца – Стешова Е.И., действующая на основании ордера, уточненные исковые требования поддержали, просили удовлетворить, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, Просили суд обязать ответчика представить протоколы собраний с <дата> по <дата>, данные требования основываются, на праве знакомится с документами. Что касается компенсации морального вреда, то ответчик долгое время не отвечал истице на просьбу предоставить информацию. Более того запрашиваемая ими информация должна размещаться в сети интернет. Сумму судебных расходов просили не уменьшать, поскольку по делу была выполнено множество работы. Помимо судебных заседаний они дважды пытались встретиться с ответчиком, назначили встречу, но их просьбы были проигнорированы.

Представитель ответчика ТСЖ «Честное» в судебное заседания не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте слушания дела, о чем свидетельствует расписка о дате судебного заседания, ходатайств об отложении слушания дела не поступало. (л.д.112) Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд приходит к необходимости частичного удовлетворения исковых требований, в связи со следующим.

В соответствии с частью 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных данным Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 названного Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, который содержит перечень информации, подлежащей раскрытию управляющей организацией с детализацией сведений, ее составляющих.

Согласно абз. 2 п. 2 Стандарта, под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Перечень информации, подлежащей раскрытию управляющей организацией с детализацией сведений, ее составляющих, приведены в п. п. 3, 8, 9, 10, 11, 13, 14 Стандарта.

Так, согласно п. 3 указанного Стандарта, управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию: общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе; основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Согласно п. 5 Стандарта управляющими организациями информация раскрывается путем:

1) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации: сайт управляющей организации; сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации; сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность; 2) опубликования в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность;

3) размещения на информационных стендах (строках) в помещении управляющей организации;

4) представления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

В соответствии с п. 9 Стандарта, в рамках информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения: годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему; сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).

В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения: услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491; услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе: услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов; заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций); охрана подъезда; охрана коллективных автостоянок; учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по управлению многоквартирным домом (п. 10 Стандарта).

В рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения: проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления; сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о фактах выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ не в соответствии с устанавливаемыми Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (п. 11 Стандарта).

В соответствии с п. 13 Стандарта, информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации должна содержать: описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).

Из п. 14 вышеназванного Стандарта следует, что в рамках информации о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы раскрытию подлежат следующие сведения: перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация, товарищество или кооператив закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация, товарищество или кооператив закупает их у ресурсоснабжающих организаций; тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация, товарищество или кооператив закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация, товарищество или кооператив указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации и подлежат обновлению в сроки, указанные в пункте 16 настоящего документа; тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией, товариществом или кооперативом для расчета размера платежей для потребителей; величина установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному жилищному фонду или жилому фонду со степенью износа и более, реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер и наименование принявшего акт органа), которыми установлена такая социальная норма, условия применения такой социальной нормы указанными потребителями, случаи неприменения такой социальной нормы и цены (тарифы) на электрическую энергию (мощность), установленные для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх такой социальной нормы, указываемые управляющей организацией, товариществом или кооперативом, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности).

Пунктом 17 Стандарта определено, что раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

При этом, п. 21 Стандарта предусмотрено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Требования к письменному запросу содержатся в п. 23 Стандарта, в соответствии с которым в нем (запросе) указываются управляющая организация, товарищество или кооператив, в адрес которых направляется запрос, фамилия, имя и отчество потребителя, излагается суть заявления, а также почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю).

На основании ч. 11 ст. 162 ЖК РФ управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом.

Как видно из материалов гражданского дела, ФИО2 является собственником квартиры, расположенной по адресу <адрес> (л.д. 18).

Согласно договору от <дата> г. управлением многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> занимается ТСЖ «Честное». (л.д.28-34).

ФИО2 обращалась к правлению ТСЖ «Честное»:

<дата> г. с просьбой об обеспечении раскрытия информации по управлению дома в соответствии с законодательством РФ.

<дата>. с просьбой о разъяснении по статье «Доп. Работы», выставляемые в квитанциях ТСЖ до <дата> г., и по ст. «Доп. Работы» с <дата> наименование работ, периодичность, основание для проведения работ, причина изменения поставщика, документы, подтверждающие согласие на проведение данных работ ТСЖ от лица собственников.

<дата> г. с просьбой для предоставления для ознакомления следующих документов, договоры, заключённые ТСЖ «Честное», актов произведенных работ <данные изъяты> договор <данные изъяты> акты произведенных работ <данные изъяты> документы об оплате этих услуг, документы на ремонт скамей, выполненный в <дата> документы на монтаж дверей в подвальном помещении, документы, подтверждающие техническое обслуживание инженерных коммуникаций по водоповедению и водоотведению, выполненное в <дата> г., список собственников, сдавших деньги на автоматические ворота и домофон.

<дата> г. с просьбой о предоставлении копии всех протоколов общих собраний собственников жилья ТСЖ «Честное» с момента создания ТСЖ и по настоящее время.

<дата> г. с просьбой о составлении акта с указанием перечня документов, предоставленных и не предоставленных для ознакомления, по состоянию на сегодняшний день.

<дата> г. с заявлением об ознакомлении со следующими документами:

Свидетельства на право собственности недвижимого имущества;

Свидетельство о внесении в реестр на право собственности;

Устав товарищества;

Свидетельство о внесении в общегородской реестр юридических лиц (о регистрации) товарищества;

Решение администрации города об образовании, утверждении технорабочего проекта, об отводе земельного участка ТСЖ;

Протоколы общих собраний;

Протоколы заседаний правления;

Справка о постановке на учет в налоговую инспекцию (копия);

Справка Госкомстата о наличии кодов;

Справка из банка о наличии расчетных счетов;

11. Справки о постановке на учет в фонды (ОМС, ПФ, ФСС);

12. Договор об аренде земли;

13.Список членов товарищества;

14.Договор с каждым собственником о предоставлении услуг;

15. Штатное расписание;

16. Должностные инструкции штатных лиц;

17.Журнал учета и движения трудовых книжек;

Книга учета документов правления; ртпе

Журнал учета входящих и исходящих, а также временно переданных документов;

Журнал регистрации жалоб и заявлений по вопросам управления, содержания и эксплуатации здания;

Журнал регистрации телефонограмм факсов;

22. Журнал регистрации документов, выдаваемых жителям;

Журнал учета наличия и движения материальных средств;

Дело с договорами;

Дело с приказами;

Дело с актами;

27. Дело с трудовыми соглашениями и контрактами;

28. Дело с входящими документами;

29.Дело с исходящими документами;

30.Дело с льготами и субсидиями;

31.Дело с жалобами и заявлениями;

32. Дело с ежегодными отчетами по финансово-хозяйственной деятельности товарищества;

33.Дело с доверенностями;

34.Материалы по судебным искам;

35.Материалы по капитальному ремонту;

Сметы на выполненные работы;

37.Акты выполненных работ;

38.Бухгалтерская и налоговая'отчетность;

39.Кассовая книга;

Акты (заключения) ревизионной комиссии;

<дата> г. ТСЖ «Честное» предоставило ФИО2 ответ, согласно которому сообщили, что: «на заявление «о проведении перерасчета по статье «эл. энергия на СОИ» и «доп. работы» Товарищество готово пояснить, что в данный момент ООО «ЕИРЦ» готовит ответ на запрос ТСЖ о перерасчетах, выполненных по статье «эл.энергия на СОИ», в связи с ошибочно указанными ранее площадями. Статья «Доп.работы» включает в себя проведение обследований внутренних и внешних газовых трубопроводов. В данный момент времени Товариществом запрошены подтверждающие документы от ОАО «Таганрогмежрайгаз», о проведении обследования газовых сетей. При получении сведений, что Вам были излишне начислены, по вышеуказанным статьям, денежные средства, Товарищество в обязательном порядке произведет перерасчет. Также Товарищество сообщает, что Ваше обращение о предоставлении документов рассмотрено. В настоящем времени информация выкладывается на обязательном сайте «реформа ЖКХ» и «ГИС ЖКХ», выгрузка информации проходит постоянно. Также Товарищество готово Вам предоставить имеющиеся документы в присутствии членов правления. Дату и время для рассмотрения Вами документации Товарищество согласует с Вами дополнительно по телефону». (л.д.15)

Как следует из материалов дела ТСЖ "Честное" доказательств того, что запрашиваемая истцом информация размещена на официальном сайте в соответствии с п. 3 названного Стандарта, либо была представлена истцу для ознакомления, материалы дела не содержат.

Ответчиком не представлено доказательств размещения полной информации иным, предусмотренным законом способом.

Таким образом, в ходе разбирательства дела ответчиком в соответствии с требованиями ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено суду допустимых доказательств обеспечения доступа неограниченного круга лиц к информации в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Вместе с тем, осуществляя деятельность в сфере управления многоквартирным домом, товарищество обязано соблюдать вышеперечисленные требования, установленные Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

Довод ответчика, приведенный суду о том, что все документы были переданы истице, она многократно приходила к ним и была ознакомлена с документацией, также истица была ранее членом правления и всю документацию она видела - отклоняется, поскольку подтверждения данных доводов в материалах дела отсутствуют.

Согласно абз. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В данном случае отношения между истцом и ответчиком не подлежат регулированию Законом РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, доводы истца о применении положений ст. 15 указанного закона о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). При этом разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от <дата> г. № № ФИО2 оплатила Стешовой Е.И. согласно договору поручения от <дата> г. 10 000 руб., (л.д.4).

Представитель истца, Стешова Е.И. как следует из материалов дела, принимала участие в судебных заседаниях <дата> г., <дата> г., <дата> г. По мнению суда, сумма оплаты за участие в суде первой инстанции в сумме 10 000 рублей соответствует сложности дела, количеству проведенных судебных заседаний, качеству и объему оказанных юридических услуг, также суд учитывает отсутствие ходатайства об уменьшении суммы судебных расходов.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ТСЖ "Честное" о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ответчика, ТСЖ «Честное», в 5-ти дневный срок, с момента вступления решения суда в законную силу, раскрыть истцу следующую информацию, путем личного ознакомления с изготовлением фотокопий и ксерокопий:

1.1 Договоры, заключённые ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> на содержание, ремонт, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования, действующие с <дата> года по настоящее время.

1.1.1 Акты выполненных работ (оказанных услуг), к договорам, заключённым ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> на содержание, ремонт, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования, действующие с <дата> года по настоящее время.

1.1.2 Счета-фактуры к договорам, заключённым ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> на содержание, ремонт, техническое обслуживание газовых сетей и оборудования, действующие с <дата> года по настоящее время.

1.2. Договор, заключённый ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> в <дата>, обслуживание по которому началось с <дата> г и поэтапный план выполнения работ к данному договору.

1.2.1. Акты выполненных работ (оказанных услуг), к договору, заключённому ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> в <дата>

1.2.2. Счета-фактуры к договору заключённому ТСЖ «Честное» с <данные изъяты> в <дата>

1.3. Финансовые документы, подтверждающие расходы на текущий ремонт скамей, выполненные в <дата> году на сумму 5 031,50 рублей (товарные чеки на покупку материалов, акты выполненных работ).

1.4. Финансовые документы (товарные чеки или счета- фактуры) на покупку дверей в подвальные помещения в <дата> году и Финансовые документы подтверждающие расходы на их установку данных дверей (товарные чеки на материалы для установки, акты выполненных работ).

1.5. Финансовые документы (товарные чеки, счета- фактуры, акты выполненных работ), подтверждающие техническое обслуживание инженерных коммуникаций по водоподведению и водоотведению, выполненные в <дата> на сумму 9 190,00 рублей.

1.6. Финансовые документы, подтверждающие стоимость покупки и монтажа системы автоматического открывания-закрывания уличных ворот и общедомовой системы домофонов (товарные чеки, счета- фактуры, акты выполненных работ), а так же список собственников, сдавших деньги на автоматические ворота и домофон с момента установки данного оборудования по <дата>

1.7. Копии протоколов общих собраний собственников ТСЖ «Честное» и протоколов голосования, включая протоколы заочного голосования за период с <дата>

В остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ТСЖ "Честное" в пользу ФИО2 судебные расходы, понесенные на оплату услуг представителя в сумме 10 000 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение месяца.

Председательствующий Исаев С.Н.

Мотивированное решение в окончательной форме принято 25 января 2019 года.