Решение № 2-796/2017 2-796/2017~М-606/2017 М-606/2017 от 7 июня 2017 г. по делу № 2-796/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИФИО1

07 июня 2017 года Каменский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Курилова А.Е.,

с участием истца ФИО3, ее представителя - адвоката Лукьяновой Ю.В., представителя ответчика ИП ФИО4 – ФИО5, действующего на основании доверенности,

при секретаре Семерниковой Р.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 ФИО9 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 ФИО10 о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, суммы штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО3 обратилась в суд с иском к ИП ФИО4 о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, суммы штрафа, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи набора косметической марки «<данные изъяты>», состоящего из маски-пилинга для обновления кожи лица «<данные изъяты>», дневного увлажняющего и питательного крема для лица «<данные изъяты> питательной сыворотки для кожи вокруг глаз и губ против морщин «<данные изъяты>. В тот же день она заключила кредитный договор № с ООО КБ «Ренессанс Кредит» на сумму <данные изъяты> рублей на срок <данные изъяты> месяцев. Данный кредит предоставлен для оплаты товара, приобретенного у ответчика. Получателем этих денежных средств являлся ИП ФИО4 Между ней и ответчиком был подписан Акт приема-передачи товара. Однако, ознакомившись с товаром, она обнаружила, что товар не соответствует предъявляемым требованиям, продавцом были нарушены необходимые условия. ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику претензию, в которой потребовала расторгнуть договор купли-продажи на основании того, что ей не была предоставлена достоверная информация о товаре, а также она введена в заблуждение относительно цены товара, просила возвратить уплаченную стоимость товара, компенсацию морального вреда, а также стоимость понесенных расходов, связанных с оказанием юридической помощи. Ответчик удовлетворить претензию отказался, сославшись на то, что ей была предоставлена необходимая информация о товаре. Однако, на маркировке, иной упаковке дневного крема для лица «<данные изъяты>» отсутствует необходимая информация о товаре на русском языке о составе данного косметического средства, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения. На товаре маска - пилинг для обновления кожи лица «<данные изъяты>» указано, что срок хранения – два года, с какой даты – не указано, дата изготовления также не указана. Кроме того, в п. 2.1 договора купли-продажи указано, что цена товара составляет <данные изъяты> рублей, однако в действительности она оплатила ответчику путем заключения кредитного договора, денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей. Считает, что она была введена в заблуждение, поскольку не получила полную и достоверную информацию о товаре, информацию о цене товара. Действиями ответчика ей причинен моральный вреда, компенсацию которого она оценивает в <данные изъяты> рублей. За нарушение срока удовлетворения ее требования о расторжении договора, ответчик обязан уплатить неустойку.

На основании изложенного, ФИО3 просит суд расторгнуть договор розничной купли-продажи набора косметической марки «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика стоимость товара в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения ее требования на момент вынесения решения суда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истец ФИО3 исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме, мотивируя доводами, изложенными в исковом заявлении. Суду пояснила, что она посетила медицинский центр ответчика ДД.ММ.ГГГГ, куда была приглашена по телефону с целью бесплатно выбрать одну из процедур медицинского обслуживания. После прохождения процедуры, ей предложили приобрести косметический набор для лица. Ей предложили набор за <данные изъяты> рублей со скидкой, <данные изъяты> рублей к оплате. После того как были подписан договор купли-продажи и кредитный договор, ей предоставили приобретенные крема. Ее насторожило, что на коробках наклеены бумажки, на которых указана дата изготовления, данная дата на самой упаковке не указана. Кроме того, согласно графику платежей по кредитному договору она обязана уплатить всего <данные изъяты> рубля. Однако, в медицинском центре ей сказали, что она должна оплатить <данные изъяты> рублей, а все остальное в виде процентов за кредит оплачивают они. На месте она ничего не оплачивала, о том, что она должна еще доплатить за товар, узнала только в судебном заседании. Считает, что ответчик ввел ее в заблуждение при заключении договора купли-продажи.

В судебном заседании представитель истца - адвокат Лукьянова Ю.В. исковые требования поддержала, суду пояснила, что при заключении спорного договора купли-продажи между сторонами не согласовано условие о цене товара. Ответчик настаивает, что истец оплатила лишь часть цены товара и должна доплатить оставшуюся сумму в размере <данные изъяты> рублей. Однако, в п. 2.2 договора купли-продажи указано, что оплата товара производится единовременным платежом, в том числе кредитными средствами путем перечисления на расчетный счет продавца. В пункте 19 кредитного договора указано, что общая стоимость товаров (услуг), выступающих целью данного кредита, составляет <данные изъяты> рублей. Таким образом, потребитель ФИО3 была введена в заблуждение относительно цены товара. Пункт 9.2 статьи 5 Решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ № устанавливает требования к парфюмерно-косметической продукции, содержит перечень сведений, которые должны быть указаны на маркировке такой продукции. В частности, должен быть указан срок годности, либо дата изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет), или надпись "годен до" (месяц, год) или "использовать до" (месяц, год). Однако, на товаре, который был приобретен истцом, такая маркировка отсутствует. Та маркировка, которая имеется на приобретенном товаре, является не понятной, содержит сведения на иностранном языке. Также маркировка приобретенного истцом товара не содержит указания на русском языке о составе косметики. Указание на активные компоненты не является сведениями о составе товара. На инструкциях, которые вложены в коробки с приобретенным товаром, имеется только надпись «активные компоненты», состав крема не указан. Предусмотренная пунктом 9.2 указанного Решения Комиссии Таможенного союза информация должна быть четкой и несмываемой с упаковки в условиях использования продукции по назначению и предоставляется на государственном языке того государства, в котором осуществляется реализация парфюмерно-косметической продукции. Однако на упаковке приобретенного товара некая дата годности или срока хранения наклеена на упаковку. Кроме того, в договоре купли-продажи указано, что ответчик обеспечивает истцу безвозмездно в течение 3-х месяцев прохождение процедур, оказываемых медицинским центром ООО «Афина». Однако, на сайте Каменского районного суда в открытом доступе находится решение по гражданскому делу от ДД.ММ.ГГГГ, которым деятельность ООО «Афина» была прекращена.

В судебное заседание ответчик ИП ФИО4 не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал. Согласно ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело без его участия.

Представитель ответчика ИП ФИО4 - ФИО5 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований. Суду пояснил, что истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Истец также могла обратиться к ответчику за получением такой информации. По сроку годности товара пояснил, что указанное на упаковке «Exp. Date», скорее всего и является сроком годности. Цена товара прямо согласована в договоре и составляет <данные изъяты>.

Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела и дав оценку всем представленным доказательствам в совокупности, суд считает необходимым исковые требования истца удовлетворить частично по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО4 и ФИО3 был заключен договор розничной купли-продажи набора косметической марки «<данные изъяты>», состоящего из маски-пилинга для обновления кожи лица «<данные изъяты>», дневного увлажняющего и питательного крема для лица «<данные изъяты>, питательной сыворотки для кожи вокруг глаз и губ против морщин «<данные изъяты>.

Согласно п. 2.1. договора купли-продажи, стоимость товара составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 2.2. договора, оплата товара производится единовременным платежом, по выбору покупателя: наличными денежными средствами, безналичными денежными средствами, путем перечисления на расчетный счет продавца, кредитными средствами путем перечисления на расчетный счет продавца.

Также ДД.ММ.ГГГГ между сторонами подписан Акт приема-передачи товара.

В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты> рублей на оплату товара, сроком на <данные изъяты> месяцев, под <данные изъяты>% годовых.

В п. 11 Индивидуальных условий кредитного договора, указано, что кредит предоставлен на приобретение клиентом товаров у ИП ФИО2

В п. 19 Индивидуальных условий кредитного договора, указано, что общая стоимость товара составляет <данные изъяты> рублей.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 направила ответчику претензию, в которой потребовала расторгнуть договор купли-продажи, возвратить уплаченные за товар денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, компенсировать причиненный моральный вред, возместить расходы по оказанию юридической помощи. В данной претензии ФИО3 указала, что, ознакомившись с товаром, она обнаружила, что на упаковке косметической продукции отсутствует информация на русском языке о составе, производителе, правилах использования, сроке службы товара.

В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик удовлетворить претензию истца отказался, сославшись на то, что истцу была предоставлена необходимая информация о товаре.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу п.п. 1, 4 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона (пункт 12 Правил).

Согласно нормам раздела 5 (Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии с п. 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке" с 01 июля 1998 года запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Российскую Федерацию.

Таким образом, ответчик ИП ФИО4 обязан предоставить истцу информацию о входящих в состав парфюмерно-косметических товаров ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.

Указанная информация должна была быть предоставлена на русском языке и указана на этикетках товара, маркировке или иным способом, принятым для косметических изделий.

Кроме того, в соответствии с пунктом 9.2 статьи 5 утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 года № 799 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" (ТР №) маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать следующую информацию:

- наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции;

- назначение парфюмерно-косметической продукции, если это не следует из наименования продукции;

- наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);

- страна происхождения парфюмерно-косметической продукции (если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с юридическим адресом изготовителя);

- наименование и местонахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства - члена ТС;

- номинальное количество (объем или масса) продукции в потребительской таре, за исключением парфюмерно-косметической продукции номинальной массой менее 5 г, или номинальным объемом менее 5 мл, или пробника парфюмерно-косметической продукции;

- срок годности: дата изготовления (месяц, год) и срок годности (месяцев, лет), или надпись "годен до" (месяц, год) или "использовать до" (месяц, год);

- описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;

- особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях, изложенных в приложениях 2 - 5 настоящего технического регламента;

- номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;

- сведения о способах применения парфюмерно-косметической продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерно-косметической продукции;

- список ингредиентов в соответствии с пунктом 9.3 настоящей статьи.

Согласно п. 9.3 указанного Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", списку ингредиентов должен предшествовать заголовок "Ингредиенты" или "Состав". Предусмотренная пунктом 9.2 настоящей статьи информация должна быть четкой и несмываемой с упаковки в условиях использования продукции по назначению.

Согласно п. 9.5 указанного Технического регламента, предусмотренная пунктом 9.2 настоящей статьи информация о парфюмерно-косметической продукции предоставляется на государственном(ых) языке(ах) государств - членов ТС, в которых осуществляется реализация парфюмерно-косметической продукции.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Однако, имеющиеся в материалах дела доказательства с точностью и достоверностью не свидетельствуют о том, что информация на русском языке о составе каждого косметического средства, входящего в косметический набор, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения косметики содержится на упаковке или в инструкции по применению косметики.

Так, маркировка питательного крема для лица «Утренняя роса»/Moisturizing Nourising Day Cream не содержит сведений на русском языке о составе данного косметического средства, наименование на русском языке изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну), указание на страну происхождения парфюмерно-косметической продукции; наименование и местонахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства - члена ТС, описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных.

Маркировка маски-пилинга для обновления кожи лица «<данные изъяты>» также не содержит сведений на русском языке о составе данного косметического средства.

Указание на маркировке на активные ингредиенты товара не свидетельствует о выполнении требований об указании на маркировке состава данного косметического средства согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции".

При этом, на всех косметических средствах, приобретенных истцом, отсутствует указание на дату изготовления товара (месяц, год), отсутствует надпись на русском языке "годен до" (месяц, год) или "использовать до" (месяц, год).

Указание на упаковке срока «<данные изъяты>» не является указанием о сроке годности, согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции".

Кроме того, из материалов дела следует, что истцу ФИО3 как потребителю, своевременно не предоставлена полная и достоверная информация о цене приобретенного товара.

Так, в п. 2.1 договора купли-продажи указано, что цена товара составляет <данные изъяты> рублей, тогда как в счет оплаты товара ООО КБ «Ренессанс Кредит» по кредитному договору была перечислена сумма денежных средств в размере <данные изъяты> рублей.

В своих письменных возражениях ответчик ссылается на то, что оставшаяся сумма за приобретенный товар в размере 10650 рублей должна быть внесена покупателем в день заключения договора, но не была исполнена.

Однако, в соответствии с п. 2.2. договора, оплата товара производится единовременным платежом, по выбору покупателя: наличными денежными средствами, безналичными денежными средствами, путем перечисления на расчетный счет продавца, кредитными средствами путем перечисления на расчетный счет продавца.

Договор купли-продажи, заключенный между сторонами, не содержит условий о рассрочке или отсрочке оплаты приобретенного товара.

Суд считает, что указание в акте приема-передачи товара от 17.03.2017 года о том, что продавец предоставил всю информацию о товаре: о его потребительских свойствах, цене, составе, изготовителе, не может подтверждать выполнение продавцом обязанностей, предусмотренных законом, без подтверждения способа доведения необходимой информации, поскольку законодательство о защите прав потребителей возлагает на продавца обязанность совершить определенные действия, а именно представить потребителю информацию, обеспечивающую потребителю свободу выбора, а не формально зафиксировать это в условиях договора.

Таким образом, суд полагает, что, заключая договор купли-продажи косметических средств, ответчик (продавец) лишил истца возможности до заключения договора купли-продажи получить полную и необходимую информацию о товаре, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого истцу товара.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что договор розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ИП ФИО4, подлежит расторжению.

На основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО3 уплаченную за товар денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, учитывая, что именно данная сумма денежных средств, предоставленная по кредитному договору, была оплачена по договору купли-продажи.

Согласно ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Ответственность за нарушение предусмотренных Законом сроков удовлетворения указанных требований потребителя составляет один процент от цены товара.

Поскольку действительная цена товара по договору купли-продажи составляет <данные изъяты> рублей, а период просрочки удовлетворения требований истца о расторжении договора по истечении 10 дней со дня получения ДД.ММ.ГГГГ претензии, то есть с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судебного решения, составляет 63 дня, суд считает необходимым взыскать в пользу истца неустойку в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек (<данные изъяты> х 1% х 63 дня просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком ИП ФИО4 нарушены права истца, как потребителя на полную и достоверную информацию о товаре, в связи с чем, причинение истцу как потребителю морального вреда презюмируется и доказыванию подлежит лишь конкретный размер компенсации морального вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела, характера и длительности нарушения прав истца, суд считает необходимым определить сумму в счет компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, полагая данный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик своевременно не удовлетворил в добровольном порядке требования истца, изложенные в претензии, суд также взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от сумм, взысканных в пользу истца как потребителя, что составит <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек (<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты>) х 50% = <данные изъяты> рублей.

Истцом понесены расходы на представителя в сумме <данные изъяты> рублей, что подтверждается квитанциями к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая требования закона, фактический объем оказанных представителем истца – адвокатом Лукьяновой Ю.В. услуг, принцип разумности расходов, характер спорного правоотношения, количество судебных заседаний, судья считает, что сумма оплаты услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей является разумной и соответствует конкретным обстоятельствам дела.

В связи с этим, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на услуги представителя в сумме <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ИП ФИО4 подлежит взысканию государственная пошлина в доход государственного бюджета в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейка, согласно общей цене удовлетворенных судом имущественных требований в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> + <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 ФИО11 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 ФИО12 о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, суммы штрафа, - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи набора косметики от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между индивидуальным предпринимателем ФИО4 ФИО13 и ФИО3 ФИО14.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 ФИО15 в пользу ФИО3 ФИО16 стоимость набора косметики в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, сумму штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, расходы на представителя в сумме <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 ФИО17 в доход государственного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты><данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Каменский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: