Решение № 2-343/2018 2-343/2018 ~ М-166/2018 М-166/2018 от 26 февраля 2018 г. по делу № 2-343/2018Новомосковский городской суд (Тульская область) - Гражданские и административные ЗАОЧНОЕ Именем Российской Федерации 27 февраля 2018 г. г.Новомосковск Новомосковский городской суд Тульской области в составе: председательствующего Кончаковой С.А., при секретаре Нестеровой Е.А. с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-343/2018 по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя. В обоснование указал, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком договор поставки пластиковых окон №, согласно которому ответчик обязался изготовить оконные конструкции и выполнить работы по монтажу балконного блока под ключ. Цена договора составила <данные изъяты> руб., истец внес предоплату в сумме <данные изъяты> руб. Работа должна была быть выполнена в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ В согласованный срок ответчик свои обязательства по договору не исполнил. Истец неоднократно обращался к ответчику с требованием о выполнении обязательств по договору и возврате уплаченных денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и требованием возвратить уплаченные денежные средства. Претензия истца осталась без удовлетворения. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Истец, ссылаясь на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», просил расторгнуть договор поставки пластиковых окон №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в его пользу уплаченные денежные средства в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, не сообщила об уважительных причинах неявки и не просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд в порядке ст. 233 ГПК РФ счел возможным дело рассмотреть в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Суд изучив доводы искового заявления, выслушав истца, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. На основании ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе по своему выбору: назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы третьим лицам или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; отказаться от исполнения договора о выполнении работы. В силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.1 и п.4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Согласно п.3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В соответствии со ст. 151 ГК РФ при причинении гражданину морального вреда (физические и нравственные страдания) действиями, посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор поставки пластиковых окон №, согласно которому ответчик обязалась изготовить оконные конструкции и выполнить работы по монтажу балконного блока под ключ. Из п.2.3 договора следует, что исполнитель обязан был выполнить весь комплекс работ по настоящему договору в течение 30 рабочих дней со дня поступления авансового платежа. Общая стоимость по договору составила <данные изъяты> руб. (п. 3.1 договора). Оплата производится в следующем порядке: 50% от стоимости договора, что составляет <данные изъяты> руб. в день заключения договора и 50% от общей суммы договора в рассрочку период с ДД.ММ.ГГГГ -ДД.ММ.ГГГГ платежи производятся заказчиком: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> руб., ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> руб. (п.3.2 договора). Данные обстоятельства подтверждается договором поставки пластиковых окон, приложением к договору, бланком размеров. Истец ФИО1 произвел оплату стоимости услуг по договору ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб. и ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру № г. от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ соответственно. Свои обязательства по договору ответчик не выполнил, работы по акту выполненных работ не сдал. Доказательств обратного суду не представлено. С целью досудебного урегулирования спора истец обратился ДД.ММ.ГГГГ к ответчику с претензией, содержащей уведомление об отказе от исполнения договора, с требованием вернуть уплаченную сумму в размере <данные изъяты> руб., выплатить неустойку в размере <данные изъяты> руб. Претензия оставлена без удовлетворения. Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору поставки пластиковых окон № ответчиком суду представлено не было. Ответчиком ИП ФИО2 не предоставлено доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, в связи с чем у суда отсутствуют основания для освобождения ответчика от ответственности. Поскольку в оговоренный договором срок, работы ответчиком выполнены не были, суд приходит к выводу о том, что истец вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. В связи с изложенным требования истца о расторжении договора поставки пластиковых окон № от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, подлежат удовлетворению в размере 108764 руб., полученных ответчиком. Требование истца о взыскании с ответчика неустойки в размере <данные изъяты>,76 руб. также является обоснованным и подлежит удовлетворению. В связи с изложенным ответчик обязан был возвратить истцу полученные по договору денежные средства не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Следовательно, нарушение срока исполнения обязанности ответчика перед потребителем по выплате оплаченной суммы за работу началось с ДД.ММ.ГГГГ С учетом приведенных выше норм и установленных обстоятельств просрочки ответчиком исполнения установленных сроков неустойка на основании п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств, уплаченных по договору, должна рассчитываться исходя из цены договора поставки пластиковых окон № от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ следующим образом: <данные изъяты> х 3% х <данные изъяты>= <данные изъяты> руб. Вместе с тем, сумма подлежащая взысканию, судом определяется в размере <данные изъяты> руб. - не более цены договора, поскольку ч. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена. С учетом заявленных исковых требований с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка в размере 145858,76 руб. Принимая во внимание изложенные обстоятельства, характер допущенных ответчиком нарушений и их последствия с учетом требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что в данном случае имело место ненадлежащее исполнение обязательств индивидуальным предпринимателем, в связи с этим в данном случае требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 3000 руб. На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о необходимости взыскания штрафа, предусмотренного ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 128811,38 руб.((<данные изъяты>). Ответчик ИП ФИО2 не была лишена возможности в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя, что исключило бы для него негативные последствия в виде взыскания штрафа. Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ с учетом положений п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования – г.Новомосковск в размере 6076,23 руб. Руководствуясь ст.ст.194-199,233 ГПК РФ, суд исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично. Расторгнуть договор поставки пластиковых окон № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2. Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную по договору денежную сумму в размере 108764 руб., неустойку в размере 145858,76 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 128811,38 руб., всего 386434,14 руб. В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в остальной части отказать. Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета муниципального образования город Новомосковск государственную пошлину в размере 6076,23руб. Ответчик ИП ФИО2 вправе подать в Новомосковский городской суд Тульской области заявление об отмене решения в течение семи дней со дня вручения ей копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Новомосковский городской суд Тульской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 3 марта 2018 г. Председательствующий С.А. Кончакова Суд:Новомосковский городской суд (Тульская область) (подробнее)Судьи дела:Кончакова С.А. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |