Апелляционное определение № 33-953/2026 от 23 марта 2026 г.

Судья Бершанская М.В. Дело № 33-953/2026

УИД 70RS0009-01-2025-001539-92


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 24 марта 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе

председательствующего Вотиной В.И.,

судей Дегтяренко Е.А., Гончарова А.И.,

при секретаре Серяковой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело №2-1171/2025 по иску ФИО1 к акционерному обществу «Томскэнергосбыт» о признании незаконным начисление платы за неоказанные коммунальные услуги, возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании излишне оплаченных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа, запрете совершения действий,

по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Северского городского суда Томской области от 15 октября 2025г.,

заслушав доклад судьи Дегтяренко Е.А., объяснения представителя ответчика ФИО2,

установила:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к акционерному обществу «Томскэнергосбыт» (далее – АО «Томскэнергосбыт»), в котором с учётом уточнения исковых требований просила:

- признать незаконными действия ответчика по начислению коммунальных платежей за электроэнергию в размере 98 747,37 руб.,

- возложить на АО «Томскэнергосбыт» обязанность произвести перерасчет неправомерно начисленных денежных сумм в размере 98 747,37 руб., исключив из платежного документа незаконно начисленные платежи за электроснабжение,

- взыскать с ответчика в пользу истца излишне оплаченную денежную сумму за электроэнергию за февраль 2025 года в размере 98 747,37 руб., в счет компенсации морального вреда 50 000 руб., штраф в размере 49 000 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9929,26 руб.,

- запретить АО «Томскэнергосбыт» введение полного или частичного ограничения режима подачи электрической энергии в отношении потребителя по адресу: /__/ до вступления решения суда в законную силу.

В обоснование заявленных требований указано, что гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории г.Северска является АО «Томскэнергосбыт». В марте 2025 года истец получила платежный документ с информацией о задолженности в размере 98 747,37 руб. за потребленную электроэнергию по адресу: /__/, ЛС /__/. Указанная сумма задолженности не соответствует объему фактически потребленной электроэнергии по показаниям счетчика. С целью разъяснения сложившейся ситуации истец 20.03.2025 обратилась в Северский отдел АО «Томскэнергосбыт» с письменным заявлением о разъяснении правомерности начисления суммы задолженности в платежном документе, проведении проверки показания электросчетчика и перерасчета незаконно начисленных денежных сумм. Однако АО «Томскэнергосбыт» проигнорировал её обращение, запрашиваемую информацию не предоставил, перерасчет не произвел, чем нарушил требования части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также подпункта «д», «р», «к» пункта 31 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов», Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Действия АО «Томскэнергосбыт» по начислению платы за неоказанные коммунальные услуги являются незаконными, ответчиком нарушен установленный законом порядок расчета с потребителем, не предоставлена полная, достоверная и своевременная информация об оказываемых услугах. 08.04.2025 истцом без оснований оплачена ответчику сумма в размере 65094,18 руб., 06.05.2025 – 48 719,88 руб., которые необходимо взыскать с ответчика, а также неустойку за пользование чужими денежными средствами в размере 9 929,26 руб., рассчитанную по правилам статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. В результате противоправных действий АО «Томскэнергосбыт» истцу причинены нравственные страдания. За неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф в соответствии с положениями пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не известила, об отложении рассмотрения дела не заявляла. Принимая участие в судебном заседании 08.09.2025, исковые требования поддержала в полном объеме с учетом их уточнения, настаивала на их удовлетворении по основаниям, изложенным в исковом заявлении и письменных пояснениях.

Ответчик АО «Томскэнергосбыт» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В материалах дела представлены письменные пояснения и дополнения к ним, в которых представитель АО «Томскэнергосбыт» ФИО3 просил в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать в полном объеме.

Определением суда от 11.06.2025 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований относительно предмета спора, привлечено общество с ограниченной ответственностью «Электросети» (далее – ООО «Электросети»).

В судебное заседание представитель третьего лица ООО «Электросети» не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Принимая участие в судебном заседании 08.09.2025, представитель ООО «Электросети» ФИО4 с исковыми требованиями Н.Ю.ВБ. не согласилась, считая их необоснованными, поддержала свои письменные пояснения.

Обжалуемым решением исковые требования оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе ФИО1 просит решение суда отменить, принять новое решение.

В обоснование жалобы указала, что в материалах дела отсутствуют сведения о надлежащем извещении третьего лица ООО «Единый информационно-расчетный центр Томской области», что является безусловным основанием для отмены обжалуемого решения.

Отмечает, что подпись в акте допуска от 28.05.2024 истцу не принадлежит. В материалах дела имеется заявление о подложности указанного доказательства.

Обращает внимание на то, что ответчик не представил доказательств, подтверждающих направление истцу ответа на претензию от 20.03.2024. Сведения из системы автоматизированного управленческого документооборота не могут быть таким доказательством, поскольку в них отсутствует какая-либо информация о способе отправления ответа истцу, адресе получателя.

Указывает, что в представленном в материалы гражданского дела ответе ответчика от 17.04.2024 отсутствует информация, запрашиваемая истцом в претензии от 20.03.2024, а именно: разъяснение порядка начисления выставленных к оплате денежных сумм.

Утверждает, что ответчиком не предоставлен источник информации о показаниях электросчетчика истца, не подтверждено, что ООО «Электросети» передавали показания, указанные в квитанции об оплате. В документах, представленных суду ООО «Электросети» данные электросчетчика не совпадают с представленными ответчиком показаниями.

Считает, что ответчик произвел перерасчет уже после оплаты истцом начислений. В дополнительных пояснениях к исковому заявлению, представленных ответчиком, утверждается, что в августе 2024 г. истцу произведен перерасчет денежной суммы, начисленной по демонтированному прибору учета в связи с тем, что новый прибор учета был внесен в систему в июле 2024 г. Однако перерасчет произведен по тарифу, действующему с 01.07.2025, тогда как истцом ранее была оплачена начисленная за потребленную электроэнергию денежная сумма, что не отрицается ответчиком. От истца не зависят обстоятельства внесения прибора учета в систему, соответственно, они не могут служить основанием для перерасчета и дополнительных начислений уже после оплаты им начисленной суммы.

Полагает, что судом не дана оценка доводам о незаконном начислении задолженности за потребленную электроэнергию. Применение в декабре 2024г., январе 2025 г. и феврале 2025 г. повышенных тарифов необоснованно. Счетов на оплату за потребленную электрическую энергию с мая 2024 г. по февраль 2025 г. ответчик истцу не предъявлял.

На основании статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО1, представителей третьих лиц ООО «Электросети», ООО «Единый информационно-расчетный центр Томской области», надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам абзаца первого части1 и абзаца первого части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия пришла к следующему.

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу пункта 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Пунктом 3 части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за коммунальные услуги.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору энергоснабжения, энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса (пункт 1 статья 540 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно положениям статей 539 - 547 Гражданского кодекса Российской Федерации под бытовым потреблением электроэнергии признается использование электроэнергии для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу пункта 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Частями 1 и 2 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Согласно пункта 5 статьи 37 Федерального закона от 26 марта 2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках и в целях оказания коммунальных услуг по электроснабжению обеспечивают гарантирующие поставщики и сетевые организации с применением приборов учета электрической энергии в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными в соответствии с жилищным законодательством, правилами организации учета электрической энергии на розничных рынках, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

В ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению гарантирующие поставщики и сетевые организации обязаны осуществлять контроль соблюдения требований, при которых допускается использование прибора учета электрической энергии для коммерческого учета электрической энергии (мощности), а также извещать заинтересованных субъектов электроэнергетики, потребителей электрической энергии (мощности) и иных владельцев приборов учета электрической энергии о нарушении указанных требований.

Гарантирующие поставщики в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), в отношении многоквартирного дома и помещений в многоквартирных домах, электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества, при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих гарантирующему поставщику, а также последующую их эксплуатацию.

Сетевые организации в ходе обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и для оказания коммунальных услуг по электроснабжению обязаны осуществлять приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующую их эксплуатацию в отношении непосредственно или опосредованно присоединенных к принадлежащим им на праве собственности или ином законном основании объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии (мощности), приобретающих электрическую энергию на розничных рынках, объектов по производству электрической энергии (мощности) на розничных рынках и объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих сетевой организации, а также при технологическом присоединении таких энергопринимающих устройств, объектов по производству электрической энергии (мощности) и объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к объектам электросетевого хозяйства сетевой организации, за исключением коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 442 от 04.05.2012 утверждены «Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии» (далее – Основные положения № 442).

В соответствии с пунктом 141 Основных положений № 442 для целей определения объемов потребления (производства) электрической энергии (мощности) на розничных рынках, оказанных услуг по передаче электрической энергии, фактических потерь электрической энергии в объектах электросетевого хозяйства используются показания приборов учета, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, требованиям, предусмотренным настоящим разделом, в том числе к месту установки и классу точности, имеющих неповрежденные контрольные пломбы и (или) знаки визуального контроля, допущенных в эксплуатацию в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации об электроэнергетике на дату допуска (далее - расчетные приборы учета) (абзац первый),

С 01.01.2022 для учета электрической энергии (мощности) подлежат установке приборы учета, соответствующие требованиям к приборам учета электрической энергии, которые могут быть присоединены к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), в соответствии с правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности). До 01.01.2022 сетевые организации (гарантирующие поставщики) вправе осуществлять установку приборов учета, соответствующих требованиям, предусмотренным указанными правилами (абзац второй).

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, их права и обязанности, закреплены в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее по тексту - Правила № 354)

В силу пункта 80 Правил № 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

Как указано в абзаце 2 пункта 80 Правил № 354, к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Начиная с 1 января 2022 г. допуску в эксплуатацию подлежат коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета электрической энергии, соответствующие Правилам предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2020 г. № 890 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)» (далее также – Правила № 890) (абзац 3 пункта 80 Правил № 354).

Пунктом 3 Правил № 890 предусмотрено, что под прибором учета электрической энергии, присоединенным к интеллектуальной системе учета, для целей настоящих Правил понимается прибор учета электрической энергии, допущенный в эксплуатацию для целей коммерческого учета электрической энергии на розничных рынках электрической энергии и (или) предоставления коммунальных услуг по электроснабжению и присоединенный к интеллектуальной системе учета в соответствии с настоящими Правилами.

В случаях, предусмотренных пунктом 80(1) Правил № 354 ввод прибора учета электрической энергии в эксплуатацию осуществляется гарантирующим поставщиком (сетевой организацией - в отношении жилых домов (домовладений), при этом потребитель и исполнитель вправе принять участие во вводе такого прибора учета электрической энергии в эксплуатацию по их желанию. В случае установки прибора учета электрической энергии вне жилых помещений либо нежилых помещений потребитель вправе принять участие во вводе прибора учета электрической энергии в эксплуатацию.

В соответствии с подпунктом ж пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учета электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, а также в случаях, предусмотренных пунктами «г» - «ж» пункта 17 настоящих Правил, передавать, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, полученные от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом.

В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета возлагается на гарантирующего поставщика, который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

В соответствии с подпунктом к (1)) пункта 33 Правил № 354 потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Согласно пункту 155 Основных положений № 442 лицами, ответственными за снятие показаний расчетного прибора учета, являются, в том числе, сетевые организации в отношении приборов учета, присоединенных к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности).

Пунктом 61 Правил № 354 установлено, что если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета (абзац 2).

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка (абзац 3).

В соответствии с приказом Департамента тарифного регулирования Томской области № 6-66 от 27.04.2024, № 6-439 от 30.11.2024 «О тарифах на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Томской области на 2024 год» установлено, что с 01.05.2024 по 31.12.2024 для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами и электроотопительными установками/ не оборудованных электроотопительными установками стоимость электроэнергии устанавливается по одноставочным тарифам за первое полугодие в размере 3,16 руб. за 1 кВт.ч, во втором полугодии в зависимости от диапазона объемов потребления электрической энергии: до 10 980 кВт.ч включительно – 3,44 руб., от 10 981 кВт.ч до 11 081 кВт.ч. включительно – 4,66 руб., свыше 11 081 кВт.ч. – 5,84 руб.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: /__/

Гарантирующим поставщиком электрической энергии в отношении истца по указанному адресу является АО «Томскэнергосбыт», а сетевой организацией – ООО «Электросети».

28.05.2024 ООО «Электросети» в присутствии абонента ФИО1, в связи с истечением срока поверки предыдущего прибора учета электроэнергии, осуществило его замену на новый счетчик электрической энергии статический трехфазный марки Фобос-3 230В 5(100)А IQOLS-C заводской номер 10195238 (далее – прибор учёта), установив его на опоре воздушной линии электропередачи.

В паспорте к счетчику электрической энергии имеется отметка о проведении его поверки 28.11.2023, дата следующей поверки 24.11.2039.

О том, что прибор учета проверен и допущен к эксплуатации, подтверждается кроме паспорта, также актом допуска/осмотра измерительного комплекса учета электрической энергии от 28.05.2024, где указано, что измерительный комплекс соответствует требованиям действующего законодательства в части его метрологических характеристик и допущен в эксплуатацию в качестве расчетного.

В акте допуска сотрудником ООО «Электросети» зафиксированы последние показания демонтированного прибора учета - 067699, начальные показания нового прибора учета – 0,1, класс точности 1, напряжение 400В, ток 5-80А. Потребителю ФИО1 выдан пульт № 9047279, на котором отражается информация об объеме потребленной электроэнергии.

На основании полученных от ООО «Электросети» показаний прибора учета АО «Томскэнергосбыт» производит начисление платы за потребленную электроэнергию по адресу: /__/.

В марте 2025 года ФИО1 получила единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг за февраль 2025 г., из которого усматривается, что в текущем расчётном периоде объем потребленной электроэнергии по адресу: /__/ составил 4 720 кВт.ч. (предыдущие показания 20152, конечные показания 24872), стоимость кВт.ч определена в зависимости от диапазона объемов потребленной электроэнергии: 3900 кВт.ч (диапазон 1)*3,44 руб. = 13416,00руб., 820 кВт.ч (диапазон 2)*4,66 руб. = 3821,20 руб. Таким образом, всего за текущий период начислено: 13 414,00 руб. + 3 821,20 руб. = 17 237,20 руб. Задолженность на начало периода – 81 180,36 руб., пени в размере 329,81 руб. Общая сумма к оплате составила 98 747,37 руб.

20.03.2025 ФИО1 в адрес АО «Томскэнергосбыт» направила требование (досудебная претензия), в котором она выразила несогласие с произведенными начислениями за электроэнергию в размере 98 747,37 руб., просила произвести перерасчет, разъяснить порядок начисления, какими нормами законодательства руководствовалась организация при начислении указанных в ЕПД сумм, исключить из квитанции об оплате за электроэнергию незаконно начисленные суммы.

Письмом от 17.04.2025 № ТЭС/2.1.5.2.1/164 АО «Томскэнергосбыт» разъяснило ФИО1, что в мае 2024 года для определения объема потребленной электроэнергии в жилом доме по адресу: /__/ на опоре установлен индивидуальный прибор учёта электроэнергии (ИПУ) марки Фобос -3IQOLS-C № 10195238. По факту установки прибора составлен акт ввода в эксплуатацию, в котором зафиксирована передача пульта управления № 9047279, отражающего объем потребления электроэнергии. С момента установки ИПУ абонентом через личный кабинет передавался расход электроэнергии равный «0». В декабре 2024 года сетевая компания ООО «Электросети» предоставили показания ИПУ, которые составляли 15679. В дальнейшем за периоды январь и февраль 2025 ООО «Электросети» также передавали показания, основываясь на них, выставлены документы на оплату за декабрь 2024 года, январь, февраль и март 2025. Расчет произведен в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 и приказами Департамента тарифного регулирования Томской области № 6-66 от 27.04.2024, № 6-439 от 30.11.2024. Оснований для перерасчёта нет. В адрес ФИО1 направлена расшифровка задолженности/переплаты за электроэнергию и акт ввода в эксплуатацию от 28.05.2024.

Согласно кассовому чеку № 90 от 08.04.2025 ФИО1 оплатила АО «Томскэнергосбыт» за услугу «Электроэнергия» 65 094,18 руб., кассовым чеком № 43 от 06.05.2025 подтверждается оплата в размере 48 719,88 руб.

Руководствуясь приведенным правовым регулированием, с учетом обстоятельства дела, а также представленных в материалы дела доказательств, суд первой инстанции исходил из того, что при исчислении задолженности за электроэнергию ответчиком не допущено нарушений действующего законодательства, расчет произведен с учетом корректных данных об объеме потребленного истцом коммунального ресурса и тарифов, установленных в Томской области на 2024 год, в связи с чем пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о признании незаконными действия ответчика по начислению платы за электроэнергию в размере 98 747,37 руб., возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании с АО «Томскэнергосбыт» излишне уплаченной денежной суммы в размере 98 747,37 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами.

Судебная коллегия признает данные выводы суда верными, соответствующими установленным по делу обстоятельствам и нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.

Доводы апеллянта о незаконном начислении задолженности за потребленную электроэнергию были предметом оценки суда первой инстанции и обоснованно отклонены.

Из расшифровки задолженности за электроэнергию потребителя ФИО1 ЛС /__/, представленной АО «Томскэнергосбыт», видно, что до мая 2024 г., то есть до замены старого прибора учета на новый ФИО1 самостоятельно ежемесячно через личный кабинет БРИС ЖКХ передавала одни и те же показания потребленной электроэнергии 64100, то есть каждый месяц разница между текущим и предыдущим периодом составляла «0». Вместе с тем при замене прибора учёта 28.05.2024 зафиксированы и указаны в акте допуска последние показания заменяемого прибора учета – 67699 кВт.ч., разница между показаниями составила 3599 кВт.ч. (67699 – 64100), в связи с этим в июне 2024 ФИО1 начислена к оплате сумма 11 372,84 руб. по тарифу 3,16 руб. за 1 кВт.ч., данную сумму истец оплатила в июле 2024 г.

Последующие показания по ноябрь 2024 г. включительно, указаны «0»кВт.ч, за декабрь 2024 г. показания прибора учёта электроэнергии, переданные ООО «Электросети» ответчику до 25 числа текущего месяца, - 15679 кВт.ч., в связи с этим ответчик произвел начисление в сумме 65 094,18 руб., применив тарифы с учётом диапазона объемов потребленной электрической энергии, установленных Приложением № 1 к приказу Департамента тарифного регулирования Томской области от 27.04.2024 № 6-66 «О тарифах на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Томской области на 2024 год»: из них: 10980 кВт.ч по первому диапазону - тариф 3,44 руб. за 1 кВт.ч, далее 101 кВт.ч по второму диапазону – тариф 4,66 руб. за 1 кВт.ч, далее - 4598 кВт.ч по третьему диапазону тариф 5,84 руб.; в январе 2025 года показания прибора учета – 20152 кВт.ч., произведено начисление на сумму 16086,18 руб., из них: 3900 кВт.ч.*3,44 руб. (первый диапазон) = 13416 руб., 573 кВт.ч.*4,66 руб.=2 670,18 руб.

Итого сумма долга за потребленную электроэнергию по лицевому счету /__/ составила 81 180,36 руб.

Данная сумма долга отражена ответчиком в едином платежном документе за февраль 2025 г., который ФИО1 получила в марте 2025 г.

Из расшифровки показаний прибора учета, представленных ООО «Электросети» по ЛС /__/, на 01.12.2024 показания потребленного объема электроэнергии составляли 12405 кВт.ч, на 01.01.2025 – 17121 кВт.ч., на 01.02.2025 – 21959 кВт.ч.

В рассматриваемом случае, как верно указал суд первой инстанции, расхождений между расшифровками, представленными ООО «Электросети» и АО «Томскэнергосбыт» не усматривается, поскольку показания, предоставленные суду ООО «Элекетросети» зафиксированы в автоматическом режиме на 01 число каждого месяца, тогда как для начисления платы за электроэнергию используются показания, переданные до 25 числа каждого месяца.

Объем коммунальных ресурсов, определенный по разнице показаний индивидуального прибора учета, как положительный, так и отрицательный, должен считаться потребленным в течение того расчетного периода, в котором действительные показания индивидуального прибора учета были установлены, если потребителем не будет доказано иное.

Следовательно, вопреки доводам апелляционной жалобы, учитывая, что действительные показания индивидуального прибора учета были установлены в декабре 2024 г., ответчиком в данном расчетном периоде обоснованно применены тарифы по диапазонам объема потребления в соответствии с приказом Департамента тарифного регулирования Томской области № 6-66 от 27.04.2024 «О тарифах на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Томской области на 2024 год».

В соответствии с приказом Департамента тарифного регулирования Томской области от 30.11.2024 № 6-439 «О тарифах на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Томской области на 2025 год» цены на электроэнергию на 1 полугодие 2025г. установлены в зависимости от диапазона объемов потребления электрической энергии: для первого диапазона объемов потребления электрической энергии – 3,44 руб., для второго диапазона объемов потребления электрической энергии – 4,66 руб., для третьего диапазона объемов потребления электрической энергии – 5,84 руб. Применяемые диапазоны потребления приведены в Приложении к приказу Департамента тарифного регулирования Томской области от 30.11.2024 № 6-439.

Принимая во внимание, что с 01.01.2025 цены (тарифы) на электрическую энергию на 1 полугодие 2025 г. определяются в зависимости от диапазонов объема потребления, расчет за январь 2025 г. и февраль 2025 г. произведен в соответствии с приказом Департамента тарифного регулирования Томской области от 30.11.2024 № 6-439 «О тарифах на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Томской области на 2025 год», судебная коллегия не усматривает нарушений порядка определения размера платы за электроэнергию за расчетный период январь 2025 г. и февраль 2025 г.

Утверждения апеллянта о том, что ответчиком при расчетах не учтено имеющееся отрицательное сальдо на сентябрь 2024 г., своего подтверждения не нашли. Как следует из пояснений АО «Томскэнергосбыт» и представленного им расчета, в августе 2024 г. выполнен перерасчет в связи с тем, что в июле 2024 г. отсутствовали показания в программе, новый прибор учета был внесен в программу в июле 2024 г. Сумма «– 11964,20 руб.» представляет собой сумму, начисленную до перерасчета, которую истец уже оплатила ранее в июле 2024 г.

Судебная коллегия отмечает, что данная сумма в размер задолженности, которая оспаривается Н.Ю.ВБ., не включена. Факт осуществления перерасчета уже после оплаты электроэнергии прав истца в данном случае не нарушает, возложения каких-либо дополнительных обязательств на неё не повлек.

Ссылки в апелляционной жалобе на то, что счета на оплату за потребленную электрическую энергию с мая 2024 г. по февраль 2025 г. не предъявлялись, судебная коллегия отклоняет, поскольку с момента установки нового индивидуального прибора учета ФИО1 через личный кабинет передавала расход электроэнергии равный «0», что истцом не оспаривалось.

Кроме того, само по себе неполучение документов со сведениями о размере начисленной платы не может быть признано обстоятельством, исключающим обязанность оплатить полученную электрическую энергию ввиду того, что момент наступления обязанности оплате электрической энергии не зависит от даты выставления счетов на оплату. Действуя разумно и добросовестно, истец имела возможность обратиться к ответчику с требованием о представлении счетов на оплату.

Не могут является основанием для отмены или изменения обжалуемого решения и доводы апелляционной жалобы о том, что подпись в акте допуска от 28.05.2024 истцу не принадлежит.

Актом допуска/осмотра измерительного комплекса учета электрической энергии от 28.05.2024 подтверждается, что ФИО1 согласилась с допуском нового прибора учета электроэнергии в эксплуатацию и сведениями, зафиксированными в нём, указав свою фамилию, инициалы, поставив подпись в акте, какие-либо замечания у неё отсутствовали. Одновременно с подписанием акта допуска, истец приняла на себя обязательство по извещению энергосбытовой организации о неисправности электросчётчика в письменном виде.

Как обоснованно отметил суд первой инстанции, данный акт в установленном законом порядке истцом не оспорен, доказательств того, что подпись в акте принадлежит не ФИО1, а иному лицу, не представлено.

Согласно статье 186 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае заявления о том, что имеющееся в деле доказательство является подложным, суд может для проверки этого заявления назначить экспертизу или предложить сторонам представить иные доказательства.

Закрепление в процессуальном законе правил, регламентирующих рассмотрение заявления о подложности доказательства, направлено на исключение оспариваемого доказательства из числа доказательств по делу. Сами эти процессуальные правила представляют собой механизм проверки подлинности формы доказательства, а не его достоверности.

Как разъяснил Конституционный Суд Российской Федерации в своем Определении от 22.03.2012 № 560-О-О, установленное статьей 186 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации право, а не обязанность суда проверить заявление о том, что имеющееся в деле доказательство является подложным, назначив для этого экспертизу, или предложить сторонам представить иные доказательства вытекает из принципа самостоятельности и независимости судебной власти; при поступлении такого заявления суд оценивает его в совокупности с другими доказательствами и обстоятельствами дела, исходя из лежащей на нем обязанности вынести законное и обоснованное решение по делу (статья 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Вопреки мнению апеллянта, само по себе заявление стороны о фальсификации документов в силу статьи 186 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не влечет автоматического исключения такого документа из числа доказательств, собранных по делу, поскольку именно на сторонах лежит обязанность доказать наличие фиктивности конкретного доказательства. При этом истцом в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств подложности представленных ответчиком документов.

Из письма технического директора ООО «Электросети» от 19.08.2025 № 693, направленного в адрес заместителя генерального директора по реализации электроэнергии АО «Томскэнергосбыт» в ответ на письмо №ТЭС/2.1.5.2.1/316 от 13.08.2025 сообщается, что по месту расположения счетчика потребителя по адресу: /__/ организована выездная проверка по определению исправности работы прибора учета, которая выявила, что данный прибор учета с № 101952238 полностью исправен, каких-либо дефектов не выявлено.

С учетом приведенных положений действующего законодательства, исходя из полученных от сетевой организации показаний прибора учета, АО«Томскэнергосбыт» правомерно произвело ФИО1 доначисление платы за электроэнергию за расчетный период, поскольку прибор учета электроэнергии являлся исправным и пригодным для использования, а оплата энергии должна производиться за фактически принятое абонентом количество энергии согласно данным учета.

Доводы жалобы о том, что в представленном в материалы гражданского дела ответе от 17.04.2024 отсутствует разъяснение порядка начисления выставленных к оплате денежных сумм, судебная коллегия признает несостоятельным, поскольку в данном ответе отражено, что расчет произведен в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, и приказами Департамента тарифного регулирования Томской области № 6-66 от 27.04.2024, № 6-439 от 30.11.2024, также к ответу приложена копия расшифровки задолженности.

Поскольку факт нарушения прав потребителя в рассматриваемом случае не установлен, начисление платы за потребленную электрическую энергию произведено ресурсоснабжающей организацией исходя из показаний исправного прибора учета, и расчет произведен исходя из фактически потребленного количества электрической энергии, само по себе отсутствие в материалах дела доказательств, подтверждающих направление истцу ответа на претензию от 20.03.2024, основанием для удовлетворения заявленных требований не является.

Ссылки в апелляционные жалобы на то, что в материалах дела отсутствуют сведения о надлежащем извещении третьего лица ООО «Единый информационно-расчетный центр Томской области», основанием к отмене решения суда первой инстанции не являются, поскольку не свидетельствуют о нарушении прав и интересов заявителя ФИО1, которая при этом не наделена полномочиями по представительству интересов указанного лица. Кроме того, ООО «Единый информационно-расчетный центр Томской области» было надлежащим образом извещено о времени и месте рассмотрения настоящей апелляционной жалобы, однако своего представителя в суд апелляционной инстанции не направило, какой-либо позиции относительно настоящего спора не представило.

Положениями статьи 151 Гражданского Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что ни судом первой, ни судом апелляционной инстанций нарушение прав истца, как потребителя, действиями ответчика не установлено, доказательств того, что ей причинены физические или нравственные страдания действиями ответчика не представлено, выводы суда об отсутствии предусмотренных законом оснований для взыскания в пользу ФИО1 компенсации морального вреда являются правильными.

Поскольку суд первой пришел к обоснованному выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований, оснований для взыскания с ответчика в пользу ФИО1 штрафа также не имеется.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного акта, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем признаются судом апелляционной инстанции несостоятельными и не могут служить основанием для отмены постановленного судебного решения.

Учитывая изложенное, судебная коллегия пришла к выводу, что суд первой инстанции правильно определил юридически значимые обстоятельства, дал им надлежащую правовую оценку в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и постановил законное и обоснованное решение.

Руководствуясь статьями 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 15 октября 2025 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Кассационная жалоба может быть подана в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в течении трех месяцев со дня изготовления мотивированного текста апелляционного определения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированный текст определения изготовлен 07 апреля 2026 г.