Решение № 2-718/2025 2-718/2025~М-350/2025 М-350/2025 от 19 июня 2025 г. по делу № 2-718/2025

Дело N 2-718/2025

УИД: 26RS0023-01-2025-000653-04


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 июня 2025 года г. Минеральные Воды

Минераловодский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Шевченко О.В.

при секретаре Талановой А.В.,

с участием представителя истца ФИО2- ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Минеральные Воды гражданское дело N 2-718/2025 по иску ФИО1 к АО «Альфа Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к АО «Альфа Страхование», в обоснование которого указала, что .............. в 12 часов 37 минут по .............. со стороны .............. в направлении .............. произошел страховой случай (ДТП), в результате которого транспортное средство ФИО1 .............. получило технические повреждения. По данному гражданскому делу проведена судебная автотехническая экспертиза .............. от ...............

Учитывая, что на момент ДТП гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование», руководствуясь ст. 1064, ч. 1 ст. 1079 ГК РФ, ФЗ от .............. № 40-ФЗ «Об ОСАГО», ФИО1 обратилась в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о наступлении страхового случая, приложив к заявлению документы, предусмотренные законом ОСАГО.

АО «АльфаСтрахование» произвело осмотр поврежденного транспортного средства .............., принадлежащий ФИО1 признало случай страховым и произвело выплату страхового возмещения в размере 28 000 рублей.

Согласно экспертному заключению, выполненного ИП ФИО5, стоимость работ по восстановительному ремонту ТС ФИО1 .............. составляет 95 676 рублей.

.............. в адрес ответчика АО «АльфаСтрахование», была направлена досудебная претензия истца ФИО1 с просьбой оплатить ей невыплаченную часть страхового возмещения в размере 67 676 рублей и оплату услуг независимого эксперта в размере 10 000 рублей. Претензия была рассмотрена и .............., адрес ФИО1 поступил ответ, в котором указано, что в рамках досудебного урегулирования будет осуществлена доплата страхового возмещения, неустойки с учетом удержания налога. На ее счет была зачислена выплата по убытку 7192/133/04270/24 в размере 22 433,02 рубля ( из которых: страховое возмещение в размере 12 433 рубля 02 копейки, расходы на проведение независимой экспертизы в размере 10 000 рублей 00 копеек). Общий размер выплаченного страхового возмещения составляет 40 433 рубля 02 копейки ( 28 000 рублей 00 копеек + 12 433 рубля 02 копейки).

.............., ФИО1 выплачена неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения с учетом удержания 13% налога на доходы в размере 8 761 рубль 75 копеек.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ..............–ФЗ от .............. (далее - Закон) страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая, независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования, возместить потерпевшим причинённый вред, составляет не более 400 000 рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего.

Пункт 2.1 статьи 12 Закона, размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего в случае повреждения имущества, определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества, в состояние в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. В связи с тем, что ответчик не исполнил свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме и в установленный законом срок, с него подлежит взысканию неустойка.

В соответствии с пунктом 2 Пленума Верховного суда Российской Федерации от .............. .............. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», пунктом 6 ст. 13 Закона «О Защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Истец обращался к ответчику с претензией (копия прилагается) о досудебном урегулировании спора, однако, до настоящего времени претензия не удовлетворена в полном объеме, обязательства ответчиком надлежащим образом не исполнены.

Кроме того, .............. истцом ФИО1, в соответствии с Федеральным законом от .............. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» было направлено обращение уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.

Уведомлением от .............. истцу ФИО1 было отказано в удовлетворении требований.

Согласно Определения ВС РФ от .............. (Дело ..............-КГ20-8-К2), в силу п. 1 ст. 929 ГК РФ, установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 4 ст. 10 Закона Российской Федерации от .............. .............. «Об организации страхового дела в Российской Федерации» условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, -организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

Условия и порядок страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются Законом об ОСАГО.

В соответствии со статьей 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Согласно абзацам первому - третьему п. 151 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 161 названной статьи) в соответствии с пунктом 15 или 7 пунктом 153 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п.п. 152 и 153 той же статьи не допускается использование бывших в потреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Согласно разъяснениям, данным в п. 59 Постановления Пленума ВС РФ от .............. .............. «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 151 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от .............. № 49-ФЗ).

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Обобщая изложенное следует прийти к выводу, что истец ФИО1 не получила положенную ей страховую выплату.

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» - В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из смысла приведенных правовых норм в их взаимосвязи следует, что расчет неустойки, подлежащей уплате при неисполнении страховщиком обязанности произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате, должен осуществляться исходя из предельной страховой суммы, установленной ст. 7 Федерального закона «Об ОСАГО».

Начисление указанной неустойки следует осуществлять со дня, когда страховщик обязан был выплатить страховое возмещение.

Выплата страхового возмещения в неполном объеме в размере 28 000 рублей была произведена ответчиком АО «АльфаСтрахование» ............... Следовательно, период неисполнения ответчиком АО «АльфаСтрахование» обязанности по выплате истцу ФИО1 страхового возмещения составил с .............. по .............. – 83 дня.

Таким образом, в пользу истца ФИО1. подлежит взысканию неустойка в размере 78 000 рубля, исходя из расчета: 83 700 рублей х 1% х 83 дня = 69 471 рубля. ( до 06.11.2024г. С учетом того, что .............., ответчиком была выплачена сумма 12 433,02 коп. – страховое возмещение и неустойка в размере 8 761,75 копеек. из расчета суммы общего возмещения не 111700 рублей, а из суммы 40433,02 рубля ( с учетом износа), то сумма неустойки подлежащая возмещению до .............. составляет 71266,98 – 8 761,75 = 62 505,23рубля.С .............. по ..............-сумма страхового возмещения составляет 71 266,98 рубля. ( с учетом выплаченного страхового возмещения в сумме 28 000 руб. и 12 433,02 копейки).71 266,98 рублей х 1% х 69 дней= 49 173,54 рублей. Всего с .............. по .............. ( по день подачи иска в суд)- неустойка составила 111 678 рублей. Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей и статей 151, 1099 ГК РФ устанавливается обязанность ответчика компенсировать истцу ФИО1, причиненный моральный вред. Виновными действиями (бездействием) ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в значительных физических и моральных страданиях, которые истец ФИО1. была вынуждена претерпеть в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей. Истец ФИО1 вынуждена добиваться реализации своих прав путем обращения к адвокатам, в суд, была вынуждена консультироваться, тратить свое здоровье и нервы, а также личное время, испытывала нравственные страдания в виде переживаний. Деяние, нарушающее имущественные права потребителя, одновременно является и посягательством на неимущественные права истца, прежде всего, на психическое благополучие, являющееся составным элементом здоровья человека. Следовательно, моральный вред, явившийся следствием противоправного посягательства на такие неимущественные права, должен компенсироваться в денежной форме на основании положений ст.ст. 151, 1099 ГК РФ, который истец ФИО1 оценивает в сумме 25 000 рублей, с учетом уточненных в порядке ст. 39 ГПК РФ исковых требований просит взыскать с ответчика АО «АльфаСтрахование» ОГРН <***>, ИНН <***> в свою пользу невыплаченное страховое возмещение причиненного ущерба автомобилю .............. в размере 71 266,98 рублей, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 111678 рублей, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 1 %, из расчете 500 рублей за каждый день просрочки, начиная со дня принятия решения суда и до дня фактического исполнения обязательства, 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей в качестве компенсации причиненного моральный вред, штраф за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения в размере 50%.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

В судебное заседание третье лицо ФИО7 не явился, извещен надлежащим образом, причини неявки суду не известна.

В судебном заседании представитель истца ФИО1- ФИО8 исковые требования поддержала в полном объеме, по обстоятельствам указанным в уточненном исковом заявлении.

В своих письменных возражениях представитель ответчика АО «Альфа Страхование» указал, что по настоящему делу отсутствуют основания для взыскания страхового возмещения, убытков, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда, досудебных и судебных расходов. В случае удовлетворения исковых требований ФИО1 к АО «АльфаСтрахование» снизить сумму штрафа и неустойки (ст. 333 ГК РФ) до минимально возможного размера.

В силу действующего Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, явка стороны в судебное заседание является правом, а не обязанностью лиц, участвующих в деле, в связи с чем, их отсутствие не препятствует рассмотрению дела.

Суд, в целях недопущения волокиты и скорейшего рассмотрения и разрешения гражданских дел, счел возможным рассмотреть заявленные исковые требования по имеющимся в деле доказательствам в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного заседания, с учетом статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Изучив материалы дела, оценивая представленные доказательства по делу в их совокупности, суд считает необходимым требования ФИО1 удовлетворить частично по следующим основаниям.

В ч. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином и юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с ч. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом, или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В ч. 1 ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Из преамбулы и пункта 1 статьи 3 Закона об ОСАГО следует, что данный закон принят в целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью и имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, а одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

На основании ст. 1 Федерального закона от .............. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" следует, что обязанность по выплате страхового возмещения возникает у страховой компании при наступлении страхового случая.

Страховой случай - это наступление гражданской ответственности страхователя, риск ответственности которого застрахован по договору обязательного страхования за причинение вреда имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.

Согласно ст. 4 Федерального закона от .............. N 40-ФЗ "Об ОСАГО" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона от .............. N 40-ФЗ "Об ОСАГО" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Как следует из материалов дела и установлено судом, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего .............. вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством .............., был причинен вред принадлежащему Истцу транспортному средству .............. (далее - Транспортное средство).

Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП была застрахована в АО «Альфа Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ .............. (далее - Договор ОСАГО).

Гражданская ответственность Заявителя на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО в САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» по договору ОСАГО серии ТТТ ...............

.............. Истец обратился в Финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении по Договору ОСАГО, предоставив комплект документов, предусмотренный Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от .............. N 431-П (далее - Правила ОСАГО). Заявителем выбрна денежная форма выплаты страхового возмещения.

.............. по инициативе АО «Альфа Страхование» проведен осмотр принадлежащего Заявителю Транспортного средства, о чем составлен Акт осмотра.

По инициативе АО «Альфа Страхование», ООО «НМЦ «ТехЮр Сервис» составлено экспертное заключение 2819792 от .............., согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 35447 рублей, с учетом износа составляет 28000 рублей.

.............. АО «Альфа Страхование» осуществило выплату Истцу страхового возмещения в размере 28000 рублей, что подтверждается платежным поручением ...............

Не соглашаясь с размером выплаченного страхового возмещения, .............. в адрес АО «Альфа Страхование» поступила претензия от Истца с требованиями о доплате страхового возмещения, выплате неустойки, расходов на проведение независимой экспертизы. В обоснование требований Истцом представлено заключение ИП ФИО5 .............. от .............., согласно которой стоимость работ по восстановительному ремонту транспортного средства, без учета износа составляет 48877 рублей, с учетом износа – 40433,02 рубля.

.............. АО «Альфа Страхование» перечислила Истцу 22 433 рубля 02 копейки (из которых: страховое возмещение в размере 12433 рубля 02 копейки, расходы на проведение независимой экспертизы в размере 10000 рубле, что подтверждается платежным поручением 489489.

Общий размер выплаченного страхового возмещения составляет 40433 рубля 02 копейки (28000+12433 рубля 02 копейки).

.............. АО «Альфа Страхование» уведомила Истца о частичном удовлетворении требований.

.............. АО «Альфа Страхование выплатила на представленные Истцом реквизиты неустойку за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО исходя из суммы 10070рублей 75 копеек (с учетом удержания 13% налога на доходы физических лиц, в связи, с чем Истцу перечислено 8761 рубль 75 копеек, что подтверждается платёжным поручением ...............

Из материалов дела также следует, что .............. Истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании с АО «Альфа Страхование» доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, убытков вследствие ненадлежащего исполнения Финансовой Организацией своих обязательств по договору ОСАГО в размере стоимости восстановительного ремонта, расходов на проведение независимой экспертизы, неустойки и компенсации морального вреда.

Решением финансового уполномоченного ФИО6 от .............. по делу № .............. в удовлетворении требований Истца было отказано.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2).

В соответствии со ст. 393 Гражданского кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. 1). Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 данного кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п. 2).

Согласно ст. 397 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Из приведенных положений закона следует, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

В случае неисполнения обязательства в натуре кредитор вправе взыскать с должника убытки в полном объеме.

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 указанной статьи) в соответствии с пунктами 15.2 или 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 данной статьи.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, оплачиваемого страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен п. 16.1 ст. 15 Закона об ОСАГО.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца шестого пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.

О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать, в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

В месте с тем указание на реквизиты в заявлении ФИО1 адресованной в АО «Альфа Страховании» о выплате страхового возмещения, само по себе не свидетельствуют о достижении между потерпевшим и страховщиком соглашении, поскольку указание на реквизиты требуется и в иных случаях, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, и не освобождает страховщика от обязанности урегулировать страховой случай в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, то есть путем организации и оплаты восстановительного ремонта, являющегося приоритетной формой возмещения.

При этом истец ФИО1 от проведения ремонта автомобиля не отказывалась, своего согласия на смену формы выплаты страхового возмещения не давала, что однозначно свидетельствует о том, что восстановительный ремонт автомобиля истца не был осуществлен по независящим от истца причинам.

Кроме того на момент заполнения заявления .............. о прямом возмещении убытков стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля до истца не была доведена, все существенные условия сторонами согласованы не были.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства, то в силу общих положений Гражданского кодекса РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании ст. ст. 393, 397 Гражданского кодекса РФ, что свидетельствует о возникновении у ответчика обязанности выплатить истцу убытки, составляющие действительную (рыночную) стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета его износа за вычетом надлежащего страхового возмещения.

Следует учитывать также и правовой статус страховщика, который, являясь профессиональным участником рынка страховых услуг, не использовал все предусмотренные законодательством меры для надлежащего исполнения обязательства по осуществлению страховой выплаты в натуральной форме посредством восстановительного ремонта на СТОА.

Организация восстановительного ремонта в большей степени, чем страховая выплата, соответствует интересам страхователя, так как не предусматривает учет износа деталей, следовательно, по своему усмотрению страховщик не вправе изменять способ страхового возмещения.

В рамках рассмотрения дела обстоятельств, освобождающих страховщика от обязанности по организации и оплате восстановительного ремонта автомобиля потерпевшего и позволяющих страховщику в одностороннем порядке изменить условия обязательства путем замены возмещения причиненного вреда в натуре на страховую выплату, не установлено.

При изложенных обстоятельствах требования истца о взыскании невыплаченного страховое возмещение в размере 71266,98 (111700 рублей -40433,02 рублей) являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Как следует из материалов дела, имеются досудебные заключения, проведенные по инициативе истца, ответчика страховой компании, выводы которых значительно разнятся. В связи с чем, определением суда по гражданскому делу назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено экспертам АНО «Бюро независимой экспертизы».

Согласно заключения АНО «Бюро независимой экспертизы» .............. от .............. стоимость восстановительного ремонта без учета износа и с учетом износа на день ДТП .............. автомобиля .............. в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от .............. ..............-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», составляет: без учета износа - 61800 руб., с учетом износа – 52 200 руб.

Стоимость восстановительного ремонта без учета износа и с учетом износа на день ДТП .............. автомобиля .............. в соответствии с Методическими рекомендациями по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки Минюста 2018 года (ФБУ РФЦСЭ при Минюсте России, 2018), составляет: без учета износа - 111700 руб., с учетом износа - 85100 руб.

Заключение дано компетентным экспертом, имеющим высшее образование и специальную подготовку по производству экспертиз. Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Эксперту были представлены материалы гражданского дела. Все представленные материалы были предметом анализа и рассмотрения эксперта, на поставленные перед экспертизой вопросы, получено мотивированное и обоснованное заключение, противоречий в заключении не имеется, заключение эксперта содержит подробное описание проведенного исследования, и сделанные в результате его выводы, дается определенный ответ на поставленные вопросы, основанные на достоверных достаточных материалах, имеется ссылка на использованные в данном заключении нормативные документы.

Проанализировав экспертное заключение АНО «Бюро независимой экспертизы» .............. от .............., суд считает его соответствующим требованиям закона, оно проведено высококвалифицированными специалистами, методически правильно, на основании анализа всей предоставленной документации, имеющихся исходных данных, поэтому оно соответствует требованиям ст.ст. 55 и 86 ГПК РФ и может быть положено в основу принимаемого решения.

Суд исходит из того, что сделанные экспертом выводы, содержащиеся в экспертном заключении, как и само экспертное заключение, научно обоснованно и достаточно для разрешения поставленного перед судом вопроса, у суда сомнений не вызывает, выводы экспертизы согласуются со всеми другими доказательствами по делу, в связи с чем, заключение принимается судом за основу в качестве надлежащего доказательства.

У суда нет оснований не доверять заключению судебного эксперта и оснований сомневаться в достоверности заключения, компетентности эксперта не имеется.

Сторонами данное заключение не оспорено, доказательств, порочащих вышеуказанное заключение, не представлено.

Учитывая тот факт, что страховая компания в нарушение требований Закона об ОСАГО не исполнила свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, то она должна возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Таким образом, суд считает обоснованным требование истца о возмещении убытков, причиненных ему в рассматриваемом случае в результате незаконных действий ответчика АО «Альфа Страхование», ввиду того, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности истца, должно производиться в форме обязательного восстановительного ремонта транспортного средства и рассчитываться без учета износа комплектующих изделий, имеются основания для взыскания в пользу истца стоимости восстановительного ремонта без учета износа на основании Методических рекомендаций Минюста («Методические рекомендации по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки»), сумма недоплаченного страхового возмещения составляет 71266 рублей 98 копейки (111700 – 40433 = 71266 рублей 98 копеек).

Рассматривая требования ФИО1 о взыскании неустойки, штрафа суд исходит из следующего.

Относительно требования истца о взыскании неустойки суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона N 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом N 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 Постановления Пленума ВС РФ N31 от .............. указано, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона N 40-ФЗ (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Заявление об осуществлении страхового возмещения было получено страховщиком .............., АО «Альфа Страхование» в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона N 40-ФЗ должна была осуществить выплату страхового возмещения в срок до .............. (включительно), просрочка уплаты невыплаченного страхового возмещения составляет период с .............. по дату .............. по расчёту истца составляет 111678 руб.

Вместе с тем, ответчик ходатайствовал о снижении подлежащей взысканию неустойки по правилам ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации признает неустойкой определенную законом или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно пункту 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, принимая во внимание компенсационный характер неустойки в гражданско-правовых отношениях, соотношение размера неустойки размеру основного обязательства, с учетом принципа соразмерности взыскиваемой суммы объему и характеру правонарушения, полагаю возможным применить положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и определить ко взысканию неустойку за указанный период 70000 рублей. Указанное снижение неустойки не является чрезмерным, поскольку позволяет уравновесить баланс прав и обязанностей сторон, и направлено против злоупотребления правом.

В соответствии с п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 7 от .............. "Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Таким образом требования истца о взыскании неустойки, начисленной с даты вынесения решения суда (..............) в размере 1 % из расчета 500 рублей (согласно уточненным исковым требованиям) за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательств, но не более 400 000 рублей, судом признаются обоснованными.

В соответствии с п. 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Ответчиком АО «Альфа Страхование» было заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В рассматриваемом случае оснований для снижения размера штрафа по правилам статьи 333 ГК РФ не усматривается, поскольку она соразмерна последствиям нарушения обязательства.

В связи с чем, на основании п. 3 статьи 16.1 закона об ОСАГО с ответчика АО «Альфа Страхование» в пользу истца ФИО1 подлежит взыскании штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 35633 рублей 49 копеек.

Согласно вышеуказанным положениям действующего законодательства, неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения в полном объеме подлежит взысканию за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательства начисленную с даты вынесения решения суда (..............) из расчета 1% (500 рублей) за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательств, но не более 400 000 рублей (с учетом взысканной данным судебным решением неустойки в размере 70000 рублей и ранее выплаченной АО «Альфа Страхованием» 8761 рубль 75 копеек).

Статьей 15 Закона РФ от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от .............. .............. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что права ФИО1 по договору страхования в связи с не выплатой страхового возмещения ответчиком были нарушены, суд считает необходимым взыскать с АО «Альфа Страхование» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., отказав во взыскании компенсации морального вреда в остальной части. Указанная сумма, по мнению суда с учетом обстоятельств дела, является разумной и достаточной для компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Минераловодского муниципального округа .............. подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5238 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к АО «Альфа Страхование» о взыскании суммы страхового возмещения, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Альфа Страхование» (ИНН <***> КПП 772501001 ОГРН <***>) в пользу ФИО1 .............. года рождения паспорт .............. .............., страховое возмещение в размере 71266,68 рублей; неустойку за период с .............. по .............. в размере 70000 рублей; неустойку, начисленную с даты вынесения решения суда (..............) из расчета 1% (500 рублей) за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательств, но не более 400 000 рублей (с учетом взысканной данным судебным решением неустойки в размере 70000 рублей и ранее выплаченной АО «Альфа Страхованием» 8761 рубль 75 копеек); штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 35633 рублей 49; компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, отказав в удовлетворении сверх взыскиваемой суммы о взыскании компенсации морального вреда в размере 24 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью АО «Альфа Страхование» (ИНН <***> КПП 772501001 ОГРН <***>) в бюджет Минераловодского муниципального округа .............. государственную пошлину в размере 5238 рублей.

Решение может быть обжаловано в ..............вой суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Минераловодский городской суд.

Мотивированное решение суда изготовлено ...............

Судья Шевченко О.В.