Решение № 2-2909/2021 2-2909/2021~М-1776/2021 М-1776/2021 от 4 июля 2021 г. по делу № 2-2909/2021

Дело № 2-2909/2021

УИД 42RS0019-01-2021-003485-83


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Ижболдиной Т.П.,

при секретаре Пономаревой Ю.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 05 июля 2021 года дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью "Рандеву" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Рандеву" о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрела у ответчика Кроссовки <данные изъяты>, размер 37 стоимостью 8 760 руб. Оплата производилась наличными денежными средствами, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ Данный товар оказался ненадлежащего качества, так как, выявился недостаток, о котором истец не была предупреждена при продаже. Недостаток выражается в том, что: в носочной части имеется порыв нитей, отслоение подошвы. На обращение истца ответчик ответил отказом.

Просит расторгнуть договор купли - продажи и взыскать с ответчика денежные средства в размере 8 760 руб., взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 1 % от стоимости товара за просрочку удовлетворения моего законного требования с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения судебного решения, компенсацию морального вреда, в сумме 30 000 руб., штраф, в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Истец ФИО1 требования поддержала.

Представитель ответчика ООО "Рандеву" о судебном заседании извещен, в судебное заседание не явился, причины неявки не сообщил.

Исследовав письменные материалы дела, выслушав истца, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению в части, исходя из следующего.

Статьей 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 3 ст. 470 ГК РФ гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Пунктом 3 ст. 492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статья 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу ч. 6 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

На основании статьи 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Согласно ст. 22 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 приобрела у ООО "Рандеву" обувь - кроссовки Nero Giardini арт 1930809 стоимостью 8 760 руб. Данные обстоятельства подтверждаются чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Со слов истца, у товара проявился недостаток – в носочной части имеется порыв нитей, отслоение подошвы.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику претензию с указанием на выявленный недостаток и требованием вернуть стоимость товара.

Также ДД.ММ.ГГГГ истец предъявила ответчику требование о возврате стоимости товара и выплате неустойки. На данном требование представителем ответчика сделана отметка об отсутствие товара в магазине.

ООО "Рандеву" не оспорено наличие производственного недостатка в товаре.

На основании изложенного, требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ и о взыскании стоимости товара в размере 8 760 руб. подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручила ответчику претензию.

10-дневный срок на удовлетворение требований потребителя истек ДД.ММ.ГГГГ.

Со ДД.ММ.ГГГГ имеет место просрочка исполнения требований потребителей о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Период просрочки на дату ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения) составляет 235 дней.

1% от 8 760 (стоимость товара) = 87,60 руб.

87,60 руб. * 235 дней = 20 586 руб.

Таким образом, сумма неустойки, подлежащая взысканию с ответчика составляет 20 586 руб.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком не заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ч. 2, 1100 ГК РФ).

Таким образом, ответчиком подлежит компенсации моральный вред, причиненный истцу. При определении суммы данной компенсации суд учитывает, что ответчик передал некачественный товар. Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что истцу причинены нравственные страдания, выразившиеся в чувстве обиды от приобретения некачественного товара, отказа в удовлетворении его законных требований. С учетом всех обстоятельств, исходя из требований разумности и справедливости, степени вины причинителя вреда суд полагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.

Учитывая положения п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 15 673 руб. (8 760 стоимость товара + 20 586 неустойка + 2 000 руб. компенсация морального вреда/2=15 673).

В связи с тем, что при подаче иска ФИО1 в силу закона была освобождена от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ООО "Рандеву" в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 1 380,38 руб. (из которых 1 080,38 руб. за рассмотрение требований материального характера и 300 руб. за рассмотрение требований нематериального характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор купли-продажи обуви - кроссовок <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью "Рандеву".

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Рандеву" в пользу ФИО1 стоимость некачественного товара в размере 8 760 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 20 586 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 15 673 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Рандеву" в местный бюджет госпошлину в размере 1 380,38 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Т.П. Ижболдина