Решение № 2-3684/2017 2-3684/2017~М-3415/2017 М-3415/2017 от 19 ноября 2017 г. по делу № 2-3684/2017

Дело № 2-3684/2017

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 ноября 2017 года г.Хабаровск

Индустриальный районный суд г.Хабаровска

в составе председательствующего судьи Карпенко А.В.,

с участием представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности от 09.01.2017,

при секретаре судебного заседания Семенко Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хабаровского краевого общественной организации «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей», действующего в интересах ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Дверная мода» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Хабаровская краевая общественная организация «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей», действующая в интересах ФИО2, обратилась в суд с иском к ООО «Дверная мода» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ, в павильоне № по адресу:г.<адрес>, ТЦ «Контур», между ФИО2 и ООО «Дверная мода» был заключен договор розничной продажи на заказ №. В соответствии с п.1.1 договора Продавец принимает заказ товара по каталогу и осуществляет доставку, а Потребитель оплачивает и принимает заказанный товар в соответствии с условиями договора. Общая цена товара, указанного в п.1.1 договора, составляет 323 446 рублей 50 копеек. В соответствии с п.2.2 договора Потребитель оплачивает 160 000 рублей (по карте) в момент подписания договора, а остальную часть при получении товара. Потребитель произвел оплату заказанного товара ДД.ММ.ГГГГ в размере 160 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в размере 125 000 рублей, и при получении товара ДД.ММ.ГГГГ оставшуюся сумму в размере 38 446 рублей 50 копеек. В соответствии с п.3.1 договора Продавец обязался в срок 85 рабочих дней со дня подписания договора передать товар. Взятые на себя обязательства по передаче товара в установленный договором срок до ДД.ММ.ГГГГ Продавец не выполнил. Только ДД.ММ.ГГГГ он осуществил передачу товара Потребителю. Просрочка передачи предварительно оплаченного товара составляет 46 рабочих дней. Расчет даты передачи товара произведен исходя из режима работы Продавца (шестидневная рабочая неделя) и праздничных дней. В момент доставки товара Продавец в письменной форме не предоставил Потребителю информацию о сроках возврата товара. В дальнейшем при осмотре товара Потребителем было выявлено, что часть заказа (полотно система компакт ПГ 20-7 Коньячный дуб) на сумму 43 719 рублей, ему не подходит. ДД.ММ.ГГГГ он вручил Продавцу претензию, в которой потребовал возврата денежных средств в размере 43 719 рублей. Однако до настоящего времени требование Потребителя не удовлетворено. Истец просит суд взыскать денежную сумму, уплаченную за товар в размере 43 719 рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 36 800 рублей, неустойку за просрочку возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 8 306 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, 50% штрафа перечислить ХКОО «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей».

В ходе производства по делу представитель истца ФИО4 уточнил исковые требования, просил суд взыскать с ответчика денежную сумму уплаченную за товар в размере 43 719 рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 36 800 рублей, неустойку за просрочку возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 18 361 рубль, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, 50% штрафа просил перечислить ХКОО «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей».

В судебном заседании представителя истца ФИО4 уточненные исковые требования поддержал, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске, дополнил, что просит взыскать с ответчика денежные средства только за дверное полотно в размере 43 719 рублей, так как отсутствуют доказательства стоимости дверной коробки.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом уведомленный о времени и месте судебного заседания, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Дверная мода» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом путем направления заказной почтовой корреспонденции.

В соответствии с ч.1 ст.113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Согласно п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Как разъяснил Верховный Суд РФ в постановлении Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя /п. 63/.

Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Судебные извещения и телеграммы о времени и месте судебного заседания были направлены ответчику по месту его нахождения. Судебные уведомления возвратились в суд с отметкой «за истечением срока хранения». Таким образом, суд приходит к выводу о том, что о времени и месте судебного заседания ответчик был уведомлен надлежащим образом.

В соответствии со ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая согласие представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав представителя ФИО4, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст.492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу ч.3 ст.492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которой соответствует договору.

В силу п.п.1,2 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Согласно ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Дверная мода» (продавец) и ФИО2 (покупатель) был заключен договор розничной продажи на заказ №, по условиям которого Продавец принимает заказ товара по каталогу и осуществляет доставку, а Потребитель оплачивает и принимает заказанный товар в соответствии с условиями договора.

Согласно п.1.1 договора, общая цена товара составляет 323 446 рублей 50 копеек.

В соответствии с п.2.2 договора Потребитель оплачивает 160 000 рублей (по карте) в момент подписания договора, а остальную часть при получении товара.

Истцом ФИО2 были переведены ООО «Дверная мода» денежные средства по договору в полном объеме, что подтверждается чеками ВТБ24 № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 160 000 рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 125 000 рублей, и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 38 446 рублей 50 копеек.

В соответствии с п.3.1 договора Продавец обязался в срок 85 рабочих дней со дня подписания договора передать товар Заказчику. Однако взятые на себя обязательства по передаче товара в установленный договором срок до ДД.ММ.ГГГГ ответчик не выполнил. Товар был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается товарным чеком.

Учитывая вышеизложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков передачи товара потребителю за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из суммы предварительно оплаченного товара 160 000 рублей, в размере 36 800 рублей (160 000х0,5%х46).

Согласно п.п.3,4 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей" потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Как следует из материалов дела, при осмотре товара истцом было выявлено, что часть заказа (полотно система компакт ПГ 20-7 Коньячный дуб) на сумму 43 719 рублей, ему не подходит по размеру. При этом в момент доставки товара ответчик в письменной форме не предоставил истцу информацию о сроках возврата товара.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ООО «Дверная мода» претензию о возврате денежных средств в размере 55 113 рублей, ответа на которую до настоящего времени не последовало.

При таких обстоятельствах, суд считает, что требования истца о возврате денежных средств за дверное полотно на сумму 43 719 рублей, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьей 22 указанного Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая изложенное, с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку возврата уплаченной за товар денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 361 рубль (43 719х1%х42).

В соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Бремя доказывания отсутствия вины в нарушении прав потребителя лежит на причинителе вреда. Таких доказательств суду не предоставлено.

В связи с этим, учитывая допущенные ответчиком нарушения прав потребителя, требования соразмерности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку требования потребителя в добровольном порядке не были удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, то есть в размере 54 400 рублей. ФИО3 от данной суммы – 27 200 рублей, подлежит взысканию в пользу Хабаровского краевого общественной организации «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей», остальная половина в пользу ФИО2

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет муниципального образования городской округ «Город Хабаровск, вследствие чего, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 466 рублей 40 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Хабаровского краевого общественной организации «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей», действующего в интересах ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Дверная мода» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Дверная мода» в пользу ФИО2 денежную сумму в размере 43 719 рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 36 800 рублей, неустойку за просрочку возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 18 361 рубль, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф в размере 27 220 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Дверная мода» в пользу Хабаровского краевого общественной организации «Первое Региональное Общество Защиты Прав Потребителей» штраф в размере 27 200 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Дверная мода» в доход муниципального образования Городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 3 466 рублей 40 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Индустриальный районный суд г.Хабаровска.

Судья Карпенко А.В.

Мотивированное решение изготовлено 27.11.2017