Решение № 2-398/2019 2-398/2019~М-419/2019 М-419/2019 от 5 ноября 2019 г. по делу № 2-398/2019

Дело № 2-398/2019


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Онега 6 ноября 2019 года

Онежский городской суд Архангельской области в составе:

председательствующего судьи Карелиной С.Ю.,

при секретаре Саутиевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Архангельскоблгаз» о возложении обязанности произвести обмен ранее предоставленного ей газового баллона, осуществлении доставки газа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Архангельскоблгаз» с учетом уточнений исковых требований о возложении обязанности по обмену предоставленного ей ответчиком газового баллона № 3148 независимо от срока его эксплуатации, осуществлении доставки ей газа, компенсации морального вреда в размере 18 000 руб.

В обосновании требований указала, что является потребителем сжиженного углеводородного газа в Онежском отделении Северодвинского филиала АО «Архангельскоблгаз» с 8.12.1996 года. Последний раз доставка газа осуществлялась 24.12.2018, поставка газа производилась в газовый баллон предприятия, о чем выдан кассовый и товарный чеки. Никаких разъяснений относительно возможного истечения срока пользования газового баллона со стороны сотрудников АО «Архангельскоблгаз» до неё не доводилось. 19.06.2019 она обратилась с заявкой на доставку газа в предоставленный ей баллон, в ходе исполнения которой было установлено, что газовый баллон не соответствует требованиям ГОСТ, поскольку истек 40 летний срок его использования, в связи с чем ей было отказано в поставке газа и предложено приобрести новый газовый баллон. Вместе с тем, она лично никогда не приобретала газовый баллон для его последующего наполнения сжиженным газом. Полагает, что предъявление газораспределительной организацией требований к потребителю о замене газовых баллонов в связи с истечением его срока пользования, без учета срока эксплуатации баллона у конкретного потребителя является незаконным, равно как и отказ АО «Архангельскоблгаз» поставить ей для бытовых нужд сжиженный углеводородный газ, чем нарушены ее права как потребителя услуги.

В судебном заседании истец и ее представитель ФИО2 поддержали уточненные исковые требования.

Ответчик АО «Архангельскоблгаз» своего представителя в суд не направил, о времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом, согласно представленному отзыву с требованиями не согласны, поскольку газовые баллоны в пользование истцу не предоставлялись, кроме того, с учетом если бы они и предоставлялись, истец в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, обязана была передать ответчику газовый баллон находящийся в исправном состоянии, срок службы которого не истек. По данным учета ответчик имела и имеет в пользовании баллон за № 3148, что подтверждается подписью ФИО1 в соответствующей ведомости. Наполненный газом баллон именно с таким номером был доставлен ей 24 декабря 2018 года, так как по состоянию на эту дату срок службы баллона не истек, до этой даты у ФИО1 находился этот же самый баллон. На 19 июня 2019 года срок службы баллона с указанным номером истек, а поскольку другого порожнего баллона с не истекшим сроком службы истец не предоставила, на основании п. 135 Правил ей было отказано в продаже газа.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения истца, её представителя ФИО2, свидетеля, суд пришел к следующему.

Пунктом 1 постановления Пленума Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28 июня 2012 года N 17 предусмотрено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из оказания коммунальных услуг потребителям.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), согласно которым в состав коммунальных ресурсов входят холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, бытовой газ в баллонах, отопление и твердое топливо при наличии печного отопления, обращение с твердыми бытовыми отходами.

Следовательно, бытовой газ в баллонах относится к самостоятельному виду коммунального ресурса, который в силу подпункта "а" пункта 31 Правил должен быть предоставлен потребителю в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, данными правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Разделом XIV Правил (пункты 135-140), действие которого распространяется на отношения, касающиеся продажи бытового газа в баллонах, предусмотрено, что продаже подлежат наполненные сжиженным углеводородным газом баллоны, прошедшие предварительное техническое освидетельствование и находящиеся в исправном состоянии, срок службы которых не истек.

Потребитель до момента передачи ему продавцом газовых баллонов (или одновременно с ним) обязан передать на обмен равное количество порожних газовых баллонов, находящихся в исправном состоянии, срок службы которых не истек (пункт 135).

Вместе с газовым баллоном продавец обязан передать потребителю кассовый и товарный чеки, в которых помимо обязательных сведений указываются номер газового баллона, масса газа в баллоне, цена товара и дата продажи, товарный чек также должен содержать подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу. Одновременно с товаром потребителю передается текст правил по безопасному пользованию газом в быту (пункт 140).

В отношении газовых баллонов продавцом должна быть осуществлена предпродажная подготовка, которая включает в себя осмотр баллона, проверку его технического состояния на герметичность и наличие механических повреждений (по внешним признакам), проверку уровня наполнения газом методом взвешивания или иным методом, обеспечивающим проведение указанного контроля, а также проверку наличия необходимой информации о товаре (п. 136 Правил).

Информация о газе и газовых баллонах должна содержать сведения о марке газа и его физико-химических показателях, о техническом состоянии газового баллона (номер баллона, масса порожнего баллона, дата его изготовления и дата очередного технического освидетельствования, рабочее и пробное давление, вместимость). Такие сведения указываются на поверхности баллона или на прикрепленной к нему пластине (п. 138 Правил).

В отношении газовых баллонов вместимостью 50 литров по ГОСТ 15860 «Баллоны стальные сварные для сжиженных углеводородных газов на давление до 1,6 МПа» установлен срок службы не более 40 лет при условии проведения технического освидетельствования не реже одного раза в пять лет.

В соответствии с пунктом 485 Правил промышленной безопасности опасных производственных объектов, утвержденных Приказом Ростехнадзора от 25 марта 2014 г. № 116, при отсутствии в технической документации сведений о сроке службы баллона, определенном при его проектировании, срок службы следует устанавливать 20 лет.Экспертизу промышленной безопасности в целях продления срока службы транспортируемых баллонов массового применения вместимостью 100 литров и менее не проводят, их эксплуатация за пределами назначенного срока службы при условии положительных результатов технического освидетельствования и диагностирования может быть допущена лицом, проводившим освидетельствование, не более чем до истечения предельно допустимого периода времени, установленного изготовителем или разработчиком проекта конструкции конкретного типа баллона и указанного в руководстве (инструкции) по эксплуатации и (или) методике проведения технического освидетельствования (диагностирования).

Согласно материалов дела и пояснений сторон, ФИО1 зарегистрирована и постоянно проживает по адресу: <Адрес>.

Данный многоквартирный жилой дом газифицирован, на внешней стене дома находятся металлические ящики, в которые ставятся заполненные газом баллоны, что позволяет потребителям использовать газ в бытовых целях.

АО «Архангельскоблгаз» (Онежский филиал), является уполномоченной газораспределительной организацией по поставке сжиженных углеводородных газов для бытовых нужд населения.

ФИО1 24 декабря 2018 года оплатила АО «Архангельскоблгаз» покупку сжиженного газа в баллоне за номером 3148, указанный баллон числится за истцом как абонентом согласно ведомости на доставку жидкого газа, о чем свидетельствует подпись в ней ФИО1

Обратившись в июне 2019 года в ОАО «Архангельскоблгаз» за покупкой газа, ей было отказано в замене газового баллона за номером 3148 в связи с истечением срока службы баллона.

Как следует из показаний свидетеля ФИО3, газовый баллон № 3148 ФИО1 не принадлежит, в декабре 2018 года этот баллон по ее просьбе он взял для заправки газом из металлического ящика по месту жительства ФИО1, указанный баллон был предоставлен АО «Архангельскоблгаз», ответчик заправив в декабре 2018 года указанный баллон газом отказался его заправлять в июне 2019 года сославшись на то, что истек срок его эксплуатации.

У суда не имеется оснований не доверять показаниям указанного свидетеля, поскольку он предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.

Ответчик, ссылаясь на принадлежность на праве собственности истцу указанного газового баллона, соответствующих доказательств не предоставил, при том, что судом неоднократно предлагалось предоставить соответствующие документы, в том числе карточку учета на абонента ФИО1 Имеющаяся в материалах дела ведомость от декабря 2018 года принадлежность истцу газового баллона не подтверждает, поскольку содержит информацию только о том, что спорный баллон числится за истцом.

Следовательно, суд приходит к выводу, что спорный газовый баллон был выдан истцу ответчиком в декабре 2018 года, доказательств, что указанный баллон числился за истцом ранее, в материалы дела не представлено, подтверждают это и выданные до декабря 2018 года квитанции, не содержащие информации о номере баллона.

Отказ ответчика в приеме выданного им же газового баллона, учитывая и то, что он был выдан незадолго до завершения сроков его эксплуатации и возложение на потребителя дополнительной обязанности по оплате стоимости нового баллона, нарушает права потребителя, закрепленные статьями 4, 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя», при том, что информация о сроке эксплуатации конкретного газового баллона, переданного истцу ответчиком, до потребителя в надлежащей форме доведена не была.

По представленным в материалы дела фотографиям спорного газового баллона не представляется возможным сделать однозначный вывод как о его сроке эксплуатации, так и о датах его технического освидетельствования (на баллоне имеются перебитые даты). Кроме того, истец, будучи потребителем, каким-либо образом самостоятельно не может провести его техническое освидетельствование.

На основании изложенного, исковые требования ФИО1 о понуждении ответчика произвести замену ранее предоставленного ей газового баллона № 3148 независимо от срока его эксплуатации подлежат удовлетворению.

В соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела, а также принципа разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в 1000 рублей.

Также согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в досудебном порядке ответчик не удовлетворил требования потребителя, фактически отказав в предоставлении услуги, то с него подлежит взысканию штраф в размере 500 рублей. Также в соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

Вместе с тем не подлежат удовлетворению исковые требования об обязании осуществить истцу доставку газа, поскольку как следует из пояснений истца указанные требования заявлены на будущее, при том, что возможное, предполагаемое в будущем нарушение права не может являться предметом судебной защиты. Суд учитывает и что денежные средства на оплату газа по заявке от 19 июня 2019 года ответчик вернул истцу, то есть услуга в настоящее время истцом не оплачена, следовательно, и оснований обязать ответчика ее оказать не имеется.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Архангельскоблгаз» о возложении обязанности произвести обмен ранее предоставленного ей газового баллона, осуществлении доставки газа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Обязать акционерное общество «Архангельскоблгаз» произвести обмен ФИО1 ранее предоставленного газового баллона № 3148 независимо от срока его эксплуатации.

Взыскать с акционерного общества «Архангельскоблгаз» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в сумме 500 рублей, всего 1500 рублей.

Взыскать с акционерного общества «Архангельскоблгаз» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Архангельскоблгаз» отказать.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Онежский городской суд Архангельской области.

Председательствующий подпись С.Ю. Карелина

<данные изъяты>

Мотивированное решение изготовлено <Дата>