Решение № 2-667/2025 2-667/2025~М-283/2025 М-283/2025 от 17 марта 2025 г. по делу № 2-667/2025




Дело №2-667/2025

УИД 73RS0013-01-2025-000572-87


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

18 марта 2025 года г.Димитровград

Димитровградский городской суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Иреневой М.А., при секретаре Еремеевой М.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Честная управляющая компания» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:


ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к ООО «Честная УК», в обоснование исковых требований указав, что она является пользователем аккаунта «ФИО1» в социальной сети «<данные изъяты>», адрес персональной страницы: <данные изъяты>.

(ДАТА) ответчиком был создан фальшивый аккаунт «ФИО1», адрес страницы: <данные изъяты>, который использовался ответчиком по (ДАТА).

Факт того, что в период с (ДАТА) по (ДАТА) пользователем указанного фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>) являлось ООО «Честная УК» установлен решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №* о взыскании с ООО «Честная УК» в пользу ФИО2 компенсации морального вреда.

При создании названного аккаунта ответчиком были украдены имя и фамилия ФИО1, а также в качестве фотографии пользователя использовалась фотография ФИО1, размещенная ФИО1 на своей настоящей странице по адресу: <данные изъяты>, на которой она (истец) изображена вместе со своим мужем ФИО3, умершим (ДАТА).

В связи с указанным фальшивый аккаунт идентифицировался у пользователей социальной сети с ФИО1

Сайтом ВКонтакте по адресу: <данные изъяты> размещены Правила пользования Сайтом <данные изъяты>.

При использовании Сайта Пользователь обязан: предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией (п. 6.1. Правил)

Пользователю при использовании Сайта запрещается: регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт») или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо в качестве Пользователя. При этом возможна регистрация от имени и по поручению другого физического лица или юридического лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 6.3.1. Правил); искажать сведения о себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями (п. 6.3.3. Правил); осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц (п. (ДАТА). Правил).

При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию (п. 5.3. Правил)

Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц (п. 5.4. Правил)

Таким образом, регистрация и использование фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>) были осуществлены ответчиком при незаконном сборе и обработке персональных данных (имя, фамилия, изображение), чем истцу был причинен моральный вред, который она оценивает в 50 000 руб.

(ДАТА) ответчиком с использованием указанного фальшивого аккаунта «ФИО1» был размещен комментарий сексуального характера к вышеотмеченной фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, на которой ФИО1 изображена вместе со своим умершим мужем <данные изъяты>., чем истцу причинен моральный вред, который она оценивает в 150 000 руб.

(ДАТА) ответчиком с использованием указанного фальшивого аккаунта «ФИО1» был размещен комментарий сексуального характера с использованием ругательного нецензурного слова к фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, на которой ФИО1 изображена вместе со своим умершим мужем <данные изъяты>., чем истцу причинен моральный вред, который она оценивает в 150 000 руб.

(ДАТА) ответчиком с использованием указанного фальшивого аккаунта «ФИО1» был размещен комментарий с использованием ругательного нецензурного выражения к фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, на которой ФИО1 изображена вместе со своим покойным мужем <данные изъяты>. и дочерью, чем истцу причинен моральный вред, который она оценивает в 150 000 руб.

Вышеуказанные комментарии вызывают у ФИО1 нравственные страдания, поскольку оставлены к фотографии ее умершего мужа, которая является для истца светлой памятью о супруге.

Более того, учитывая, что комментарии оставлены с использованием фальшивого аккаунта «ФИО1», который идентифицируется с ФИО1, у иных пользователей формировалось мнение, что данные комментарии оставлены самой ФИО1, что вызывало у них негативное мнение о ФИО1, что также причиняло истцу нравственные страдания.

(ДАТА) ответчиком с использованием указанного фальшивого аккаунта «ФИО1» к фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, на которой изображена ФИО1, был размещен комментарий про <данные изъяты> «<данные изъяты>».

В вышеприведенных комментариях ответчик также неоднократно упоминал имя «Борис» и инвалида, что объясняется тем, что ФИО1 в (ДАТА) году планировала зарегистрировать брак с <данные изъяты>., который является <данные изъяты>.

На странице ФИО1 и ФИО2 не была размещена информация об их отношениях и их совместные фото, что также свидетельствует о неслучайном упоминании его имени и физического здоровья в комментариях, что в свою очередь свидетельствует о незаконном сборе ответчиком информации о ее личной жизни, чем ФИО1 был причинен моральный вред, который она оценивает в 50 000 руб.

(ДАТА) ответчиком с использованием фальшивого аккаунта «ФИО1» отправлено личное сообщение оскорбительного характера <данные изъяты>., что было установлено решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №* о взыскании с ООО «Честная УК» в пользу <данные изъяты>. компенсации морального вреда.

К участию в указанном деле ФИО1 была привлечена в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, по тому основанию, что оскорбления <данные изъяты>. были нанесены с использованием указанного фальшивого аккаунта «ФИО1», который идентифицировался с ФИО1 через имя и фамилию и фотографию на профиле.

Факт использования ответчиком фальшивого аккаунта «ФИО1», который идентифицируется с ФИО1, в противоправных целях оскорбления людей причиняет истцу моральный вред, который она оценивает в 50 000 руб.

Просит взыскать с ООО «Честная УК» в свою пользу компенсацию морального вреда:

- за регистрацию и использование фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>), который идентифицируется с ФИО1, незаконный сбор и обработку персональных данных (имя, фамилия, изображение) ФИО1 в размере 50 000 руб.;

- за размещение (ДАТА) ООО «Честная УК» с использованием фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>) комментария сексуального характера к фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, в размере 150 000 руб.;

- за размещение (ДАТА) ООО «Честная УК» с использованием фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>) комментария сексуального характера с использованием ругательного нецензурного слова к фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, в размере 150 000 руб.;

- за размещение (ДАТА) ООО "Честная УК" с использованием фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>) комментария сексуального характера с использованием ругательного нецензурного выражения к фотографии ФИО1 по адресу: <данные изъяты>, в размере 150 000 руб.;

- за незаконный сбор информации о ее личной жизни в размере 50 000 руб.;

за использование ООО «Честная УК» фальшивого аккаунта «ФИО1» (<данные изъяты>), который идентифицируется с ФИО1, в противоправных целях оскорбления людей в размере 50 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена ФИО4

В судебное заседание истец ФИО1, будучи надлежащим образом извещенной о дате, времени и месте рассмотрения дела, не явилась, направила в суд представителя.

Представитель истца ФИО1 – ФИО5, действующий на основании доверенности, поддержал исковое заявление по доводам, изложенным в нем. Дополнительно пояснил, что ответчик ООО «Честная УК» владела номером телефона, с которого был создан фальшивый аккаунт, который в разное время менял названия и аватарки. В период с (ДАТА) по (ДАТА) аккаунт именовался «ФИО1», на аватарке изображена фотография ФИО1, которая является истцом, которая взята с персональной страницы. На данной фотографии она сфотографирована со своим покойным мужем. Подтверждается тот факт, что ответчиком без разрешения самого истца были взяты ее персональные данные, фамилия, ее фотография. Но ответчиком данные действия не ограничились, он (ДАТА) на самой персональной странице ФИО1 оставил несколько комментариев под разными фотографиями сексуального характера со ссылками на связь ФИО6 с <данные изъяты>. В тот период времени ФИО6 имела отношения с <данные изъяты>., который является <данные изъяты>, данная информация в социальных сетях не распространялась, практическим никому известна не была. Все эти комментарии в совокупности подтверждают, что ответчиком была разведана данная информация, собраны персональные данные об отношениях ФИО6 с <данные изъяты>, что и было отражено под данными комментариями, что она имеет отношения с <данные изъяты>. В связи с этим ФИО6 почувствовала себя не защищенной, поскольку она эти отношения не афишировала. С использованием данного фальшивого аккаунта, который идентифицируется, как ФИО1, с него были написаны оскорбления разным лицам, в том числе <данные изъяты>, которая также решением суда взыскала с ответчика моральный вред. Все эти обстоятельства причинили истцу моральный вред, поскольку создавали в отношении истца негативный образ и ФИО6 приходилось объясняться с <данные изъяты>, что это не она, и к этому она никакого отношения не имеет. Эти объяснения происходили в эмоциональном состоянии, и она испытывала нравственные переживания. Комментарии не были удалены по той причине, что, если удалять комментарии негативного характера, это может разжечь интересы людей, которые их оставляют, это будет их подпитывать, и они еще больше будут их писать. Несмотря на те нравственные страдания, которые вызывают комментарии, показывать свои эмоции нельзя.

Представитель ответчика ООО «Честная УК» ФИО7, действующий на основании доверенности, считал исковые требования не подлежащими удовлетворению. Суду пояснил, что в (ДАТА) году судом были рассмотрены два дела по искам <данные изъяты> и <данные изъяты> о компенсации морального вреда, конкретного человека суд не идентифицировал. Умышленно страницу ФИО6 не создавали. Они не смогли установить, кто и когда создал страницу, телефоном пользовались все сотрудники управляющей компании. В (ДАТА) ФИО6 не знали, информацию о ней не собирали, у управляющей компании другая функция – управлять домами. При рассмотрении предыдущих дел ФИО6 была привлечена третьим лицом, при этом самостоятельный иск не заявляла. По прошествии года она предъявила отдельный иск, чтобы заработать денег. Комментарии по своему содержанию не несут оскорбительного характера. Доказательств, что ФИО6 был причинен моральный вред, не имеется.

Представитель ответчика ООО «Честная УК» ФИО8, действующая на основании доверенности, полагала исковые требования необоснованными. Моральный вред ФИО6 со стороны управляющей компании не был причинен. Комментарии, на которые ссылается истец были в (ДАТА), а Шаренкова обратилась с иском лишь в (ДАТА).

Третье лицо ФИО4 в судебное заседание не явилась, направила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, указав, что с исковыми требованиями не согласна.

Выслушав лиц, участвующих в деле, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Конституцией Российской Федерации закреплено право каждого на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (часть 1 статьи 23).

Сбор хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без согласия гражданина не допускаются (часть 1 статьи 24).

Вместе с тем каждому гарантируется свобода мысли и слова (часть 1 статьи 29 Конституции Российской Федерации).

Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них (часть 3 статьи 29).

Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом (часть 4 статьи 29).

При этом ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации предусмотрено, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Пунктом 2 ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что неотчуждаемые права и свободы человека и другие нематериальные блага защищаются гражданским законодательством, если иное не вытекает из существа этих нематериальных благ.

Пунктом 1 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения (п. 2 ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 5 ст. 19 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный гражданину в результате нарушения его права на имя или псевдоним, подлежит возмещению в соответствии с настоящим Кодексом.

При искажении имени гражданина либо при использовании имени способами или в форме, которые затрагивают его честь, умаляют достоинство или деловую репутацию, гражданин вправе требовать опровержения, возмещения причиненного ему вреда, а также компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности

В силу п. 9 ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

Из пункта 6 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 16.03.2016 следует, что предметом проверки при рассмотрении требований о защите чести, достоинства и деловой репутации могут быть и содержащиеся в оспариваемых высказываниях ответчиков оценочные суждения, мнения, убеждения, если они носят оскорбительный характер. Суды при разрешении споров о защите чести, достоинства и деловой репутации должны обеспечивать равновесие между правом граждан на защиту чести, достоинства, а также деловой репутации, с одной стороны, и иными гарантированными Конституцией Российской Федерации правами и свободами - свободой мысли, слова, массовой информации, правом свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, с другой.

На основании п. 5 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» надлежащими ответчиками по искам о защите чести, достоинства и деловой репутации являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие эти сведения.

В соответствии с п. 7 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательстве, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в том или ной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений, в том числе в сети Интернет.

Согласно п. 1 ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», без согласия гражданина обнародование и использование его изображения допустимо в силу подпункта 1 пункта 1 статьи 152.1 ГК РФ, то есть когда имеет место публичный интерес, в частности если такой гражданин является публичной фигурой (занимает государственную или муниципальную должность, играет существенную роль в общественной жизни в сфере политики, экономики, искусства, спорта или любой иной области), а обнародование и использование изображения осуществляется в связи с политической или общественной дискуссией или интерес к данному лицу является общественно значимым.

В силу статьи 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Абзац десятый статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации в качестве одного из способов защиты нарушенного права предусматривает возможность потерпевшей стороны требовать компенсации морального вреда.

Согласно ст. 151 Гражданский кодекс Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» указано, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В п. 14 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации предусмотрено, что под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

В судебном заседании установлено, что истцу принадлежит страница «ФИО1» в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: <данные изъяты>, что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.

Решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №* установлено, что в период с (ДАТА) по (ДАТА) в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: <данные изъяты> имелась страница «ФИО1» (л.д.85 оборот).

На странице по адресу: <данные изъяты> истцом размещены личные фотографии, в том числе совместные фотографии с членами ее семьи – дочерью и супругом <данные изъяты>., умершим (ДАТА) (л.д. 19-24).

(ДАТА) под фотографией, размещенной истцом на личной странице в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: <данные изъяты>, на которой ФИО1 изображена совместно с умершим супругом <данные изъяты>., пользователем страницы по адресу: <данные изъяты> оставлен комментарий оскорбительного сексуального характера (л.д. 21).

(ДАТА) под фотографией, размещенной истцом на личной странице в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: <данные изъяты>, на которой ФИО1 изображена совместно с умершим супругом <данные изъяты> и иными лицами, пользователем страницы по адресу: <данные изъяты> оставлен комментарий оскорбительного сексуального характера (л.д. 22).

(ДАТА) под фотографией, размещенной истцом на личной странице в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: <данные изъяты>, на которой ФИО1 изображена совместно с умершим супругом <данные изъяты> и дочерью, пользователем страницы по адресу: <данные изъяты> оставлен комментарий оскорбительного характера (л.д. 23).

(ДАТА) под фотографией, размещенной истцом на личной странице в социальной сети «ВКонтакте» по адресу: <данные изъяты>, на которой изображена ФИО1, в ответ на комментарий пользователя «<данные изъяты>» пользователем страницы по адресу: <данные изъяты> оставлен комментарий оскорбительного сексуального характера (л.д. 24).

Указанное не оспаривалось сторонами в судебном заседании, а также следует из протокола осмотра доказательств от (ДАТА), удостоверенного врио нотариуса нотариального округа г. Димитровград и Мелекесский район Ульяновской области ФИО9 - ФИО10

Несмотря на то, что в из скриншотов, являющихся приложением к протоколу осмотра доказательств от (ДАТА), усматривается, что указанные выше комментарии были оставлены пользователем «<данные изъяты>», суд приходит к выводу, что данные комментарии были оставлены от имени истца ФИО1, поскольку в период с (ДАТА) по (ДАТА) страница по адресу: <данные изъяты> наименовалась «ФИО1», а в период с (ДАТА) – «<данные изъяты>», что установлено решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №*.

Таким образом, на момент составления протокола осмотра доказательств от (ДАТА) страница по адресу: <данные изъяты> имела наименование «Борька Михайлов», в связи с чем в представленных скриншотах в качестве лица, оставившего комментарии, указан пользователь «<данные изъяты>».

Кроме того, из приложения №* к протоколу осмотра доказательств от (ДАТА), удостоверенного врио нотариуса нотариального округа г. Димитровград и Мелекесский район Ульяновской области ФИО9 - ФИО10, усматривается, что (ДАТА) в 19.05 час. пользователь социальной сети «<данные изъяты>» «<данные изъяты>» направил пользователю «<данные изъяты>» личное сообщение следующего содержания: «<данные изъяты>».

Решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №* установлено, что указанное сообщение, имеющее явное оскорбительное содержание и содержащее суждения, имеющие порочащий характер, было направлено пользователем страницы по адресу: <данные изъяты><данные изъяты>., в связи с чем указанным решением в пользу ФИО11 взыскана компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

Несмотря на то, что в из скриншота, являющегося приложением к протоколу осмотра доказательств от (ДАТА), усматривается, что данное сообщение было направлено пользователю «<данные изъяты>» пользователем «<данные изъяты>», суд приходит к выводу, что данное сообщение было направлено <данные изъяты> от имени ФИО1, поскольку, как указано выше, в период с (ДАТА) по (ДАТА) страница по адресу: <данные изъяты> именовалась «ФИО1», а в период с (ДАТА) – «(ДАТА)», что установлено решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №*. Таким образом, на момент составления протокола осмотра доказательств от (ДАТА) страница имела наименование «<данные изъяты>», в связи с чем в представленном скриншоте в качестве лица, отправившего сообщение, указан «<данные изъяты>».

Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 указывает, что персональная страница по адресу <данные изъяты> ей не принадлежит, разрешение на публикацию своих фотографии по указанному адресу она не давала, комментарии оскорбительного характера под фотографиями, размещенными ей на принадлежащей ей в действительности странице в социальной сети, не оставляла, а также личное сообщение оскорбительного характера в адрес <данные изъяты> не направляла. Указанные действия совершены ответчиком с использованием фальшивого аккаунта, при создании которого ответчик использовал ее персональные данные, а также ее фотографию.

Решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №* установлено, что персональная страница по адресу <данные изъяты> создана (ДАТА). При регистрации пользователь вышеуказанной страницы указал номер телефона №*. В период с (ДАТА) до (ДАТА) страница именовалась «ФИО1», с (ДАТА) до (ДАТА) – «<данные изъяты>», с (ДАТА) – «<данные изъяты>» (л.д. 81-88).

Из представленного суду скриншота следует, что по состоянию на (ДАТА) на странице по адресу <данные изъяты> были указаны следующие данные о пользователе: фамилия и имя: ФИО1, день рождения: (ДАТА), город: <данные изъяты>, образование: <данные изъяты>.

В качестве фотографии пользователя использовалась фотография ФИО1, на которой она изображена совместно с супругом (л.д. 17-18).

Указанные обстоятельства не оспаривались сторонами в судебном заседании.

Решением Димитровградского городского суда Ульяновской области от (ДАТА) по делу №* также установлено, что SIM-картой с номером №* пользовалась ФИО4 С (ДАТА) на основании соглашения, заключенного между ней, ООО «Честная УК» и ПАО <данные изъяты>», номер передан ООО «Честная УК». Данный номер является корпоративным номером ООО «Честная УК», указанное не оспаривалось ответчиками и подтверждается договором об оказании услуг связи «<данные изъяты>» от (ДАТА), заключенного ООО «Честная УК» (л.д. 81-88).

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что комментарии от (ДАТА) под фотографиями истца, размещенными ФИО1 на личной странице по адресу: <данные изъяты>, размещены ответчиком ООО «Честная УК».

Оценивая содержание комментариев, суд приходит к выводу, что указанные комментарии носят оскорбительный характер, сформируют негативное представление об истце у иных пользователей социальной сети, унижают честь и достоинство и истца.

Также суд находит установленным факт использования ответчиком персональных данных истца (фамилии и имени, даты рождения, сведений об образовательном учреждении, в котором обучался истец) и личной фотографии ФИО1 на странице по адресу: <данные изъяты>.

Факт направления ответчиком от имени ФИО1 оскорбительного личного сообщения <данные изъяты> в социальной сети «ВКонтакте» установлен решением суда от (ДАТА) по делу №*.

Обстоятельства, изложенные стороной истца, также подтверждаются показаниями свидетеля <данные изъяты>., согласно которым в (ДАТА) <данные изъяты> получила от ФИО1 сообщение в грубой форме с требованием оплатить оказанные услуги. С такой личностью она не была знакома, на тот момент отношений с ФИО1 она не имела. Она зашла на страницу, с которой пришло сообщение, но страница оказалась закрытой, тогда она написала о необходимости изучить ст.162 УК РФ. В конце (ДАТА) года на почте она встретила женщину, узнала в ней по фотографии ФИО1, спросила, с какой целью она пыталась ее шантажировать, при этом женщина удивилась, тогда она объяснила ей, что от нее пришло сообщение с угрозами; ФИО6 пояснила, что их не писала. Эти сообщения остались сохраненными, потом она увидела, что наименование отправителя изменилось на «<данные изъяты>», при этом фотография была <данные изъяты>, затем наименование отправителя сообщения изменилось на «Борька Михайлов».

Суд приходит к выводу, что регистрация и использование фальшивого аккаунта, распространение фотографии истца без ее согласия, использование ее персональных данных (фамилии и имени, даты рождения, сведений об образовательном учреждении, в котором обучался истец) на странице по адресу: <данные изъяты>, незаконный сбор информации о личной жизни, а также комментарии сексуального характера с использованием ненормативной лексики в социальной сети «ВКонтакте» (ДАТА) на персональной странице истца в вышеуказанной социальной сети по адресу: <данные изъяты> несомненно унижают честь и достоинство истца, что само по себе причинило истцу нравственные страдания, в связи с чем истец имеет право на компенсацию морального вреда.

При определении суммы, подлежащей взысканию в пользу ФИО1 в качестве компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно абз. 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу п. 1 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (ст. ст. 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В п. 25-27 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 г. N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.

При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага.

Учитывая изложенное, исходя из конкретных обстоятельств дела, принимая во внимание степень нравственных страданий истца, характер допущенного ответчиком нарушения, неоднократность размещения ответчиком комментариев оскорбительного характера от имени истца, степень вины, а также требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:


Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Честная управляющая компания» (ИНН №*) в пользу ФИО1 (паспорт №*) компенсацию морального вреда в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Димитровградский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 28 марта 2025 года.

Председательствующий судья М.А.Иренева



Суд:

Димитровградский городской суд (Ульяновская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Честная УК" (подробнее)

Судьи дела:

Иренева М.А. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Защита деловой репутации юридического лица, защита чести и достоинства гражданина
Судебная практика по применению нормы ст. 152 ГК РФ

Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ

Разбой
Судебная практика по применению нормы ст. 162 УК РФ