Решение № 2-3563/2023 2-440/2024 2-440/2024(2-3563/2023;)~М-2990/2023 М-2990/2023 от 14 января 2024 г. по делу № 2-3563/2023

Дело № 2-440/2024

УИД№

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 января 2024 года Арзамасский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Годзевича В.О., при секретаре Костылевой Н.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Финансово-правовая коллегия «Кварц» о представлении документов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Финансово-правовая коллегия «Кварц» о представлении документов.

В обоснование своих исковых требований указывая, что между ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ" и ФИО1, заключен договор оказания услуг.

В рамках указанного договора ФИО1 заплатила 50 000 руб. 00 коп.

Предметом договора являлось составление договора купли - продажи объекта недвижимости и сопровождение сделки.

Фактически услуга по составлению договора купли - продажи объекта недвижимости и сопровождение сделки оказана некачественно и повлекла убытки.

В виду переезда договор был утрачен.

В целях получения в установленном законом порядке информацию о товарах (работах, услугах) ФИО2 необходимо было получить информацию и копию документов, в связи с чем последняя направила заявление о защите прав потребителя в ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ" по средствам почтовой корреспонденции от <дата>.

В заявление ФИО1 просила:

1. Предоставить прайс об оказании услуг дату заключения договора оказания услуг.

2. Предоставить квитанцию об оплате услуг на сумму 50 000 руб. 00 коп.

3. Предоставить отчет о проделанной работе.

4. Предоставить сведения о разрешении в предоставлении хранении (сбора, обработке) персональных данных.

5. Предоставить акт об оказании услуг.

6. Предоставить копии составленных документов в рамках договора оказания услуг;

7. Предоставить копию договора об оказании услуг.

Требования удовлетворены не были.

В виду того что ответчик не предоставляет запрашиваемые документы истец ограничена в части реализации своих прав как потребитель, не может обратится с претензионным письмом об устранении недостатков или обратится в суд относительно некачественно оказанной услуги.

В добровольном порядке требования истца не удовлетворены, в связи, с чем истец был вынужден обратиться в суд с иском.

Просит суд обязать ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ" предоставить на бумажном носителе ФИО1:

- Договор об оказании услуг с приложением к нему заключенного между ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ"

- Предоставить прайс об оказании услуг дату заключения договора оказания услуг.

- Предоставить квитанцию об оплате услуг на сумму 50 000 руб. 00 коп.

- Предоставить отчет о проделанной работе.

- Предоставить Акт об оказании услуг.

- Предоставить сведения о разрешении в предоставлении хранении (сбора, обработке) персональных данных

- Предоставить копии составленных документов в рамках договора оказания услуг

В срок не превышающий 10 (десяти) дней с даты вступления в законную силу решения суда.

В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, в соответствии с ч.3 ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался повесткой заказным письмом по адресу места нахождения, которое возвращено по истечении срока хранения.

Доказательств того, что судебное извещение не было получено ответчиком по независящим от него обстоятельствам, в материалах дела не имеется, в связи с чем, в соответствии с п.1 ст.165.1 ГК РФ суд полагает данное извещение доставленным.

Ответчик о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, о причинах неявки и их уважительности в суд не сообщил, в связи с чем, в соответствии с ч.1 ст.233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Как следует из статьи 48 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на получение квалифицированной юридической помощи.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 3 указанной выше статьи, если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан выполнить работу (оказать услугу), пригодную для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При отсутствии в договоре существенных условий такой договор не будет считаться заключенным (п. 1. ст. 432 ГК РФ).

Согласно части 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. N 2300-I (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В пункте 2 той же статьи содержится перечень тех сведений, которые должна в обязательном порядке содержать информация о товаре, доводимая изготовителем (исполнителем, продавцом) до потребителя.

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 названного закона информация, предусмотренная пунктом 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг); информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из приведенной нормы закона следует, что на продавце лежит обязанность по предоставлению потребителю информации, обеспечивающей возможность его правильного выбора.

Установленный данной нормой обязательный перечень информации не является исчерпывающим и не освобождает продавца от предоставления иной информации, если она имеет значение для указанного в пункте 1 статьи 10 правильного выбора товара потребителем.

Установлено, что между ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ" и ФИО1, заключен договор оказания услуг.

В рамках указанного договора ФИО1 заплатила 50 000 руб. 00 коп.

Предметом договора являлось составление договора купли - продажи объекта недвижимости и сопровождение сделки.

Фактически услуга по составлению договора купли - продажи объекта недвижимости и сопровождение сделки оказана некачественно и повлекла убытки.

В виду переезда договор был утрачен.

В целях получения в установленном законом порядке информацию о товарах (работах, услугах) ФИО1 необходимо было получить информацию и копию документов, в связи с чем последняя направила заявление о защите прав потребителя в ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ" по средствам почтовой корреспонденции от <дата>.

В заявление ФИО1 просила:

1. Предоставить прайс об оказании услуг дату заключения договора оказания услуг.

2. Предоставить квитанцию об оплате услуг на сумму 50 000 руб. 00 коп.

3. Предоставить отчет о проделанной работе.

4. Предоставить сведения о разрешении в предоставлении хранении (сбора, обработке) персональных данных.

5. Предоставить акт об оказании услуг.

6. Предоставить копии составленных документов в рамках договора оказания услуг;

7. Предоставить копию договора об оказании услуг.

Требования удовлетворены не были.

В виду того что ответчик не предоставляет запрашиваемые документы истец ограничена в части реализации своих прав как потребитель, не может обратится с претензионным письмом об устранении недостатков или обратится в суд относительно некачественно оказанной услуги, что противоречит ст.ст.4,10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В связи с изложенным, суд полагает, что исковые требования истца об обязании предоставить документы подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ следует установить срок для исполнения решения суда – 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 300 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Обязать ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ" (ИНН: ***) предоставить на бумажном носителе ФИО1 (<дата> г.р., СНИЛС: ***):

- Договор об оказании услуг с приложением к нему заключенного между ООО "ФИНАНСОВО-ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "КВАРЦ"

- Предоставить прайс об оказании услуг дату заключения договора оказания услуг.

- Предоставить квитанцию об оплате услуг на сумму 50 000 руб. 00 коп.

- Предоставить отчет о проделанной работе.

- Предоставить Акт об оказании услуг.

- Предоставить сведения о разрешении в предоставлении хранении (сбора, обработке) персональных данных

- Предоставить копии составленных документов в рамках договора оказания услуг.

Установить срок для исполнения решения суда – 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу.

Ответчик вправе подать в Арзамасский городской суд Нижегородской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Арзамасский городской суд Нижегородской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Арзамасский городской суд Нижегородской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.О. Годзевич

Мотивированное решение изготовлено <дата>.