Решение № 2-675/2025 2-675/2025~М-2642/2024 М-2642/2024 от 8 апреля 2025 г. по делу № 2-675/2025

Дело № 2-675/2025

УИД 42RS0008-01-2024-004288-51


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Рудничный районный суд г. Кемерово

в составе председательствующего судьи Ивановой Е.В.

при секретаре Краусс В.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кемерово

9 апреля 2025 года

гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Евродом» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «Евродом» о защите прав потребителя.

Требования мотивирует тем, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным жилым домом, в котором находится квартира, осуществляет ООО «Евродом».

07.12.2021 в квартире производилась поверка счётчика холодной воды.

В указанный день по прибытии в квартиру в целях допуска сотрудника поверяющей организации истец обнаружил, что в квартиру не осуществляется подача электроэнергии.

В этот же день истец позвонил в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Евродом» по тел. № диспетчер сообщил, что подача электроэнергии не осуществляется по причине наличия задолженности.

Поскольку в адрес истца не поступало предупреждений (уведомлений) о предстоящем приостановлении подачи электроэнергии в принадлежащее жилое помещение по адресу: <адрес>, такое приостановление является незаконным.

В результате незаконных действий ООО «Евродом» в принадлежащей истцу квартире на протяжении трёх лет отсутствует электроэнергия.

Незаконными действиями ООО «Евродом» по приостановлению подачи электроэнергии в принадлежащее истцу жилое помещение, в результате которых в квартире на протяжении более трёх лет отсутствует электроэнергия, истцу причинён моральный вред, который выражается в нравственных страданиях, связанных с невозможностью использования жилого помещения по целевому назначению и распоряжения помещением, в том числе невозможностью сдачи его в наём, продажи помещения.

В связи с изложенным, с учетом уточненных требований, просит взыскать с ООО «Евродом» денежную компенсацию морального вреда в сумме 200 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от взысканной суммы.

Истец ФИО2 исковые требования с учетом уточнений поддержал, пояснил, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>, управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Евродом». С 2021 года в указанную квартиру не осуществляется подача электроэнергии. Считает, что подачу электроэнергии в указанную квартиру прекратили незаконно, поскольку задолженности за электроэнергию у истца не было. Полагает, что истцом не соблюдена процедура отключения электроэнергии, уведомление об отключении электроэнергии должно было быть направлено не менее, чем за 20 дней по адресу места жительства, а именно: <адрес>, однако уведомление было направлено по адресу: <адрес>, хотя ответчику было известно, что истец по данному адресу не проживал. Указанными действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания, которые были выражены в нарушении его душевного спокойствия, истец лишен возможности полноценно осуществлять полномочия собственника, не мог сделать ремонт.

В судебном заседании представитель ответчика ООО УК «Евродом» ФИО3, действующая на основании от ДД.ММ.ГГГГ, возражала против удовлетворения заявленных требований, поддержала позицию, изложенную в возражениях на исковое заявление (л.д. 29-32). Пояснила, что 25.03.2025 в квартиру истца возобновлена подача электроэнергии.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации, находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке, энергоснабжающей организацией при неудовлетворительном состоянии электроустановок или в случае нарушения абонентом обязательств по оплате электроэнергии.

По смыслу абз. 3 п. 4 ст. 26 Федерального закона «Об электроэнергетике» сетевая организация или иной владелец объектов электросетевого хозяйства, к которым в надлежащем порядке технологически присоединены энергопринимающие устройства или объекты электроэнергетики, не вправе препятствовать передаче электрической энергии на указанные устройства или объекты.

Основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг определяются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила).

Так, в соответствии с п. 114 Правил при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

Согласно пп. «а» п. 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в разделе.

В соответствии с п. 118 указанных Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Согласно разъяснений, содержащихся в п.40. Постановления Пленума Верховного суда РФ г. № 22 от 27.06.2017 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Следует учитывать, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

В соответствии со ст. 9 ФЗ от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Судом установлено, что ФИО2 является собственником квартиры по адресу: <адрес> (л.д. 22-23).

Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, осуществляет ООО «Евродом» на основании Договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 36-38).

Согласно п. 3.1.1-3.1.3 договора управления, Управляющая организация обязана обеспечить предоставление услуг и выполнение работ по управлению многоквартирным жилым домом надлежащего качества и в пределах денежных средств, поступающих в адрес Управляющей организации от Собственника, обеспечить предоставление коммунальных и иных услуг надлежащего качества Собственнику. В целях исполнения указанных обязательств, заключать следующие договоры с Исполнителями, оказывающими услуги по содержанию и ремонту общего имущества, а также с организациями коммунального комплекса на снабжение коммунальными ресурсами, обеспечивающими предоставление коммунальных услуг Собственнику.

Собственники обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества путем внесения установленной настоящим договором платы за содержание и ремонт помещения (п.4.2.1).

Как следует из справки о задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги за период январь 2018 - февраль 2025, предоставляемые собственнику жилого помещения по адресу: <адрес>, по состоянию на 24.03.2025 задолженность составляет 92 821,31 рублей (л.д. 53-60).

Согласно уведомлению ООО «Евродом» № истец ФИО2 был уведомлен о том, что у него имеется задолженность за потребленные жилищно-коммунальные услуги, превышающие 2 месячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг. В связи с чем, необходимо в течение 20 дней погасить образовавшуюся задолженность (л.д. 33).

ФИО2 было разъяснено, что в случае несогласия с предъявленной суммой задолженности он может обратиться в кассы ООО «Евродом» для урегулирования данного вопроса, а так же для заключения договора о погашении задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. В противном случае, будет введено частичное ограничение подачи электроэнергии, в срок не ранее чем за 20 дней после получения данного уведомления, и полностью приостановлена подача электроэнергии в срок, не ранее чем через 30 дней после получения данного уведомления.

Уведомление было направлено ООО «Евродом» ФИО2 24.08.2020 по адресу: <адрес> посредством почтовой связи Национальной почтовой службой заказным письмом с уведомлением, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления с №, согласно которым конверт с уведомлением ООО «Евродом» от 24.08.2020 прибыл в место вручения 25.08.2020, а 24.09.2020 почтовое отправление возвращено отправителю в связи с истечением срока хранения (л.д. 34-35).

Судом установлено, что уведомление было направлено ФИО2 по адресу: <адрес>. Однако истец постоянно проживал и проживает по адресу: <адрес>, о чем ответчику было известно, поскольку ФИО2 неоднократно обращался в ООО «ЕвроДом», указывая адрес проживания: <адрес> и свой номер телефона (л.д. 88).

Согласно разъяснениям, данным в пункте 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от N 25 от 23 июня 2015 года «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия.

В соответствии с п. 34 Приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442), письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. По истечении установленного срока хранения или при отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Таким образом, адресат вправе получить почтовое отправление в любой день в период его хранения, то есть в течение 30 дней, однако по истечении указанного срока письмо должно покинуть место вручения, что, с учетом положения статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, для отправителя является основанием для исчисления юридически значимого срока либо выполнения определенного действия.

Следовательно, суд приходит к выводу о том, что уведомление, направленное ООО «Евродом» заказным письмом в адрес истца ФИО2 считается не доставленным, поскольку истец по указанному адресу не проживает, адрес регистрации истца ответчику был известен.

30.11.2021 ООО «Евродом» произведено ограничение электроэнергии, что подтверждается актом от 30.11.2021 (л.д. 19).

Из пояснений истца следует, что задолженность по оплате электроэнергии у ФИО2 отсутствовала, указанное подтверждается расшифровкой расчета платежа за декабрь 2019 года – показания прибора учета электроснабжения – 27.000 (л.д. 27), кассовым чеком, из которого следует, что показания прибора учета электроэнергии на 04.02.2020 составляют 27.000 (л.д. 86), актом осмотра прибора учета от 25.03.2022 - показания прибора учета электроснабжения 00027 (л.д. 85).

Из буквального толкования положений пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354, следует, что в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги возможно ограничить или приостановить предоставление именно такой коммунальной услуги, по оплате которой допущена задолженность.

В силу части 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Разделом XI Правил N 354 предусмотрены условия и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг потребителям коммунальных ресурсов.

Согласно пунктом 117 указанных Правил N 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В соответствии с пунктом 118 Правил N 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В пункте 119 Правил N 354 установлено, что исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае не погашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения; при не погашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; при не погашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при не погашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В пункте 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», содержатся разъяснения, что ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному собственником нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Из изложенного следует, что ответчик не вправе был отключать электроэнергию в квартире истца в связи с неоплатой иных жилищно-коммунальных услуг. Задолженности по оплате электроэнергии у ФИО4 не имелось.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, законодатель распространил действие Закона РФ «О защите прав потребителей» на рассматриваемые отношения.

В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 25, 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 ГК РФ, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.

Учитывая вышеизложенное, исходя из характера нарушения прав истца, как потребителя, степени страданий, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей. При этом суд учитывает, что истец хоть и не проживал в указанном помещении, однако был лишен возможности в полной мере распоряжаться и пользоваться указанным помещением. Истец испытал чувство обиды и несправедливости ввиду незаконных действий ответчика.

Согласно ст. 13 Закон РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку судом установлено нарушение прав потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 7 500 рублей в пользу истца (15 000*50%), оснований, для снижения которого суд не усматривает.

В силу ч. 1 ст. 91, ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «ЕвроДом» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 рублей за требования неимущественного характера, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд в силу закона.

На основании изожженного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Евродом» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Евродом» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 ФИО6, родившегося ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> (паспорт гражданина РФ №, выдан ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>), компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 7 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Евродом» <данные изъяты>) в местный бюджет государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Рудничный районный суд г. Кемерово в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено 23.04.2025.