Решение № 2-964/2021 2-964/2021~М-592/2021 М-592/2021 от 17 июня 2021 г. по делу № 2-964/2021

Заочное
решение

Именем Российской Федерации

18 июня 2021 г. г. Новомосковск

Новомосковский городской суд Тульской области в составе:

председательствующего судьи Кончаковой С.А.,

при секретаре Кирченковой А.Я.,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-964/2021 по иску ФИО2 к ООО «Самсунг Электроникс Рус

Компани» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте интернет –магазина «Samsung» оформил заказ № на покупку телефона Galaxy <данные изъяты>. Оплата заказа в размере <данные изъяты> руб. была произведена в этот же день. Вечером от ответчика поступило уведомление об отмене заказа. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена письменная претензия, которая ДД.ММ.ГГГГ осталась без удовлетворения.

Просит суд обязать ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» исполнить договор купли – продажи сотового телефона Galaxy <данные изъяты> с беспроводным зарядным устройством <данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты> руб. в соответствии с условиями заказа № RU№ от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе принять от покупателя ФИО2 оплату товара в указанном размере. Взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф.

В судебное заседание истец ФИО2 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» в судебное заседание, о времени и месте которого извещен надлежащим образом, не явился.

Суд в порядке ст. 233 ГПК РФ счел возможным дело рассмотреть в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив доводы, изложенные в иске, выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положений п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 и 3 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. (п.14 правил).

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на сайте интернет магазина Galaxy <данные изъяты> истец ФИО1 оформил заказ № на покупку беспроводного зарядного устройства <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб. и 1х Galaxy <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб. Размер скидки составил <данные изъяты> руб. Итого общая стоимость заказа – <данные изъяты> руб.

Полная оплата стоимости товара подтверждается уведомлением об оплате заказа №.

В тот же день интернет- магазином заказ был отменен, что подтверждается ответом от <данные изъяты>. на электронную почту истца.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия, из которой следует, что отказ и возврат товара сделан в одностороннем порядке без согласия истца и о том, что отмену заказа он не оформлял, а заинтересован в покупке товара со скидной. Полагает на нарушение его прав как потребителя, ссылаясь на положения ГК РФ.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца было направлено обращение, из которого следует, что в данном случае продавец не согласовывал указанную в заявлении цену на товары. Потребителем необоснованно применены скидки, которые не являются ценой товара и не относятся к существенным условиям договора и могут быть отменены продавцом.

Таким образом, исходя из положений ГК РФ и правил следует, что с момента получения продавцом оплаченного интернет-заказа ФИО2 у ответчика возникала обязанность по продаже ему товара.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание установленный судом факт нарушения прав истца как потребителя, обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 500 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о необходимости взыскания штрафа, предусмотренного ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> руб.(( <данные изъяты>+ <данные изъяты>)/2 = <данные изъяты>)

Учитывая обстоятельства дела, характер правоотношения и нарушенного обязательства, суд принимает решение о снижении штрафных санкций до <данные изъяты> руб.

Ответчик ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» не было лишено возможности в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя, что исключило бы для него негативные последствия в виде взыскания штрафа.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ с учетом положений п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани»» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования – г.Новомосковск в размере <данные изъяты> руб. Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 к ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» исполнить договор купли-продажи сотового телефона GalaxyS21 <данные изъяты> с беспроводным зарядным устройством <данные изъяты> общей стоимостью ФИО5 руб. в соответствии с условиями заказа № от ДД.ММ.ГГГГ, в том числе принять от покупателя ФИО2 оплату товара в указанном размере.

Взыскать с ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб, а всего <данные изъяты> руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» о взыскании компенсации морального вреда в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» в доход бюджета муниципального образования г.Новомосковск государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Решение в окончательной форме изготовлено 22 июня 2021 г.

Председательствующий С.А. Кончакова