Решение № 2-1443/2017 2-1443/2017~М-1454/2017 М-1454/2017 от 24 сентября 2017 г. по делу № 2-1443/2017

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 сентября 2017 года г. Тула

Советский районный суд г. Тулы в составе:

председательствующего Исаковской Э.Л.,

при секретаре Лагуновой Е.А.,

с участием истца ФИО1 и ее представителя адвоката по ордеру Кирилочкина В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1443/2017 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центр здоровья», обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Центр здоровья», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она по объявлению пришла получить бесплатную консультацию по обследованию вен в ООО «Центр Здоровья», расположенную по адресу: <адрес>. Специалист ООО «Центр Здоровья» провел обследование с помощью металлических платформ и компьютера и сказал, что имеются отклонения от нормативов в работе организма. После чего продемонстрировал на ней работу медицинских изделий «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», после чего, по мнению специалиста, было установлено незначительное улучшение состояние здоровья. В связи с чем ей было рекомендовано проведение данных процедур в течение года, стоимость услуг будет составлять 3-5 тысяч рублей в месяц. Истица согласилась на курс лечения на 3-4 месяца. В связи с чем ей было предложено оформить договор на оказание указанных выше медицинских процедур. Она подписала, не читая документы в очень расстроенном состоянии, услышав об отклонениях в её здоровье, будучи уверенной в том, что она подписывает договор на оказание медицинских услуг. После чего ей были переданы копии документов и две «подушки анатомические с наполнителем из микросфер». На вопрос, о переданных подушках, ей было разъяснено специалистом-остепатом ООО «Центр Здоровья», что процедуры она должна проводить дома и раз в неделю приходить на консультацию с дневником наблюдения за давлением. Прочитав внимательно документы дома, она обнаружила, что ею был подписан договор купли-продажи и кредитный договор на «подушки анатомические с наполнителем из микросфер». Считает, что работники ООО «Центр Здоровья» при подписании документов ввели её в заблуждение, цена и условия договора не были сообщены. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «Центр Здоровья» с требованием расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, однако ответа до настоящего времени не поступило. В силу ст. 12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу. Полагает, что ответчиком обязанность, предусмотренная ст. 10 ФЗ РФ «О защите потребителей» по предоставлению информации о цене приобретаемого товара в рублях и условиях приобретения товаров, в том числе о предоставлении кредита: размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, и график погашения этой суммы, не выполнена, что существенно нарушает права истицы, как потребителя. Кроме того, указала на то, что договор купли-продажи и договор потребительского кредита, заключенные ею ДД.ММ.ГГГГ с ООО КБ «Ренессанс Кредит» являются связанными договорами, поскольку потребительский кредит полностью служит финансированию договора купли продажи, оба договора составляют экономическое единство. С учетом изложенного, просила расторгнуть договор купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ООО «Центр Здоровья» на приобретение двух «подушек анатомических с наполнителем из микросфер» на сумму <данные изъяты> рублей согласно спецификации товара, с привлечение кредитных средств от банка КБ «Ренессанс Кредит» на суму <данные изъяты> рублей <данные изъяты> рублей. всего на сумму <данные изъяты> рублей <данные изъяты>. Обязать ФИО1 возвратить ООО «Центр Здоровья» «подушки анатомические с наполнителем из микросфер» согласно спецификации товара договору купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, а ООО «Центр Здоровья» принять от ФИО1 две «подушки анатомические с наполнителем из микросфер». Расторгнуть договор потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит». Обязать ООО «Центр Здоровья» перечислить в КБ «Ренессанс Кредит» на расчетный счет ФИО1 в погашение обязательств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме кредита <данные изъяты> рублей и суммы процентов за пользование кредитными денежными средствами, образовавшейся на момент возврата общей суммы кредита. Просила взыскать с ООО «Центр Здоровья» в её пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истица ФИО1 и её представитель по ордеру адвокат Кирилочкин В.В. исковые требования уточнили, просили расторгнуть договор купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ООО «Центр Здоровья» на приобретение двух «подушек анатомических с наполнителем из микросфер» на сумму <данные изъяты> рублей согласно спецификации товара, с привлечение кредитных средств от банка КБ «Ренессанс Кредит» на суму <данные изъяты> рублей <данные изъяты> рублей. всего на сумму <данные изъяты> рублей <данные изъяты>. Взыскать с ООО «Центр Здоровья» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере <данные изъяты> рублей, убытки в размере процентов в сумме <данные изъяты> рубля <данные изъяты> коп. Обязать ФИО1 возвратить ООО «Центр Здоровья» «подушки анатомические с наполнителем из микросфер» согласно спецификации товара договору купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, а ООО «Центр Здоровья» принять от ФИО1 две «подушки анатомические с наполнителем из микросфер». Расторгнуть договор потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит». Обязать ООО «Центр Здоровья» перечислить в КБ «Ренессанс Кредит» на расчетный счет ФИО1 в погашение обязательств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме кредита <данные изъяты> рублей и суммы процентов за пользование кредитными денежными средствами, образовавшейся на момент возврата общей суммы кредита. Просила взыскать с ООО «Центр Здоровья» в её пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Представитель ответчика ООО «Центр Здоровья» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался в установленном порядке. В письменных возражениях просил отказать в заявленных истцом требованиях ввиду их необоснованности, в случае удовлетворения требований истца просил применить положения ст. 333 ГК РФ при решении вопроса о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, полагая их размер завышенным.

Представитель ответчика Коммерческого банка «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался в установленном порядке. Просил истцу в удовлетворении исковых требований к банку отказать, ссылаясь на отсутствие нарушений условий заключенного договора со стороны данной кредитной организации.

Представитель Территориального органа Росздравнадзора по Тульской области и Управления Роспотребнадзора по Тульской области по доверенности ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещалась в установленном порядке. В заключении от ДД.ММ.ГГГГ. указала на то, что продавцом не была представлена ФИО1 необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора, а именно: об индивидуальной непереносимости или побочных явлениях. Учитывая, что вышеуказанный товар является товаром медицинского назначения, следовательно, не должен навредить и оказывать профилактическое или лечебное действие. Кроме того, такой товар должен иметь либо сертификат соответствия, либо регистрационное удостоверение на товар, подтверждающие его качество и безопасность. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, услуге, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, а именно: за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Потребитель при причинении вреда его жизни, здоровью или имуществу вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда. Кроме того, в соответствии с ч. 4 ст. 12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). На основании изложенного, полагает, что исковые требования Глуховой ЛЛ.И. к ООО «Центр Здоровья» подлежат удовлетворению.

Выслушав истца, ее представителя, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из пункта 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Пунктом 3 данной статьи установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Требования к информации, которую продавец (в т.ч. аптечное учреждение) должен предоставить покупателю при продаже изделий медицинского назначения, изложены в разд. VIII Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Так, в соответствии с п. 72 Правил продажи информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

В соответствии с пунктом 5 Правил продажи продавец при осуществлении своей деятельности обязан соблюдать обязательные требования к организации и осуществлению торговой деятельности, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Пунктом 11 Правил продажи установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров.

Согласно пункту 18 Правил продажи цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей.

В силу пункта 19 Правил продажи продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Разрешая заявленные требования, суд также исходит из разъяснений, содержащихся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с ООО «Центр Здоровья» договор купли-продажи, по условиям которого приобрела комплект медицинских изделий, предназначенных для использования в домашних условиях и лечебно-профилактических учреждениях, под торговой маркой «Здоров», количество и ассортимент которого указан в спецификации к настоящему договору.

Согласно спецификации к договору купли-продажи в комплект входит:

- медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», одномодульная, размер <данные изъяты>, изготовлено по ТУ №, регистрационное удостоверение № №, выдано ДД.ММ.ГГГГ Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: <адрес>, с инструкцией по применению;

- медицинское изделие «подушка анатомическая с наполнителем из микросфер», восьмимодульная, размер <данные изъяты>, изготовлено по ТУ №, регистрационное удостоверение № №, выдано ДД.ММ.ГГГГ Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, производитель общество с ограниченной ответственностью НПО Технологии и продукты здоровья, адрес производителя: <адрес>, с инструкцией по применению.

В соответствии с пунктом 4.1 договора цена товара составляет <данные изъяты> рублей и товар приобретается в кредит (пункт 4.6 договора).

В качестве подарка согласно товарной накладной и спецификации товара истцу предоставлено право 10 бесплатных посещений.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был заключен кредитный договор № с коммерческим банком «Ренессанс Кредит» о предоставлении денежных средств в размере <данные изъяты> рублей сроком на <данные изъяты> месяца под <данные изъяты> % годовых.

Указанная сумма кредита в размере <данные изъяты> рублей была перечислена на счет ответчика, а затем перечислена в счет оплаты товара/услуги по поручению клиента.

Вышеуказанные обстоятельства объективно подтверждаются письменными доказательствами и лицами, участвующими в деле, не оспаривались.

Давая оценку доводам истца и ее представителя о введении потребителя ФИО1 в заблуждение относительно свойств приобретенных подушек, возможности использования их в лечебных целях, суд находит обоснованными в силу следующего.

Из «Информации для потребителя», сопровождающей приобретенные ФИО1 товары, а также из сведений, указанных на упаковке приобретенных истцом товаров в ООО «Центр Здоровья», следует, что данные подушки одно- и восьмимодульная анатомические с наполнителем из микросфер изготовлены по № ООО НПО «Технологии и продукты здоровья» по адресу: <адрес>, в ДД.ММ.ГГГГ г.

Копия регистрационного удостоверения от ДД.ММ.ГГГГ № № также содержит указанные сведения о производителе.

Согласно подп. 7 и 8 пункта 11 статьи 38 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", абз. 10 пункта 4 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2012 N 1416, разработчиком, лицом, на имя которого может быть выдано регистрационное удостоверение, а также уполномоченным представителем производителя медицинского изделия может быть только юридическое лицо. В соответствии с указанными нормами производителем (изготовителем) медицинского изделия может выступать как юридическое лицо, так и индивидуальный предприниматель, в том числе, не являющиеся разработчиками данного изделия, обеспечивающее внедрение и поддержание системы менеджмента качества этого медицинского изделия в зависимости от потенциального риска применения.

Зарегистрированное медицинское изделие должно соответствовать общим требованиям безопасности и эффективности медицинских изделий, требованиям к их маркировке и эксплуатационной документации на них, утверждаемым Комиссией. Ответственность за соответствие медицинских изделий указанным общим требованиям несет производитель медицинского изделия (его уполномоченный представитель) (п. 12 Решения Совета Евразийской экономической комиссии от 12.02.2016 N 46 "О Правилах регистрации и экспертизы безопасности, качества и эффективности медицинских изделий").

Вместе с тем, как следует из содержания выписки из ЕГРЮЛ в отношении ООО НПО Технологии и продукты здоровья, расположенного по адресу: <адрес>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ с внесенными в реестр сведениями по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, основным видом деятельности данной организации является производство готовых текстильных изделий, кроме одежды. Сведений о виде деятельности – производство изделий медицинского назначения либо медицинских изделий в сведениях ЕГРЮЛ по состоянию на эту дату не содержится.

Таким образом, с учетом положений ч. 3 ст. 192 Гражданского кодекса РФ ответчиком не опровергнуты доводы истца о предоставлении недостаточной информации о приобретенном товаре как медицинских изделиях, соответствующих выданному регистрационному удостоверению от ДД.ММ.ГГГГ № <адрес>.

Кроме того, суду также не было представлено ответчиком доказательств, опровергающих доводы истца ФИО1 о введении ее в заблуждение при заключении договора купли-продажи относительно назначения приобретаемого товара, выразившегося в том, что истец обратилась в ООО «Центр Здоровья» по адресу: <адрес>, как в лечебный центр, где ей была проведена диагностика состояния ее сосудов при помощи персонального компьютера, выдано письменное заключение о необходимости лечения, не содержащее каких-либо реквизитов организации, однако при этом было настоятельно сообщено со ссылкой на то, что состояние ее здоровья таково, что лечение не терпит отлагательств, лечение необходимо проводить обязательно с применением товара – подушек.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Так, в соответствии с Положением о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково"), утвержденным Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291, подлежит лицензированию медицинская деятельность, связанная с оказанием медицинских услуг. Условием для получения лицензии являются выполнение соискателем ряда требований, в том числе, по обеспечению оснащения соответствующим медицинским оборудованием, привлечения квалифицированных специалистов с тем, чтобы медицинская помощь, оказываемая в данной организации, соответствовала требованиям стандартов оказания медицинской помощи. В соответствии с подп. «б» п. 7 названного Положение, лицензирование медицинской деятельности осуществляется по адресу, указанному соискателем как месту предоставления медицинских услуг, по которому соблюдаются все предъявляемые требования.

Пунктом 8 упомянутого Положения также предусмотрено, что при намерении лицензиата осуществлять медицинскую деятельность по адресу места ее осуществления, не указанному в лицензии, либо выполнять новые работы (услуги), составляющие медицинскую деятельность, в заявлении о переоформлении лицензии указывается новый адрес либо сведения о новых работах (услугах) и представляются предусмотренные подпунктами "б" - "д", "ж" и "з" пункта 7 настоящего Положения сведения (документы).

Вместе с тем, из выписки из ЕГРЮЛ ООО «Центр здоровья», а также из ответа на запрос суда от министерства здравоохранения Тульской области от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что данная организация не имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности.

При таких обстоятельствах суд находит обоснованными доводы истицы о нарушении ее прав потребителя тем, что в результате предоставления некомпетентной информации о свойствах рекомендуемого медицинского изделия в рамках оказания медицинских услуг в нарушение лицензионных требований, не была обеспечена возможность свободного выбора приобретаемого товара истицей.

В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно положениям ч. 1. ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков.

С учетом изложенного, действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывая продавца предоставить ему (потребителю) такую информацию о товаре и таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

Из представленной суду копии претензии от ДД.ММ.ГГГГ, полученной ООО «Центр Здоровья» нарочно ДД.ММ.ГГГГ следует, что потребитель ФИО1 заявила о нарушении ее прав, пыталась реализовать свои права, предоставленные ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако ответчиком в выполнении ее требований было отказано.

Анализируя представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что права истца при заключении договора были нарушены, оспариваемый договор купли-продажи, по сути, был навязан истцу под воздействием уговоров, завуалированных оказанием медицинских процедур, рекламной кампании, целью которых было понуждение истца, пожилого человека, к приобретению товара.

Таким образом, избранный ответчиком ООО "Центр Здоровья" способ продажи товаров фактически лишал истца возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, стоимости, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ему товаров.

То обстоятельство, что истцом были подписаны акты приема-передачи товара, свидетельствует лишь об отсутствии претензий к его количеству и качеству. Наличие переданной истцу Информации для потребителя не опровергает доводов истца о понуждении к заключению договора и не предоставлении полной и достоверной информации о товаре в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правил продажи отдельных видов товаров.

Указание в Информации состава приобретаемого товара медицинского назначения, сопровождающегося предоставлением некомпетентной в отсутствие надлежащего разрешения медицинской консультацией, не свидетельствует об осведомленности истца как потребителя о приобретаемом товаре и предоставлении полной и достоверной информации о нем.

Неоспоримых доказательств доведения до сведения ФИО1 достаточной и достоверной информации о назначении товара с учетом его особенностей, входящих в его состав ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, а также ограничениях для применения, способах и условиях применения, ООО "Центр Здоровья" не представлено, что свидетельствует о существенных нарушениях этим ответчиком прав истца как потребителя и предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи.

В соответствии с ч. 2 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Исходя из изложенного суд находит подлежащими удовлетворению заявленные истцом требования о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Центр Здоровья» и ФИО1 по приобретению двух изделий медицинского назначения подушек анатомических с наполнителем из микросфер с возвращением сторон в первоначальное положение.

Разрешая исковые требования ФИО1 о расторжении договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ №, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с положениями пункта 5 статьи 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Из представленных документов усматривается, что у ФИО1 отсутствовала экономически обоснованная цель заключения кредитного договора без обязательного приобретения товара (косметики).

Поскольку исполнение договора купли-продажи в части оплаты за товар повлекло заключение с покупателем кредитного договора, расторжение договора купли-продажи свидетельствует о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении кредитного договора, и влечет его расторжение.

Согласно ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В силу п. 2 указанной статьи если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным п. 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются (пункт 2 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, расторжения договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Центр Здоровья» и ФИО1, в обеспечение условий которого истица оформила с КБ «Ренессанс Кредит»» кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ., является существенным изменением обстоятельств, имевших значение при заключении кредитного договора, поскольку целью кредитования являлось приобретение товара за счет заемных средств, что свидетельствует о производном характере кредитного договора.

Учитывая приведенные положения, а также положения п. 5 ст. 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", принимая во внимание установленные судом обстоятельства, суд полагает, что исковые требования ФИО1 о расторжении договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ. подлежат удовлетворению.

В соответствии с положениями ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», применяемой с учетом положений п. 6 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», по которым в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Учитывая, что спорные изделия истцом приобретены за счет денежных средств, предоставленных по договору потребительского кредита, во исполнение которого истцом должны были уплачены проценты в сумме <данные изъяты> руб.<данные изъяты> коп. на момент принятия решения о расторжении договора купли-продажи. В этой связи данные убытки истцу должны быть компенсированы в рамках защиты ее прав как потребителя ответчиком ООО «Центр Здоровья», реализовавшим товар в нарушение требований данного Закона. Взыскание всей суммы процентов за весь срок пользования кредитом реализацией ее прав потребителя в связи с заключенным с ООО «Центр Здоровья» договором купли-продажи не обусловлено, в связи с чем во взыскании остальной части процентов, оговоренных в кредитном договоре от № от ДД.ММ.ГГГГ., должно быть отказано.

В соответствии со ст. 15 Закона « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушений изготовителем (исполнителем, продавцом, индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, учитывает степень физических и нравственных страданий. Исходя из принципов разумности и справедливости, с учетом степени нарушения прав истца, суд оценивает размер морального вреда, причиненного истцу в сумме <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме (<данные изъяты> рублей +<данные изъяты> рублей <данные изъяты> коп.+<данные изъяты> рублей )/2=<данные изъяты> рубля <данные изъяты> коп.

Однако согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права. При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Предусмотренный ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

В силу ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из изложенного, применение ст. 333 Гражданского кодекса РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей".

Верховный Суд РФ в п. 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение ст. 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 Гражданского кодекса РФ) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

В письменных возражениях на иск представителем ООО «Центр Здоровья» заявлено ходатайство о снижении штрафа.

Вопрос о наличии либо отсутствии оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса РФ решается судом с учетом представленных доказательств и конкретных обстоятельств дела. Признание несоразмерности неустойки (штрафа) последствиям нарушения обязательства является правом суда, принимающего решение.

Принимая во внимание установленные в процессе рассмотрения дела обстоятельства, причины, послужившие основанием ко взысканию штрафа, суд приходит к выводу о несоразмерности штрафа в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> коп. и наличии правовых оснований для уменьшения размера взыскиваемого с ООО «Центр Здоровья» в пользу истицы штрафа до <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании ст. 333.19 Налогового кодекса с ООО «Центр Здоровья» в бюджет муниципального образования город Тула подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> коп.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центр здоровья», обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № двух изделий медицинского назначения подушек анатомических с наполнителем из микросфер, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Центр Здоровья» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр Здоровья» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар, в размере <данные изъяты> руб., убытки в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб.

Обязать ФИО1 возвратить ООО «Центр Здоровья» приобретенные изделия медицинского назначения – две подушки анатомические с наполнителем из микросфер, указанные в акте приема-передачи товара к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ООО «Центр Здоровья» в доход бюджета г. Тулы государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> коп.

В остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Решение суда может быть обжаловано в Тульский областной суд через Советский райсуд г. Тулы в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий