Решение № 2-235/2024 2-235/2024(2-4035/2023;)~М-3490/2023 2-4035/2023 М-3490/2023 от 10 января 2024 г. по делу № 2-235/2024

УИД-61RS0№-39

дело №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 января 2024 года <адрес>

Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Кузьминовой И.И.

при секретаре Купиной М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО1 о расторжении договора на изготовление корпусной мебели, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась с иском к ответчику, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ она заказала в офисе продаж ответчика ИП ФИО1, расположенном по адресу: пр. Стачки №, изготовить и установить два шкафа и тумбу под раковину, что подтверждается заключенным Договором на изготовление мебели по индивидуальному проекту №б\н от 28.03.2023г. (далее - Договор).

Между ними была согласована полная стоимость заказа в размере 170 000 рублей. В соответствии с договором оплата аванса в размере 60,71% от общей суммы заказа, а именно - 103 200 (сто три тысячи двести) рублей была произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ путем банковского перевода в полном объеме.

Согласно Договора ответчик должен был выполнить работу в течение 45 рабочих дней с момента предоплаты, т.е. до 3 июня 2023г. Однако заказ в указанный срок и до настоящего времени не исполнен.

Согласно п.1. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон), если исполнитель нарушил сроки выполнения работ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

01 сентября 2023г. истец предъявила ответчику претензию с требованием об отказе от исполнения договора выполнения работ и возврата уплаченного по договору аванса в размере 103 200 рублей.

В соответствии с п.1 ст. 31 Закона требование потребителя об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за работу денежной суммы должно быть удовлетворено ответчиком в течение 10 дней со дня его предъявления, т.е. до 10 сентября 2023г. Однако, в установленный законом срок, добровольно предъявленное требование удовлетворено не было. Претензия оставлена ответчиком без рассмотрения.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков начала выполнения работ исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3 % цены выполнения работы вплоть до предъявления потребителем требования об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за работу денежной суммы. сумма неустойки составляет 170000 рублей, из расчета 170000 рублейх90 дней х3%= 459000 рублей, однако неустойка не может превышать сумму договора.

Также с ответчика подлежит взысканию неустойка в соответствии с п.3 ст.31 Закона на нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 11.09.2023г по 10.10.2023г из расчета 170000 рублей х30 дней х3% =153000 рублей

Незаконными действиями ответчика причинен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях. Свои обязательства по договору истец выполнила. Ответчик же нарушил свои обязательства, в результате чего, запланированный ремонт всей квартиры откладывается на неопределённый срок. истец испытывает огромные неудобства, переживает, нервничает. Денег для оплаты заказа в сторонней организации истец не имеет. Решить добровольно вопрос в досудебном порядке ответчик не захотел, хотя истец неоднократно обращалась к нему с просьбами и требованиями. В настоящее время истец вынуждена обращаться в судебную инстанцию, терять свое личное время, волноваться, что негативно сказывается на ее самочувствии. В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации. Причиненный мне ответчиком моральный вред истец оценивает в 200000 рублей.

Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, с учетом уточненного иска, истец просит расторгнуть договор, взыскать с ИП ФИО1 предоплату в размере 103 200 рублей, в связи с отказом от исполнения Договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту №б\н от 28.03.2023г, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 170 000 рублей., неустойку за просрочку выполнения требований потребителя за период с 11.09.2023г и по день вынесения судом решения, расходы по оплат услуг представителя в размере 20 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей,штраф.

В судебное заседание истец ФИО2 явилась, требования поддержала.

В судебное заседание ответчик не явился, о дне и времени слушания дела извещена надлежащим образом, причина неявки неизвестна в связи с чем, полагает возможным рассмотреть гражданское дело в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, ознакомившись с материалами дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Под заинтересованным лицом, согласно ГПК РФ, понимается лицо, утверждающее о нарушении либо оспаривании его прав и законных интересов.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 67ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992года №2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что 28.03.2023 года между ФИО2 и ИП ФИО1 заключен договор на выполнение работ по изготовлению корпусной мебели, шкаф-спальня, шкаф-детская, тумба-ванная.

Договор был заключен в офисе продаж ответчика ИП ФИО1, расположенном по адресу: пр. Стачки №, что подтверждается заключенным Договором на изготовление мебели по индивидуальному проекту №б\н от 28.03.2023г. ( л.д.№11-15)..

Полная стоимость договора составила 170 000 рублей. В соответствии с договором оплата аванса в размере 60,71% от общей суммы заказа, а именно - 103 200 (сто три тысячи двести) рублей была произведена истцом 28 марта 2023 г. путем банковского перевода в полном объеме, что подтверждается оригиналами чеков и выпиской по счету.

Согласно Договора ответчик должен был выполнить работу в течение 45 рабочих дней с момента предоплаты, т.е. до 3 июня 2023г. Однако заказ в указанный срок и до настоящего времени не исполнен.

В связи с чем имеются основания для расторжения договора и взыскании суммы, оплаченной предоплаты в размере 103200 рублей.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Ответчик не исполнил обязательств взятых на себя в соответствии с Договором, истец каких-либо уведомлений от ответчика не получал. Таким образом, просрочка составляет 90 дней, сумма неустойки составит из расчета 103200 рублей х 90 дней х3%= 287556 рублей, однако неустойка не может превышать уплаченную сумму по договору, следовательно, сумма неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 103200 рублей(130000 х 3% х 4 дней).

Кроме того, статья 31 того же закона предусматривает ответственность исполнителя за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, а также о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги).

Пунктом 3 названной статьи установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, вышеприведенными нормативными положениями предусмотрено взыскание неустойки за нарушение сроков удовлетворения конкретных, указанных в статьях 28 и 31 Закона о защите прав потребителей, требований.

В связи с чем с ответчика подлежит взысканию неустойка в соответствии с п.3 ст.31 Закона на нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 11.09.2023г по 11.01.2024г( день вынесения решения) из расчета 103200 рублей х120 дней х3% =371520 рублей, однако неустойка не может превышать уплаченную сумму по договору, следовательно, сумма неустойки, подлежащей взысканию с ответчика составляет 103200 рублей.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями данными в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Учитывая изложенное, суд полагает взыскать с ответчика моральный вред в размере 5000 рублей.

В п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Соответствии с п.46. Постановления Пленума ФС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию штраф в доход истца в размере 50% от взысканной судом суммы в размере 157300 = (103200 рублей +103200+103200+5000 / 2).

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного Кодекса.

При определении суммы, подлежащей взысканию в возмещение расходов по оплате юридических услуг, суд исходит из среднего уровня оплаты аналогичных услуг, при этом учитывает степень сложности гражданского дела, цену иска, размер удовлетворенных исковых требований, а также принимает во внимание объем проведенной представителем истца по делу работы и количество судебных заседаний, в которых представитель ответчика принимал участие. Из материалов дела усматривается, что между истцом и ИП ФИО5 заключен договор на оказание юридических услуг, по договору истцом оплачено 20000 рублей, что подтверждается оригиналом квитанции к приходному кассовому ордеру.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу ст. 100 ГПК РФ обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.Разумность подразумевает под собой объем оказанной помощи, время, число представителей, а также сложность рассматриваемого дела. Сам по себе факт оплаты суммы за услуги представителя стороной не влечет полного взыскания с другой стороны указанных затрат.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 17 июля 2007 года N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Исходя из требований разумности, с учетом фактических обстоятельств дела, его сложности, суд полагает взыскать расходов на представителя заявленные к взысканию с ответчика в пользу истца основанным на требованиях ст. 100 ГПК РФ и соответствующим принципу разумности, и считает необходимым взыскать расходы на оплату услуг представителя с ответчика в сумме 20 000 рублей.

По правилам ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет.

Поскольку в силу закона истец освобождена от уплаты госпошлины, она должна быть взыскана в доход местного бюджета с ответчика в размере 6192 рублей 80 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к ИП ФИО1 о расторжении договора на изготовление корпусной мебели, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить.

Расторгнуть договор на изготовление корпусной мебели от 28 марта 2023года заключенный между ФИО2 и ИП ФИО1.

Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН №) в пользу ФИО2 (паспорт № выдан ДД.ММ.ГГГГ) денежные средства в размере 103200 рублей, неустойку за нарушение срока изготовления в размере 103200 рублей, неустойку за просрочку изготовления мебели за период с 11.09.2023г по день вынесения решения в размере 103200 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 157300 рублей, судебные расходы в размере 20000рублей

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6192 рублей 80 копеек.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 16. 01.2024 года.