Решение № 2-3234/2017 2-3234/2017~М-2883/2017 М-2883/2017 от 27 ноября 2017 г. по делу № 2-3234/2017

Дело № 2-3234/17


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 ноября 2017 года

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Шевцовой Н.Г.,

при секретаре Гращенковой К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Жилищник», МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Жилищник» о взыскании компенсации морального вреда в сумме 80 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, указав в обоснование иска, что является собственником квартиры <адрес>, управление которым осуществляет ответчик. В период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в квартире отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего она не могла пользоваться данной услугой, что нарушило ее права как потребителя услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся в значительных бытовых неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено МУП «Смоленсктеплосеть» и в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ПАО «Квадра – Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация».

В судебном заседании ФИО1 поддержала исковые требования по вышеизложенным доводам, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ОАО «Жилищник» ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признала, ссылаясь на, что ОАО «Жилищник» с 01.03.2017г. не является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению по адресу, где проживает истец.

Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» ФИО3 в судебном заседании, не оспаривая факт отсутствия горячего водоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., иск не признал, указав, что отключение горячего водоснабжения производилось в связи с производством ПАО «Квадра» капитального ремонта магистральных сетей, срок проведения которых действующим законодательством не регламентирован. Вина МУП «Смоленсктеплосеть» в данном случае отсутствует. Также указал на завышенный размер компенсации морального вреда и отсутствие оснований для взыскания штрафа, т.к. истец не обращался с претензией в адрес предприятия за удовлетворением требования в добровольном порядке.

Представитель ПАО «Квадра – Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Возражений, просьб об отложении не поступало.

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при снабжении горячей водой.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).

Согласно подп. "в" п. 3 Правил коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 (далее Правила) условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании – СанПиН 2.1.4.2496-09).

В силу п. 3.1.11 Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01) СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. N 20, период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должен превышать 14 суток.

По делу установлено, что ФИО1 на основании договора дарения от ДД.ММ.ГГГГ. является собственником квартиры <адрес> о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним ДД.ММ.ГГГГ. сделана запись регистрации № (л.д.11).

На основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ управляющей организацией данного дома является ОАО «Жилищник», которое осуществляет обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также обеспечение предоставления коммунальных услуг (л.д.29-31).

В целях предоставления собственникам помещений управляемого многоквартирного дома <адрес> услуг по горячему водоснабжению ОАО «Жилищник» заключило договор горячего водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ. с МУП «Смоленсктеплосеть», согласно которому энергоснабжающая организация обязалась подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть горячую воду из закрытых централизованных систем горячего водоснабжения установленного качества и в объеме определенном договором, а абонент обязался принятую горячую воду и соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его введении сетей горячего водоснабжения, исправность используемых приборов учета (узлов учета) и оборудования, связанных с потреблением горячей воды (л.д.52-54).Из уведомления о расторжении МУП «Смоленсктеплосеть» усматривается, что с ДД.ММ.ГГГГ. договор горячего водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ОАО «Жилищник» и МУП «Смоленсктеплосеть» расторгнут на основании ст.450.1 ГК РФ, п.9.6. договора. С этого момента исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению является МУП «Смоленсктеплосеть» (л.д.32).

Как следует из пояснений истца, и не оспаривалось ответчиком, в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в принадлежащей ей квартире отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего она не могла пользоваться данной услугой, что нарушило ее права как потребителя услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.

Согласно графика капитального ремонта магистральных сетей на 2017г., в доме <адрес> перерыв горячего водоснабжения предусмотрен в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно справке МУП "Смоленсктеплосеть" горячее водоснабжение в доме <адрес> фактически отсутствовало в связи с проведением ПАО «Квадра» плановых ремонтных работ с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. включительно.

Таким образом, период отключения горячего водоснабжения превышал установленный период проведения профилактических и ремонтных работ.

Установленные СанПиН 2.1.4.2496-09 требования к организации системы централизованного горячего водоснабжения являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения. При этом указанные санитарные правила распространяются на централизованное горячее водоснабжение, как при закрытых, так и при открытых системах теплоснабжения.

Санитарно-эпидемиологические требования в соответствии с Федеральным законом "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" устанавливают обязательные требования с целью обеспечения безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц и граждан (статья 1).

Согласно части 8 статьи 21 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" особенности прекращения или ограничения водоснабжения и (или) водоотведения собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, собственников и пользователей жилых домов, отказа от исполнения договоров водоснабжения и (или) водоотведения, заключенных с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах, жилых домов, устанавливаются в соответствии с жилищным законодательством.

В соответствии с пунктом 121 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ОАО «Жилищник» была подана претензия о выплате компенсации морального вреда за не предоставление качественной услуги по горячему водоснабжению в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., оставленная ОАО «Жилищник» без удовлетворения, при этом в части вопроса отсутствия горячей воды истцу письмом от ДД.ММ.ГГГГ. было сообщено, что исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение» с ДД.ММ.ГГГГ. является МУП "Смоленсктеплосеть", в связи с чем за период отсутствия горячей воды с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в МУП "Смоленсктеплосеть" была направлена информация для принятия решения о произведении перерасчета (л.д.7-10,21).

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов МУП "Смоленсктеплосеть" несет ответственность за предоставление коммунальных услуг по горячему водоснабжению надлежащего качества.

При таких установленных обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, неудобств, руководствуясь принципом разумности и справедливости, компенсация морального вреда, подлежащая взысканию с МУП "Смоленсктеплосеть" в пользу истца определяется судом в размере 2000 рублей.

При этом доводы представителя ответчика МУП "Смоленсктеплосеть" о том, что отключения горячего водоснабжения производились в связи с производством ПАО «Квадра» капитального ремонта магистральных сетей, в связи с чем нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 в данном случае применению не подлежат, а вина МУП "Смоленсктеплосеть" отсутствует, судом во внимание не принимаются, поскольку ответчиком в ходе рассмотрения дела не представлено доказательств подтверждающих, что в период отключения потребителей от горячего водоснабжения в 2017г. на тепловых сетях, через которые производилась подача горячей воды в дом истца, проводились ремонтные работы капитального характера.

Согласно п. 6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела усматривается, что ФИО1 к МУП «Смоленсктеплосеть» как исполнителю коммунальной услуги по горячему водоснабжению с требованием о компенсации морального вреда в добровольном порядке не обращалась, претензия не направлялась.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для взыскания с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу истца штрафа в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", не имеется.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с МУП «Смоленсктеплосеть» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина.

Руководствуясь ст.ст.194, 197 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 2000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» госпошлину в доход бюджета города Смоленска в сумме 300 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.

Председательствующий: Н.Г. Шевцова

Мотивированное решение суда изготовлено 01.12.2017г.