Решение № 2-1511/2020 2-1511/2020~М-1343/2020 М-1343/2020 от 29 октября 2020 г. по делу № 2-1511/2020

Дело № 2-1511/2020

УИД 16RS0045-01-2020-003614-19


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 октября 2020 года город Казань

Авиастроительный районный суд города Казани в составе

председательствующего судьи Кардашовой К.И.,

при секретаре судебного заседания Мавриной П.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Альфа-Банк» о признании кредитного договора незаключенным и возложении обязанности исключить персональные данные данные из Бюро кредитных историй,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк» о признании кредитного договора незаключенным и возложении обязанности исключить персональные данные данные из Бюро кредитных историй.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ на мобильное устройства истца от АО «Альфа-Банк» поступило смс-сообщение, содержащее информацию о том, что на имя истца оформлен кредит на сумму 449500 рублей. Поскольку истец никаких заявок на оформление кредита не подавала, в тот же день она обратилась в ближайшее отделение Банка с требованием об аннулировании указанного кредитного договора. После получения от ответчика отказа в осуществлении данных действий, ФИО1 обратилась в правоохранительные органы с заявлением о хищении денежных средств, где по её заявлению она признана потерпевшей и в отношении неустановленного лица возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного пунктами «в,г» части 3 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 повторно обратилась в адрес Банка с заявлением об аннулировании названного кредитного договора, однако на данное заявление ответчик также ответил отказом.

Как указывает истец, каких-либо заявок на получение кредита в АО «Альфа-Банк» ФИО1 не подавала, услугами дистанционного обслуживания Банка не пользовалась, процедуры идентификации и аутефикации личности не проходила, действия, необходимые и достаточные для заключения обозначенного договора не совершала, то есть не направляла оферту, которая содержала существенные условия договора и выражала её намерение заключить договор о предоставлении кредита, соответственно, денежные средства в названном размере не получала.

Полагает, что в рассматриваемой ситуации ответчиком нарушены требования установленные Положением о требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств и о порядке осуществления Банком России контроля за соблюдением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств. Указывает, что Банк был обязан обеспечить надлежащее хранение имеющейся у него информации о персональных данных клиента.

На основании изложенного, просит признать кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ с размером задолженности в 449500 рублей сроком на 36 месяцев незаключенным, а также возложить на ответчика обязанность исключить персональные данные истца из Бюро кредитных историй относительно сведений, вытекающих из указанного кредитного договора.

В судебном заседании истец и её представитель исковые требования поддержали по изложенным в нём основаниям.

Представитель ответчика в судебном заседании с иском не согласился по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление.

Представитель третьего лица ПАО «Росбанк» в судебное заседание не явился, извещён надлежащим образом.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд приходит к следующему.

В силу статьи 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Пунктом 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 данного Кодекса.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Как указано в пункте 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно статье 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 названного Кодекса (пункт 2).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 3).

В силу пункта 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

Статьёй 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что ФИО1 является клиентом АО «Альфа-Банк» с 2017 года.

Между ФИО1 и АО «Альфа-Банк» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор потребительского кредита № PIL№, в рамках которого был открыт текущий кредитный счёт №.

ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО1 в АО «Альфа-Банк» заключен кредитный договор № №, открыт текущий кредитный счёт №.

В соответствии с условиями названного договора Банк предоставил ФИО1 кредит в размере 449500 рублей, срок возврата кредита – 36 месяцев, начиная с даты предоставления кредита, процентная ставка по кредиту – 18,49 % годовых.

Данный договор заключён в электронном виде на основании заявления заёмщика, заявления на получение кредита наличными, индивидуальных условий договора потребительского кредита, которые составлены в электронном виде и подписаны истцом с использованием простой электронной подписи посредством услуги «Альфа-Мобайл», которая позволяет клиенту осуществлять денежные переводы, иные операции дистанционно при помощи электронных средств связи по факту верификации и аутентификации клиента посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Из материалов дела усматривается, что ФИО1 была подключена к услуге «Альфа-Мобайл», соответствующее мобильное приложение было установлено на её телефоне (смартфоне).

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с договором потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ № № Банк предоставил кредит в размере 449500 рублей путём зачисления этой денежной суммы на уже имеющийся у ФИО1 счёт в указанном Банке.

Посредством приложения «Альфа-Мобайл» денежные средства в размере 402209 рублей 78 копеек были переведены на другой счёт истца, открытый в этом же Банке, №.

По распоряжениям истца Банк со счёта ФИО1 № произвёл следующие переводы денежных средств:

- ДД.ММ.ГГГГ в сумме 4944 рубля (получатель YANDEX.TELEFONIYA);

- ДД.ММ.ГГГГ в сумме 9260 рублей (получатель P2P ROSBANK);

- ДД.ММ.ГГГГ в сумме 9100 рублей (получатель P2P ROSBANK);

- ДД.ММ.ГГГГ в сумме 197569 рублей (получатель MAGASS24);

- ДД.ММ.ГГГГ в сумме 181586 рублей (получатель MAGASS24);

- ДД.ММ.ГГГГ в сумме 47290 рублей 22 копейки на счёт ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в счёт оплаты страховой премии по договору страхования жизни и здоровья от ДД.ММ.ГГГГ, заключённому между данной страховой организацией и истцом.

При этом, по заявлению ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ сумма страховой премии была возвращена на счёт №.

Постановлением следователя СО ОП № 1 «Авиастроительный» СУ Управления МВД России по городу Казани от ДД.ММ.ГГГГ по заявлению истца в отношении неустановленного лица возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 158 Уголовного кодекса Российской Федерации, по факту хищения у ФИО1 путём обмана денежных средств в общей сумме 449500 рублей. Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 признана потерпевшей по указанному уголовному делу.

Из данного постановления следует, что неустановленное лицо позвонило ФИО1, в ходе телефонного разговора, используя абонентский номер <***>, под предлогом предотвращения несанкционированного списания денежных средств с банковского счёта, открытого на имя ФИО1, тайно похитило с него денежную сумму в размере 449500 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счёту.

Статьёй 847 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета (пункт 1).

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом (пункт 4).

В силу пункта 1 статьи 848 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Как указано в пункте 1 статьи 851 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

Согласно пункту 1 статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Статьёй 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» установлено, что использование электронных средств платежа осуществляется на основании договора об использовании электронного средства платежа, заключенного оператором по переводу денежных средств с клиентом, а также договоров, заключенных между операторами по переводу денежных средств (часть 1).

Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом (часть 4).

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции (часть 11).

В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент не направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 названной статьи, оператор по переводу денежных средств не обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента (часть 14).

Согласно части 14 статьи 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим её принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».Согласно части 6 статьи 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 указанного Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заёмщику денежных средств. Федеральный закон о потребительском кредите (часть 14 статьи 7) позволяет сторонам использовать аналог собственноручной подписи. Учитывая положения части 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, аналогом собственноручной подписи является электронная подпись. Кроме того, согласно статьи 6 Федерального закона «Об электронной подписи» документом, равнозначным документу на бумажном носителе, признаётся электронный документ, подписанный электронной подписью. Электронная подпись является единственным законодательно закрепленным аналогом собственноручной подписи человека. В соответствии с пунктом 1 статьи 2 Федерального закона «Об электронной подписи» электронная подпись – это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию. Названный Закон устанавливает виды электронных подписей. Так, видами электронных подписей являются простая электронная подпись и усиленная электронная подпись. Простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью в случаях, установленных федеральными законами или соглашением между участниками электронного взаимодействия (статьи 5, 6 Федерального закона «Об электронной подписи»). Таким образом, вид электронной подписи, которую следует использовать в каждом конкретном случае, определяется сторонами сделки или законом. Федеральный закон о потребительском кредите не содержит указания на вид электронной подписи, а использует лишь термин «аналог собственноручной подписи». Поэтому при заключении договора потребительского кредита (займа) вид электронной подписи определяет кредитор Согласно части 4 статьи 11 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в целях заключения гражданско-правовых договоров, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи, рассматривается как обмен документами. Одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой электронных документов - пакет электронных документов (часть 4 статьи 6 Федерального закона «Об электронной подписи») Правила банковского обслуживания физических лиц в Банке АО «Альфа-Банк» определяют общие условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными.Порядок пользования банковской картой, держателем которой является ФИО1, регулируются договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа Банк», размещёнными на официальном интернет-сайте Банка. Своим заявлением от 06 мая 2017 года истец ФИО1 выразила своё согласие с условиями договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа Банк» ( в редакции, утверждённой Приказом Председателя Правления АО «Альфа Банк», действующей на дату подписания настоящего подтверждения и обязалась выполнять условия указанного договора. Настоящее подтверждение являлось документом, подтверждающим факт заключения договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц (пункт 1 заявления от 06 мая 2017 года).Как следует из условий договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «Альфа-Банк» (в редакции от 29 марта 2017 года, текст размещён в свободном доступе на сайте alfabank.ru), расходной операцией признаётся любая совершённая клиентом по счету операция, связанная с приобретением товаров (оплатой услуг) в ТСП (торгово - сервисном предприятии), получением наличных денежных средствв банкоматах Банка, в банкоматах или пунктах выдачи наличных денежных средств других банков, безналичным переводом денежных средств на другие счета клиента, безналичным переводом денежных средств на счета иных юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей, открытые в банке, безналичным переводом денежных средств на счет в другие банки, а также уплата Банку комиссий, предусмотренных Тарифами, иной задолженности перед Банком, а также списание Банком со счета денежных средств, ошибочно зачисленных Банком (Раздел 1.Термины). Согласно пункту 2.3 договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц, в рамках комплексного обслуживания Банк предоставляет Клиенту возможность воспользоваться любой услугой, предусмотренной Договором. В соответствии с пунктом 3.4 договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц операции по переводу денежных средств со счета клиента осуществляются исключительно на основании заявления, поручения и/или распоряжения клиента, в том числе длительного распоряжения (поручения) оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом (за исключением операций, проведенных с использованием Карты и подтвержденных набором ПИН) или в виде электронного документа, подписанного в отделении Банка простой электроннойподписью Клиента, или поступившего в банк через Телефонный центр «Альфа-Консультант», Интернет Банк «Альфа-Клик», интернет-канал посредством услуги «Альфа-Мобайл», «Альфа-Мобайл-Лайт», «Альфа-диалог», «Альфа-Чек», в рамках денежного перевода «Альфа-оплата», сервиса «Поток» и/или через банкомат Банка. Как следует из пункта 3.7 договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц, при проведении операции по списанию денежных средств со счёта, производится блокировка суммы операции на счете (с учётом соответствующей комиссии) в момент подтверждения клиентом операции (подписания клиентом отчёта или заявления, распоряжения), либо подтверждения операции в Интернет Банке «Альфа-Клик», либо посредством услуг «Альфа-Мобайл», «Альфа-Мобайл-Лайт», либо при совершении операции по Карте с проведением авторизационного запроса, либо при оформлении банком перевода денежных средств на основании заявления Клиента. Согласно пункту 3.23 названного договора, одноразовый пароль в зависимости от услуги, выбранной клиентом, может формироваться Банком при подаче Клиентом распоряжения в Интернет-Банке «Альфа-Клик», или при подаче клиентом распоряжения в Интернет Банке «Альфа-Клик», при подаче распоряжения посредством услуг «Альфа-Мобайл», «Альфа-Сенс» или в рамках денежного первевода «Альфа-Оплата», а также при совершении покупок в интернет-магазинах, поддерживающих технологию безопасности VerifiedbyVISA, MasterCardSecureCodeили MirAccept. При этом одноразовый пароль направляется Клиенту Банком в составе SMS- сообщения или информационного USSD-сообщения на номер телефона сотовой связи Клиента и является простой электронной подписью. Документ считается подписанным простой электронной подписью, если отправленный Банком одноразовый пароль совпадает с введённым Клиентом одноразовым паролем и время его ввода не истекло.В соответствии с пунктом 15.2.2 названного договора Клиент обязуется не передавать Средства доступа, Кодовое слово, Пароль «Альфа-Диалог», Пароль «Альфа-Клик», Код «Альфа-Мобайл», Код «Альфа-Мобайл-Лайт», Мобильное устройство, использующееся для получения услуги «Альфа-Мобайл» с возможностью Аутентификации по отпечатку пальца руки Клиента третьим лицам.Из представленных Банком выписок, следует, что в 14 часов 35 минут по московскому времени истцу на телефонный номер №, который был указан ФИО1 при заключении кредитного договора от 06 мая 2017 года, пришло сообщение о том, что осуществлён вход в «Альфа-Мобайл», направлен код № также уведомление, что если вход на телефонное устройство совершён не Вами, необходимо обратиться в Банк. Далее через «Альфа-Мобайл» (канал верификации) клиентом было принято вторичное предложение. На номер телефона №, принадлежащего истцу, было направлено смс-сообщение с паролем для заключения с Банком Договора выдачи кредита наличными путём подписания электронных документов с использованием простой электронной подписи в личном кабинете истца с помощью мобильного приложения «Альфа-Мобайл» следующего содержания: «Никому не сообщайте код: №. Оформление кредита наличными».Вход в «Альфа-Мобайл» осуществлялся по ПИН-коду через номер телефон №.Как следует из выписки по карте истца, были осуществлены операции по переводу денежных средств посредством имеющегося у неё счёта. При этом списание средств с карты отправителя в целях обеспечения безопасности переводов через Интернет осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa\MasterCard Secure Code), в рамках которой личность клиента удостоверяется на сервере Банка-эмитента карты отправителя способом, определяемым таким банком, а именно на номер телефона, зарегистрированный в банковских системах и указанный истцом были направлены sms-сообщения с одноразовыми паролями, с помощью которых были подтверждены перечисленные операции. Для совершения таких операций используется одноразовый пароль, который направляется от Банка SMS-сообщением на номер телефона Клиента. SMS-сообщение по указанным операциям были отправлены на номер телефона Клиента, указанного в анкете-заявлении от ДД.ММ.ГГГГ.В ходе рассмотрения дела истец ФИО1 подтвердила, что номер телефона № принадлежит ей. При этом также пояснила, что данный номер телефона используется ею и по настоящее время. При этом с её стороны доказательств, подтверждающих тот факт, что её номер телефона, либо имеющаяся карта, открытая в данном Банке, выбыли из её владения, не представлено.Истец простой электронной подписью подписала следующие документы: заявление на получение кредита наличными, заявление заемщика, индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающие выдачу Кредита надличными. Подписание названных документов подтверждается отчётом о заключении договора потребительского кредита в электронном виде с применением простой электронной подписи.В соответствии с «Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» №-П, договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц переданные клиентом, прошедшим в каждом случае надлежащим образом процедуры идентификации и аутентификации поручения, подтверждённые с помощью действительных средств подтверждения, находящихся в распоряжении клиента (в рассматриваемом случае - SMS-кодов) равнозначны, в том числе имеют равную юридическую и доказательственную силу аналогичным по содержанию и смыслу документам на бумажном носителе, составленным в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам такого рода, и подписанным собственноручной подписью истца, и являются основанием для проведения банком финансовых операций на основании поручения.Таким образом, кредитный договор был заключен между Банком и ФИО1, а также последующее списание денежных средств осуществлены Банком в связи с проведённой идентификацией Клиента и аутентификацией поручения, которое было подтверждено с помощью СМС-кода, что свидетельствует о поступившем от клиента распоряжении и опровергает доводы истца о совершении спорных операций без её согласия.Доводы истца о непричастности её к заключению кредитного договора и, как следствие, несанкционированному списанию денежных средств со счёта банковской карты, с указанием на то, что списание со счёта возникло вследствие действий третьих лиц и в отсутствие воли истца, не влечёт признания кредитного договора незаключенным, о чём просит в настоящее время истец, поскольку приговора суда, вступившего в законную силу, которым бы была установлена вина третьих лиц в мошеннических действиях, не имеется. Услуга «Альфа Мобайл» была подключена ФИО1, что подтверждается материалами дела, истец приняла самостоятельное непосредственное участие в совершении операции в названном приложении по заключению кредитного договора. Из материалов дела следует, что на время проведения обозначенных операций по заключению кредитного договора и перевода денежных средств оформленный на ФИО1 абонентский номер, с помощью которого совершались оспариваемые операции, не был заблокирован. Проведение данных операций с использованием действующего, незаблокированного абонентского номера ФИО1 привязанного к банковской карте на основе полученных через платежную систему авторизационных запросов, содержание которых позволяло банку идентифицировать клиента, давало банку основания полагать, что данные операции осуществляются по распоряжению уполномоченного лица и с согласия клиента, а основания для отказа в осуществлении оспариваемых операций отсутствовали. Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ оформлен в соответствии с нормами Федерального закона «Об электронной подписи», Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в соответстствии с условями договора комплексного банковскго обслуживания физических лиц, с использованием простой электронной подписи, а также при корректном вводе пароля при входе в Интернет Банк «Альфа-Мобайл».

При таких обстоятельствах, оснований для признания указанного договора незаключенных, суд не усматривает.

Поскольку суд не усмотрел оснований для признания указанного кредитного договора незаключенным, также не имеется оснований для удовлетворения производного требования о возложении на ответчика обязанности по исключению из Бюро кредитных историй сведений, вытекающих из указанного кредитного договора.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к акционерному обществу «Альфа-Банк» о признании кредитного договора незаключенным и возложении обязанности исключить персональные данные из Бюро кредитных историй оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Авиастроительный районный суд города Казани в течение одного месяца со дня его составления в окончательной форме.

Судья К.И. Кардашова

Решение в окончательной форме составлено 09 ноября 2020 года.