Решение № 2-214/2020 2-214/2020(2-3980/2019;)~М-4287/2019 2-3980/2019 М-4287/2019 от 23 января 2020 г. по делу № 2-214/2020

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

24 января 2020 года г.о. Самара

Советский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Навроцкой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Шайдуллиной А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-214/2020 по исковому заявлению ФИО2 ФИО4 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о признании пункта договора недействительным, взыскании суммы, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о взыскании суммы уплаченной комиссии за подключение к программе «финансовая защита», компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,, указав, что ДД.ММ.ГГГГ. между ней и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор № на предоставление кредита на сумму <данные изъяты> рублей на срок по ДД.ММ.ГГГГ. под 19,7 % годовых, с внесением равных платежей ежемесячно в размере по <данные изъяты> рублей. Согласно п. 2.1.2 кредитного договора Банк удержал у истца <данные изъяты> рублей в счет оплаты комиссии за подключение к Сервис - Пакету «финансовая защита», куда входят опции для заемщика: возможность изменить дату списания ежемесячного платежа; возможность уменьшить размер ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредита; пропустить один ежемесячный платеж, при этом срок кредита так же будет продлен; кредитные каникулы на 3 месяца; при наступлении смерти клиента у наследников не возникает обязательств по погашению долга. Услугами по программе Сервис - Пакет «финансовая защита» она не пользовалась, является добросовестным плательщиком, не имеет просрочек платежей, в связи с чем в указанных услугах не нуждается. В связи с тем, что Сервис - Пакет «финансовая защита» по правовому смыслу является услугой от которой она, как потребитель, может отказаться в любое время на основании статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», приняла решение об отказе от данной услуги. ДД.ММ.ГГГГ. она) обратилась в ООО КБ «Ренесанс кредит» с заявлением об отказе от услуги Сервис-Пакет «Финансовая защита» (п. 2.1.2 кредитного договора, однако банк требования заявителя оставил без удовлетворения ссылаясь на то, что отказаться от услуги можно только в 10 дневный срок. Фактически банк ограничил права истца отказаться от данной услуги (п. 2.1.2 кредитного договора) в любое время в соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей». Данные 10 дневные ограничения считает незаконными. Программа «финансовая защита», оказываемая Банком в рамках кредитного договора, заключенного с истцом, полностью соответствует понятию услуги, поскольку предполагает взимание Банком платы за совершение Банком действий (операций), создающих для заёмщика отдельное имущественное благо. За возможность получения данных услуг заёмщик вносит Банку плату, которая по смыслу пп.9, 16 п.4, п.7, пп.15 п.9 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» может взиматься только при заключении Банком с заёмщиком иных договоров или при оказании иных услуг. Сам факт подключения к программе предполагает потенциальную возможность получения одной из услуг (опций) программы, которые отвечают понятию услуги. Учитывая, что заёмщик имеет возможность получить отдельное имущественное благо на протяжении всего времени действия программы, в силу п. 19 статьи 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» он вправе и отказаться от данной услуги в течение всего этого периода. Учитывая, что услуги в рамках программы «финансовая защита», оказываемые Банком при предоставлении кредита, являются финансовыми, они относятся в том числе, к сфере регулирования ФЗ «О защите прав потребителей», в соответствии со ст. 32 которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, допускается ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите займе». Соответственно при досрочном расторжении договора оказания вышеуказанных дополнительных банковских услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление банком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактически дополнительных услуг, свидетельствует о возникновении у ответчика неосновательного обогащения. При таких обстоятельствах потребитель имеет право в любое время отказаться от услуг Банка по программе «финансовая защита». В связи с этим условие кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ней и ООО КБ «Ренесанс Кредит», изложенное в пункте 2.1.2 Программы «Финансовая защита», противоречит вышеуказанным нормам права и подлежит признанию недействительным в той части, в которой не допускается возврат стоимости подключения программы «Финансовая защита» в случае отказа от неё по истечении 10 календарных дней с даты подключения.

Просит суд с учетом уточненного искового заявления от 09.01.2020г. признать условие кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ. заключенного между ФИО2 и ООО КБ «Ренессанс кредит» изложенное в п. 8.1.17 программы Сервис-Пакет "Финансовая защита" (Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ "Ренессанс кредит"), недействительным в той части, в которой не допускается возврата стоимости подключения программы в случае отказа от нее по истечении 10 календарных дней с даты подключения. Взыскать с ООО КБ «Ренесанс Кредит» в пользу ФИО2 ФИО1: сумму уплаченной комиссии за подключение к программе «финансовая защита» в размере 71506,50 рублей; неустойку в размере 64355,85 руб.; компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей; штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, представил письменные возражения на иск и ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии представителя, в удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме.

Изучив материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

Согласно п. 2 ст.1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иным правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в том числе из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон. Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (часть 1 статьи 433 ГК РФ).

Согласно ст. 435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет приято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В силу части 3 статьи 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном ч.ч. 1,3 статьи 438 настоящего Кодекса, согласно которым акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом.

Согласно ст. 30 ФЗ № 395-1 « О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно пункту 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей.

На основании ч. 2 ст. 16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Частью 1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков.

В соответствии с ч. 1 ст. 166ГК РФ, Сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

В силу статьи 168 Гражданского кодекса РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Судом установлено и следует из материалов дела, чтоДД.ММ.ГГГГ годаФИО2 обратилась в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с заявлением о выдаче кредита на неотложные нужды

При этом ФИО2 выразила согласие на приобретение 2 (двух) дополнительных платных услуг Банка: - подключение к «SMS - оповещению» по кредиту на срок до полного погашения кредита, подключение кСервис - Пакету «Финансовая защита»»

В абзаце 3 заявления истца присутствуют графы, предусматривающие возможность проставления отметок об отказе от каждой из услуг.

Истец подписала указанное заявление, отметок об отказе не проставила,

Подписывая заявление о выдаче кредита на неотложные нужды от ДД.ММ.ГГГГ, заявление о подключении к Сервис - Пакету «Финансовая защита» от ДД.ММ.ГГГГ, являющегося неотъемлемой частью заявления о выдаче кредита от ДД.ММ.ГГГГ., истец подтвердила, что ознакомилась с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), и тарифам комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами, возражений не имеет, обязуется выполнять.

Кроме того, истец изъявила желание оплатить дополнительную услугу Сервис - Пакета «Финансовая защита» в размере <данные изъяты> руб., включив ее в сумму кредита, не воспользовалась возможностью выбрать форму оплаты за счет собственных средств.

Своей подписью в заявлениях о выдаче кредита и о подключении к Сервис - Пакету «Финансовая защита» ФИО2 также подтвердила, что дополнительная услуга Подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» ей не навязана, выбрана ей добровольно, не является обязательным условием выдачи кредита, она согласна с оплатой истцом комиссии за подключение к услуге Сервис - Пакету «Финансовая защита» в размере <данные изъяты> рублей путем безналичного перечисления денежных средств с расчетного счета ФИО2 на расчетный счет банка.

На основании вышеуказанных заявлений истца ФИО2 Банк сформировал оферту о заключении кредитного договора и предложил ее Истцу для согласования и подписания. Истец акцептовал оферту Банка путем подписания и предоставления в Банк.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор №о предоставлении кредита на сумму <данные изъяты> рублей, под 19,7 % годовых, на срок 57 месяцев, с погашением кредита равными ежемесячными аннуитетными платежами согласно графику платежей.

Подписывая кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, истец подтвердила, что ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать положения Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит», правил Дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ООО КБ «Ренессанс Кредит», Тарифы комиссионного вознаграждения ООО КБ «Ренессанс Кредит» по операциям с физическими лицами, являющихся неотъемлемой частью кредитного договора. Кроме того, Условия, Тарифы и Правила размещены в режиме свободного доступа во всех офисах Банка и на официальном сайте Банка www.rencredit.ru.

В п. 2.1.2 кредитного договора по желанию Клиента Банк предоставляет Клиенту услугу Сервис - пакет «Финансовая защита», а клиент обязан уплатить банку комиссию за Подключение кСервис - пакету «Финансовая защита». Банк вправе списать со счета часть кредита в размере <данные изъяты> рублей в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями Кредитного договора и Договора счета. При этом данная услуга осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи кредита, может быть оплачена как за счет собственных средств Клиента, так и включена в сумму Кредита.

Ответчик предоставил истцу в рамках Сервис-Пакета «Финансовая защита» по кредитному договору следующие возможности (опции): «Изменение даты платежа», «Пропуск платежа», «Уменьшение суммы платежа», «Кредитные каникулы», «Отказ от взыскания».

С кредитного счета истцаФИО2 ДД.ММ.ГГГГ была списана комиссия в размере <данные изъяты> рублей в счет оплаты, за Сервис-Пакет «Финансовая Защита»по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, которая включена в кредит, что подтверждается выпиской по лицевому счету.

На основании п.7 ст.5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе) от 21.12.2013 N 353-ФЗ общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату.

В соответствии с п. 18 ст. 5 ФЗ от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Согласно п. 2 ст. 7 указанного Закона, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Отношения, возникающие между заемщиками-потребителями банковских финансовых услуг, и банками-исполнителями финансовых услуг, регулируются также положениями Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно пунктам 1 и 2 статьи 10 которого исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах оказываемых услуг.

Согласно п. 9 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в случае заключения Кредитного договора Банк и Клиент заключают Договор счета. Заключение иных договоров не требуется.

Порядок подключения и использования Сервис-Пакета «Финансовая защита» описан в главе 8 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

В соответствии с п. 8.1.14 Условий подключение кСервис - Пакету «Финансовая защита» осуществляется исключительно на добровольной основе, по желанию и с согласия клиента и не является обязательным условием выдачи кредита. Нежелание Клиента воспользоваться услугой «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении Кредита или ухудшить условия Кредитного договора.

За подключение кСервис - Пакету «Финансовая защита» Банком взимается плата (комиссия) в размере и порядке, предусмотренном в Договоре предоставления кредита на неотложные нужды и/или Тарифами Банка. Оплата комиссии за подключение к Сервис- Пакету «Финансовая защита» производится ФИО2 за счет собственных средств путем внесения на соответствующий Счет в Банке или по желанию клиента ему может быть предоставлен Кредит на оплату комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита». В случае предоставления Кредита на оплату комиссии за подключение кСервис - Пакету «Финансовая защита», сумма комиссии включается в общую сумму Кредита. Банк предоставляет Кредит на уплату комиссии за подключение Сервис - Пакета «Финансовая защита» исключительно по желанию и с согласия клиента. Банк вправе списать со Счета денежные средства (часть Кредита) в оплату комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в соответствии с условиями кредитного Договора и Договора и Договора счета, на основании письменного распоряжения Клиента на такое списание. Комиссия за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» уплачивается по каждому кредитному договору, по которому Клиент выразил желание подключиться к Сервис-Пакету.( п.8.115).

Согласно п. 8.1.2 Общих условий в рамках Сервис - Пакета «Финансовая защита» по Кредитному договору Банк предоставляет Клиенту следующие возможности: «Изменение даты платежа» (п.8.1.3); «Пропуск платежа» (п.8.1.4); «Уменьшение суммы платежа» (п.8.1.5); «Кредитные каникулы» (п. 8.1.70; «Отказ от взыскания» (п.8.1.8).

Информация о стоимости всех дополнительных платных услуг Банка также была доведена до истца путем размещения в Тарифах комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами, согласованных с истцом и полученных ею на руки до заключения кредитного договора.

Подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется по истечении 10 (Десяти) календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» (за исключением случая использования опции «Изменение даты платежа» до истечения указанного срока, в этом случае подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется в дату соответствующего обращения Клиента) (п.8.1.16 Общих условий).

Клиент вправе отказаться от подключения к Сервис-Пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в офис Банка в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения Банком заявления (за исключением случая подключения к Сервис-пакету «Финансовая защита» до истечения 10 (Десяти) календарных дней с даты оплаты комиссии в связи с использованием Клиентом опции «Изменение даты платежа», в этом случае комиссия за подключение Клиенту не возвращается в связи с использованием Клиентом Сервис-пакета «Финансовая защита») (п.8.1.17).

Клиент вправе отказаться от использования Сервис-пакета «Финансовая защита», предоставив соответствующее заявление. Отказ от использования Сервис-Пакета «Финансовая защита» не влечет за собой прекращение действия Договора предоставления кредита на неотложные нужды и обязательств Клиента по погашению Кредита в полном объеме (п.8.1.18).

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (срок для отказа от подключения услуги согласно условиям договора, ст. 193 ГК РФ,) истец ФИО2 не обращалась в Банк с заявлением, предусматривающим ее отказ от Подключения Сервис-пакета «Финансовая защита». По истечении 10 - дневного срока для отказа Банком было произведено подключение Сервис - пакета «Финансовая защита» и с этого момента истец имеет возможность воспользоваться всеми преимуществами, входящими в Сервис-пакет. Иной порядок возврата комиссии за подключение - пакета «Финансовая защита» договором не предусмотрен.

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 направила в адрес ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» заявление об отказе от услуги Сервиса - Пакета «Финансовая защита», и возврате денежных средств, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ..

Банком в удовлетворении заявления истца было отказано, что подтверждается ответом от ДД.ММ.ГГГГ.

Судом установлено, что на момент обращения истца в банк и в суд с исковым заявлением, обязательства Банка в части подключения кСервис - пакету «Финансовая защита» прекращены надлежащим исполнением, услуга истцу оказана в полном объеме, в предусмотренный договором срок.

Следовательно, правовые основания для возврата денежных средств, уплаченных истцом за оказанную Банком услугу «Подключение кСервис - пакету «Финансовая защита», отсутствуют в связи с вышеизложенными доводами и отсутствием правовых оснований.

В ходе судебного заседания ФИО2 подтвердила, что заявление ею подписано добровольно, она былаознакомлена и согласна со всеми условиями.

Размер полной стоимости кредита указана в самом кредитном договоре и приложениях к нему. Препятствий для внимательного ознакомления с договором, заявлением, условиями предоставления кредита, а также отказа в предоставлении более подробной информации со стороны ответчика, судом не установлено. ФИО2 ознакомившись с соответствующими документами, была вправе потребовать дополнительной информации в случае каких-либо неясностей, как и имела возможность отказаться от заключения договора либо полностью, либо в части заключения Сервис-пакета «Финансовая защита». Однако ФИО2 после ознакомления и подписания заявления, кредитного договора.

Доказательств тому, что возможность получения заемных денежных средств по кредитному договору была поставлена в зависимость от получения Сервис-пакета «Финансовая защита», что истцу отказывали в заключении кредитного договора без включения оспариваемых условий в договор не представлено.

Таким образом, истцом не доказан факт навязывания ей условий договора и невозможности заключения договора на иных условиях.

При заключении Договора истец ФИО2 согласовала условия о содержании услуг, их стоимости, порядке оказания, добровольности услуг, приняла на себя обязательства по исполнению условий Договора. ООО КБ «Ренессанс Кредит» до заключения кредитного договора с истцом довел до сведения ФИО2 полную информацию об условиях кредитования, о том, что предоставление кредита не зависит от заключения дополнительных платных услуг. В связи с этим, права потребителя не были нарушены, поскольку заемщик мог заключить кредитный договор без подключения Сервис-пакета «Финансовая защита». ФИО2 могла не принимать на себя обязательства в случае неприемлемости условий кредитного договора, в том числе подключения Сервис-пакета «Финансовая защита».Условие изложенное в п. 8.1.17 программы Сервис-Пакет "Финансовая защита" (Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ "Ренессанс кредит"в той части, в которой не допускается возврата стоимости подключения программы в случае отказа от нее по истечении 10 календарных дней с даты подключения полностью соответствуют требованиям закона, не нарушает права истца. Оснований для признания указанного условия недействительным не имеется.

Ссылки истца на п. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» и на условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей являются несостоятельными.

Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу о необходимости отказа истцу в удовлетворении требований о взыскании с ответчика платы за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита»,

Суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с положениями п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку нарушений прав потребителя при заключении кредитного договора с истцом ответчиком судом установлено не было.

Доводы ФИО2 о том, что комиссия за подключению к Сервис - Пакету «Финансовая защита» должна быть возвращена, так как в силу положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуги, судом не принимаются во внимание, поскольку услуга по подключению заемщика к указанной программе банком оказана в полномобъеме.

В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Право заемщика на отказ от дополнительных услуг, оказываемых при предоставлении потребительского кредита, допускается Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)".

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Таким образом, заявление ФИО2 об отказе от услуги Сервис- Пакет « Финансовая защита» не могло служить основанием для возникновения у ответчика обязанности по возврату комиссии, поскольку такое заявление было подано по истечении 10 дней с даты оплаты комиссии за подключение.

Поскольку условиями договора возможность возврата по исполненной сделке не предусмотрена, соответственно, требования истца не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования ФИО2 ФИО1 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о взыскании суммы уплаченной комиссии за подключение к программе «финансовая защита», компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда принято 30.01.2020 года.

Судья: Н.А. Навроцкая