Решение № 2-2988/2018 2-2988/2018~М-2787/2018 М-2787/2018 от 21 ноября 2018 г. по делу № 2-2988/2018

№ 2-2988/2018


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 ноября 2018 года город Волгоград

Краснооктябрьский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Шушлебиной И.Г.,

при секретаре Якуповой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску лысогор к.в. к обществу с ограниченной ответственностью «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки,

у с т а н о в и л:

лысогор к.в. обратился в суд с иском к ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор №, по которому ответчик должен был оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта.

Истец надлежащим образом исполнил обязательства по договору, оплатив сумму в размере 123 000 рублей.

Ответчик должен был выполнить свои обязательства по договору до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец запросил у ответчика номер брони тура. На что получил ответ, что его деньги были направлены не на оплату тура, а на покрытие текущей арендной платы.

Добровольно вернуть денежные средства ответчик отказывается.

Просит: взыскать с ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» в пользу лысогор к.в. сумму оплаты по договору о реализации туристического продукта в размере 123 000 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ, расторгнуть договор с ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» о реализации туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец лысогор к.в. в судебном заседании на удовлетворении заявленных исковых требований настаивает.

Представитель ответчика ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, об уважительных причинах неявки суду не сообщил.

Выслушав истца, суд находит, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу пункта 6 статьи 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

По правилам статьи 9 указанного Закона, туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Договор оказания услуг по туристическому обслуживанию отнесен к договорам возмездного оказания услуг.

В силу правовой позиции, изложенной в пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Судом установлено, и подтверждается письменными доказательствами по делу, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» - с одной стороны (агентство) и лысогор к.в. - с другой стороны (заказчик) был заключен договор о реализации туристского продукта №, по условиям которого, ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» обязалось по заданию заказчика оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта, а заказчик обязался оплатить эти услуги.

Как усматривается из Приложения N 1 к указанному договору, дата тура была определена с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в страну Турция, <адрес>, общая стоимость тура - 123 000 рублей.

лысогор к.в. произвел оплату тура в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру.

ДД.ММ.ГГГГ лысогор к.в. обратился в ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» с претензией в которой просил вернуть уплаченные денежные средства по договору в размере 123 000 рублей в связи с тем, что тур не был забронирован.

Согласно объяснительного письма генерального директора ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» от ДД.ММ.ГГГГ, деньги не могут быть возвращены в связи с тем, что они были направлены не на оплату тура, а на покрытие текущей арендной платы. От возврата денежных средств общество не отказывается.

Однако, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены. Доказательство обратного суда не представлено.

Учитывая, что ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» не выполнило свои обязательства по договору, суд считает необходимым расторгнуть договор о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскав с ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» в пользу лысогор к.в. уплаченную по договору сумму в размере 123 000 рублей.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Расчет неустойки суд производит следующим образом:

123 000 рублей х 3% х 43 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 158 670 рублей.

Поскольку сумма неустойки не может превышать общую цену заказа, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 123 000 рублей, отказав в удовлетворении остальной части иска о взыскании неустойки.

Часть 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что требования лысогор к.в. добровольно ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» не были удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 123 000 рублей (123 000 рублей + 123 000 рублей): 2).

Оснований к снижению размера штрафа, суд не усматривает.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно пункту 8 части 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных требований.

В связи с этим, суд считает необходимым взыскать с ООО «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 960 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

Иск лысогор к.в. к обществу с ограниченной ответственностью «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» о расторжении договора, взыскании суммы, неустойки удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между лысогор к.в. и обществом с ограниченной ответственностью «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» в пользу лысогор к.в. 123 000 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 123 000 рублей, штраф в размере 123 000 рублей, а всего 369 000 рублей, отказав лысогор к.в. в удовлетворении остальной части иска к обществу с ограниченной ответственностью «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РУССКИЕ ТРАДИЦИИ» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5 960 рублей.

Возвратить лысогор к.в. государственную пошлину в сумме 3 660 рублей, уплаченную по чеку-ордеру от ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи жалобы через Краснооктябрьский районный суд города Волгограда.

Судья: И.Г. Шушлебина

СПРАВКА: Решение в окончательной форме изготовлено 26 ноября 2018 года.

Судья: И.Г. Шушлебина