Решение № 2-595/2025 2-595/2025~М-70/2025 М-70/2025 от 12 февраля 2025 г. по делу № 2-595/2025




Дело № 2-595/2025

49RS0001-01-2025-000232-15


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 февраля 2025 г. г. Магадан

Магаданский городской суд Магаданской области в составе

председательствующего судьи Ли А.В.,

при секретаре Ждановой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Магадане в помещении Магаданского городского суда дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания Ремонт, Эксплуатация, Управление -7» о взыскании компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя,

УСТАНОВИЛ:


первоначально ФИО1 обратился в Магаданский городской суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания Ремонт, Эксплуатация, Управление -7» (далее – ООО «ГУК РЭУ-7», Общество) о возложении обязанности совершить определенные действия, взыскании компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование исковых требований указал, что истцу на праве единоличной собственности принадлежит квартира <адрес>. Кадастровый номер №. Право собственности зарегистрировано за номером № от ДД.ММ.ГГГГ. Основание возникновения – договор дарения квартиры от ДД.ММ.ГГГГ. Одновременно истец является председателем совета многоквартирного дома <адрес> (избран на общем собрании собственников, протокол № 2-Э от 01.04.2024).

Управление многоквартирным жилым домом, в котором расположена квартира истца, осуществляет управляющая компания - ООО «ГУК РЭУ-7».

09.09.2024 обращением ГИС ЖКХ № 49-2024-4725 истец обратился в ООО «ГУК РЭУ-7» с письменным заявлением по вопросу запаха канализации в подъезде №.

15.09.2024 истец самостоятельно выявил прорыв трубы в подвале подъезда №, обратился в аварийную службу (далее – АДС) и письменно обратился к ответчику через ГИС ЖКХ № 49-2024-4962, № 49-2024-4983.

Ответом от 17.09.2024 ГИС ЖКХ № 49-2024-4725/1 ответчик сообщил, что было проведено обследование инженерных сетей в подвальном помещении, течи обнаружено не было. Запах канализации отсутствует.

Ответом от 17.09.2024 ГИС ЖКХ № 49-2024-4962/1, № 49-2024-4983/1 ответчик сообщил, что специалистам Общества выдан наряд-заказ на выполнение работ.

19.09.2024 истец обратился в Государственную жилищную инспекцию Магаданской области (далее – ГЖИ МО) по факту бездействия ответчика на сообщение о прорыве трубы и ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома <адрес>.

02.10.2024 ГЖИ МО приняла решение о проведении внеплановой выездной проверки в отношении ответчика.

16.10.2024 ГЖИ МО выдала ответчику Предписание №2 21/20 об устранении выявленных нарушений:

Устранить течь в системе канализации подъезда с квартирой <адрес>, также принять меры, исключающие подтопление указанного подвального помещения и произвести прочистку, очистку от канализационных стоков в подвальном помещении по вышеуказанному адресу;

Просушить подвальное помещение подъезда с квартирой <адрес>,

сроки устранения - 01.11.2024. Реестровый номер проверки в ГИС ЖКХ 490009321.

29.11.2024 ГЖИ МО предоставило ответ №2670/20-1 истцу об исполнении предписания № 221/20, провело осмотр общего имущества: течь отсутствует, подвальное помещение сухое.

Между тем, запах канализации остался прежним.

Истец обратился в Департамент архитектуры и градостроительства Магаданской области за предоставлением проектной документации дома.

Истец получил копию чертежа «4250-12-ВПР-З 40 Два 40 кв. дома Дальтехмонтажа по <адрес>. Водопровод и канализация План, схемы, разрезы. Дальстройпроект, 1966». Согласно фрагменту чертежа, система канализации по подъезду № проходит в подвале подъезда №, под полом жилого помещения - цокольной квартиры №.

04.12.2024 обращением ГИС ЖКХ №49-2024-7887 истец потребовал от ответчика выявить и устранить прорыв канализации на скрытом участке под квартирой №.

09.12.2024 из-за отсутствия ответа от ответчика, истец обратился в ГЖИ МО с просьбой провести выездную проверку ООО «ГУК РЭУ-7», выдать предписание ответчику на выявление, локализацию и устранение течи.

Ответом от 13.12.2024 ГИС ЖКХ № 49-2024-7887/1 ответчик сообщил, что специалистами Общества были проведены работы по устранению течи в системе канализации подъезда.

Между тем, истец указал ответчику на отсутствие приложенных к ответу документов: локализации места течи, работ по устранению течи в системе скрытой канализации, а также на непредставление акта выполненных работ.

21.12.2024 комиссией в составе истца - председателя комиссии, а также членов комиссии - собственников жилых помещений №, №, №, №, № составлен акт внеочередного частичного осмотра общего имущества собственников дома по адресу г. <адрес>, согласно которому выявлен сильный запах канализации в подъезде № и подвале подъезда №.

27.12.2024 ГЖИ МО предоставило ответ №2997/20-1, что в результате контрольно-надзорного мероприятия - выездного обследования общего имущества обнаружено присутствие постороннего запаха. ГЖИ МО объявило предостережение о соблюдении обязательных требований путем проведения проверки исправности и технического состояния скрытых от постоянного наблюдения трубопроводов инженерных сетей канализации в подвале подъезда с кв. <адрес>, при выявлении нарушений и неисправностей принять незамедлительные меры к восстановлению.

12.01.2025 истец выявил густой пар из подвального помещения подъезда <адрес>, позвонил в АДС ответчика. Истец совместно со слесарем аварийной службы ответчика ФИО9 провели осмотр общего имущества собственников. Выявлено: сильные запахи канализации в подвале подъезда №; сильный густой пар под подвальной лестницей в подвале подъезда №; наличие испарины, запаха сырости вблизи канализационного стояка № в жилом помещении №. Данные признаки прямо свидетельствуют о скрытом прорыве канализации под полом жилого помещения №.

Полагает, что ответчик вправе осуществлять осмотр и ремонт общего имущества многоквартирного дома, расположенного в кв. <адрес>.

На основании изложенного, просил суд обязать ответчика получить доступ к общему имуществу многоквартирного дома для проведения ремонтных работ – в квартиру <адрес>; обязать ответчика произвести вскрытие напольных покрытий в жилом помещении <адрес> в части нахождения элементов коммуникаций (внутридомовой инженерной системе водоотведения, состоящей из канализационных лежаков, выпусков, фасонных частей), проверить исправность технического состояния скрытых от постоянного наблюдения трубопроводов инженерных сетей канализации подъезда <адрес>, при выявлении нарушений и неисправностей принять незамедлительны меры к восстановлению общего имущества собственников многоквартирного дома в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

Определением судьи от 17.01.2024 к участию в деле в качестве государственного органа, дающего заключение по делу, привлечена Государственная жилищная инспекция Магаданской области; в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика привлечены собственники кв. <адрес> – ФИО2, ФИО3, ФИО4

Определением суда от 13.02.2025 производство по делу в части заявленных исковых требований о возложении на ответчика обязанности получить доступ к общему имуществу многоквартирного дома для проведения ремонтных работ – в квартиру <адрес>; произвести вскрытие напольных покрытий в жилом помещении <адрес> в части нахождения элементов коммуникаций (внутридомовой инженерной системе водоотведения, состоящей из канализационных лежаков, выпусков, фасонных частей), проверить исправность технического состояния скрытых от постоянного наблюдения трубопроводов инженерных сетей канализации подъезда № дома <адрес>, при выявлении нарушений и неисправностей принять незамедлительны меры к восстановлению общего имущества собственников многоквартирного дома в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу прекращено в связи с отказом от иска.

Истец ФИО1, представитель ответчика ООО «ГУК РЭУ-7», третьи лица ФИО2, ФИО3, ФИО4, представитель государственного органа - Государственная жилищная инспекция Магаданской области, извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились. Истец ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд, руководствуясь положениями частей 3-5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав письменные материалы настоящего гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно положениям статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Для обеспечения условий исполнения управляющей компанией обязанностей по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрена обязанность собственников жилых помещений нести расходы на содержание принадлежащего им помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В силу пункта 2.3 части 2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни, здоровья и имущества граждан, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (часть 1.1 названной выше статьи).

Согласно пункту 1 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в частности, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

Пунктом 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что общим имуществом в многоквартирном доме являются, в том числе механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее – Правила № 491).

В соответствии с подпунктами «а», «д» пункта 2 Правил № 491 в состав общего имущества включается технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование.

В пункте 10 Правил № 491 установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Пунктами 11 - 16 Правил № 491 предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.

На основании пункта 42 Правил № 491 управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, истец ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. Одновременно истец является председателем совета многоквартирного дома <адрес> (избран на общем собрании собственников, протокол № 2-Э от 01.04.2024)

Управление многоквартирным жилым домом <адрес> осуществляет управляющая компания - ООО «ГУК РЭУ-7».

Данный факт ответчиком не оспаривался.

Следовательно, управляющая организация ООО «ГУК РЭУ-7» обязана выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, в том числе и инженерных коммуникаций.

09.09.2024 посредством ГИС ЖКХ (обращение № 49-2024-4725) истец обратился в ООО «ГУК РЭУ-7» с письменным заявлением по вопросу запаха канализации в подъезде №.

Ответом от 17.09.2024 ГИС ЖКХ № 49-2024-4725/1 ответчик сообщил, что было проведено обследование инженерных сетей в подвальном помещении, течи обнаружено не было. Запах канализации отсутствует.

15.09.2024 истец самостоятельно выявил прорыв трубы в подвале подъезда №, обратился в аварийную службу и письменно обратился к ответчику через ГИС ЖКХ (обращения № 49-2024-4962, № 49-2024-4983).

Ответом от 17.09.2024 ГИС ЖКХ № 49-2024-4962/1, № 49-2024-4983/1 ответчик сообщил, что специалистам Общества выдан наряд-заказ на выполнение работ.

19.09.2024 истец обратился в Государственную жилищную инспекцию Магаданской области (далее – ГЖИ МО) по факту бездействия ответчика на сообщение о прорыве трубы и ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома <адрес>.

16.10.2024 ГЖИ МО выдано ответчику Предписание № 221/20 об устранении выявленных нарушений:

Устранить течь в системе канализации подъезда с квартирой <адрес>, также принять меры, исключающие подтопление указанного подвального помещения и произвести прочистку, очистку от канализационных стоков в подвальном помещении по вышеуказанному адресу;

Просушить подвальное помещение подъезда с квартирой <адрес>,

сроки устранения - 01.11.2024. Реестровый номер проверки в ГИС ЖКХ 490009321.

29.11.2024 ГЖИ МО предоставило ответ №2670/20-1 (Г-2823/20) истцу об исполнении предписания № 221/20, провело осмотр общего имущества: течь отсутствует, подвальное помещение сухое.

04.12.2024 посредством ГИС ЖКХ (обращение № 49-2024-7887) истец потребовал от ответчика выявить и устранить прорыв канализации на скрытом участке.

Ответом от 13.12.2024 ГИС ЖКХ № 49-2024-7887/1 ответчик сообщил, что специалистами Общества были проведены работы по устранению течи в системе канализации подъезда.

09.12.2024 истец обратился в ГЖИ МО с просьбой провести выездную проверку ООО «ГУК РЭУ-7», выдать предписание ответчику на выявление, локализацию и устранение течи.

21.12.2024 комиссией в составе истца - председателя комиссии, а также членов комиссии - собственников жилых помещений №, №, №, №, № составлен акт внеочередного частичного осмотра общего имущества собственников дома по адресу <адрес>, согласно которому выявлен сильный запах канализации в подъезде № и подвале подъезда №.

27.12.2024 ГЖИ МО предоставило ответ № 2997/20-1 (Р-3222/20), согласно которому в результате контрольно-надзорного мероприятия - выездного обследования общего имущества обнаружено присутствие постороннего запаха. ГЖИ МО объявило предостережение о соблюдении обязательных требований путем проведения проверки исправности и технического состояния скрытых от постоянного наблюдения трубопроводов инженерных сетей канализации в подвале подъезда с кв. <адрес>, при выявлении нарушений и неисправностей принять незамедлительные меры к восстановлению.

12.01.2025 комиссионным актом ФИО1 и слесаря аварийной службы ответчика ФИО10 осмотра общего имущества собственников выявлены сильные запахи канализации в подвале подъезда №; сильный густой пар под подвальной лестницей в подвале подъезда №; наличие испарины, запаха сырости вблизи канализационного стояка № в жилом помещении №.

Причина течи и запаха канализации в подъезде истца устранена только 04.02.2025, что подтверждается нарядом-заказом от 03.02.2025, пояснениями истца.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 утверждены Правила технической эксплуатации жилищного фонда (далее – Правила № 170), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с учетом обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

В соответствии с пунктами 4.1.1, 4.1.3, 4.1.9 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий;

исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий;

устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития;

предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий;

работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.

Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.

Следует обеспечить исправную, достаточную теплоизоляцию внутренних трубопроводов, стояков. Устранить протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации.

Обеспечить надежность и прочность крепления канализационных трубопроводов и выпусков, наличие пробок у прочисток и т.д.

Согласно п. 4.1.15 Правил № 170не допускается, в том числе подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения.

В соответствии с п. 5.8.3. Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки; г) предотвращение образования конденсата на поверхности трубопроводов водопровода и канализации; е) изучение слесарями-сантехниками систем водопровода и канализации в натуре и по технической (проектной) документации (поэтажных планов с указанием типов и марок установленного оборудования, приборов и арматуры; аксонометрической схемы водопроводной сети с указанием диаметров труб и ведомости-спецификации на установленное оборудование, водозаборную и водоразборную арматуру). При отсутствии проектной документации должна составляться исполнительная документация и схемы систем водоснабжения и канализации составляются вновь; ж) контроль за соблюдением нанимателями, собственниками и арендаторами настоящих правил пользования системами водопровода и канализации; з) инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации.

Руководствуясь приведенными правовыми нормами, суд приходит к выводу, что течь канализационной трубы, запах канализации в подъезде истца, явились следствием содержания управляющей компанией ООО «ГУК РЭУ-7» инженерных коммуникаций многоквартирного дома в состоянии, не отвечающем требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, при том, что управляющей компании было известно о повреждениях трубы канализации из неоднократных обращений истца, предписания ГЖИ № 221/20 от 16.10.2024, но мероприятия, направленные на быстрейшее устранение имеющихся повреждений, ответчиком в полной мере выполнены не были.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В пп. «а» п. 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 разъяснено, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

Таким образом, граждане, проживающие в жилом помещении в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на отношения ФИО1, как собственника жилого помещения, и ООО «ГУК РЭУ-7» распространяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При этом при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая, что в ходе рассмотрения дела установлен факт ненадлежащего оказания жилищных услуг ответчиком, длительность нарушения прав истца, как потребителя, образовавшиеся неблагоприятные санитарные условия в подъезде жилого дома истца (согласно письму прокуратуры г. Магадана от 08.02.2025 № 4152ж-2024/20440002/Он228-25 в соответствии с экспертным заключением ФБУЗ <данные изъяты> от 03.02.2025 по результатам лабораторных исследований (испытаний) на момент осмотра индивидуальная максимальная разовая концентрация сероводорода в подвальном помещении подъезда <адрес> составляет 0,0083-0,0121 мг/м3 при допустимом значении не более 0,008 мг/м3), неоднократное обращение истца к ответчику по факту ненадлежащего оказания услуг (в частности неустранения течи канализационной трубы, запаха канализации в подъезде истца), положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу, что заявленная сумма компенсации морального вреда в размере 30 000 руб. 00 коп. соответствует требованиям разумности и справедливости.

В силу части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения управляющей компанией неимущественных прав истца на благоприятную окружающую среду, соответствующую санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, нашел свое подтверждение, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 50% от суммы подлежащих удовлетворению судом требований потребителя.

Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, должен быть исчислен из следующего расчета: (30 000 руб. (компенсация морального вреда) х 50% = 15 000 руб. 00 коп.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец, исходя из положений статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», освобожден от уплаты государственной пошлины.

При таких обстоятельствах с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб. 00 коп. за требование неимущественного характера о компенсации морального вреда, что соответствует положениям статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:


исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания Ремонт, Эксплуатация, Управление -7» о взыскании компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания Ремонт, Эксплуатация, Управление -7» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт: <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 15 000 рублей 00 копеек, а всего сумму в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания Ремонт, Эксплуатация, Управление -7» (ОГРН <***>) в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере 3000 (три тысячи) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

День принятия решения суда в окончательной форме – 26 февраля 2025 года

Судья А.В. Ли

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>



Суд:

Магаданский городской суд (Магаданская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "ГУК РЭУ-7" (подробнее)

Судьи дела:

Ли А.В. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

По коммунальным платежам
Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ