Решение № 2-868/2025 2-868/2025~М-322/2025 М-322/2025 от 15 мая 2025 г. по делу № 2-868/2025

Дело № 2-868/2025 УИД 56RS0026-01-2025-000589-63


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 апреля 2025 год город Орск Оренбургская область

Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Ишемгуловой А.М.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Коваленко Т.И.,

с участием: истца ФИО1, его представителя ФИО2,

представителей ответчика ООО «РВК-Орск» ФИО3, ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Орск» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.

Жилой дом подключен к централизованным сетям холодного водоснабжения и водоотведения. При выделении земельных участков и строительстве малоэтажной застройки в районе телецентра г. Орска (в том числе и будущих <адрес>) в 1993 году был разработан проект водопровода и канализации, и согласован с соответствующими организациями (Орский ЭТУС, ОМПЭКС, Горгаз), Оренбургграждан проект разработан проект, имеется исполнительный план подземных инженерных коммуникаций. Водопроводные и канализационные сети на основании проекта прокладывались ЗАО «Орскнефтехиммонтаж-2» (в настоящее время ликвидировано).

24 сентября 2024 года истец обратился в ООО «РВК-Орск» с заявлением об опломбировании прибора учета холодной воды. Письмом от 07 ноября 2024 года ООО «РВК-Орск» истцу отказано в опломбировании прибора учета по тем основаниям, что технические условия на подключение данной услуги не оформлены.

Полагает, что вышеуказанными документами подтверждается законность подключения спорного жилого дома к сетям холодного водоснабжения.

С учетом изложенного, просил суд обязать ООО «РВК-Орск» принять прибор учета холодного водоснабжения к коммерческим расчетам, установленный в жилом доме по адресу: <адрес>а; взыскать с ООО «РВК-Орск» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебном заседании 11 апреля 2025 года по ходатайству представителя ответчика ООО «РВК-Орск» ФИО3 объявлен перерыв для осмотра прибора учета холодного водоснабжения, установленного в жилом доме по адресу: <адрес>, осмотр назначался на 12 час. 00 мин. 15 апреля 2025 года.

В судебном заседании 23 апреля 2025 года по ходатайству представителя истца ФИО1 – ФИО2 объявлен перерыв до 28 апреля 2025 года для урегулирования спора мирным путем.

В ходе рассмотрения дела и в судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что на момент приобретения жилого дома по адресу: <адрес> в 2014 году, жилое помещение уже было подключено к сетям холодного водоснабжения и водоотведения. Помимо сети холодного водоснабжения имелась техническая вода, но ООО «РВК-Орск» перекрыли техническую воду, в связи с чем полив приусадебного участка осуществляется из сети холодного водоснабжения. В спорный жилой дом поступает холодное водоснабжение, но тонкой струей, снижен напор воды, поскольку дом расположен на возвышенности, необходима установка усилительного насоса, таким образом, ответчиком осуществляется поставка холодной воды. Сети холодного водоснабжения расположенные по <адрес> в г. Орске обслуживаются ООО «РВК-Орск». Истец ранее обращался с заявлением опломбировать приборы учета холодного водоснабжения, но ему было отказано по тем основаниям, что отсутствуют технические условия. Однако спорный жилой дом при постройке был подключен к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения. Вступившим в законную силу решением <данные изъяты> суда г. <данные изъяты> области от 06 июня 2024 года, подтверждена законность подключения жилого дома истца к сетям холодного водоснабжения. Просил суд удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующая на основании устного ходатайства, заявленные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснила, что истец и члены его семьи в 2014 году на основании договора купли-продажи приобрели жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>. Указанное жилое помещение подключено к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения. Данное обстоятельство подтверждается вступившим в законную силу решением <данные изъяты> суда <адрес> от 06 июня 2024 года. С 2014 года и по настоящее время истец пользуется услугами водоснабжения и водоотведения. До 2021 года поставщиком коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению выступало общество с ограниченной ответственностью «Водоканал города Орска», которое и выставляло счета за пользование коммунальными услугами. С 2021 года по настоящее время данные коммунальные услуги поставляются ООО «РВК-Орск». Указала, что при приобретении жилого дома истцу была передана документация, подтверждающая законность подключения жилого помещения к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения. На момент приобретения жилой дом был подключен к сетям холодного водоснабжения, имеется соответствующая документация, в связи с чем у истца отсутствовала необходимость получать технические условия на подключение. Услуга холодного водоснабжения и водоотведения поставляется в жилой дом истца, сети обслуживаются ООО «РВК-Орск». Просила суд удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «РВК-Орск» ФИО3, действующая на основании доверенности от 01 января 2025 года, пояснила, что действительно сети холодного водоснабжения на основании концессионного соглашения переданы в ООО «РВК-Орск». Централизованная сеть холодного водоснабжения проходит по <адрес>, ресурс холодной воды поставляется в жилые дома, но напор воды слабый, в связи с чем счета на оплату выставляются только за водоотведение, за водоснабжение не выставляются, то есть у абонента отсутствует потребление холодной воды. В жилом доме истца в марте 2024 года установлен прибор учета на полив приусадебного участка, на холодное водоснабжение прибор учета установлен в сентябре 2024 года, и имеется прибор учета на скважину. Указала, что сторона ответчика готова опломбировать приборы учета холодного водоснабжения, но в удовлетворении исковых требований просила отказать, поскольку истец ранее не предоставлял сотрудникам ООО «РВК-Орск» доступ в жилое помещение.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «РВК-Орск» ФИО4, действующая на основании доверенности от 01 января 2025 года, возражала против удовлетворения заявленных исковых требований, поскольку у истца как собственника жилого дома по адресу: <адрес> отсутствуют документы, подтверждающие законность подключения жилого помещения к централизованным сетям водоснабжения. Истец пользуется коммунальными услугами без получения технических условий на подключение к сетям холодного водоснабжения. При осмотре жилого дома истца выявлено три прибора учета на скважину, холодную воду и полив участка. Однако холодная вода в жилое помещение истца не поступает, поскольку жилой дом расположен на возвышенности, в связи с чем не выставляются счета, то есть ресурс не поставляется, и опломбировка приборов учета нецелесообразна. Просила суд отказать в удовлетворении заявленных исковых требований.

Дело рассмотрено в отсутствие третьего лица ФИО5, извещенной о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, просившей суд рассмотреть дело без ее участия.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения между исполнителями и потребителями услуги по водоснабжению и водоотведению, порядок начисления оплаты за оказанные услуги, регламентируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 (далее - Правила № 354).

В соответствии с подпунктом «а» пункта 3 Правил № 354 от 06 мая 2011 года, условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие: коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, в том числе: с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам.

На основании пункта 4 Правил № 354 потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг:

а) холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения;

б) горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования);

в) водоотведение, то есть отведение сточных вод из жилого дома (домовладения), из жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, из помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, - по централизованным сетям водоотведения и внутридомовым инженерным системам.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 - 12 настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия) (пункт 6 Правил № 354).

В силу пункта 7 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 148(54) настоящих Правил.

Потребителю в жилом помещении не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В соответствии с подпунктом «в» пункта 17 Правил № 354, ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида: собственникам и пользователям жилых домов (домовладений) - со дня первого фактического подключения жилого дома (домовладения) в установленном порядке к централизованной сети инженерно-технического обеспечения непосредственно или через сети инженерно-технического обеспечения, связывающие несколько жилых домов (домовладений), расположенных на близлежащих земельных участках, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, за исключением периода времени, в течение которого между собственником жилого дома (домовладения) и организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, в письменной форме заключен и исполняется договор о предоставлении коммунальных услуг и такой договор не расторгнут.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 сентября 2013 года № 776 утверждены Правила организации коммерческого учета воды, сточных вод, которые определяют порядок коммерческого учета воды, сточных вод с использованием приборов учета, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в узлах учета, спроектированных и допущенных в эксплуатацию в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, или расчетным способом в целях расчета размера платы за поданную (полученную), транспортируемую воду, принятые (отведенные), транспортируемые сточные воды по договорам холодного водоснабжения, договорам горячего водоснабжения (далее - договоры водоснабжения), договорам водоотведения, единым договорам холодного водоснабжения и водоотведения, договорам по транспортировке холодной воды, договорам по транспортировке горячей воды, договорам по транспортировке сточных вод и другим договорам, заключенным с организациями, осуществляющими регулируемые виды деятельности в сфере водоснабжения и (или) водоотведения.

Настоящие Правила распространяются на отношения, возникающие при предоставлении коммунальных услуг, в той части, в которой такие отношения не урегулированы жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

По материалам дела установлено и подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости, что собственниками жилого дома с кадастровым номером №, расположенного по адресу: <адрес> являются ФИО1 (истец) и ФИО5 (третье лицо).

Право общей долевой собственности на спорное жилое помещение за истцом и членами его семьи зарегистрировано в Управлении Росреестра по Оренбургской области ДД.ММ.ГГГГ.

При этом, по материалам реестрового дела установлено, что спорный индивидуальный жилой <адрес> года постройки.

Из представленных документов и пояснений сторон установлено, что до 01 апреля 2021 года ресурсоснабжающей организацией по предоставлению холодного водоснабжения и водоотведения в г. Орске Оренбургской области являлось ООО «Орск Водоканал».

С 01 апреля 2021 года ресурсонабжающей организацией по предоставлению коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения является ООО «РВК-Орск».

На имя истца как потребителя услуг открыт лицевой счет в ООО «РВК-Орск» №.

Согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 07 декабря 2011 года № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства, в том числе водопроводных и (или) канализационных сетей, к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения (далее также - подключение (технологическое присоединение) осуществляется на основании заявления в порядке, установленном законодательством о градостроительной деятельности для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом и правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации порядок определения и предоставления технических условий и определения платы за подключение, а также порядок подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения может устанавливаться Правительством Российской Федерации (часть 10 статьи 48).

Правительство Российской Федерации, реализуя свои полномочия, постановлением от 13 февраля 2006 года № 83 утвердило Правила определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения (далее – Правила).

Правила регулируют отношения между организацией, осуществляющей эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, органами местного самоуправления и правообладателями земельных участков, возникающие в процессе определения и предоставления технических условий подключения строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

В соответствии с пунктом 10 Правил технические условия должны содержать срок действия технических условий, но не менее 2 лет с даты их выдачи. По истечении этого срока параметры выданных технических условий могут быть изменены.

Из представленного в материалы дела исполнительного плана подземных инженерных коммуникации в районе малоэтажной застройки, составленный 15 декабря 2000 года, установлено, что на спорной территории была проложена система водоснабжения и водоотведения, с подведением сетей к жилым домам.

Согласно письму ООО "Орскгражданпроект" от 27 ноября 2023 года, план сетей основным чертежом комплекта наружных сетей водопровода и канализации (НВК); чертежи данного комплекта разрабатывается на основании технических условий, выданных владельцам сетей; проект выполнен в соответствии с действующими на тот момент нормами и правилами. Данный проект выполнен организацией, имеющей лицензию. Исполнительный план подтверждает факт выполнения по наружным инженерным сетям водоснабжения и водоотведения в соответствии с согласованным проектом.

В силу положений статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.

Обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом (часть 2).

Вступившим в законную силу решением <данные изъяты> суда <адрес> от 06 июня 2024 года, исковые требования ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО16, ФИО12, ФИО1, ФИО13, ФИО14, ФИО15 к ООО "РВК-Орск", удовлетворены частично.

Суд постановил: «Признать действия общества с ограниченной ответственностью "РВК-Орск" в выставлении штрафной санкции за самовольное подключение жилого дома N № по <адрес><адрес>, жилого дома N № по <адрес>, жилого дома N № по <адрес>, жилого дома N № по <адрес>, жилого дома N № по пер. <адрес><адрес>, жилого дома N № по пер. <адрес><адрес>, жилого дома N № по пер. <адрес><адрес>, жилого дома N № по <адрес>, жилого дома N № по <адрес>, жилого дома N № по <адрес>, жилого дома N № по <адрес> к центральным сетям водоотведения незаконными.

Обязать общество с ограниченной ответственностью "РВК-Орск" исключить штрафную санкцию за самовольное подключение к центральным сетям водоотведения в размере 55 457,85 руб. из лицевого счета N №, единого лицевого счета ГИС ЖКХ <адрес>».

Из представленных доказательств судом установлено, что ранее при постройке спорного жилого дома предыдущем собственником жилого помещения в установленном порядке получено письменное разрешение на подключение объекта недвижимости (частного жилого дома) по адресу: <адрес> к сетям холодного водоснабжения и водоотведения, получено разрешение для размещения и эксплуатации индивидуального жилого дома, инженерные сети водоснабжения и водоотведения подведены к жилому дому истца. Кроме того, законность подключения жилого дома истца к централизованным сетям холодного водоснабжения подтверждается вступившим в законную силу решением <данные изъяты> суда <адрес> от 06 июня 2024 года.

На основании изложенных обстоятельств, проанализировав и оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу о санкционированном подключении жилого дома истца к централизованным сетям холодного водоснабжения и водоотведения.

С учетом вышеизложенного, доводы стороны ответчика ООО «РВК-Орск» о несанкционированном подключении спорного жилого дома к централизованным сетям водоснабжения и отсутствии у истца технических условий на такое подключение, подлежат отклонению.

Согласно п. 1, 11 ст. 7 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" водоснабжение с использованием централизованных систем холодного водоснабжения осуществляется в соответствии с правилами холодного водоснабжения на основании договоров холодного водоснабжения.

По договору водоснабжения организация, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть питьевую и (или) техническую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.

В соответствии с ч. 5 ст. 20 указанного закона приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в ч. 1 ст. 7, ч. 1 ст. 11, ч. 5 ст. 12 настоящего Федерального закона, договорами оподключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

Согласно п. 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в п. 9 и 10 Правил.

Данными лицами могут являться: управляющая организация, товарищество собственников жилья (жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив), ресурсоснабжающая организация.

Согласно положениям Правил оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

В соответствии с пп. "у" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнитель обязуется осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.

На основании положений п. 80 - 81 вышеуказанных Правил предусмотрено, что к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого дома и земельного участка, расположенных по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество.

Также установлено, что по указанному адресу в настоящее время ООО «РВК-Орск» оказывает услуги водоснабжения и водоотведения.

Истец 24 сентября 2024 года обратился к ответчику с заявлением опломбировать прибор учета холодного водоснабжения и постановке его на коммерческий учет.

Однако, ответчик отказался опломбировать и принять в эксплуатацию прибор учета холодной воды по тем основаниям, что технические условия на подключение данной услуги не оформлены.

Вместе тем, из представленных доказательств, судом установлено, что на момент постройки спорного индивидуального жилого дома, и на момент его приобретения истцом, жилое помещение на законных основаниях было подключено к централизованным сетям холодного водоснабжения и водоотведения, что также подтверждается ответом ООО «<данные изъяты>», вступившим в законную силу решением <данные изъяты> суда <адрес> от 06 июня 2024 года. Истец с момента приобретения в собственность жилого дома, то есть с июля 2014 года и по настоящее время является потребителем коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Таким образом, истец и члены его семьи путем совершения определенных действий, подтвердили фактическое потребление коммунальных услуг (водоснабжение и водоотведение), и отсутствие письменного договора не может служить основанием для отказа в удовлетворении заявленных исковых требований.

Требование ответчика в адрес истца вновь пройти процедуру согласования технических условий в ситуации, когда технические решения, выданные ранее, выполнены и введены в эксплуатацию, не соответствуют принципу правовой определенности.

Доводы стороны ответчика о том, что в спорное жилое помещение истца не поставляется услуга холодного водоснабжения из-за расположения жилого дома на возвышенности, не влияют на процедуру опломбировки прибора учета и принятии его в эксплуатацию. В судебном заседании сторонами по делу не оспаривалось то обстоятельство, что ресурс холодной воды частично поставляется в жилой дом истца через централизованную сеть холодного водоснабжения. Кроме того, расположение жилого дома истца на возвышенности, и то обстоятельство, что ресурс холодного водоснабжения поставляется частично, не зависят от потребителя коммунальных услуг.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда, причиненного действиями ответчика.

В силу статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

На основании статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему, что в результате действий ответчика, ФИО1 причинен моральный вред, вследствие чего, он длительное время переносил нравственные страдания, вынужден был неоднократно обращаться в ООО «РВК-Орск» с заявлением о принятии в эксплуатацию прибора учета.

Статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" разъяснено, что степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда, суд, руководствуясь положениями статей 151, 1101 ГК РФ, и с учетом обстоятельств дела, характера причиненных истцу нравственных страданий, а также требований разумности и справедливости, считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу ФИО1 с ответчика в размере 1 000 рублей.

В силу пункта 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

С учетом изложенного, на основании статьи 13 Закона о защите прав потребителей, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 рублей.

Руководствуясь ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб. (удовлетворение требования нематериального характера).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Орск» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «РВК-Орск» опломбировать и принять в эксплуатацию прибор учета холодного водоснабжения, установленный в жилом доме по адресу: <адрес>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Орск» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) руб., штраф – 500 (пятьсот) руб., а всего 1 500 (одну тысячу пятьсот) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Орск» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Орск» (ИНН <***>) в доход местного бюджета муниципального образования город Орск Оренбургской области государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области в течение месяца после его изготовления в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено – 16 мая 2025 года.

Председательствующий судья: (подпись) А.М. Ишемгулова