Решение № 2-8032/2025 2-8032/2025~М-5637/2025 М-5637/2025 от 9 ноября 2025 г. по делу № 2-8032/2025Центральный районный суд г. Тюмени (Тюменская область) - Гражданское УИД 72RS0025-01-2025-009121-19 Дело № 2-8032/2025 Именем Российской Федерации г. Тюмень 30 октября 2025 года Центральный районный суд г. Тюмени в составе: председательствующего судьи Малишевской Н.А., при помощнике судьи Таратуниной А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании устранить недостатки выполненной работы, взыскании компенсации морального вреда, ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 об обязании устранить недостатки выполненной работы, взыскании компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Сервисным центром заключен договор № на выполнение работ по ремонту и обслуживанию оборудования, а именно – двухкамерного холодильника <данные изъяты>, серийный номер №. Согласно условиям договора, стоимость работ составила 13300 рублей, которая оплачена ФИО1 наличными денежными средствами в полном объеме. В процессе эксплуатации истцом обнаружены недостатки в выполненной работе: периодическое появление воды в отделении для охлаждения мясной продукции. С целью урегулирования возникшей ситуации в досудебном порядке, ФИО1 неоднократно совершались телефонные звонки (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) в техническую поддержку Сервисного центра. Недостатки выполненный работы устранены не были. Истец просит обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуги) путем ремонта холодильника LG в срок 15 дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей. К участию в деле в качестве третьего лица привлечено Управление Роспотребнадзора по Тюменской области. Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования не признал. Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, о причинах неявки не известил, возражений относительно исковых требований не представил. Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя. На основании ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие, ответчика, представителя третьего лица. Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд признает иск ФИО1 не подлежащим удовлетворению, по следующим основаниям. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Сервисным центром заключен договор № на выполнение работ по ремонту и обслуживанию оборудования, а именно – двухкамерного холодильника <данные изъяты>, серийный номер №. Как следует из договора, стоимость работ составила 13300 рублей, которая оплачена ФИО1 наличными денежными средствами в полном объеме. Согласно ч.1 ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу ч.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч.1 ст.781 ГК РФ). В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Таким образом, возникшие правоотношения по договору возмездного оказания услуг, отнесены, в том числе, к сфере регулирования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно ч.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Пунктом 8 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 установлено, что при оказании услуги (выполнении работ) исполнитель обеспечивает соблюдение требований к их качеству в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании ч.1 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Согласно ч.3 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Как следует из положений ч.4 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Как следует из п.13 договора, работы по ремонту т обслуживанию оказывались самозанятым, т.е. лицом, являющимся налогоплательщиком налога на профессиональный доход. При этом, из условий договора следует, что статус самозанятого можно проверить на официальном сайте Федеральной налоговой службы. Вместе с тем, суд принимает во внимание, что сведений об идентификационном номере налогоплательщика договор не содержит, равно как и не содержит указаний на то, что работы по ремонту и обслуживанию бытовой техники выполнялись мастерской «Гарантия качества» в лице ИП ФИО2 Таким образом, оценив доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд пришел к убеждению, что истцом не представлено допустимых и достаточных доказательств тому, что работы по договору были выполнены ИП ФИО2, в связи с чем оснований для возложения на ответчика обязанности по устранению недостатков выполненной работы суд не усматривает, следовательно, отказывает в удовлетворении данного требования. Учитывая, что судом не установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, требование о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит. Руководствуясь ст.56, 67, 167, 194-199 ГПК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.309, 420, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд, В удовлетворении исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании устранить недостатки выполненной работы, взыскании компенсации морального вреда, - отказать. Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Центральный районный суд г. Тюмени в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено 10.11.2025. Судья Малишевская Н.А. Суд:Центральный районный суд г. Тюмени (Тюменская область) (подробнее)Ответчики:ИП Потапов Василий Александрович (подробнее)Судьи дела:Малишевская Н.А. (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |