Решение № 2-760/2017 2-760/2017~М-600/2017 М-600/2017 от 5 июля 2017 г. по делу № 2-760/2017

№ 2-760/2017г.


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

6 июля 2017г. г. Комсомольск-на-Амуре Хабаровского края

Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края

в составе председательствующего судьи Ивановой С.С.,

с участием истца ФИО2,

представителя истца ФИО3, действующей в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ,

при секретаре Кирсановой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» о защите прав потребителя, возложении обязанности, взыскании материального ущерба, причиненного затоплением жилого помещения, денежной компенсации морального вреда, расходов за проведение экспертизы, штрафа; третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора: ФИО1, Министерство обороны Российской Федерации, Федеральное государственное казенное учреждение «Восточное региональное управление жилищного обеспечения» Министерства обороны Российской Федерации,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2, проживающая на основании служебного ордера № 4132 от ДД.ММ.ГГГГ, в квартире №, дома №, по ул. <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре, Хабаровского края, обратилась в суд с вышеназванным иском, ссылаясь на ненадлежащее исполнение ООО «ГУЖФ» обязанности по управлению многоквартирным домом, где расположена данная квартира, предоставленная для проживания ее семье.

В обоснование заявленных требований истец указала, что дом № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре обслуживается управляющей компанией ООО «ГУЖФ». 07.01.2017г. по причине порыва стояка ГВС в квартире произошел залив, что зафиксировано в акте осмотра квартиры от 11.01.2017г., составленного комиссией в составе техника и мастера АП № 09 ООО «ГУЖФ». В результате залива жилого помещения ее имуществу причинен существенный ущерб. Для оценки ущерба обратилась к независимому оценщику, заключила договор № 02 от 09.01.2017г. с ООО «Стройпроект и экспертиза». Согласно заключению специалиста от 31.01.2017г. № 02, стоимость ремонтно-восстановительных работ в квартире №, дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, поврежденной в результате порыва стояка ГВС, определена в сумме 149737 руб. За проведение экспертизы понесла затраты в сумме 6500 руб. 21.03.2017г. обратилась с претензией в филиал Хабаровский ООО «ГУЖФ», в которой просила возместить ей материальный ущерб в размере 149737 руб. и расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 6500 руб. До настоящего времени в добровольном порядке ее претензия не удовлетворена. По указанным основаниям просит восстановить свои нарушенные права как потребителя, обязать филиал Хабаровский ООО «ГУЖФ» провести надлежащее обслуживание системы отопления многоквартирного дома № по ул. <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края, взыскать с ответчика в свою пользу: 149737 руб. в счет возмещения материального ущерба, причиненного в результате некачественного оказания услуг; 100000 руб. компенсации морального вреда; 6500 руб. расходов за проведение экспертизы и штраф за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Определением суда от 22.05.2017г. к участию в деле третьими лицами, не заявляющими самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены супруг истца ФИО1, проживающий с ней совместно в служебной квартире №, дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края; Министерство обороны РФ, как собственник имущества и ФГКУ «Восточное региональное управление жилищного обеспечения» Министерства обороны РФ.

В судебном заседании истец ФИО2 и ее представитель ФИО3, действующая в порядке ч. 3 ст. 56 ГПК РФ, дав пояснения аналогичные изложенному в иске, требования об обязании филиал Хабаровский ООО «ГУЖФ» провести надлежащее обслуживание системы отопления многоквартирного дома № по ул. <адрес>, в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края, не поддержали, настаивали на удовлетворении заявленных требований в оставшейся части, пояснив, что ООО «ГУЖФ» ненадлежащим образом исполняет обязанности по управлению многоквартирным домом, где расположена служебная квартира, занимаемая семьей Ивановых, не производит сезонные осмотры инженерно-технического оборудования. Являясь пользователями жилого помещения на основании ордера, Ивановы своевременно и в полном объеме исполняют обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг и не имеют задолженности перед управляющей организацией.

Кроме того, истец ФИО2 пояснила, что причиной затопления квартиры и причинения ущерба в заявленном объеме явилось некачественное оказание услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, устранению аварийной ситуации, что привело к существенным повреждениям имущества. После порыва стояка ГВС обращалась в аварийную службу управляющей компании, которая работает до 18 часов, в МЧС, течь была устранена спустя около трех часов после порыва. Чтобы перекрыть поток горячей воды, супруг добрался до вентиля в подвальном помещении, помогли соседи. В квартире был пар. С целью уменьшить объем ущерба, кидала на пол подушки, одеяла, собирая воду. Вместе с семьей проживает в квартире с 2005г., но управляющей компанией ни разу не проводились осмотры, каких-либо рекомендаций относительно инженерно-технического оборудования жильцам не давали. В свою очередь, они с супругом надлежащим образом исполняют обязанности нанимателей жилого помещения, своевременно и в полном объеме оплачивают жилищно-коммунальные услуги, два раза в год делают в квартире ремонт, установили пластиковые окна, используют жилое помещение по назначению. В связи с произошедшим затоплением квартиры, она испытала сильный стресс, испугалась за жизнь и здоровье ребенка, накануне пережила трагическую смерть старшей дочери, за медицинской помощью не обращалась. Юридическими познаниями не обладает, поэтому была вынуждена обратиться за квалифицированной помощью к юристу. Ее супруг ФИО1 в настоящее время не может участвовать в судебном заседании, о рассмотрении дела в суде ему известно, их позиция по существу заявленного спора совпадает, не возражает, чтобы требуемые ко взысканию денежные суммы были взысканы в ее пользу.

Представители ответчика и третьих лиц не явились. О месте и времени судебного заседания извещены в установленном законом порядке и надлежащим образом.

Третье лицо ФИО1 не явился по причине нахождения в служебной командировке с выездом из г. Комсомольска-на-Амуре, о месте и времени судебного заседания извещен в установленном законом порядке и надлежащим образом.

При таких обстоятельствах суд, в силу ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

В письменных возражениях ответчик ООО «ГУЖФ» требования истца полагал не обоснованными и не подлежащими удовлетворению, указав следующее. ООО «ГУЖФ» с 03.08.2015г. осуществляет управление многоквартирным домом № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре на основании договора управления от 27.07.2015г. № 2-УЖФ-03, заключенного с Министерством обороны РФ. На основании договора управления, ООО «ГУЖФ» осуществляет эксплуатационное содержание и обеспечивает проведение текущего ремонта общедомового имущества многоквартирного дома. Состав общедомового имущества определяется Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491. Стояк ГВС, расположенный непосредственно в жилом помещении истца, не является общедомовым имуществом, в связи с чем, вину за ущерб, причиненный вследствие порыва стояка, управляющая организация нести не обязана. Со стороны управляющей организации регулярно проводятся профилактические меры по проверке состояния и работоспособности внутридомовых инженерных систем, относящихся к общедомовому имуществу многоквартирного дома. При подготовке к зимнему периоду проведен ряд мероприятий, в ходе которых выявлена готовность всех систем дома к отопительному сезону, оформлен соответствующий паспорт готовности к зимнему отопительному сезону. Приложенное к исковому заявлению экспертное заключение не является доказательством по делу в связи с отсутствием документа, подтверждающего наличие у специалиста, проводившего исследование, необходимого страхового полиса. Доказательств, причинения морального вреда истцом не представлено. Считает, что в случае удовлетворения судом исковых требований, размер штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя будет достаточен для компенсации понесенного истцом морального вреда.

В письменном отзыве на исковое заявление ФИО2, представитель Министерства обороны РФ считает возможным удовлетворить иск, предъявленный к ООО «ГУЖФ», указав, что обязанность по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе внутридомовых инженерных сетей центрального отопления, водоснабжения, водоотведения, кровли, отмостков, возложена на управляющую компанию. 27.07.2015г. между Министерством обороны РФ и ООО «ГУЖФ» заключен договор управления жилищным фондом № 2-УЖФ-03, в соответствии с которым ООО «ГУЖФ» приняло на себя обязательство по управлению с 03.08.2015г. жилыми домами Министерства обороны РФ. Целью заключения этого договора является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в военных городках. В обязанность Управляющей организации входит оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в специализированном жилищном фонде военных городков в соответствии с техническими соглашениями, заключенными с уполномоченными представителями заказчика. В случае оказания услуг ненадлежащего качества управляющая компания обязана устранить все выявленные недостатки за свой счет. Жилой дом № по ул. <адрес> передан в эксплуатацию ООО «ГУЖФ» по договору управления.

Выслушав пояснения истца, ее представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом, должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Частью 2 ст. 162 Жилищного Кодекса РФ предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Судом установлено, что на основании служебного ордера № 4132 от ДД.ММ.ГГГГ военнослужащему войсковой части № г. Комсомольска-на-Амуре ФИО1 для проживания с семьей, включая супругу ФИО2 (свидетельство о заключении брака I-ДВ № от ДД.ММ.ГГГГ.), истца по настоящему делу, и детей, предоставлено служебное жилое помещение, расположенное по адресу <адрес>.

В указанном жилом помещении зарегистрированы и проживают с 21.04.2005г. до настоящего времени: наниматель жилого помещения ФИО1, его супруга ФИО2, и ребенок, что подтверждается поквартирной карточкой.

В целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества и ремонта в жилищном фонде, закрепленном за Вооруженными Силами РФ, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом жилищном фонде, между Министерством обороны РФ (заказчик) и ООО «ГУЖФ» (управляющая организация), заключен договор управления жилищным фондом, № 2-УЖФ-03 от 27.07.2015г. (п. 2.1 договора).

Пунктом 2.2 названного договора предусмотрено, что заказчик передает Управляющей организации в управление и эксплуатацию жилищный фонд, указанный в Перечне жилищного фонда (Приложение № 1 к договору), а управляющая организация по заданию заказчика в соответствии с приложением к договору принимает в управление жилищный фонд и обязуется оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества жилищного фонда по адресам, упомянутым в Перечне жилищного фонда, предоставлять коммунальные услуги нанимателям жилых помещений по договорам социального найма и членам их семей, нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления жилищным фондом деятельность.

В отношении передаваемого в управление жилищного фонда управляющая организация приобретает права и обязанности по его управлению, обслуживанию, содержанию и эксплуатации (п. 2.4).

В пунктах 3.1.1, 3.1.2, 3.1.3 договора определено, что управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом в жилищном фонде в соответствиями с условиями договора и законодательством РФ с наибольшей выгодой в интересах заказчика в соответствии с целями, указанными в п. 2.1 и 2.2 договора, а также в соответствии с требованиями действующих технических регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, гигиенических нормативов, иных правовых актов; оказывать услуги по содержанию и ремонту общего имущества в жилищном фонде в соответствии с техническими соглашениями, заключенными с уполномоченными представителями заказчика. В случае оказания услуг ненадлежащего качества управляющая организация обязана устранить все выявленные недостатки за свой счет; предоставлять коммунальные услуги нанимателям в соответствии с обязательными требованиями, установленными правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, и в необходимом объеме, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу в соответствии с перечнем коммунальных услуг, указанных в технических соглашениях, заключенных уполномоченными представителями заказчика с управляющей организацией. Для этого от своего имени и за свой счет заключать договоры на снабжение коммунальными ресурсами и прием бытовых стоков с ресурсоснабжающими организациями, осуществлять контроль за соблюдением условий договоров, качеством и объемом предоставляемых коммунальных услуг, их исполнение, а также вести их учет.

Управляющая организация, в соответствии с пунктами 3.1.8, 3.1.9, 3.1.22 договора управления жилищным фондом, закрепленным за Вооруженными Силами РФ за № 2-УЖФ-03 от 27.07.2015г., обязана организовать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание жилищного фонда, устранять аварии, а также выполнять заявки нанимателей, являющихся пользователями принадлежащих заказчику помещений, в сроки, установленные законодательством РФ и договором; организовать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества, таких как: залив, засор стояка канализации, остановка лифтов, отключение электричества и других, подлежащих экстренному устранению в течение 1 (одного) часа с момента поступления заявки по телефону; направлять заказчику (его уполномоченным представителям) предложения при необходимости проведения капитального ремонта общего имущества в жилищном фонде.

В п. 3.2.1 договора указано, что управляющая компания вправе самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по договору.

Данный договор вступает в законную силу с 03.08.2015г. и действует до 01.08.2020г. (п. 10.1).

Согласно перечню жилых домов, находящихся на обслуживание у филиалов ОАО «Славянка» и подлежащих передаче ООО «ГУЖФ», многоквартирный дом №, по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края передан в управление и эксплуатацию ООО «ГУЖФ».

Согласно Уставу, ООО «ГУЖФ» является юридическим лицом, коммерческой корпоративной организацией, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, к основным видам деятельности общества относятся: деятельность по управлению жилищным фондом, включающая организацию эксплуатации; работы по обслуживанию и эксплуатации жилищного фонда и внутридомовых сетей; организацию содержания и ремонта жилищного фонда; взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; организацию расчетов с населением и ресурсоснабжающими организациями за оказанные услуги; сбор коммунальных платежей; все виды работ с нанимателями и арендаторами; организацию санитарного содержания (уборку мест общего пользования, уборку придомовой территории, уход за зелеными насаждениями); организация технического обслуживания и ремонта строительных конструкций и инженерных систем зданий.

Таким образом, на ООО «ГУЖФ», в соответствии с названным договором управления, Уставом, возложены обязанности по обеспечению функционирования специализированного жилищного фонда, организации оказания услуг по содержанию и технической эксплуатации жилищного фонда, в том числе надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в специализированном жилищном фонде.

В акте осмотра квартиры от 11.01.2017г., составленном комиссией в составе техника АП № 09 ООО «ГУЖФ», мастера АП № 09 ООО «ГУЖФ», в присутствии квартиросъемщика кв. №, дома № по ул. <адрес> ФИО2, зафиксировано, что данная трехкомнатная квартира расположена на 2-ом этаже пятиэтажного панельного дома, в указанной квартире произошел порыв стояка ГВС. В результате осмотра установлено: санузел – на потолке отслоение, деформация пластиковых панелей, багета по всему периметру. На стенах отслоение кафельной плитки на общей площади 0,02 кв.м., дверная коробка деформирована, отслоилась по всему периметру, дверь – деформирован правый нижний угол. В ванной на стенах отслоение, трещины плитки на общей площади 0,04 кв.м., дверная коробка деформирована, отслоилась по всему периметру. Коридор – на потолке отслоение багета 3 п.м., на стенах разрушено ДВП на общей площади 1,5 кв.м., отслоение обоев на общей площади 3 кв.м., на полу отслоение плинтуса. В первой комнате – на стенах отслоение обоев на общей площади 2,5 кв.м., на полу деформация оргалита на общей площади 1 кв.м. Во второй комнате – на потолке отслоение плитки на общей площади 2,25 кв.м., на стенах отслоение обоев на общей площади 3 кв.м. В коридоре на полу деформация оргалита на общей площади 5 кв.м. Зал – на стенах отслоение обоев на общей площади 10 кв.м.

Названным актом подтверждается объем повреждений, выявленных сотрудниками ООО «ГУЖФ» в жилом помещении истца, и причина затопления – порыв стояка ГВС.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Исходя из принципа состязательности гражданского судопроизводства и равенства процессуального положения сторон, обязанность доказать основания своих требований и возражений возложена на стороны.

В соответствии с положениями частей 1, 2 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как установлено судом из материалов дела и пояснений участников процесса, затопление в квартире № дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, произошло 07.01.2017г. по причине порыва стояка ГВС.

Факт и указанная в акте причина затопления, как и объем повреждений, зафиксированный в акте осмотра, не оспариваются.

В данном случае убытками для истца являются затраты, необходимые для проведения ремонтных работ в квартире, поврежденной в результате затопления.

Размер затрат, необходимых для приведения квартиры в состояние, предшествующее затоплению, определен истцом в сумме 149737 руб. на основании заключения специалиста ООО «Стройпроект и экспертиза» № 02 от 31.01.2017г., с локальным сметным расчетом, представленных истцом ФИО2 в качестве доказательств по делу в обоснование размере причиненного материального ущерба.

Согласно названному заключению, составленному после осмотра жилого помещения - кв. № дома № по <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, Хабаровского края, произведенного 18.01.2017г. в 10 часов 30 минут установлено, что стоимость ремонтно-восстановительных работ в указанной квартире, поврежденной в результате порыва стояка ГВС, с учетом всех факторов и цен, сложившихся на рынке региона составляет 149737 руб.

Суд принимает данное заключение специалиста в качестве доказательства по делу, поскольку оно является относимым и допустимым доказательством, подтверждающим размер причиненных истцу убытков. Оценка поврежденного имущества произведена независимым специалистом-оценщиком после осмотра жилого помещения, содержит подробное описание имеющихся повреждений, методику исчисления, применяемые стандарты оценочной деятельности и обоснование их использования при проведении оценки, используемые понятия и определения, перечень источников получения данных.

При этом суд учитывает отсутствие иных достоверных, допустимых и достаточных доказательств, опровергающих выводы проведенного исследования и выводов по результатам этого исследования.

Доказательствами, свидетельствующими о причинении истцу ущерба в ином размере, суд не располагает и ответчиком таковых не представлено.

Следовательно, размер материального ущерба, причиненного истцу ФИО2 в результате затопления жилого помещения – кв. №, дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре 07.01.2017г. по причине порыва стояка ГВС, суд определяет в размере 149737 руб. на основании заключения специалиста № 02 от 31.01.2017г

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, должен быть возмещен лицом, причинившим вред.

Определяя лицо, на которое следует возложить ответственность за последствия затопления вышеуказанной квартиры, суд принимает во внимание следующие обстоятельства.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2005г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с п. 5. названных Правил, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

В пунктах 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме указано, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством РФ температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госкомитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003г. № 170 определен порядок и условия технической эксплуатации зданий жилищного фонда.

В п. 1.8 Правил предусмотрено, что техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом, в том числе: а) организацию эксплуатации; б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; в) все виды работы с нанимателями и арендаторами.

Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.

Как предусмотрено разделом II данных Правил, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

В ходе осмотров осуществляется инструктаж жильцов, а также контроль за использованием и содержанием в том числе инженерного оборудования.

Следовательно, данным нормативным актом установлено проведение общих и частичных осмотров, при которых производится осмотр как здания в целом с его инженерными системами, так и отдельных его элементов и квартир.

Целью плановых и внеплановых осмотров является контроль за техническим состоянием жилищного фонда и поддержание в исправности инженерного оборудования. Общие плановые осмотры, а также внеочередные осмотры проводятся соответствующими организациями по обслуживанию жилищного фонда.

Частичные плановые осмотры конструктивных элементов и инженерного оборудования проводятся специалистами или представителями специальных служб, обеспечивающих их техническое обслуживание и ремонт.

Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах трех - пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий (п. 2.3.4).

Текущий ремонт инженерного оборудования жилых зданий (системы отопления и вентиляции, горячего и холодного водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения), находящегося на техническом обслуживании специализированных эксплуатационных предприятий коммунального хозяйства, осуществляется силами этих предприятий. (п. 2.3.5).

Согласно ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В ч. 3 ст. 123 Конституции РФ закреплено, что судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Из пояснений истца, не опровергнутых ответчиком следует, что технические осмотры управляющей организацией ООО «ГУЖФ» в многоквартирном доме № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, в котором находится жилое помещение, предоставленное для проживания семье истца, не производились в течение длительного времени, после порыва стояка ГВС в квартире истца работники управляющей организации ограничились лишь фиксацией повреждений, явившихся следствием затопления квартиры и составлением акта осмотра.

Ответчиком ООО «ГУЖФ» не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении обязанностей, предусмотренных договором управления, правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда по содержанию жилищного фонда, немедленному устранению аварийной ситуации в жилом помещении истца, как и по проведению плановых и внеплановых осмотров помещений, расположенных в многоквартирном доме № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, с целью выявления технического состояния и соответствия элементов инженерного оборудования.

Отсюда следует вывод о неисполнении ООО «ГУЖФ» обязанности по организации обслуживания жилищного фонда и контролю за техническим состоянием инженерных систем многоквартирного дома, и в случае необходимости даче жильцам квартир возможных рекомендаций по устранению недостатков, а также обязанности по принятию незамедлительных мер по устранению аварии. Согласно Приложению 2 к Правилам, неисправности аварийного порядке трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) должны устраняться немедленно.

Кроме того, правоотношения между истцом и управляющей организацией ООО «ГУЖФ», следует рассматривать как правоотношения между потребителем и исполнителем услуг, регулирующиеся законодательством о защите прав потребителей, поскольку истец, как член семьи нанимателя жилого помещения, наделена правом потребителя на предоставление качественных работ и услуг, оказываемых управляющей организацией. При этом право потребителя на надлежащее качество работ и услуг можно представить как право, в рамках которого потребитель самостоятельно осуществляет выбор тех или иных качественных работ и услуг; требует, чтобы данные работы (услуги) оставались качественными в пределах установленных сроков; защищает свое нарушенное право в случае приобретения работы (услуги) ненадлежащего качества.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнения обязательства, лежит на исполнителе.

В судебном заседании установлено, что материальный ущерб истцу причинен в результате затопления жилого помещения по причине порыва стояка ГВС.

Доказательств тому, что ущерб в заявленном истцом объеме причинен по причине халатности и небрежности пользователей жилого помещения – кв. №, дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края, суду не представлено.

При этом в силу закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнения обязательства, лежит на исполнителе, в данном случае на управляющей компании ООО «ГУЖФ».

Исходя из положений ст. 1095, 1096 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

Являясь управляющей организацией, оказывающей услуги потребителям, ООО «ГУЖФ» обязана оказывать качественные услуги нанимателям жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения и членам их семей, арендаторам, иным законным пользователям помещений, расположенных в обслуживаемом ею многоквартирном доме, принимать действенные меры по устранению причин аварийных ситуацией.

Анализируя установленные по делу конкретные обстоятельства и нормы действующего законодательства, суд приходит к выводу, что ответственность за последствия затопления в квартире истца, произошедшего по причине порыва стояка ГВС, относящегося в общему имуществу многоквартирного дома, должна быть возложена именно на управляющую организацию ООО «ГУЖФ», поскольку в соответствии с условиями договора управления № 2-УЖФ-03 от 27.07.2015г., Уставом, указанная организация обязана оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, своевременно устранять недостатки и принимать меры по устранению причин аварийных ситуацией, за ненадлежащее содержание общего имущества несет ответственность. Факт нарушения имущественных прав истца неисполнением управляющей организацией ООО «ГУЖФ» обязанности по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, установлен и не опровергнут.

В судебном заседании истец ФИО2 пояснила, что в кв. №, дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре, проживает вместе с супругом ФИО1, с которым ведут общее хозяйство, имеют общий семейный бюджет, он не возражает против взыскания суммы ущерба в ее пользу.

Таким образом, с ООО «ГУЖФ» в пользу истца подлежит взысканию 149737 руб. в счет возмещения материального ущерба, причиненного затоплением жилого помещения.

Потребитель, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав исполнителем услуги. Размер компенсации причиненного морального вреда не зависит от размера возмещений имущественного вреда и должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя ФИО2 в связи с ненадлежащим исполнением управляющей организацией обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в судебном заседании установлен и не оспорен, а также характер причиненных истцу нравственных страданий, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., полагая его соответствующим принципам разумности и справедливости.

Частью 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца, (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», также разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона).

В данном случае штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 77368 руб. 50 коп. ((149737 руб. + 5000 руб.) : 2 = 77368 руб. 50 коп.).

Кроме того, истцом ФИО2 предъявлены требования о возложении на Филиал Хабаровский ООО «Главное управление жилищным фондом» обязанности провести надлежащее обслуживание системы отопления многоквартирного дома № по ул. <адрес> в г. Комсомольске-на-Амуре Хабаровского края.

В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение исключительно по заявленным истцом требованиям.

В судебном заседании истец ФИО2 и ее представитель ФИО3 не поддержали исковые требования в указанной части.

В соответствии с положениями ст.ст. 48, 49, 55, 56 ГК РФ, юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Юридическое лицо может иметь гражданские права, соответствующие целям деятельности, предусмотренным в его учредительном документе (статья52), и нести связанные с этой деятельностью обязанности. Юридическое лицо отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Представительства и филиалы не являются юридическими лицами, а являются обособленными подразделениями юридического лица, расположенными вне места его нахождения и осуществляющие все функции или их часть, в том числе функции представительства.

Таким образом, филиал юридического лица не может участвовать в рассмотрении дела в качестве стороны (ответчика, истца), а также нести ответственность за юридическое лицо, поскольку не являются юридическим лицом, действует от имени и в интересах юридического лица. Стороной по делу может быть только юридическое лицо, в данном случае только ООО «ГУЖФ».

По указанным основаниям, а также в связи с отсутствием доказательств ненадлежащего обслуживания системы отопления в многоквартирном доме, где расположена квартира, предоставленная для проживания семье истца, требования ФИО2 о возложении обязанности по проведению надлежащего обслуживания системы отопления на филиал «Хабаровский» ООО «ГУЖФ» не основаны на законе, а потому не подлежат удовлетворению.

Также истцом заявлены требования о взыскании судебных расходов, понесенных на оплату заключения специалиста № 02 от 31.01.2017г. в сумме 6500 руб.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в которых истцу отказано.

В ст. 88 ГПК РФ определено, что судебные расходы, состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в соответствии со ст. 94 ГПК РФ, относятся расходы на оплату услуг представителей, а также другие, признанные судом необходимыми расходы.

Из представленных суду подлинных документов – договора на оказание услуг № 02 от 09.01.2017г., заключенного между ООО «Стройпроект и экспертиза» и ФИО2, квитанции к приходному кассовому ордеру № 02 от 09.01.2017г. на сумму 6500 руб., следует, что при рассмотрении данного дела истцом понесены расходы в сумме 6500 руб. на оплату заключения специалиста № 02 от 09.01.2017г.

Суд считает возможным компенсировать истцу указанные расходы за счет проигравшей стороны, то есть за счет ООО «ГУЖФ», поскольку они подтверждены подлинным платежным документом, понесены в связи с рассмотрением данного дела и являются необходимыми для истца.

Таким образом, с ответчика ООО «ГУЖФ» в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию: 149737 руб. в счет возмещения материального ущерба, причиненного затоплением жилого помещения; 5000 руб. денежной компенсации морального вреда; 6500 руб. расходов на оплату заключения специалиста и 77368 руб. 50 коп. штрафа за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителя» и ст. 333-36 НК РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в местный бюджет, в соответствии с п. 1 и п. 3 ч. 1 ст. 333-19 НК РФ, составляет 4494 руб. 74 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» о защите прав потребителя, возложении обязанности, взыскании материального ущерба, причиненного затоплением жилого помещения, денежной компенсации морального вреда, расходов за проведение экспертизы, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» в пользу ФИО2: 149737 руб. в счет возмещения материального ущерба, причиненного затоплением жилого помещения; 5000 руб. денежной компенсации морального вреда; 6500 руб. расходов на оплату заключения специалиста и 77368 руб. 50 коп. штрафа за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Главное управление жилищным фондом» государственную пошлину в сумме 4494 руб. 74 коп. в местный бюджет.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме, через Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края.

Судья С.С. Иванова