Решение № 2-290/2025 2-290/2025~М-84/2025 М-84/2025 от 19 июня 2025 г. по делу № 2-290/2025

УИД 74RS0020-01-2025-000167-33

Дело № 2-290/2025


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

09 июня 2025 года г. Катав-Ивановск

Катав-Ивановский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Дмитриевой А.В.,

при секретаре Муранкиной С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Источники Тепла» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, прекращении начисления платы за коммунальные услуги, взыскании штрафа и неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Источники Тепла» (далее по тексту ООО «Источники Тепла») в котором, с учетом уточнения исковых требований, просила: возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет (сторнирование) платы за отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире по адресу: <адрес>, исключив из данной платы стоимость услуг по отоплению; возложить на ответчика обязанность прекратить начисление платы в квартире по адресу: <адрес>, за отопление в целях содержания общедомового имущества; взыскать с ответчика в пользу ФИО1 штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 4 237,12 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; неустойку в размере 3% в день от суммы 4 237,12 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 77 412,18 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования мотивированы тем, что истец является собственником жилого помещения – квартиры по адресу: <адрес>. Решением Катав-Ивановского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, по делу №, ООО «Источники тепла» отказано во взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг по отоплению жилого помещения по указанному адресу, и установлен факт переустройства системы отопления в жилом помещении. Решением Катав-Ивановского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, по делу № удовлетворены требования ФИО1, на ООО «Источники тепла» возложены следующие обязанности: произвести перерасчет платы за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения квартиры по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исключив из данной платы стоимость услуг за отопление; прекратить начисление платы за отопление и горячее водоснабжение собственнику квартиры по адресу: <адрес>, за исключением платы по отоплению в целях содержания общедомового имущества. Этими решениями суда установлено, что в связи с переустройством, услуги по отоплению и горячему водоснабжению ООО «Источники тепла» истцу не оказывают, между тем, в квитанции по оплате теплоснабжения за ДД.ММ.ГГГГ и на момент подачи иска содержат начисления по отоплению и пени. Полагает, что плата за отопление и пени ей начислены неправомерно. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила провести проверку правильности начисления платы за теплоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей ей квартире, принять решение о выявлении нарушения и выплате штрафа в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, прекратить начисления платы за коммунальные услуги и неустойки. Заявление оставлено ответчиком без внимания, ДД.ММ.ГГГГ она повторно обратилась к ответчику с аналогичным заявлением, указав период перерасчета с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, повторное заявление также оставлено ответчиком без внимания, в связи с чем полагает ее требования о взыскании штрафа обоснованными, размер штрафа рассчитан как 4 830,45 руб. (отопление) + 3 643,79 руб. (пени)/*50% = 4 327,12 руб. Также полагала, что к правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», а следовательно считала, что в связи с установлением факта нарушения ее прав как потребителя, в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, неустойка за нарушения срока принятия решения о выплате штрафа в размере 3% от суммы 4 237,12 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 77 412,18 руб., а также штраф на основании ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебных заседаниях участия не принимала, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО2, в судебных заседаниях на удовлетворении иска настаивал по доводам изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Источники Тепла» в судебных заседаниях участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений относительно исковых требований в суд не направил.

Представители третьих лиц Главного управления Государственной жилищной инспекции Челябинской области, ООО «Катав-Ивановскжилкомхоз» в судебных заседаниях участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства также доведены до всеобщего сведения путем размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kivan.chel.sudrf.ru.

При таких обстоятельствах, учитывая право истца на рассмотрение дела в сроки, установленные ст.ст. 6.1, 154 ГПК РФ, и руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся в судебное заседание участников процесса.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст. 153 ЖК РФ собственник или наниматель жилого помещения обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 39 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается при наличии у потребителя энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, а также при обеспечении учета потребления энергии (п. 2).

Договор энергоснабжения считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (статьи 540, 548 Гражданского кодекса РФ).

Согласно ч. 1 ст. 544 Гражданского кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, находящейся по адресу: <адрес>.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Приведенные положения процессуального закона направлены на обеспечение обязательности вступивших в законную силу судебных постановлений и обеспечение законности выносимых судом постановлений в условиях действия принципа состязательности.

Как установлено вступившими в законную силу судебными актами, и не подлежит повторному доказыванию.

Решением Катав-Ивановского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, по делу №, принятому по иску ООО «Источники тепла» о взыскании с ФИО1 задолженности по оплате коммунальных услуг за отопление жилого помещения по указанному адресу в сумме 47 239,40 руб., пени за несвоевременную оплату услуг в размере 4 808,90 руб. отказано. При этом, в рамках рассмотрения указанного дела установлено, что система отопления квартиры ФИО1 является автономной и не зависит от системы отопления жилого дома, поскольку в установленном законом порядке радиаторы отопления квартиры отсоединены от стояков отопления дома, в жилом помещении установлен индивидуальный источник тепловой энергии - газовый котел, что является основанием для освобождения оплаты теплоснабжения жилого помещения ФИО1, за исключением обязанности по оплате теплоснабжения на общедомовые нужды.

Кроме того, названным решением суда установлено, ГУ «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» по результатам проверки ООО «Источники тепла» в адрес последнего было вынесено предписание № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении перерасчета платы за отопление в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ собственникам квартир №№,№,№ в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, с исключением из данной платы стоимости услуг за отопление указанных жилых помещений, поскольку указанные жилые помещения оборудованы индивидуальными источниками отопления, переустройство произведено в соответствии с требованиями действующего законодательства. Срок исполнения предписания ДД.ММ.ГГГГ. Данное предписание обжаловано ООО «Источники тепла», однако Решением Арбитражного суда Челябинской области от ДД.ММ.ГГГГ и постановлениями вышестоящих Арбитражных судов, в удовлетворении требований ООО «Источники тепла» о признании вышеназванного предписания ГУ «ГЖИ Челябинской области» незаконным и его отмене, оставлены без удовлетворения.

Вступившим в законную силу решением Катав-Ивановского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № на ООО «Источники Тепла» возложена обязанность произвести перерасчет платы за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения квартиры по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, исключив из данной платы стоимость услуг за отопление; прекратить начисление платы за отопление и горячее водоснабжение собственнику квартиры по адресу: <адрес>, за исключением платы по отоплению в целях содержания общедомового имущества; в пользу ФИО1 взыскан штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги в сумме 37 605,60 руб., компенсация морального вреда в сумме 3 000 руб., а всего 40 605,60 руб. В остальной части иска отказано. В доход местного бюджета ООО «Источники Тепла» взыскана государственная пошлина в размере 600 руб.

При рассмотрении гражданского дела № судом из представленных документов сделан вывод о том, что услугами ООО «Источники тепла» истица ФИО1, являясь собственником жилого помещения в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, не пользуется, поскольку принадлежащее ей на праве собственности жилое помещение (<адрес>) в результате переустройства переведено на индивидуальную систему отопления и горячего водоснабжения, а в местах общего пользования многоквартирного жилого дома отсутствуют элементы системы отопления, в связи с чем поддержание нормативного температурного режима в местах общего пользования (ОДН) невозможно, а следовательно ФИО1 должна быть освобождена от оплаты коммунальной услуги – отопление, предоставляемой ООО «Источники тепла» в полном объеме.

Согласно платежного документа за декабрь 2023 года выставленного ООО «Источники тепла» ФИО1 за предоставленную коммунальную услугу по отоплению квартиры по адресу: <адрес>, за ФИО1 числится задолженность за коммунальную услугу по отопления указанного жилого помещения в сумме 4 830,45 руб., а также пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 4 847,06 руб.

При установленных обстоятельствах, с учетом состоявшихся судебных актов, суд находит доводы ФИО1 о необоснованности начисления платы за отопление ответчиком истице, как собственнику жилого помещения в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, обоснованными.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ООО «Источники тепла» заявление, в котором просила провести проверку правильности начисления платы за теплоснабжения за период с ноября 2017 по ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей ей квартире, принять решение о выявлении нарушения и выплате штрафа в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить за период с ноября 2017 по ДД.ММ.ГГГГ; произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, прекратить начисления платы за коммунальные услуги и неустойки; ссылаясь в своем заявлении на состоявшиеся судебные акты, которыми ФИО1 освобождена от оплаты коммунальной услуги отопления, предоставляемой ООО «Источники тепла». Из текста заявления также следует, что за ФИО1 в квитанции по оплате теплоснабжения за январь месяц 2023 года содержатся начисления по отоплению и пени в сумме 8 474,24 руб., в том числе отопление в сумме 4 830,45 руб., пени в сумме 3 643,79 руб. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в адрес ООО «Источники тепла» повторное заявление, в котором она ссылаясь на те же обстоятельства и квитанцию за январь 2023 просила провести проверку правильности начисления платы за теплоснабжения за период с ноября 2017 по ДД.ММ.ГГГГ в принадлежащей ей квартире, принять решение о выявлении нарушения и выплате штрафа в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить за период с ноября 2017 по ДД.ММ.ГГГГ; произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, прекратить начисления платы за коммунальные услуги и неустойки.

Из ответа на запрос суда следует, что задолженность у ФИО1 по оплате за отопление по квартире по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отсутствует. Оплаты по вышеуказанному адресу не производились. Согласно справке о задолженности для лицевого счета <***> за май 2025 обороты отсутствуют.

При этом, ФИО1 ссылается на то, что ее заявления ответчиком оставлены без внимания, перерасчет платы на день подачи иска не произведен, к иску прикладывает платежный документ за декабрь 2023.

В соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Согласно ч. 7 той же статьи, в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме.

Аналогичные нормы содержат п.п. 155.1,155.2 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", где также указано, что указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.

Доказательств перерасчета платы за отопление, в соответствии с требованиями заявителя ФИО1, в установленном законом порядке и сроки, как и доказательств выплаты штрафа в размере 50% превышения размера платы подлежавшей начислению, ответчиком суду не представлено, отсутствие задолженности по лицевому счету ФИО1 по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ таким доказательством не является.

При таких обстоятельствах, требования ФИО1 о взыскании в ее пользу штрафа в соответствии с ч.ч. 6,7 ст. 157 ЖК РФ, являются обоснованными.

ФИО1 приведен расчет, исходя из которого размер штрафа определен ею как 4 237,12 руб., исходя из того, что ее жилое помещение не оборудовано системой центрального теплоснабжения, что начисленная ей плата составила 8 474,24 руб. (4 830,45 + 3 643,79)/*50%.

Как указывалось ранее, согласно платежного документа за декабрь 2023 года за ФИО1 числится задолженность в размере 9 677,51 руб., в том числе: за отопление в сумме 4 830,45 руб., а также пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 4 847,06 руб.

Согласно платежных документов за ноябрь 2022 года за ФИО1 числится задолженность в размере 8 474,24 руб., в том числе: за отопление в сумме 4 830,45 руб., а также пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 3 643,79 руб.; за октябрь 2022 числится задолженность в размере 8 387,81 руб., в том числе: за отопление в сумме 4 830,45 руб., а также пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 3 557,36 руб.; за ДД.ММ.ГГГГ числится задолженность в размере 9 786,95 руб., в том числе: за отопление в сумме 4 830,45 руб., а также пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 4 956,50 руб.

Иных платежных документов выставленных ООО «Источники тепла» ФИО1 за предоставленную коммунальную услугу по отоплению квартиры по адресу: <адрес> в материалы дела не представлено.

Согласно ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение только по заявленным истцом требованиям.

Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами.

С учетом установленных судом обстоятельств по рассматриваемому делу, свидетельствующих о том, что ФИО1 должна полностью освобождаться от внесения платы за отопление в пользу ответчика, исходя из размера платы, начисленной ей, что подтверждается представленной квитанцией за декабрь 2023, а также с учетом того, что снижение размера платы, либо снижения задолженности за коммунальные услуги в данном случае произвести невозможно, суд находит требования ФИО1 о взыскании штрафа в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, в отсутствие основания для выхода за пределы заявленных требований, подлежащими удовлетворению в заявленном размере.

Поскольку на момент рассмотрения настоящего дела согласно сведений представленных ответчиком, задолженность у ФИО1 по оплате за отопление по квартире по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отсутствует, суд не находит оснований для возложения на ответчика обязанности произвести перерасчет (сторнирование) платы за отопление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире по адресу: <адрес>, и исключения из данной платы стоимости услуг по отоплению, в связи с тем, что ООО «Источники тепла» на момент рассмотрения дела незаконно начисленная плата исключена самостоятельно.

Суд также не находит оснований для возложения на ООО «Источники тепла» обязанности прекратить начисление платы в квартире по адресу: <адрес>, за отопление в целях содержания общедомового имущества, поскольку такая обязанность уже возложена на ответчика решением Катав-Ивановского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №, а в силу ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации. Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.

Как разъяснено в п. 3 Постановления пленума ВС РФ от 27.06.2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма (далее – наниматели), а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (далее – собственники), использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300- I «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

При этом, в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" даны разъяснения о том, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В силу ст. 15 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлен факт нарушения прав потребителя, выразившейся в нарушении прав потребителя произвести перерасчет платы за отопление по заявлению ФИО1 в установленном законом порядке и сроки, а также и в нерассмотрении ее требования об оплате штрафа в соответствии с ч. 6,7 ст. 157 ЖК РФ, а следовательно с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

ФИО1 заявила о взыскании в ее пользу компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает, что перерасчет платы за коммунальную услугу ответчиком на момент рассмотрения настоящего дела произведен, а также учитывая, что конкретные доводы о нравственных и физических страданиях ФИО1 суду не приведены, учитывая принцип разумности и справедливости, находит, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 1 000 руб.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере не имеется.

В силу ч. 5 ст. 28 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с п. 157 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях прямо предусмотренных указанным пунктом Правил, либо договором.

При этом, случай несвоевременной уплаты штрафа, предусмотренного п. 155.1 названного постановления от 06.05.2011 № 354, ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, для начисления неустойки, названным пунктом правил не предусмотрен, договор в письменном виде, предоставляющий право начисления неустойки за неисполнение обязанности по оплате штрафа, суду не представлен.

ФИО1 заявлено о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, начисленной на сумму несвоевременно оплаченного штрафа.

При этом, ФИО1 обращаясь с заявлением о перерасчете платы за коммунальную услугу ДД.ММ.ГГГГ, ссылалась на квитанцию за январь месяц 2023, просила произвести перерасчет по ДД.ММ.ГГГГ. Между тем, из имеющейся в деле квитанции за декабрь 2023 следует, что задолженность выставлена ФИО1 за ноябрь-декабрь 2023, следовательно, в этой квитанции задолженность за январь 2023 была исключена ООО «Источники тепла» добровольно по результатам рассмотрения заявления ФИО1 направленного в адрес ответчика почтовым отправлением ДД.ММ.ГГГГ, доказательств обратного материалы дела не содержат.

ФИО1 обратилась с повторным заявлением о перерасчете платы за коммунальную услугу ДД.ММ.ГГГГ, отправив заявление почтой, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, у ответчика, в соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, п. 155.1 Правил, имелось 30 дней для проверки обоснованности заявления о перерасчете платы за коммунальные услуги и уплаты штрафа, следовательно, начисление неустойки в заявленный период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ нельзя признать обоснованным, поскольку в этот период, ответчик не получил повторное заявление ФИО1, а по первоначальному заявлению задолженность исключена, что следует из квитанции за декабрь 2023.

При изложенных обстоятельствах, оснований для взыскания с ответчика неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, на основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», у суда не имеется.

В свою очередь, как указывалось выше, и следует из разъяснений данных Верховным судом РФ в Постановлениях Пленума «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», на отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

Так, ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, а также п. 155.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, предусмотрена ответственность лица, предоставляющего коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, в виде штрафа в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги.

Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Нормы ЖК РФ и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, урегулировавшие ответственность лица, предоставляющего коммунальные услуги, в случае нарушения им порядка расчета платы за коммунальную услугу, являются специальными, по отношению к положениям ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

ФИО1, наравне с требованием о взыскании штрафа в соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, также заявлено о взыскании штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Удовлетворение требований потребителя о взыскании штрафа как в соответствии со специальными нормами, так и в соответствии с названным законом, повлечет двойную ответственность ООО «Источники тепла» за допущенное нарушение при расчете платы за коммунальную услугу, а следовательно в данном случае подлежит взысканию штраф в пользу потребителя коммунальной услуги в соответствии со специальными нормами, положениями ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, а также п. 155.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

С учетом изложенного, требования истицы в части требований о взыскании штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (п. 6 ст. 13) удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст.ст. 98,103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 3000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственности «Источники Тепла» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ рождения (№) штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги в сумме 4 237,12 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1 000 руб., а всего 5 237 (пять тысяч двести тридцать семь) рублей 12 (двенадцать) копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственности «Источники Тепла» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 000 (три тысячи) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Катав-Ивановский городской суд Челябинской области.

Судья А.В. Дмитриева

Мотивированное решение изготовлено 20 июня 2025 года

Судья А.В. Дмитриева