Решение № 2-811/2025 2-811/2025~М-220/2025 М-220/2025 от 19 марта 2025 г. по делу № 2-811/2025




Дело № 2-811/2025

УИД: 26RS0003-01-2025-000286-31

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е


Именем Российской Федерации

20 марта 2025 года <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> края, в составе:

председательствующего судьи Кузнецовой Н.М.,

при секретаре судебного заседания Панасенко П.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :


<адрес>вая общественная организация защиты прав граждан и потребителей в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании суммы предоплаты в размере 90 000 руб., неустойки в размере 90 000 руб., компенсации морального вреда равную сумме предоплаты 90 000 руб., штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 45 000 руб.; о взыскании в пользу <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей штрафа в размере 45 000 руб. согласно требованиям ст. 13 ФЗ «О Защите прав потребителей».

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор № на изготовление, сборку и поставку мебели по индивидуальному заказу. Стоимость заказа составила 150 000 руб. В день заключения договора истец, по просьбе ответчика, осуществил предоплату в размере 90 000 руб. наличными, что подтверждается отметкой на первой странице и в конце договора. Согласно п.3.2 договора срок изготовления, доставки, сборки и установки мебели был установлен до ДД.ММ.ГГГГ. Фактически мебель была доставлена ДД.ММ.ГГГГ с многочисленными недостатками качества. Ответчик признал недостатки в мебельном гарнитуре и вывез его обратно для устранения. Согласно условиям договора, а именно п.4.4, все обнаруженные заказчиком недостатки в комплектации и качестве мебели в процессе её приёмки должны быть устранены исполнителем за свой счёт в течение 10 календарных дней с момента уведомления исполнителя о выявленных недостатках. Поскольку срок устранения недостатков затягивался, истец потребовал вернуть ему сумму предоплаты, что подтверждается перепиской в WhatsApp. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ обязательства по устранению выявленных недостатков исполнителем не были выполнены. После безуспешных переговоров и требований, истец направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств по средствам Почта России. Требование получено ответчиков ДД.ММ.ГГГГ и оставлено без удовлетворения. Согласно требованиям ст.28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги)_стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе наряду с другими требованиями назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно требованиям ст.4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Согласно п.5 ст.28 и п.3 ст.31 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель обязан выплатить потребителю сумму неустойки за нарушения сроков изготовления мебели. В соответствии с п.5 ст.28 настоящего закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, неустойку (пеню) в размере 3-х процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. В соответствии с п.18 постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации, либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществляющей им ранее деятельностью по продаже товара (выполнение работы, оказанию услуги). Это обусловлено тем, что после прекращения деятельности в качестве ИП, физическое лицо, в отличие от юридического лица, сохраняет свою правосубъектность и несет ответственность по принятым на себя обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, указанного в ст.446 ГПК РФ. Юридически имущество индивидуального предпринимателя, используемое им в личных целях, не обособлено от имущества, непосредственно используемого для осуществления индивидуальной предпринимательской деятельности. Действующим законодательством не предусмотрено основание для прекращения обязательства в связи с утратой физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя. Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. В настоящих требованиях, расчёт суммы штрафа включает в себя сумму материальных требований в пользу потребителя и делится пропорционально между истцом и Обществом. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения с иском в суд.

Представитель Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте проведения судебного заседания в суд не явился, поступило заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Материальный истец ФИО1, извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте проведения судебного заседания в суд не явился, поступило ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ИП ФИО2, извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в соответствии со ст. 113, 116 ГПК во взаимосвязи с пунктами 1, 2 ст.165.1 ГК РФ, в судебное заседание не явился, причин уважительности неявки суду не представил, об отложении судебного заседания не просил. Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту жительства (регистрации) корреспонденцией является риском самого гражданина, а все неблагоприятные последствия такого бездействия несет само лицо.

С учетом изложенного и в соответствие со ст. 167, 235 ГПК РФ, а также с согласия представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, извещенных надлежащим образом в порядке заочного производства по имеющимся материалам дела.

Суд, исследовав материалы данного гражданского дела, приходит к следующему.

Как разъяснено в пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.

Общественная организация выступает процессуальным истцом по делу со всеми правами, предоставленными статьей 35 Гражданского процессуального кодекса РФ (ч.2 ст.46 Гражданского процессуального кодекса РФ), в связи с чем оформление полномочий согласно положениям статьи 54 Гражданского процессуального кодекса РФ от имени истцов не требуется. Подписать исковое заявление от имени общественной организации вправе лицо, которому предоставлено право действовать от имени общественной организации в силу его полномочий или на основании доверенности.

В соответствии со ст. ст. 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии с п. 1 ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст.12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст.18 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

В соответствии со ст.46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии со статьями 11, 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется судом путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, а также иными способами, предусмотренными законом.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов (статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Таким образом, судебной защите подлежат только нарушенные права.

Из преамбулы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из выписки ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ, индивидуальный предприниматель ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ исключен из ЕГРИП как недействующий ИП.

Вместе с тем, как следует из материалов дела и установлено судом то, ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор №, по условиям которого исполнитель обязуется изготовить, произвести доставку, сборку и установку мебели по заданным заказчиком размерам, дизайн-проекту мебели и на основании его требований и пожеланий, определенных в приложении 1 к настоящему договору, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора, а заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определенным настоящим договором.

Согласно п.1.3 договора, стоимость мебели, указанной в п.1.1 настоящего договора, определена в сумме 150 000 руб.

Согласно п.2.2 договора, заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 90 000 руб. (не менее 60% от общей стоимости мебели).

Согласно п.3.2 договора, исполнитель обязуется исполнить свои обязательства по данному договору по изготовлению, доставке, сборке и установке мебели в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Тем самым, несмотря на внесение сведений в ЕГРИП о прекращении деятельности как ИП, ФИО2 продолжил принимать заказы на выполнение работ по изготовлению мебели в целях извлечения прибыли, что являлось его основным и дополнительным видом деятельности.

Предпринимательской деятельностью является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг (п. 1 ст. 2 ГК РФ).

В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 23 ГПК РФ и в силу абзаца 4 пункта 2 статьи 11 Налогового кодекса РФ индивидуальные предприниматели - это граждане (физические лица), осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ИП ФИО2 была направлена претензия, согласно которой ФИО1 просил расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть уплаченную сумму аванса.

Как следует из текста претензии, то ДД.ММ.ГГГГ в день доставки мебели заказчиком были выявлены недостатки по комплектации и качеству мебели при ее приемке, и были выдвинуты требования по исправлению всех недостатков. Мебель не была принята и возвращена исполнителю. ДД.ММ.ГГГГ по телефону заказчик обратился с требованием вернуть сумму уплаченного аванса, в ответ получил обещание по устранению всех недостатков в срок до ДД.ММ.ГГГГ. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ исполнителем обязанности по устранению выявленных недостатков по комплектации и качеству мебели при ее приемке не выполнены.

Согласно переписке в мессенджере «WhatsApp» срок устранения недостатков затягивался, что подтверждается сообщения ответчика.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в <адрес>вую общественную организацию защиты прав граждан и потребителей с жалобой, в которой просил оказать содействие в участии в суде.

Согласно ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).

Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ст. 161 ГК РФ, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения, сделки юридических лиц между собой и с гражданами.

В соответствии со ст. 162 ГК РФ, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ч.ч. 1 и 2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с ч.1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (ч.2 ст. 475 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В силу п. 3 данной статьи, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч.ч. 1 и 4 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В силу абз.5 ч.1 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" №, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из разъяснений, содержащихся в п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В силу одного из основных начал гражданского законодательства, установленного абзацем 1 пункта 2 статьи 1 ГК РФ: граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Таким образом, ФИО1, осуществляя свои гражданские права своей волей и в своем интересе, вправе заявить отказ от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ.

Наличие в гарнитуре недостатков, возникших на стадии изготовления мебели (видимые сколы), для устранения которых потребовался новый материал и дополнительный срок для переделки, что носит производственный характер, были признаны изготовителем, в связи с чем, установлен новый срок для исправления дефектов и доставку их заказчику.

Данное обстоятельство, позволяет истцу в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, поскольку материалами дела подтверждено наличие в гарнитуре производственных недостатков, требование потребителя о безвозмездном устранении недостатков не было удовлетворено в установленный истцом срок.

Согласно ч.1 ст.195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О судебном решении", решение является законным в том случае, когда оно вынесено при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (ч. 4 ст. 1, ч. 3 ст. 11 ГПК РФ).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Из разъяснений, содержащихся в п.18 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).

На основании вышеизложенного, с учетом фактических установленных обстоятельств дела, а также принимая во внимание, что ответчиком изготовлена мебель с недостатками, и они не устранены своевременно, а также не представлено ни каких доказательств, свидетельствующих о наличии исключительных обстоятельств невозможности изготовления мебели в установленный договором срок, то суд приходит к выводу об удовлетворении требования ФИО1 и взыскании с ответчика суммы предоплаты в размере 90 000,00 руб.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно п.5.2 и 5.4 договора, исполнитель, независимо от вины производителя несет ответственность перед заказчиком за качество мебели, сроки ее изготовления, доставку и установку (монтаж). За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, установленную законодательством РФ и данным договором.

Неустойка составляет 102 600 руб. из расчета 90 000 руб. (предоплата) * 3% = 2 700 руб. /день * 38 дней (период просрочки, который исчисляется от ДД.ММ.ГГГГ - дата получения письменного требования истца по ДД.ММ.ГГГГ - дата подачи иска).

Согласно требованиям ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом сумма неустойки снижена до стоимости услуги в размере 90 000 руб.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 90 000,00 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I "О защите прав потребителей".

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Из установленных судом обстоятельств, следует, что заказанная истцом мебель ответчиком не доставлена и возврат уплаченных за нее денежных средств не осуществлен, то, следовательно, факт нарушения прав ФИО1 как потребителя установлен. В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав как потребителя реализовавшего право по договору купли-продажи.

Таким образом, учитывая фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании в пользу материального истца с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000,00 руб., полагая указанный размер соответствующим обстоятельствам нарушенного обязательства, а в остальной части надлежит отказать.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлена правомерность требований истца, которые в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа в 50% за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, в размере 180 000,00 руб., из расчета: (90 000,00 руб. + 90 000,00 руб.):2, по 45 000,00 руб. в пользу истца Ставропольская краевая общественная организация защиты прав граждан и потребителей и материального истца ФИО1

В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины в силу п.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» и ст.333.36 НК РФ, с учетом периода подачи иска после внесения изменений по оплате госпошлины, то с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования <адрес> государственная пошлина в сумме 9 100,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :


иск Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт: серия № №, выдан ОУФМС России <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт: серия № №, выдан ОУФМС России <адрес> в <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ) сумму предоплаты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 90 000,00 руб., неустойку в размере 90 000,00 руб., компенсацию морального вреда 10 000,00 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 45 000,00 руб.

Взыскать с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт: серия № №, выдан ОУФМС России <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) в пользу <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей (ИНН: №) штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 45 000,00 руб.

Взыскать с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт: серия № №, выдан ОУФМС России <адрес> в <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) в бюджет муниципального образования <адрес> государственную пошлину в сумме 9 100,00 рублей.

В остальной части требования <адрес>вой общественной организации защиты прав граждан и потребителей в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в сумме 80 000,00 рублей – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в мотивированной форме изготовлено 24.03.2025.

Судья подпись Н.М. Кузнецова



Суд:

Октябрьский районный суд г. Ставрополя (Ставропольский край) (подробнее)

Истцы:

Ставропольская краевая общественная организация защиты прав граждан и потребителей (подробнее)

Ответчики:

ИП Ишеков Вадим Владимирович (подробнее)

Судьи дела:

Кузнецова Наталья Михайловна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости
Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ