Решение № 2-2160/2017 2-2160/2017~М-2235/2017 М-2235/2017 от 15 ноября 2017 г. по делу № 2-2160/2017

Дело № 2-2160/2017


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 ноября 2017 года г.Хабаровск

Хабаровский районный суд Хабаровского края в составе: единолично судьи Хальчицкого А.С.,

при секретаре Радунцевой А.Е.,

с участием:

- представителя истца ФИО2 ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением квартиры, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением квартиры, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов.

Свои исковые требования истец мотивировал следующим.

ФИО2 является собственником жилого помещения - 4х комнатной квартиры, расположенной на 5 этаже 5-ти этажного дома по адресу: <адрес>39. Совместно с ФИО2 зарегистрированы и проживают: супруг ФИО6, сын ФИО7, дочь ФИО4 Е.В., внуки ФИО4 Л.Д., ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 А.А., ДД.ММ.ГГГГ г.р.

На протяжении длительного времени квартира ФИО2 подвергается затоплению в периоды таяния снега и дождей вследствие протекания кровли дома, в результате чего потолки и стены в комнатах, прихожей, кухни постоянно увлажняются, портится отделка, отваливаются обои, мокнут углы, повреждается штукатурка, появляется плесень и грибок, влага попадает на шкафы-купе, где хранятся вещи, в квартире всегда повышенная влажность. В квартире ФИО2 проживает также дочь с двумя малолетними детьми. ФИО2 и все проживающие с ней члены семьи постоянно болеют простудными заболеваниями, подвержены аллергическим реакциям, поскольку в квартире постоянная влажность, плесень, грибок.

ФИО2 систематически обращалась к ответчику с требованиями об устранении причин протекания кровли, о производстве ремонта крыши дома, однако никаких действительных попыток к ремонту ответчик не предпринимает, на претензии ФИО2 не реагирует.

ДД.ММ.ГГГГ после очередного затопления квартиры ФИО2 вследствие протекания кровли комиссией Управляющей компании был составлен акт осмотра жилого помещения.

В результате осмотра установлено - мокнущие потолки и стены с плесенью, причина залива - протечка кровли:

- комната №, площадью 13,4 кв.м. - потолок, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, отклеились обои, повреждена штукатурка, появилась плесень;

- комната №, площадью 9,1 кв.м. - потолок, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, отклеились обои, повреждена штукатурка, появилась плесень;

-комната №, площадью 17,1 кв.м. из-за частых протечек потолок покрылся плесенью;

- кухня, площадью 8,9 кв.м. потолок, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, отклеились обои, повреждена штукатурка, появилась плесень;

- коридор, площадью 12,7 кв.м. потолок, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, отклеились обои.

Указанное подтверждается актом обследования от ДД.ММ.ГГГГ.

Стоимость восстановительного ремонта квартиры ФИО2 согласно отчету № ООО «Бюро консалтинговых услуг» от ДД.ММ.ГГГГ составляет 73 115 рублей, стоимость работ по оценке ущерба, согласно договору на оценку № от ДД.ММ.ГГГГ заключенному с ООО «Бюро консалтинговых услуг», составляет 7500 рублей.

ООО Управляющая компания «Жилфонд» является Управляющей организацией многоквартирного <адрес> в <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в ООО «Управляющая компания «Жилфонд» с заявлением о возмещении причиненного ущерба, однако ответа в письменном виде от ответчика до настоящего времени не получила. Устно было сказано, что в возмещении ущерба отказано, при этом ООО «Управляющая компания «Жилфонд» вину в причинении ущерба не оспаривает.

Положениями статьи 1064 Гражданского кодекса РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном ломе, решение вопросов пользования укачанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в гаком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в таком доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года в состав общего имущества включаются, в том числе крыши.

В п. 42 Правил также указано, что управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с п. п. 4.6.1.1, 4.10.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170. организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкции чердачного помещения, кровли или инженерного оборудования, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, должна регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.), выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

В Приложении № 2 к указанным Правилам от 27 сентября 2003 года № 170 указано, что протечки в отдельных местах кровли подлежат устранению в течение одних суток с момента их обнаружения или заявки жильцов.

ООО «Управляющая компания «Жилфонд» не обеспечило надлежащие содержание кровли в доме, в котором расположена квартира, принадлежащая ФИО2, в результате чего ей были причинены убытки.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Действиями управляющей компании ФИО2 был нанесен и моральный вред, который выразился в том, в результате затопления квартиры по вине ответчика ФИО2 испытывала нравственные страдания, переживала по поводу повреждения квартиры и находящегося в ней имущества (произведенный в конце 2015 года ремонт полностью пришел в негодность), необходимости нести затраты на ремонт квартиры, переживала по поводу отрицательного воздействия влажности, плесени и грибка на ее здоровье и здоровье членов ее семьи. ФИО2, ее муж, дети и внуки вынуждены постоянно лечиться, приобретать дорогостоящие препараты от аллергии, простудных заболеваний, которые перешли в разряд хронических заболеваний. ФИО2 приходится тратить время, силы и другие ресурсы на то, чтобы ответчик выполнял свою работу надлежащим образом, добиваться приезда рабочих, проводить мероприятия для предотвращения протечки воды на нижние этажи.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Компенсацию морального вреда оценивает в 100 000 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок.

За нарушение сроков предусмотрена ответственность согласно п. 3 ст. 31 названного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа».

Указанная норма закона на основании практики <адрес>вого суда с 2017 года применяемся и к настоящим правоотношениям.

Размер неустойки согласно расчету составляет 24 127,95 рублей.

С ДД.ММ.ГГГГ (дата начала исчисления неустойки, 10 дней от даты получения претензии от ДД.ММ.ГГГГ) по ДД.ММ.ГГГГ прошло 11 дней. 3% в день от 73 115 рублей.- 2 193, 45 рублей*11 дней = 24127,95 рублей.

В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком требований потребителя, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Для защиты своего нарушенного права ФИО2 вынуждена была обратиться к представителю ФИО3

Стоимость услуг представителя на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ составила 30 000 рублей.

ФИО2 просит взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в ее пользу материальный ущерб в размере 73 115 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 24127, 95 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, стоимость оценки 7500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 рублей.

В ходе рассмотрения дела, к участию в деле по инициативе суда, с согласия истца, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено общество с ограниченной ответственностью СК «Сбербанк страхование».

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, истец представил в суд заявление, в котором просил рассмотреть дело в его отсутствие, с участием представителя ФИО1

Представитель истца ФИО2 ФИО1 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований своего доверителя, по указанным в иске основаниям.

Представитель ответчика общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в судебное заседание не явился, ответчик извещен надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства. Представитель ответчика представил в суд заявление, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Представитель третьего лица общества с ограниченной ответственностью СК «Сбербанк страхование» в судебное заседание не явился. Третье лицо извещалось судом надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства.

В силу ч. 3 статьи 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца ФИО2, представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд», представителя третьего лица общества с ограниченной ответственностью СК «Сбербанк страхование».

Выслушав пояснения представителя истца ФИО2 ФИО1, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд полагает заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно договору № управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между управляющей организацией обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» (Исполнитель) и собственниками помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> (Собственники), Управляющая организация по заданию собственников помещений в течение срока действия Договора, за плату обязуется осуществлять деятельность по управлению многоквартирным домом (МКД), а именно: оказывать услуги и выполнять работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в МКД (п.п.2.1 п.2 договора).

Договор заключен на срок 5 лет с даты начала управления МКД Управляющей организацией (п.п.8.2 п.8 договора).

Согласно п.п.3.1, 3.3.1, 3.3.2 п.3 договора Исполнитель обязан: управлять МКД в соответствии с условиями договора и действующим законодательством РФ; организовывать проведение работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД в соответствии с действующим законодательством, а в случае необходимости путем привлечения иных юридических лиц и специалистов.

В соответствии с п.п.5.10 п.5 договора в случае причинения убытков Собственнику по вине Управляющей организации, последняя несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Согласно п.п.3.4 Приложения № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, усиление отдельных элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование, частичное устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и мягких кровель, частичная замена водосточных труб, частичный ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции, входят в перечень услуг и работ, связанных с текущим ремонтом многоквартирного дома.

Жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> принадлежит на праве собственности ФИО2, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ <адрес>.

Частью 1 ст. 161 ЖК РФ установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в частности собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно положениям ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Исполнитель обязан обеспечивать безопасность работы (товара) в течение установленного срока службы или срока годности работы (товара). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 данного закона.

В соответствии с Приложением № 7 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170 усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции включены в перечень работ, относящихся к текущему ремонту.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки (п.п. 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).

Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) (п.п. 4.10.2.1.Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).

Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно указанным Правилам в состав общего имущества включаются:

а)помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе осанитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а)соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б)безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в)доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г)соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д)постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;

е)поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;

ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

а)осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б)обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;

в)поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;

г)уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д)сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

д.1) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;

д. 2) содержание мест накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с установленными требованиями;

е)меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

ж)содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з)текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах"а"-"д" пункта2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

и)проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к)обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

С учетом изложенного, ФИО2 имеет право на возмещение ущерба, причиненного затоплением квартиры, принадлежащей ей на праве собственности.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация (исполнитель), осуществляющие оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Учитывая изложенное, гражданско-правовые отношения, возникшие между истцом и ответчиком в соответствии с договором управления многоквартирным домом, подпадают под действие Гражданского кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей».

Согласно общим основаниям ответственности за причинение вреда, закрепленных в ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с ч.1 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии с актом о последствиях залива квартиры по адресу: <адрес>, составленным комиссией в составе: специалиста ФИО8, инженера по ОТ ФИО9, с участием собственника жилого помещения ФИО2, обследуемая квартира расположена на 5 этаже пятиэтажного дома, 1979 года постройки, состоит из четырех комнат. В результате обследования выявлено: мокнущие потолки и стены с плесенью. Причиной залива <адрес> явилась протечка кровли. Описание объема причиненного ущерба:

- комната, площадью 13,4 кв.м. – потолок в спальне, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, отклеились обои, из-за чего отклеились обои, повреждена штукатурка, появилась плесень;

- комната, площадью 9,1 кв.м. – потолок в спальне, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, отклеились обои, повреждена штукатурка, появилась плесень;

- комната, площадью 17,1 кв.м. – из-за частых протечек потолок в гостиной покрылся плесенью;

- кухня, площадью 8,9 кв.м. – потолок в кухне, стена между ними с обеих сторон постоянно влажная, повреждена штукатурка, появилась плесень;

Объем восстановительных работ:

- комната площадью 13,4 кв.м. – ремонт штукатурки, побелка потолка, оклейка обоев;

- комната площадью 9,1 кв.м. – ремонт штукатурки, побелка потолка, оклейка обоев;

- коридор площадью 17,8 кв.м. – ремонт штукатурки, побелка потолка;

- кухня площадью 8,9 кв.м. – ремонт штукатурки, побелка потолка.

Указанный акт утвержден директором УК Жилфонд ФИО10 ДД.ММ.ГГГГ.

Указанный ущерб находится в прямой причинно-следственной связи с ненадлежащим содержанием жилого дома, невыполнением работ по ремонту крыши, кровли.

С целью восстановления своего нарушенного права ФИО2 обратилась в общество с ограниченной ответственностью «Бюро консалтинговых услуг» для определения стоимости восстановительного ремонта квартиры. Стоимость оказанных услуг по оценке - составила 7 500 рублей, что подтверждается договором на оказание услуг, актом приемки-сдачи работ и квитанциями об оплате.

В соответствии с заключением общества с ограниченной ответственностью «Бюро консалтинговых услуг» от ДД.ММ.ГГГГ № размер причиненного ФИО2 ущерба оценивается в 73 115 рублей. Данные указанного отчета ответчиком не опровергнуты, отчет соответствует акту осмотра комиссии, созданной ООО «Управляющая компания «Жилфонд», от ДД.ММ.ГГГГ.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Указанные убытки подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей подлежит удовлетворению частично. Размер компенсации морального вреда, причиненный истцу ответчиком неисполнением обязанности по ремонту кровли, приведшей к нарушению права на жилище, суд определяет с учетом требований закона о разумности и справедливости 10 000 рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу положений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

ФИО2 обращалась в ООО «Управляющая компания «Жилфонд» ДД.ММ.ГГГГ с требованием возместить ущерб, причиненный в результате ненадлежащего исполнения обязанностей по содержанию жилого дома с приложением отчета об оценке, о чем в материалы дела представлено соответствующая претензия.

Законное требование потребителя не было исполнено. Управляющая организация свою оценку ущерба не провела.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пени) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Суд полагает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ в рассматриваемом случае, с учетом

правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21.12.2000 № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в п. 1 ст. 333 Кодекса речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Руководствуясь положениями ст. 333 ГК РФ, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя в размере 35000,00 рублей.

Оснований для взыскания неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков на основании ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку убытки причинены истцу вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества и не связаны с отказом от исполнения договора. Законом не предусмотрены сроки удовлетворения требований о возмещении убытков, п. 3 ст. 31 названного закона также не предусматривает взыскание неустойки в случае их неудовлетворения в добровольном порядке.

Действия исполнителя по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) представляют собой не выплату денежных средств в возмещение ущерба, а именно конкретные действия исполнителя по устранению недостатков работы (услуги), которые проводятся для потребителя на безвозмездной основе.

С учетом изложенного, суд полагает необходимым взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в пользу ФИО2:

- 73115,00 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного затоплением квартиры,

- 7 500,00 рублей израсходованных на оценку ущерба,

- 10000,00 рублей денежной компенсации морального вреда,

- 35000,00 рублей штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя.

В остальной части исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» надлежит оставить без удовлетворения.

Также в силу положений ст. 88, 100 ГПК РФ с ответчика общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в пользу ФИО2 в разумных пределах подлежат взысканию судебные расходы по делу в виде оплаты услуг представителя в размере 20000,00 рублей, которые были фактически оплачены истцом, настоящее исковое заявление предъявлено в суд представителем истца, представитель истца присутствовал при подготовке дела к судебному разбирательству, участвовал в судебном заседании. Доказательства осуществления расходов представлены в материалы дела.

Согласно полису страхования № от ДД.ММ.ГГГГ заключенному между ФИО4 А.И. (согласно приложению № к полису ФИО2 входит в перечень застрахованных лиц по полису) и обществом с ограниченной ответственностью СК «Сбербанк страхование», Условиям страхования (п.п.3.2.4.6.5) не является страховым случаем и не подлежат возмещению убытки от повреждения застрахованного имущества водой вследствие проникновения воды из-за разрушения (дефектов) кровельного покрытия зданий и сооружения.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика с учетом положений ст. 98, 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3812,30 рублей в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством.

Руководствуясь статьями 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» о взыскании материального ущерба, причиненного затоплением квартиры, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>:

- 73115,00 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного затоплением квартиры,

- 7 500,00 рублей израсходованных на оценку ущерба,

- 10000,00 рублей денежной компенсации морального вреда,

- 35000,00 рублей штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя.

В остальной части исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в пользу ФИО2 судебные расходы по делу в виде оплаты услуг представителя в размере 20000,00 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилфонд» в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в сумме 3812,30 рублей.

Решение суда может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Хабаровский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Вступившее в законную силу решение суда может быть обжаловано в Президиум Хабаровского краевого суда в течение шести месяцев со дня вступления решения в законную силу при условии, что были исчерпаны иные, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу.

Судья А.С. Хальчицкий

Мотивированное решение изготовлено 21 ноября 2017 года.