Решение № 2-2813/2019 2-2813/2019~М-2511/2019 М-2511/2019 от 27 августа 2019 г. по делу № 2-2813/2019

Дело № 2-2813/2019

74RS0028-01-2019-003251-58


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 августа 2019 года г. Копейск

Копейский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Зозули Н.Е.,

при секретаре Пономаревой Л.К.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «АльфаСтрахование» (далее - АО «АльфаСтрахование») о защите прав потребителя, ссылаясь в его обоснование на следующие обстоятельства: 05.01.2019 года им был приобретен телефон HuaweiP20 ProCharlotte-L29C, стоимостью 39 999 рублей, а также страховка «Защита покупки», стоимостью 5 190 рублей. Договор страхования действует в течение одного года и распространяется на причинение ущерба в форме его повреждения или уничтожения. 10.04.2019 года в 10-30 часов произошло механическое воздействие на телефон, в связи с чем истец обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая. Ответчик произвел диагностику поврежденного имущества в согласованной компании - ООО «ТЭК», где был выдан диагностический лист № НОМЕР, в котором указано, что для восстановительного ремонта необходима сумма в размере 37 320 рублей. Истец неоднократно обращался к ответчику с претензиями, на которые получал отказы, с которыми не согласен, в связи с чем просит взыскать в свою пользу страховое возмещение в размере 37 320 рублей, стоимость диагностики - 500 рублей, неустойку - 92 960 рублей, сумму морального вреда - 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной суммы, а также расходы за составление искового заявления в размере 2 000 рублей (л.д.5-7).

Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик АО «АльфаСтрахование» о месте, времени и дате судебного заседания извещено, его представитель в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил об отказе в удовлетворении требований по доводам, изложенным в них (л.д.62,65).

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска по следующим основаниям.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 приобрел в ООО «ДНС Ритейл» телефон HuaweiP20 Pro стоимостью 39 999 рублей (л.д.25-27).

В тот же день между ФИО1 и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор страхования на следующих условиях: страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) возместить страхователю в пределах определенной договором страховых сумм убытки, причиненные в результате наступления предусмотренного договором события (страхового случая) (л.д.13).

Согласно положениям полиса-оферты, страховщик предоставляет защиту по следующим рискам: пожар (включая удар молнии); взрыв газа, употребляемого для бытовых надобностей; стихийные бедствия, а именно: землетрясение, извержение вулкана или действие подземного огня, оползень, оседание грунта, горный обвал, камнепад, цунами, сель, буря, вихрь, ураган, смерч; противоправные действия третьих лиц: кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами; падение на застрахованное имущество летающих объектов или их обломков, деревьев или их частей (за исключением сухостоя); воздействие электротока в форме короткого замыкания; поломки имущества вследствие: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическим повреждением в рамках данного полиса понимается механическое внешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайном падении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наоборот, при случайном падении какого-то тяжелого твердого предмета на застрахованный предмет, либо в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), в связи с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестает исправно работать. Воздействия на застрахованное имущество любой жидкости, в том числе конденсата (л.д.13).

Согласно Общим условиям страхования страхователь имеет возможность застраховать по настоящему полису только один предмет движимого имущества, приобретенный в день оплаты настоящего полиса, и выбрать только один вариант страхования в отношении этого предмета движимого имущества. Выбранный и оплаченный вариант страхования необходимо отметить «галочкой».

В соответствии с таблицей вариантов страхования установлен лимит ответственности в размере 41 999 рублей, страховая премия по полису составила 5 190 рублей.

Согласно Существенным условиям договора страхования договор страхования вступает в силу с 00 часов 00 минут 16 календарного дня, включая день оплаты страховой премии, и действует в течение 12 месяцев. Дата заключения полиса соответствует дате оплате полиса (л.д.10).

ФИО1 уплатил ответчику страховую премию по полису-оферте АО «АльфаСтрахование» в размере 5 190 рублей, что подтверждается товарным чеком от 05.01.2019 года (л.д.25).

Таким образом, между сторонами был заключен договор страхования в соответствии с требованиями п.2 ст.940 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

В соответствии с п.6 Существенных условий договора страхования при возникновении убытка, в связи с которым выгодоприобретатель обращается к страховщику с претензией о выплате страхового возмещения, выгодоприобретатель обязан: при возникновении события, носящего характер страхового случая, незамедлительно сообщить об этом в контактный центр по телефону. За исключением случаев нахождения выгодоприобретателя за рубежом в течение 3 рабочих дней с момента, когда страхователю стало известно о наступлении события, подать письменное заявленное о событии любым доступным способом (по электронной почте, факсимильной связью, заказным письмом, лично или с помощью курьера/представителя) (п.6.4 Существенных условий). При повреждении застрахованного имущества обратиться в сервисный центр только по направлению страховщика или по согласованию со страховщиком (п.6.7).

15.04.2019 года ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о страховом событии в связи с повреждением смартфона HuaweiPRO20 PRO6,1, произошедшего 10.04.2019 года (л.д.16). Указанный телефон был направлен на диагностику в ООО «Инфолаб-Сервис».

26.04.2019 года истцу был выдан акт выполненных работ НОМЕР от 26.04.2019 года без диагностики, в связи с прекращением хозяйственной деятельности сервисного центра, и рекомендовано обратиться непосредственно в страховую компанию (л.д.17).

В связи с тем, что в ООО «Инфолаб-Сервис» ФИО1 было отказано проводить диагностику, он обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о разрешении провести диагностику в ООО «ТЭК» (л.д.66).

30.04.2019 года ООО «ТЭК» выдало диагностический лист № НОМЕР, из которого следует, что в результате механического повреждения устройства были повреждены дисплейно-сенсорный модуль, задняя панель и модуль тыловой камеры. Необходим платный ремонт, который составит 37 320 рублей (л.д.76).

ФИО1 06.05.2019 года в страховую компанию предоставлены дополнительные документы (л.д.79).

15.06.2019 года истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с отсутствием денежных средств на ремонт смартфона (л.д.81).

Письмом НОМЕР от 28.06.2019 года ФИО1 разъяснено, что для осуществления выплаты страхового возмещения необходимо предоставить документы, подтверждающие фактические затраты по ремонту аппарата (квитанция/чек), согласно условиям договора (л.д.35,82).

Из п.8.2 Существенных условий договора страхования следует, что при частичном повреждении застрахованного имущества выплата производится путем организации восстановительного ремонта поврежденного имущества в сервисном центре страховщика, в случае невозможности организации восстановительного ремонта в сервисном центре страховщика - путем возмещения страхователю расходов, понесенных на восстановление в ином сервисном центре, согласованном со страховщиком, в соответствии с п.8.2.1 данных условий.

В соответствии с п.8.2.1 указанных условий, в случае проведения страхователем восстановительного ремонта не в сервисном центре страховщика, а в ином сервисном центра, согласованном со страховщиком, выплата производится в размере подтвержденных страхователем понесенных им расходов (без учета износа), но в любом случае: не более страховой суммы, установленной полисом, если действительная стоимость застрахованного имущества превышает страховую сумму (лимит ответственности); не более действительной стоимости застрахованного имущества со дня вступления договора в силу, если действительная стоимость не превышает страховую сумму (лимит ответственности) (л.д.12).

В соответствии с п.4 ст.421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422).

По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (п.1 ст.929 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

Пунктом 2 ст.9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 года № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Из приведенных правовых норм следует, что стороны договора страхования вправе по своему усмотрению определить перечень случаев, признаваемых страховыми, а также случаев, которые не могут быть признаны страховыми, размер страховой суммы.

Статьей 431 ГК РФ предусмотрено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Таким образом, при заключении договора страхования истцу была предоставлена полная и достоверная информация об услуге страхования, с указанной информацией ФИО1 был ознакомлен, уплатил страховую премию в размере 5 190 рублей, договор страхования заключен истцом самостоятельно, в своем интересе, какого-либо несогласия с положениями договора он не выразил, согласился с ними, на основании чего, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении его требований, основанных на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей».

Каких-либо доказательств недобросовестности действий АО «АльфаСтрахование» при заключении договора страхования, а также при направлении истцу разъяснений о необходимости представления документов, подтверждающих фактические затраты по ремонту аппарата (квитанция/чек), согласно условиям договора, ФИО1 не представлено.

Поскольку судом не установлено нарушений прав ФИО1 ответчиком АО «АльфаСтрахование», как потребителя, оснований для возмещения морального вреда не имеется.

Так как исковые требования о взыскании неустойки, штрафа являются производными от основного требования о взыскании страхового возмещения, в удовлетворении которого отказано, правовых оснований для удовлетворения указанных требований также не имеется.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии ч.1 ст.101 ГПК РФ при отказе истца от иска понесенные им судебные расходы ответчиком не возмещаются. Истец возмещает ответчику издержки, понесенные им в связи с ведением дела. В случае, если истец не поддерживает свои требования вследствие добровольного удовлетворения их ответчиком после предъявления иска, все понесенные истцом по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, по просьбе истца взыскиваются с ответчика.

Решением суда каких-либо требований истца удовлетворено не было, в связи с чем, суд приходит к выводу, что в удовлетворении требований о взыскании расходов за составление искового заявления в размере 2 000 рублей, а также стоимости диагностики в размере 500 рублей надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд -

РЕШИЛ:

Отказать ФИО1 в иске к акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд через Копейский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий: Зозуля Н.Е.