Решение № 2-1291/2025 от 7 августа 2025 г. по делу № 2-1291/2025

Дело № 2-1291/2025

УИД № 23RS0003-01-2024-007454-23


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Анапа 06 августа 2025 года

Судья Анапского районного суда Краснодарского края Волошин В.А., при секретаре Зиминой К.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» о признании действий незаконными

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» о признании действий незаконными, указав, что ФИО1 является собственником квартиры, находящейся по адресу: (...). Зарегистрирован и фактически проживаю по адресу: (...) (...). Согласно Жилищного кодекса Российской Федерации, ст. 161, ч.9 «многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией». В соответствии с Постановлением администрации (...) <***> от 00.00.0000 и Решением <***> от 00.00.0000 о внесении изменений в реестр лицензий (...) управляющей компанией с 00.00.0000 по дому с адресом г.-к. Анапа, (...), (...) определена УК ООО «Анапские жилищно-коммунальные системы» (АЖКС). Также на основании протокола <***> «Конкурса по отбору управляющей организации» от 00.00.0000 УК АЖКС является победителем конкурса по управлению МКД по адресу (...), (...) Соответствующая информация отражена в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://dom.gosuslugi.ru где указано, что управление МКД <***>, (...) по (...) в (...) осуществляется ООО «АЖКС». Перед предыдущей управляющей компанией ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» истцом были исполнены все обязательства в части оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Согласно платёжной квитанции на оплату ЖКУ за 00.00.0000 00.00.0000 г. оплата произведена в полном объёме, за весь январь, т. е. даже с переплатой и в установленный срок. Однако от управляющей компании ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» в последующие месяцы продолжали приходить платёжные документы на оплату ЖКУ. В связи с чем 00.00.0000 истец через сайт Госуслуг ГИС ЖКХ (обращение <***> от 00.00.0000) обратился в ГЖИ (...) за разъяснением данной ситуации с просьбой разобраться с ситуацией, с дублированием выставления платёжных поручений по ЖКХ и с возможной попыткой незаконного взимания денежных средств, а также просил выдать рекомендации, по какой же квитанции производить оплату ЖКХ. Ответ ГЖИ от 00.00.0000 гласит, что «ООО «АЖКС» с 00.00.0000 имеет правовые основания на осуществление предпринимательской деятельности по управлению указанным МКД, в том числе выставлению платёжных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг собственникам помещений в МКД. При этом ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» не имеет правовых оснований по направлению платёжных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг собственникам помещений в МКД с 00.00.0000 В связи с чем, госжилинспекцией края принято решение об объявлении ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации в части предъявления платы за жилищно- коммунальные услуги. Поэтому с учётом указанных разъяснений оплата за ЖКУ начиная с 00.00.0000 истцом проводилась по квитанциям от АЖКС. Однако, несмотря на объявление (...) предостережения в адрес ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» «о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации в части предъявления платы за жилищно-коммунальные услуги» ситуация не изменилась и истцу продолжали поступать «мнимые» и незаконные платёжные документы от ООО «ДОМКОМ СЕРВИС». Ответом от прокуратуры (...) <***> от 00.00.0000 было дополнительное разъяснение от ГЖИ (...). Однако и в этом случае, в адрес истца регулярно (ежедневно) стали поступать по электронной почте и в формате СМС-сообщений незаконные требования от ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» оплатить несуществующую задолженность. 00.00.0000 по электронной почте ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» dom- com-service@mail.ru истец обратился к Генеральному директору ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» по существу данного вопроса. Однако в нарушение Федерального закона от 00.00.0000 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ от Генерального директора ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» на указанное обращение на текущий момент времени не получен. 00.00.0000 истец обратился также к ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» через сайт https.7/kv.burmistr.ru (обращение <***> от 00.00.0000) с приложением копии своего обращения к Генеральному директору ДКС. В своём обращении выразил требование о прекращении «вымогательства денежных средств путём шантажа посредством ежедневных рассылок электронных писем и телефонных уведомлений» 00.00.0000 истцом получена угроза от ООО «ДОМКОМ СЕРВИС», что в связи с задолженностью по ЖКУ начата претензионная деятельность». В последствии от ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» получен ответ от 00.00.0000 (на обращение в ДКС от 00.00.0000), в котором говорится: «Приносим извинения за доставленные неудобства, рассылка была вызвана сбоем в работе программного обеспечения. В настоящее время сбой устранён». Однако требования ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» об уплате услуг ЖКХ и несуществующей у истца задолженности продолжали поступать и поступают в адрес истца по настоящее время. 00.00.0000 истцом снова была получена квитанция на оплату несуществующего долга в размере 27932,29 (двадцати семи тысяч девятисот тридцати дух рублей 29 коп.) без обоснования оказанных мне услуг (файл прилагается). На настоящий момент времени задолженность по оплате ЖКУ отсутствует, о чем отмечено в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за 00.00.0000 от АЖКС, которая в настоящее время является управляющей компанией по нашему дому. Оплата по данной квитанции произведена в полном объёме. На фоне постоянных требований и угроз от ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» по оплате несуществующей у меня задолженности по ЖКУ, расцениваемых как мошенничество, шантаж и вымогательство денежных средств, резко ухудшилось моральное состояние и здоровье по причине обострения гипертонической болезни, что в свою очередь привело к соответствующим финансовым затратам. Своими действиями ответчик причинил колоссальные нравственные страдания, повлёкшие ухудшение здоровья. Просит суд признать действия ООО «ЖИЛ КОМ СЕРВИС» по направлению истцу платёжных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг с 00.00.0000 по адресу (...) незаконными. Обязать ООО «ЖИЛ КОМ СЕРВИС» аннулировать предъявленные требования на оплату жилищно-коммунальных услуг с 00.00.0000 по адресу (...). Взыскать с ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» в пользу истца денежную сумму в размере 450 <***> (четыреста пятидесяти тысяч) рублей за причинённый моральный вред и вред здоровью.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить.

Ответчик представитель ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, либо об отложении судебного заседания в суд не поступало.

Представитель 3 –лица ООО «Анапские жилищно-коммунальные системы» надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, либо об отложении судебного заседания в суд не поступало.

Представитель 3 –лица Государственной жилищной инспекции (...) надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав истца, изучив представленные материалы, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Согласно ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с положениями ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет право владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

В силу ч. 4 ст. 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе, как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч.2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги.

Согласно ч.3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

В силу ч.4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

На основании ч.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Согласно п. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Если управляющая организация фактически приступила к управлению общим имуществом многоквартирного дома во исполнение решения общего собрания собственников помещений и из представленных доказательств следует, что наниматели (собственники) помещений вносят плату за коммунальные услуги управляющей организации, а ресурсоснабжающая организация выставляет последней счета за поставку соответствующего ресурса, отношения между управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией могут быть квалифицированы как фактически сложившиеся договорные отношения по снабжению ресурсом по присоединенной сети, в связи с чем управляющая организация может быть признана выполняющей функции исполнителя коммунальных услуг (п.1 ст.162 ГК РФ).

Согласно п.32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.

Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Судом установлено, истец ФИО1 является собственником квартиры, находящейся по адресу: (...).

Постановлением администрации (...) <***> от 00.00.0000 и Решением <***> от 00.00.0000 ООО «Анапские жилищно-коммунальные системы» (АЖКС) определена управляющей компанией с 00.00.0000 по управлению многоквартирным домом по адресу: (...).

Согласно протоколу <***> «Конкурса по отбору управляющей организации» от 00.00.0000 управляющая компания ООО «АЖКС» является победителем конкурса по управлению МКД по адресу (...).

В государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в информационно телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://dom.gosuslugi.ru указано, что управление МКД <***>(...) (...) в (...) осуществляется управляющей компанией ООО «АЖКС».

Согласно платёжной квитанции на оплату ЖКУ за 00.00.0000 г. ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» истцом ФИО1 оплата произведена в полном объёме.

Однако от управляющей компании ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» в последующие месяцы продолжали приходить платёжные документы на оплату ЖКУ Жуку Е.И. на квартиру, по адресу: (...)

00.00.0000 истец ФИО1 через сайт Госуслуг ГИС ЖКХ обратился в Государственную жилищную инспекцию (...) с обращением <***> за дачей разъяснений о дублировании выставления платёжных поручений по ЖКХ ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС», а также просил выдать рекомендации, по какой же квитанции производить оплату ЖКХ.

Согласно ответу Государственной жилищной инспекции (...) от 00.00.0000 <***> в период с 00.00.0000 по 00.00.0000 сведения о МКД содержались в реестре лицензий в перечне многоквартирных домов, управление которыми осуществляло ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС (ИНН: <***>). Сведения о МКД были исключены из реестра лицензий основании решения от 00.00.0000 N? <***>, принято госжилинспекцией края в связи с прекращением действия лицензии от 00.00.0000 N? <***>, предоставленной ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС».

ООО «АЖКС» с 00.00.0000 имеет правовые основания на осуществление предпринимательской деятельности по управлению указанным МКД, в том числе выставлению платёжных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг собственникам помещений в МКД. При этом ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» не имеет правовых оснований по направлению платёжных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг собственникам помещений в МКД с 00.00.0000

Государственной жилищной инспекции (...) принято решение об объявлении ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации в части предъявления платы за жилищно- коммунальные услуги.

Однако истцу Жуку Е.И. продолжали поступать по электронной почте и в формате СМС-сообщений требования от ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» по оплате задолженности услуг ЖКХ.

Истец ФИО1 00.00.0000 по электронной почте ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» dom- com-service@mail.ru обратился к генеральному директору ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» о нарушении жилищного законодательства.

Ответ от генерального директора ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» на указанное обращение до настоящего момента времени истцом не получен.

00.00.0000 истец ФИО1 обратился с обращением <***> от 00.00.0000 в ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» через сайт https.7/kv.burmistr.ru с приложением копии обращения к генеральному директору ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС».

Согласно ответа ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» от 00.00.0000, они приносят извинения истцу за доставленные неудобства, рассылка была вызвана сбоем в работе программного обеспечения. В настоящее время сбой устранён.

Однако требования ООО «ДОМКОМ СЕРВИС» об уплате услуг ЖКХ истца Жука Е.И. и задолженности продолжили поступать.

00.00.0000 истцом ФИО1 получена квитанция на оплату долга по оплате ЖКХ в размере 27932,29 (двадцати семи тысяч девятисот тридцати дух рублей 29 коп.).

Согласно ст. 309, ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

На основании изложенного суд приходит к выводу об удовлетворении искового требования о признании действий ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» по направлению ФИО1 платежных документов на оплату жилищно- коммунальных услуг после 00.00.0000., как не имеющих правовых оснований, требования ст. 155 Жилищного кодекса РФ, признании отсутствующими обязательства по требованиям ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» связанные с оплатой текущих жилищно- коммунальных услуг после 00.00.0000

Истец просит суд взыскать с ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 450 <***> руб.

В силу статьи 4 Жилищного кодекса Российской Федерации вопросы, касающиеся предоставления коммунальных услуг относятся к жилищным правоотношениям, на которые распространяются положения Закона Российской Федерации от 00.00.0000 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями, изложенными в пункте 45 Постановления пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу статьи 15 указанного Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, установив факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, при предъявлении Жуку Е.И. счетов на оплату, у суда имеются основания в силу закона о защите прав потребителей присудить компенсацию морального вреда, размер которой суд, с учетом обстоятельств, имеющих значение для дела и положений части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации и статей 151, 1099 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, полагает определить в размере 1<***> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» о признании действий незаконными - удовлетворить частично.

Признать действия ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» по направлению ФИО1 платежных документов на оплату жилищно- коммунальных услуг после 00.00.0000., как не имеющие правовых оснований.

Признать отсутствующими обязательства по требованиям ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» связанные с оплатой текущих жилищно- коммунальных услуг после 00.00.0000

Взыскать с ООО «ДОМ КОМ СЕРВИС» (ОГРН <***> в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1<***> рублей.

В остальной части исковых требований ФИО1- отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Анапский районный суд Краснодарского края.

Судья Анапского районного суда В.А. Волошин

Мотивированное решение изготовлено 08.08.2025 года