Решение № 2-2516/2025 2-2516/2025~М-1899/2025 М-1899/2025 от 15 октября 2025 г. по делу № 2-2516/2025

КОПИЯ

УИД № 70RS0003-01-2025-004572-41

№ 2-2516/2025

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 октября 2025 года Октябрьский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего судьи Вылегжанина М.А.,

при секретаре Зависинском В.А.,

с участием представителей истца ФИО1, ФИО2, действующими на основании доверенности ... от ..., сроком на три года,

помощник судьи Горбунова Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «ВЭЛКОСТ» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО3 обратилась в Октябрьский районный суд г. Томска с иском к ООО «ВЭЛКОСТ», в котором просит, с учетом увеличения исковых требований, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в качестве возмещения расходов, понесенных на выполнение работ по договору подряда ... от ... третьим лицом в размере 89200 руб., стоимость восстановления некачественно выполненных работ по договору подряда ... от ..., неустойку за период с ... по ... в размере 518469 руб., моральный вред в размере 50000 руб., штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом в связи с неисполнением требований истца в добровольном порядке, судебные расходы на оплату услуг представителей в размере 60000 руб.

В обоснование заявленных требований указано, что ... между ФИО3 и ООО «ВЭЛКОСТ» заключен договор подряда ..., в соответствии с которым подрядчик принял на себя обязательство, на основании задания заказчика, в срок с ... по ... провести ремонт объекта, расположенного по адресу: ..., а заказчик обязался принять выполненные работы и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных договором. Стоимость работ составляет 518469 руб., стороны определили следующий порядок расчета: после подписания договора заказчик обязан произвести предоплату в размере 115540 руб., что составляет 30% от согласованной стоимости работ, произвести промежуточную оплату в размере 40% от согласованной стоимости работ, оставшиеся 30% от стоимости работ платить по завершению работ. В период с июля 2024 по сентябрь 2024 истец в счет оплаты работ по договору перевел ответчику денежную сумму в размере 451551,70 руб. Однако, в нарушение договора ответчик принятые на себя обязательства надлежащим образом не исполнил, работы в полном объеме не выполнил и истцу не передал, частично выполненные работы выполнил с ненадлежащим качеством. В декабре истец направил ответчику претензию, которая осталась без удовлетворения. В октябре 2024 года истец вынужден обратиться к третьему лицу для частичной переделки выполненных ответчиком, а также для выполнения работ невыполненных ответчиком. В рамках заключенного договора с третьим лицом, истец уплатил третьему лицу за частичное устранение недостатков денежную сумму в размере 89200 руб. На основании заключения специалиста ... от ... установлено, что стоимость причиненного ущерба составляет 125009,46 руб. Ответчик от переговоров уклоняется, на телефонные звонки не отвечает.

Представители истца ФИО1, ФИО2 в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований.

Представитель ответчика ООО «ВЭЛКОСТ», в судебное заседание не явился. Судом принимались меры извещения ответчика о дате, времени и месте рассмотрения дела посредством направления судебного извещения по указанному в материалах дела адресу, однако, конверт вернулся в суд с отметкой «истек срок хранения».

В абз. 2 п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ указано, что сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в п.п. 67-68 постановления Пленума от 23 июня 2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несёт адресат.

Статья 165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии с п. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ В случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При таких обстоятельствах, учитывая, что судебное извещение доставлено ответчику, однако он уклонился от его получения по известному суду адресу, суд приходит к выводу о злоупотреблении ответчиком своими процессуальными правами, признает ответчика, извещенным о времени и месте судебного заседания, и, в силу ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ, с учетом отсутствия возражений со стороны истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п. 2 ст. 307 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.

На основании п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (ст. 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Существенными условиями договора бытового подряда являются предмет, сроки выполнения работ и их цена.

В силу п. 4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом, и акт подписывается другой стороной.

Согласно п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В судебном заседании установлено, что ... между ФИО3 (заказчик) и ООО «ВЭЛКОСТ» (подрядчик) заключен договор подряда ..., согласно которому подрядчик обязуется по заданию заказчика провести ремонт объекта, расположенного по адресу: ..., а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его (п.1).

Поскольку между сторонами по делу заключен договор бытового подряда, что следует из его содержания, суд считает возможным при разрешении данного спора руководствоваться не только нормами ГК РФ, но и Законом РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон «О защите прав потребителей»), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки) (ч. 3).

Согласно п.3 договора стоимость работ по договору составляет 580469. Заказчик обязуется оплатить предоплату в размере 30% от стоимости работ 155540, промежуточная оплата составляет 40%, по завершению работ остальные 30%.

Подрядчик обязуется выполнить работу, предусмотренную договором, в следующие сроки: начальный срок – ..., конечный срок – ... (п.4).

Как следует из договора подряда ... от ... ФИО3 оплатила ООО «ВЭЛКОСТ» в счет оплаты по договору денежную сумму в размере 400000 руб. (... – сумма в размере 160000 руб., ... сумма в размере 100000 руб., ... – сумма в размере 140000 руб.).

Как следует из текста искового заявления ответчик в установленные договором сроки обязательства не исполнил, а также частично выполненные подрядчиком работы не отвечают надлежащему качеству.

Ответчику направлена досудебная претензия, согласно которой истец просила вернуть произведенную предоплату в размере 451551,70 руб., уплатить неустойку за нарушение сроков выполнение работ по договору в размере 518649 руб., оплатить убытки в виде стоимости восстановления некачественно выполненных работ по договору подряда ... от ... в размере 89200 руб. Ответчик оставил требования без удовлетворения, доказательств обратного материалы дела не содержат.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Статья 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ч. 4 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Таким образом, ответчик, являющийся исполнителем по договору бытового подряда, несет ответственность за неисполнение обязательств по договору, если не докажет, что неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, при этом бремя доказывания лежит на ответчике.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в абз. 2 п. 28 постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», а также положений п. 3 ст.13 Закона о защите прав потребителей применительно к рассматриваемой ситуации именно на ответчика возлагается обязанность доказать наличие оснований для освобождения от ответственности за нарушение обязательства.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчик, взявший на себя обязательства выполнить работу, своих обязательств надлежащим образом не исполнил; на сегодняшний день доказательств того, что работы по договору подряда ... от ... выполнены в полном объеме, стороной ответчика не представлено.

Как следует из п.2 договора подряда ... от ... заказчик вправе устранять недостатки выполненной подрядчиком работы самостоятельно или с привлечением третьих лиц и требовать от подрядчика возмещения расходов на их устранение. Если отступления в работе от условий договора или иные недостатки результата работ не были устранены в установленный заказчиком разумный срок либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

... ФИО3 (заказчик) и ФИО4 (подрядчик) заключили договор бытового подряда на выполнение работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: ..., по условиям которого подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика работы, указанные в п. 1.2 договора, а заказчик обязуется принять и оплатить результат выполненных работ. Подрядчик обязуется выполнить следующие работы: устранение недостатков, возникших в результате некачественно выполненных работ по ремонту квартиры, расположенной по адресу: ..., согласно ранее заключенного договора подряда ... от ... между ООО «ВЭЛКОСТ» и ФИО3 Срок начала выполнения работ ..., срок сдачи – ... (п.1). Стоимость работ по договору составляет 161610 руб. Аванс в размере 40000 руб. перечисляется на счет исполнителя ..., по мере выполнения работ и при отсутствии замечаний к качеству выполненных работ заказчик перечисляет на счет исполнителя 49200 руб., окончательный расчет в сумме 72410 руб. производится по мере полного выполнения работ после подписания акта выполненных работ (п.2).

Как следует из чеков от ..., от ..., от ... ФИО3 в счет оплаты по договору бытового подряда от ... перечислила денежные средства ФИО4 в размере 161610 руб.

Вместе с тем, из просительной части искового заявления следует, что истец просит взыскать с ответчика сумму в размере 89200 руб., в качестве возмещения расходов, понесенных на выполнение работ по договору подряда ... от ....

Таким образом, истец по договору бытового подряда от ... оплатил третьему лицу сумму в размере 161610 руб. за частичную переделку выполненных ответчиком работ, а также выполнение работ невыполненных ответчиком, что предусмотрено п.2.2, п.2.3 договора подряда ..., поскольку ООО «ВЭЛКОСТ» принятые на себя обязательства в установленные сторонами в договоре срок не исполнил, а также выполненные работы не отвечают надлежащему качеству, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 89200 руб.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика стоимости восстановления некачественно выполненных работ, суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 29 Закон «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как следует из заключения специалиста о рыночной стоимости восстановления некачественно выполненных строительно-отделочных работ в ... от ... рыночная стоимость восстановления некачественно выполненных строительно-отделочных работ в квартире (ущерба) по адресу: ..., составляет 125009,46 руб.

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков, причиненных ФИО3, в связи с некачественно выполненными работами в размере 125009,46 руб.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с ... по ..., суд приходит к следующему.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31 Закон «О защите прав потребителей»).

Частью 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» определено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В силу пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Так, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

В силу пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Анализ приведенных выше правовых норм позволяет сделать вывод о том, что размер неустойки за нарушение, предусмотренных статьей 31 Закона «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении убытков, причиненных в связи с недостатками оказанной услуги, определяется исходя из цены оказанной услуги.

Вместе с тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлена сумма неустойки за нарушение срока выполнения работ за период с ... по ... в размере 518 469 рублей (3 % в день), 94 дня просрочки на сумму 518 469 рублей (с учетом абз.3 п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).

Проверив указанный расчет, суд соглашается с размером заявленной истцом неустойкой, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст. 15) предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства.

Установлено, что ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору подряда ответчик причинил истцу нравственные страдания, выразившиеся в неудобствах.

Вина ответчика в причинении морального вреда истцу доказана, поскольку вследствие недобросовестности ответчика, с учетом моральных страданий, истец испытывал неудобства, то есть факт причинения морального вреда суд находит установленным.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд учитывает степень причиненных истцу нравственных и физических страданий ненадлежащим исполнением договора, поведение ответчика, оставившего без ответа претензию истца, принимает во внимание степень вины ответчика, иные заслуживающие внимания обстоятельства, требования разумности и справедливости, доказательств, представленных несения морального страдания, находит разумным размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в размере 100 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст.13 Закона).

В связи с чем, с ООО «ВЭЛКОСТ» в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого суд определяет исходя из расчета (89 200 рублей + 125009,46 рублей + 518469 рублей + 100 рублей) / 50% = 366389,23 рублей.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В силу пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, государственная пошлина оплачивается в следующих размерах при цене иска: от 500001 рубля до 1000000 рублей - 15 000 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 500000 рублей.

В соответствии с пп.3 п.1 ст. 333.19 НК РФ при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера (в данном случае требование о компенсации морального вреда) государственная пошлина для организаций - 20000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены.

Как следует из пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Согласно ст. 61.1 БК РФ, государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, подлежит зачислению в доход местного бюджета.

Учитывая, что в ходе разбирательства по делу суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований к ответчику, исходя из размера взыскиваемой суммы (20000 руб. + 11970,98 руб.), с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 31970,98 рублей.

Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Как следует из договора на оказание юридических услуг ... от ..., заключенного между ФИО2 (исполнитель) и ФИО3 (зазкачик), заказчик поручает, а исполнитель принимат на себя обязательство по предоставлению интересов заказчика при рассмотрении гражданского дела в суде первой инстанции о защите прав потребителей. В рамках настоящего дела исполнитель обязуется: изучить предоставленные зазкачиком документы и проинформировать заказчика о возможных вариантах разрешения вопроса, подготовить необходимые документы, иск, возражения в суд, осуществить представительство интересов заказчика в суде первой инстанции по иску о защите прав потребителей (некачественный ремонт квартиры) (п.1). Стоимость услуг по настоящему договору составляет 50000 руб., которая уплачивается в момент подписания настоящего договора (п.3).

Согласно расписке от ... ФИО5 получила от ФИО3 денежные средства в размере 60000 руб. в счет оплаты по договору оказания юридических услуг ... от ....

Вместе с тем, из указанного договора следует, что стоимость оплаты оказания юридических услуг составляет 50000 руб., документов, подтверждающих оплату юридических услуг в размере 10000 руб. материалы дела не содержат, стороной истца не предоставлено.

Принимая во внимание степень сложности дела, время, затраченное представителем истца на участие при рассмотрении дела, размер удовлетворенных требований, объема произведенной представителем работы по представлению интересов истца, суд признает разумными расходами истца на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-244 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО3, ... года рождения, уроженка ... (паспорт серии ... ...) к ООО «ВЭЛКОСТ» (...) о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ООО «ВЭЛКОСТ» в пользу ФИО3 денежные средства в качестве возмещения расходов, понесенных на выполнение работ третьим лицом в размере 89 200 рублей, стоимость восстановления некачественно выполненных работ в размере 125009,46 рублей, неустойку за период с 06.09.2024 по 23.05.2025 в размере 518469 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 рублей, штраф в размере 366389,23 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Взыскать с ООО «ВЭЛКОСТ» в доход бюджета муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере 31970,98 рублей.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд г. Томска заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Октябрьский районный суд г. Томска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы в Томский областной суд через Октябрьский районный суд г. Томска.

Председательствующий М.А. Вылегжанин

Мотивированный текст решения изготовлен 16 октября 2025 года

Подлинный документ подшит в деле №2-2516/2025 в Октябрьском районном суде г. Томска.