Решение № 2-811/2020 2-811/2020~М-395/2020 М-395/2020 от 20 сентября 2020 г. по делу № 2-811/2020

Дело № 2-811/2020 УИД 27RS0006-01-2020-000466-03


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Хабаровск 21 сентября 2020 г.

Хабаровский районный суд Хабаровского края,

в составе единолично судьи Константиновой М.Г.

при секретаре Кнаус П.М.

с участием: истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авантика» о возмещении ущерба от протекания кровли и межпанельных швов,

установил:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование иска указал, что ФИО1 является собственником жилого помещения двухкомнатной квартиры, расположенной на 5 этаже 5-ти этажного дома по адресу: <адрес>. Совместно с истцом зарегистрированы и проживают: супруга ФИО4, сыновья ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и ФИО3., ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

В ноябре 2019 года квартира подверглась затоплению в период дождей, выпадения и таяния снега, перепадов температуры на улице, так как произошло протекание кровли и межпанельных швов. В квартире, принадлежащей ФИО1, потолок, стены и углы в 2х комнатах, туалете и кухне постоянно увлажняются, портится отделка - отваливаются обои, мокнут углы, повреждается штукатурка, появляется плесень, в квартире всегда повышенная влажность. Все проживающие в квартире члены семьи постоянно болеют простудными заболеваниями, дети подвержены аллергическим реакциям, поскольку в квартире постоянная влажность и плесень.

19 ноября 2019 года после затопления квартиры комиссией ООО «Авантика» составлен акт обследования квартиры.

Комиссией установлено, что в результате протечки кровли и межпанельных швов в квартире мокнущие углы и стены, потолки с плесенью;

комната: вокруг окна отклеились обои, плесень по углам, на стене между санузлом и комнатой желтые плесневые пятна на обоях;

кухня: вокруг окна отклеились обои, плесень по углам;

комната с балконом: вокруг окна отклеились обои, плесень по углам и швам.

Стоимость восстановительного ремонта квартиры согласно Отчету №118-2019 ООО «Бюро консалтинговых услуг» от 25 января 2020г. составляет 209 951 рублей.

Стоимость услуг ООО «Бюро консалтинговых услуг» согласно договору на оценку №118 от 27 декабря 2019г., составляет 7000 рублей.

ООО «Авантика» является Управляющей организацией многоквартирного <адрес>

30 января 2020 года истец обратился в управляющую компанию с заявлением о возмещении причиненного ущерба, однако ответа в письменном виде от ответчика до настоящего времени не получил. Устно истцу было сказано, что в возмещении ущерба ему отказано, при этом ООО «Авантика» вину в причинении ущерба не оспаривает.

ООО «Авантика» не обеспечило надлежащие содержание кровли в многоквартирном доме, в результате чего истцу причинены убытки.

Действиями управляющей компании истцу нанесен и моральный вред, который выразился в том, что в результате затопления квартиры по вине ответчика истец испытывал нравственные страдания, переживал по поводу повреждения квартиры и находящегося в ней имущества, необходимости нести затраты на ремонт квартиры, переживает по поводу отрицательного воздействия влажности, плесени на здоровье истца и членов его семьи.

Компенсацию морального вреда истец оценивает в 40 000 рублей.

В соответствии с п.1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок.

За нарушение сроков предусмотрена ответственность согласно п.3 ст.31 названного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку(пеню) за каждый день (час,если срок определен в часах) просрочки неустойку(пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы(оказания услуги),а если цена выполнения работы(оказания услуги) договором о выполнении работ(оказании услуг) не определена-общей цены заказа.

Размер неустойки согласно расчету составляет 37 791,18руб.

С 08.02.2020 г. (дата начала исчисления неустойки 10 дней с даты получения претензии от 30.01.2020г.) по 14.02.2020г. прошло 6 дней.

3% в день от 209 951руб.=6298,53*6 дней:=37 791,18руб.

По этим основаниям, истец просит:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авантика» в пользу ФИО1 материальный ущерб в размере 209 951 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, неустойку 37 791,18 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, стоимость оценки 7000рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 иск поддержал по изложенным в нем основаниям.

Представитель ответчика ООО «Авантика» в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд удовлетворяет иск частично по следующим основаниям.

Судом установлено, что ФИО1 и ФИО 1 являются собственниками жилого помещения - двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Совместно с собственниками зарегистрированы и проживают сыновья ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, что подтверждается свидетельствами о регистрации по месту жительства.

В ноябре 2019 года квартира по адресу <адрес> подверглась затоплению в период дождей, выпадения и таяния снега, перепадов температуры на улице, так как произошло протекание кровли и межпанельных швов. В квартире, принадлежащей ФИО1, потолок, стены и углы в 2х комнатах, туалете и кухне постоянно увлажняются, портится отделка - отваливаются обои, мокнут углы, повреждается штукатурка, появляется плесень, в квартире всегда повышенная влажность. Все проживающие в квартире члены семьи постоянно болеют простудными заболеваниями, дети подвержены аллергическим реакциям, поскольку в квартире постоянная влажность и плесень.

19 ноября 2019 года после затопления квартиры комиссией ООО «Авантика» составлен акт обследования квартиры.

Комиссией установлено, что в результате протечки кровли и межпанельных швов в квартире мокнущие углы и стены, потолки с плесенью;

комната: вокруг окна отклеились обои, плесень по углам, на стене между санузлом и комнатой желтые плесневые пятна на обоях;

кухня: вокруг окна отклеились обои, плесень по углам;

комната с балконом: вокруг окна отклеились обои, плесень по углам и швам, что подтверждается актом обследования квартиры.

Стоимость восстановительного ремонта квартиры по адресу <адрес> согласно Отчету №118-2019 ООО «Бюро консалтинговых услуг» от 25 января 2020г. составляет 209 951 рублей, что подтверждается отчетом, приобщенным к материалам гражданского дела.

Стоимость услуг ООО «Бюро консалтинговых услуг» согласно договору на оценку №118 от 27 декабря 2019г., составляет 7000 рублей, что подтверждается чеком-ордером, актом приема-передачи оказанных услуг.

ООО «Авантика» является Управляющей организацией многоквартирного <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ и не оспаривалось представителем ООО «Авантика» в судебном заседании 25.05.2020 года.

30 января 2020 года истец обратился в управляющую компанию с претензией о возмещении причиненного ущерба, однако ответа в письменном виде от ответчика не получил.

ООО «Авантика» не обеспечило надлежащие содержание кровли в многоквартирном доме, в результате чего истцу причинены убытки.

Частью 1 ст. 161 ЖК РФ установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно положениям ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Исполнитель обязан обеспечивать безопасность работы (товара) в течение установленного срока службы или срока годности работы (товара). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 данного закона.

В соответствии с Приложением № 7 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года № 170, усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции крыш, включены в перечень работ, относящихся к текущему ремонту.

Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно указанным Правилам в состав общего имущества включаются:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии,

обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг);

е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;

ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;

в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

д.1) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;

д(2)) работы по содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с установленными требованиями. Указанные работы не включают уборку мест погрузки твердых коммунальных отходов.

В настоящих Правилах понятие "уборка мест погрузки твердых коммунальных отходов" используется в значении, предусмотренном Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2016 г. N 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. N 641";

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация (исполнитель), осуществляющие оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Учитывая изложенное, гражданско-правовые отношения, возникшие между истцом и ответчиком в соответствии с договором управления многоквартирным домом, подпадают под действие Гражданского кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с ч.1 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Нарушением прав потребителя истцу причинен моральный вред, компенсацию которого суда оценивает в 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с частями 1 и 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Размер неустойки согласно расчету истца составляет 37 791,18руб.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию в счет возмещения материального ущерба 209951 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, неустойка в размере 37791 руб., издержки связанные с рассмотрением дела в размере 7000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 132371 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авантика» о возмещении ущерба от протекания кровли и межпанельных швов, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авантика» в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> в счет возмещения материального ущерба 209951 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, неустойку в размере 37791 руб., издержки связанные с рассмотрением дела в размере 7000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 132371 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авантика» в бюджет Хабаровского муниципального района Хабаровского края государственную пошлину 7371,13 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Хабаровский районный суд.

Мотивированное решение суда составлено 28.09.2020 г.

Судья: М.Г. Константинова