Решение № 2-5422/2017 2-5422/2017~М-3260/2017 М-3260/2017 от 13 сентября 2017 г. по делу № 2-5422/2017

Дело № 2-5422/2017


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

14 сентября 2017 года г. Петропавловск-Камчатский

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи Сказиной Ю.О.,

при секретаре Жданове К.С.,

с участием:

представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства г. Петропавловска-Камчатского» (далее по тексту – ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского») о компенсации морального вреда, возложении обязанности провести ремонтные работы.

В обоснование заявленных требований указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> С января 2016 года по настоящее время вследствие нарушения разгерметизации межпанельных швов стороны главного фасада дома происходит систематический залив его квартиры. В связи с чем, в его в квартире наблюдается постоянная влажность, на стенах появилась плесень, образовался грибок, происходит отслоение обоев и повреждение внутренней отделки квартиры. В результате залива пострадала внутренняя отделка квартиры, его вещи. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта составила 46 133 рубля. На направленные в адрес ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» заявления с требованием провести работы, направленные на герметизацию межпанельных швов, с целью устранения причины повреждения его имущества, ответчик не отреагировал. 11 апреля 2017 года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием организовать проведение работ, направленных на восстановление теплозащиты и влагозащиты, возместить материальный ущерб, компенсировать моральный вред. Однако данная претензия также оставлена управляющей компанией без удовлетворения. Ссылаясь на нормы ЖК РФ, ГК РФ, положения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», просил суд взыскать с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной в его пользу суммы, расходы на оплату услуг представителя в общей сумме 15 000 рублей и услуг нотариуса в размере 500 рублей. Кроме того, просил обязать ответчика произвести работы по герметизации межпанельных швов главной фасадной стены в районе расположения вышеуказанной квартиры в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

ФИО3, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, просил рассматривать дело в его отсутствие, с участием представителя.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности с полным объемом прав, от предъявленного ответчику требования о возложении обязанности произвести работы по герметизации межпанельных швов главной фасадной стены в районе расположения вышеуказанной квартиры в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу отказалась, пояснив, что последствия отказа от иска ей известны, о чем представила соответствующее заявление. На удовлетворении исковых требований в оставшейся части настаивала в полном объеме по изложенным в исковом заявлении основаниям.

Определением суда от 14 сентября 2017 года производство по делу по иску ФИО3 в части требования о возложении на ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» обязанности произвести работы по герметизации межпанельных швов главной фасадной стены в районе расположения вышеуказанной квартиры прекращено.

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности с полным объемом прав, в судебном заседании исковые требования в оставшейся части не признала, считая заявленный истцом размер компенсации морального вреда чрезмерно завышенным. Указала на то, что ремонтные работы выполнены в июне 2017 года. В случае удовлетворения иска полагала разумным удовлетворить требование о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, с учетом мнения представителей сторон, суд считал необходимым рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца.

Выслушав пояснения представителя истца, мнение представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) (ч. 2 ст. 1096 ГК РФ).

Статьей 161 ЖК РФ, содержащей общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом, регламентировано, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 164 ЖК РФ при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников. При этом все или большинство собственников помещений в таком доме выступают в качестве одной стороны заключаемых договоров.

В силу пп. «в» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (далее по тексту – Правила), ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) включены в состав общего имущества многоквартирного дома, которое согласно п. 10 Правил должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, а также соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Из содержания пп. «а» п. 16 Правил следует, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), в соответствии со ст. 164 ЖК РФ.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

По смыслу положений Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 (далее – Правила и нормы) организация, обслуживающая жилищный фонд, и ее должностные лица должны обеспечивать нормальное функционирование зданий и их инженерных систем, осуществлять контроль за техническим состоянием жилищного фонда, поддерживать в исправном и работоспособном состоянии их конструктивные элементы, заданные параметры и режимы работы.

В силу п.п. 2.1., 2.1.1., 2.1.3., 2.2.6 Правил и норм целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

Один раз в год в ходе весеннего осмотра следует проинструктировать нанимателей, арендаторов и собственников жилых помещений о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования и правилах пожарной безопасности.

Плановые осмотры жилых зданий следует проводить: общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений.

Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).

Рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий приведена в приложении № 1 Правил и норм.

После ливней, ураганных ветров, обильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, вызывающих повреждения отдельных элементов зданий, а также в случае аварий на внешних коммуникациях или при выявлении деформации конструкций и неисправности инженерного оборудования, нарушающих условия нормальной эксплуатации, должны проводиться внеочередные (неплановые) осмотры.

Обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования, должны быть устранены собственником с привлечением организации по содержанию жилищного фонда или с другой привлеченной для выполнения конкретного вида работ организацией в сроки, указанные в приложении № 2 Правил и норм.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна принимать срочные меры по обеспечению безопасности людей, предупреждению дальнейшего развития деформаций, а также немедленно информировать о случившемся его собственника или уполномоченное им лицо.

Заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее, чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.

Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении № 2 Правил и норм. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.

Согласно п.п. 4.2.1.1., 4.2.1.6., 4.2.1.7., 4.2.1.12., 4.2.1.16., 4.2.3.16. Правил и норм организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

Чтобы предотвратить разрушения облицовки, штукатурки и окрасочных слоев фасада следует не допустить увлажнение стен атмосферной, технологической, бытовой влагой.

Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2 - 3 мм; горизонтальных 0,6 - 0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита - уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30 - 50%; теплоизоляция - теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).

Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять. Для предупреждения промерзания стен, появления плесневелых пятен, слизи, конденсата на внутренних поверхностях наружных ограждающих конструкций влажность материалов должна соответствовать следующим требованиям: керамзита - 3%, шлака - 4 - 6%; пенобетона - 10%; газобетона - 10%. Влажность стен: железобетонных (панельных) - 6%; утеплителя в стенах - 6%. Водоотводящие устройства наружных стен должны иметь необходимые уклоны от стен и обеспечивать от них беспрепятственный отвод атмосферных вод.

В соответствии с положениями второго раздела Правил и норм техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Из содержания преамбулы Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей), ст.1 Закона о защите прав потребителей следует, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее – законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Статьей 7 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы предоставляемые услуги были безопасны для здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вред его имуществу.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (п.п. 1, 3 ст. 14 Закона о защите прав потребителей).

Как установлено в судебном заседании на основании исследованных материалов дела, ФИО3 является собственником жилого помещения – <адрес>

Управление многоквартирным домом № по данному адресу осуществляет ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского».

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Из имеющегося в материалах дела приказа Контрольного управления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – муниципальное учреждение (далее – Контрольное управление) № 157-П от 03 апреля 2017 года следует, что по обращению ООО «ДЕ ЮРЕ», действующего в интересах ФИО4, консультантом отдела муниципального жилищного контроля Контрольного управления проведена внеплановая проверка деятельности ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» на предмет соблюдения правил содержания общего имущества в многоквартирном <адрес> по Ботаническому переулку в г. Петропавловске-Камчатском, правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирном доме.

Согласно акту проверки № от ДД.ММ.ГГГГ в ходе проведения проверки выявлены нарушения требований МДК 2-03.2003 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, установлено, что с наружной стороны имеются микротрещины на межпанельных швах.

По результатам проверки ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» выдано предписание №ЛК от ДД.ММ.ГГГГ на устранение выявленных нарушений требований законодательства, а именно выполнение мероприятия по герметизации межпанельных стыков со стороны дворового фасада в месте расположения <адрес> со сроком исполнения ДД.ММ.ГГГГ.

Из акта осмотра объекта недвижимого имущества № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в результате разгерметизации межпанельных швов со стороны главного фасада жилого <адрес> произошло затопление квартиры истца №, вследствие чего повреждена внутренняя отделка помещений квартиры и находящихся в ней вещей, произошло отслоение обоев, на стенах появилась плесень, образовался грибок (л.д. 45, 46).

Согласно отчету об оценке №.04-ЗУ/17 от ДД.ММ.ГГГГ рыночная стоимость восстановительного ремонта принадлежащей истцу квартиры составила 46 113 рублей (л.д. 28-49).

Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № Петропавловск-Камчатского судебного района Камчатского края от ДД.ММ.ГГГГ, копия которого представлена представителем истца в ходе судебного заседания, удовлетворен иск ФИО3 о защите прав потребителя, с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу истца взыскан, в том числе, материальный ущерб, причиненный в результате залива жилого помещения, в сумме 46 113 рублей.

С целью проверки исполнения указанного выше предписания ДД.ММ.ГГГГ консультантом отдела муниципального жилищного контроля Контрольного управления проведена внеплановая проверка жилого <адрес> по Ботаническому переулку в городе Петропавловске-Камчатском, по результатам которой ДД.ММ.ГГГГ составлен акт проверки № об исполнении предписания, копия которого приобщена к материалам дела в ходе судебного разбирательства стороной ответчика.

Добровольное удовлетворение требования о возложении на ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» обязанности произвести работы по герметизации межпанельных швов главной фасадной стены в районе расположения квартиры истца явилось основанием для отказа от иска в этой части.

Вместе с тем как видно из имеющихся в материалах дела документов, с заявлением и претензией о проведении работ по герметизации межпанельных швов представитель истца ФИО5 обращалась к ответчику, соответственно, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15-17, 21, 22).

Однако эти заявление и претензия были оставлены ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» без ответа, в связи с чем, истец обратился в суд с рассматриваемым иском.

Имеющиеся в материалах дела доказательства, согласующиеся между собой и дополняющие друг друга, свидетельствуют о том, что причиной залива принадлежащего ФИО3 жилого помещения, явились протечки воды через межпанельные швы со стороны главного фасада этого дома.

Названное обстоятельство сторонами по делу также не оспаривалось.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку вышеперечисленными нормами материального права обязанность по организации работ, связанных с надлежащим содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме, возложена на организацию, с которой собственники помещений такого дома заключили договор о содержании и ремонте общего имущества, ответственность по возмещению ущерба, причиненного истцу вследствие ненадлежащего предоставления услуги по содержанию общего имущества дома, в соответствии со ст.ст. 15, 1096 ГК РФ, ст. 14 Закона о защите прав потребителей, п. 42 Правил, несет ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского», на которое возложена, в частности, обязанность по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Принимая во внимание положения ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей, учитывая установленные по делу обстоятельства, а также то, что регламентированная действующим законодательством обязанность управляющей компанией по проведению герметизации межпанельных швов главной фасадной стены в районе расположения квартиры истца фактически исполнена уже после обращения последнего в суд с рассматриваемым иском, суд приходит к выводу об обоснованности требования ФИО3 о компенсации морального вреда, поскольку нарушение его прав как потребителя не могло не повлечь за собой определенные нравственные страдания.

Решая вопрос о размере подлежащей взысканию в пользу истца денежной компенсации морального вреда, суд учитывает характер нравственных страданий ФИО3, который на протяжении длительного времени испытывал определенные неудобства, связанные с неисполнением управляющей компанией своих обязанностей по содержанию общего имущества дома, претерпевал чувство социальной несправедливости и собственной незащищенности, психологические переживания, был вынужден пребывать в условиях, не отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, и, руководствуясь принципом разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу истца денежную компенсацию в размере 10 000 рублей.

Из содержания ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исследованием материалов дела установлено, что направленные представителем истца ФИО5 в адрес ответчика 30 марта 2017 года, 12 апреля 2017 года, соответственно, заявление и претензия об осуществлении работ по герметизации межпанельных швов оставлены последним без удовлетворения (л.д. 15-17, 21, 22).

Из представленного в судебном заседании представителем ответчика акта о приемке выполненных работ № 36 от 20 июня 2017 года следует, что указанные работы выполнены ответчиком только после предъявления в суд иска, 20 июня 2017 года.

Поскольку в добровольном порядке данное требование ФИО3 удовлетворено не было, с ответчика в его пользу подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, в размере 5 000 рублей, из расчета: 10 000 рублей (моральный вред) x 50%.

Положениями ст.ст. 88, 98 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе издержки, понесенные в связи с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимые расходы.

Как усматривается из материалов дела, истцом понесены расходы, связанные с оплатой юридических услуг в общей сумме 15 000 рублей (л.д. 23-26).

Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень занятости представителя истца в подготовке к рассмотрению дела и участию в судебном заседании, категорию и сложность спора, количество проведенных по делу судебных заседаний и время, затраченное представителем в судебном заседании, суд приходит к выводу, что сумма 10 000 рублей является разумной для возмещения расходов по оплате услуг данного представителя.

Кроме того, по данному делу истцом понесены судебные расходы на нотариальное заверение копий документов в размере 500 рублей (л.д. 11, 27), которые также подлежат возмещению за счет ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО3 удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 000 рублей, судебные расходы на нотариальное заверение копий документов в размере 500 рублей, по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, а всего 25 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 19 сентября 2017 года.

Председательствующий Ю.О. Сказина