Решение № 2-5144/2019 2-5144/2019~М-4292/2019 М-4292/2019 от 14 ноября 2019 г. по делу № 2-5144/2019

Мотивированное
решение изготовлено 15.11.2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 ноября 2019 года

Верх-Исетский районный суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Нецветаевой Н.А.,

при секретаре <ФИО>2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к АО «УК «Академический» о возложении обязанности устранить недостатки оказания услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец <ФИО>1 обратился в суд с иском к АО «УК «Академический» о возложении обязанности устранить недостатки оказания услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований указано, что между истцом и ответчиком заключен договор №.7-3-0566 от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ответчик обязался оказывать услуги и выполнять работы для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме в полном объеме и в сроки, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчиком указанные обязательства не выполняются, допускается нарушение при обслуживании многоквартирного дома по адресу: <адрес>111. На протяжении нескольких лет услуги по содержанию общего имущества оказываются некачественно, не устраняются дефекты оконных конструкций (отсутствуют ручки на окнах всех этажей 2-го подъезда), выбоины и сколы в ступенях лестниц и др.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой указывал на наличие недостатков в оказании услуг, с требованием их устранения, и возврата уплаченных истцом денежных средств. В удовлетворении требований претензии истцу было отказано.

В соответствии с п.п. ДД.ММ.ГГГГ Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» при поддержании общедомового имущества должны выполняться следующие условия: на лестничных клетках должно быть исправно остекление, наличествовать фурнитура на окнах и дверях (ручки, скобянка), освещение; помещение должно регулярно проветриваться, температура воздуха быть не ниже +16 С, должна быть обеспечена регулярная уборка с обметанием окон, подоконников, отопительных приборов не реже 1 раза в 5 дней; обметание стен не менее 2 раз в месяц, мытье не реже 1 раза в месяц.

Со стороны ответчика указанные требования не выполняются.

Ссылаясь на изложенное, положения ст.ст.12, 15, 17, 18, 28, 29 Закона «О защите прав потребителей», истец просил суд обязать ответчика устранить все имеющиеся недостатки общедомового имущества в доме по адресу: <адрес>, взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в сумме 129 129 руб. 42 коп., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., неустойку на день вынесения решения, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в сумме 129 129 руб. 42 коп.

В ходе судебного разбирательства истцом было подано заявление об уточнении исковых требований, просил взыскать в счет уплаченной суммы за услуги несоответствующего качества 132 587 руб., неустойку в сумме 131 509 руб. 47 коп. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, штраф; обязать ответчика:

осуществлять уборку лестничных клеток 5 раз в неделю; мытье дезинфицирующим раствором мусорокамер, контейнеров для ТБО ежедневно; очистку помещения (подвалов) от мусора по мере необходимости;

обязать ответчика устранить недостатки в подъезде №:

заменить в мусорокамере сломанные и выпавшие кафельные плитки в количестве 29 шт.

отремонтировать в кабине грузового лифта обшивку стен лифтовой кабины, обрамление лифта;

отремонтировать в кабине пассажирского лифта обшивку стен лифтовой кабины, обрамление лифта;

установить ручку окна, заменить 3 плитки на полу, провести ремонт внутренней штукатурки стен (1 этаж подъезда №)

установить ручку окна, заменить 10 плиток на полу, отремонтировать обрамление двери лифта, заизолировать электропровода, установить фурнитуру на 3 дверях (2 этаж подъезда №)

установить ручку окна, заменить подоконник, провести ремонт внутренней штукатурки (угол), заменить 2 плитки, отремонтировать обрамление лифта, заизолировать провода, установить фурнитуру на 3 дверях (3 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 8 плиток на полу, отремонтировать обрамление лифта, установить фурнитуру на 3 дверях, заизолировать провода (4 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, отремонтировать обрамление лифта, заизолировать провода, установить фурнитуру на 3 дверях (5 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 6 плиток на полу, заизолировать провода, отремонтировать обрамление лифта, установить фурнитуру на 3 дверях (6 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 5 плиток на полу, провести ремонт внутренней штукатурки, заизолировать провода, установить фурнитуру на 3 дверях (7 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 5 плиток на полу, заизолировать провода, установить фурнитуру на 3 дверях ( 8 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 2 плитки на полу, заизолировать провода, установить фурнитуру на 3 дверях ( 9 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 3 плитки на полу, заизолировать провода, установить фурнитуру на 3 дверях ( 10 этаж подъезд №);

установить ручку окна, отремонтировать штукатурку откоса, установить боковую заглушку подоконника, заменить 8 плиток на полу, провести ремонт внутренней штукатурки, установить фурнитуру на 3 дверях ( 11 этаж подъезд №);

заменить 3 плитки на полу, отремонтировать обрамление лифта, установить фурнитуру на 3 дверях ( 12 этаж подъезд №);

установить ручку окна, заменить боковую заглушку подоконника, заменить 3 плитки на полу, отремонтировать обрамление лифта, установить фурнитуру на 3 дверях (13 этаж подъезд №);

установить ручку окна, установить боковую заглушку подоконника, заменить 3 плитки на полу, провести ремонт штукатурки, установить фурнитуру на 3 дверях (14 этаж подъезд №);

установить ручку окна, заменить плитку на полу, отремонтировать обрамление лифта, установить фурнитуру на 3 дверях (15 этаж подъезд №).

В судебное заседание истец не явился, направил ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности в судебном заседании иск не признал, поддержал доводы отзыва.

Представители третьего лица ООО «Эксплуатационная компания «Мастер-Дом», в судебное заседание не явился.

Заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает необходимым указать следующее.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (в редакции, действующей при возникновении спорных правоотношений) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Как установлено судом, истец является собственником <адрес>, расположенной в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург <адрес>, управление которым осуществляет АО «УК «Академический».

В обоснование требований истец указывает на не выполнение Управляющей организацией предусмотренной законодательством и договором на управление отДД.ММ.ГГГГ обязанности по содержанию обще6домового имущества многоквартирного дома надлежащим образом, в соответствии с требованиями специальных норм и стандартов, а именно Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 данного Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 данного Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п.п. 1.1, 1.5 Договора управления многоквартирным домом №.7-3-0566 от ДД.ММ.ГГГГ, управляющий (ответчик) обязан организовать и обеспечить содержание и текущий ремонт общего имущества Дома, в том числе уборку общего имущества (помещений общего пользования) вывоз твердых отходов. Перечень по содержанию согласно Приложению №); проведение ремонта общего имущества Дома за счет иных средств, не предусмотренных разделом 3 договора без решения общего собрания.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией последняя несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491 (далее - Правила).

В силу пп. "а", "г" п. 2 названных Правил в состав общего имущества включаются, в частности, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции). Аналогичное положение закреплено в п. п. 1, 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, текущий и капитальный ремонт (пп. "з" п. 11 Правил).

Пунктом 10 Правил установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в частности, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статьей 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Качественное оказание услуги по техническому содержанию жилищного фонда предполагает поддержание конструктивных элементов дома в технически исправном состоянии, соответствующем требованиям стандартов, строительным нормам и правилам, исключающем причинение вреда не только жизни и здоровью проживающих в нем лиц, но и их имуществу.

В силу статьи 29 названного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

С ДД.ММ.ГГГГ действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 170, в которых установлены требования к содержанию общего имущества жилищного фонда (далее - Правила N 170).

Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые определяют порядок организации технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда, содержания помещений и придомовой территории, технического обслуживания и ремонта строительных конструкций и инженерного оборудования и обязательны для исполнения управляющими организациями.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290 также установлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, в соответствии с которым управляющая организация обязана выполнять, помимо прочего:

- выявление зыбкости, выпучивания, наличия трещин в теле перегородок и в местах сопряжения между собой и с капитальными стенами, перекрытиями, отопительными панелями, дверными коробками, в местах установки санитарно-технических приборов и прохождения различных трубопроводов; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. (п. 10)

- проверку состояния внутренней отделки. При наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранять выявленные нарушения (п. 11);

- проверку целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. При выявлении повреждений и нарушений - разработать план восстановительных работ (при необходимости), провести восстановительные работы (п. 13).

Приложением N 7 к Правилам N 170 установлен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в частности: восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах, замена и восстановление отдельных участков полов, лестниц, смена и восстановление отдельных элементов оконных заполнений.

В п. п. 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4, 3.2.8, 4.4.1, 4.8.1, 4.8.4 - 4.8.6 Правил N 170 закреплено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках. Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок. Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты. Окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку; устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращение длительного воздействия влаги на конструкцию полов; восстановление защитно-отделочных покрытий; периодическую проверку технического состояния полов в эксплуатируемых помещениях. Неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения. Заделку трещин, углублений, выбоин и сколов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми. Зазоры между лестничным маршем и стеной следует заделывать цементным раствором. Исправлять сколы в валиках проступей рекомендуется путем применения готовых вставок или бетонирования на месте. Замена поврежденных и закрепление отслоившихся керамических плиток на лестничных площадках новыми должна производиться немедленно после обнаружения дефектов. Деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, следует заменять новыми. Мелкие повреждения (заусенцы, неровная поверхность) следует устранять путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 11 (1) Правил).

Такой минимальный перечень услуг и работ утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 290. В указанный перечень входят работы, выполняемые для надлежащего содержания стен, лестниц, внутренней отделки многоквартирных домов, полов помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, а также в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме (п. п. 3, 8, 11, 12, 13).

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ и п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", на истца возлагается обязанность предоставления доказательств наличия заявленных им обстоятельств, свидетельствующих о ненадлежащем выполнении обязательств исполнителем услуг, о ответчик должен доказать надлежащее исполнение им обязательств по договору, в том числе осуществление необходимых работ по текущему ремонту общего имущества в рамках оказания услуг по его содержанию.

Возражая против исковых требований, представитель ответчика настаивает на надлежащем выполнении обязанности по организации уборки указанных истцом помещений, вывозу мусора, привлеченным на договорной основе подрядными организациями, недоказанности обязанности выполнения таких действий с требуемой истцом периодичностью.

Оценив представленные по делу доказательств суд находит позицию ответчика заслуживающей внимания. Ответчиком предоставлены доказательства организации работ по уборке мест общего пользования и вывозу твердых бытовых отходов.

Доказательств не выполнения этих работ, несоответствия порядка и периодичности их выполнения каким-либо нормам в материалы дела не предоставлено.

В связи с чем оснований для удовлетворения требования истца о возложении на ответчика обязанности осуществлять уборку лестничных клеток 5 раз в неделю; мытье дезинфицирующим раствором мусорокамер, контейнеров для ТБО ежедневно; очистку помещения (подвалов) от мусора по мере необходимости, суд не усматривает.

По доводам ответчика не основаны на положениях действующего законодательства требования истца в части возложения обязанности по выполнению заявленных истцом работ по замене напольной плитки и ремонту штукатурно-малярного слоя отделки стен, ссылаясь на то, что в соответствии с приложением № к Постановлению Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" работы по замене, восстановлению отдельных участков пола, восстановлению отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, отнесены к текущему ремонту, общего имущества дома, вопрос о проведении которого в соответствии с Жилищным кодексом РФ отнесен к компетенции общего собрания собственников помещений.

Действительно, Пунктом 18 Правил предусмотрено, что текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Однако, в соответствии с Приложением N 7 к Правилам N 170 к текущему ремонту отнесены, в частности: восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах, замена и восстановление отдельных участков полов, лестниц, смена и восстановление отдельных элементов оконных заполнений.

Согласно п. 5 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 290, периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

По смыслу вышеуказанных норм, для выполнения работ, включенных в минимальный перечень, с периодичностью, установленной законодательством, решение общего собрания не требуется.

В связи с чем позиция ответчика об отсутствии у управляющей компании обязанности производить ремонт поврежденного напольного покрытия в местах общего пользования при его выявлении без решения общего собрания собственников представляется несостоятельной.

Между тем, поскольку согласно предоставленным ответчиком актам осмотра мест общего пользования составленному с участием ООО «ЭК «Мастер-Дом», акту о приемке выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, работы по восстановлению покрытия полов из керамической плитки, внутреннему оштукатуриванию стен, изолированию проводов в подъезде № в <адрес> выполнены, что не опровергалось истцом, оснований для удовлетворения требования истца о возложении на ответчика обязанности выполнения указанных действий суд не усматривает.

Суд не усматривает и оснований для удовлетворения требования истца о возложении на ответчика обязанности выполнения работ по восстановлению обрамления лифтовых кабин.

При этом суд находит заслуживающими внимания доводы ответчика о том, что на управляющею организацию в соответствии с требованиями действующего жилищного законодательства, так как в соответствии с требованиями 290 Правил в целях надлежащего содержания и ремонта лифта (лифтов) в многоквартирном доме возлагается обязанность по организации системы диспетчерского контроля и обеспечение диспетчерской связи с кабиной лифта; обеспечению проведения осмотров, технического обслуживания и ремонт лифта (лифтов); обеспечение проведения аварийного обслуживания лифта (лифтов); обеспечение проведения технического освидетельствования лифта (лифтов), в том числе после замены элементов оборудования.

Суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца о возложении на ответчика обязанности по установлению запорной фурнитуры на окна на всех этажа подъезда № многоквартирного дома.

При этом суд учитывает, что в соответствии с п. 13 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290 на управляющую организацию возлагается обязанность по проверке целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. При выявлении повреждений и нарушений - разработать план восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Отсутствие ручек на оконных конструкциях, дверях свидетельствует о нарушении их целостности и работоспособности, в связи с чем требование о возложении обязанности по устранению данного нарушение на ответчика является обоснованным.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку правоотношения сторон по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом подпадают под предмет регулирования Закона о защите прав потребителей, то установление факта ненадлежащего оказания услуг и виновного бездействия ответчика является основанием для компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации суд учитывает характер нарушенных прав, и взыскивает в пользу истца с ответчика в счет такой компенсации сумму в размере 1000 руб.

Оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика сумм, уплаченных в счет начислений за содержание общего имущества, суд не усматривает.

Суд находит заслуживающими внимания доводы ответчика, что порядок пересмотра начислений оплаты в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержден Постановлением Правительства РФ N 491 от ДД.ММ.ГГГГ, предусматривающим Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения порядок установления факта ненадлежащего качества услуг, работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества дома.

В силу ч. 10 ст. 156 ЖК РФ изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Во исполнение указанных требований Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ. N 491 утверждены Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, которыми определены основания и порядок такого изменения.

Согласно вышеназванных Правил в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами (п. 6).

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации (п. 7).

Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ должен отражаться в акте, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п. 15).

Согласно п. 10 указанных Правил случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле, приведенной в указанном пункте Правил.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ согласно пункту 16 Правил составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Таким образом, из анализа указанных выше положений закона следует, что перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения может быть произведен на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.

Сведений об обращении истца по вопросу перерасчета оплаты в указанном порядке не предоставлено.

С учетом изложенного позиция истца о наличии права на возврат в связи с заявленными им обстоятельствами оплаты за содержание жилья в полном объеме, тем более за период с начала действия договора управления – с июля 2012 года, суд находит несостоятельной.

Суд также находит убедительными доводы стороны ответчика о том, что начисление платы за содержание производится с применением единого тарифа на совокупность работ со содержанию жилья, общего имущества, без возможности разграничения оплаты по конкретным работам, входящим в состав работ по содержанию общего имущества.

Истец также просит о взыскании неустойки на основании положений ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» рассчитанной от сумм начисления за по статье – содержание общего имущества, за каждый месяц период с июля 2012 года по август 2019 года.

Указанной нормой предусмотрено, что исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков.

С учетом заявленных истцом оснований исковых требований, вышеизложенных выводов суда, и установленных обстоятельств, приведенная норма не подлежит применению к рассматриваемой ситуации.

В связи с чем суд отказывает в удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика неустойки по заявленным фактическим и правовым основаниям.

Поскольку истец обращался к ответчику с претензией содержащей требование об устранении нарушения в работоспособности оконных конструкций, которое ответчиком выполнено не было, но признано судом обоснованным при рассмотрении дела, установлены основания для взыскания с ответчика штрафа в силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной судом суммы, что составит 500 руб.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать АО «УК «Академический» установить фурнитуру (ручки) на окна и дверях в подъезде № многоквартирного дома по <адрес>.

Взыскать с АО «УК «Академический» в пользу <ФИО>1 в счет компенсации морального вреда 1000 руб., 500 руб. в счет штрафа.

Взыскать с АО «УК «Академический» в доход местного бюджета в счет государственной пошлины 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья/подпись

Копия верна

Судья Н.А. Нецветаева

Помощник судьи: <ФИО>4