Решение № 2-4032/2020 2-4032/2020~М-3528/2020 М-3528/2020 от 15 ноября 2020 г. по делу № 2-4032/2020

Дело №2-4032/2020


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации.

16 ноября 2020 года г. Челябинск

Калининский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего Леоненко О.А.

при секретаре Добычиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Мария Лионса» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась с исковым заявлением к ответчику ООО «Мария Лионса» о взыскании денежных средств за неоказанные услуги в размере 138 208,50 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 6 000 руб.

В последующем истцом были уточнены исковые требования, в которых ФИО1 просила взыскать денежные средства в размере 83 456 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами на день исполнения решения суда, штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в сумме 6 000 руб.

В обосновании исковых требований истец указала, что между ООО «Мария Лионса» и ФИО1 заключены договоры на оказание услуг от 13 мая 2018 года и от 22 июня 2018 года. В соответствии с условиями договора ООО «Мария Лионса» обязуется оказать ФИО1 медицинские услуги, а она оплатить эти услуги. Стоимость указанных услуг составляет 111 940 руб. Договор был оплачен единоразовым платежом из средств кредитного договора ФИО № от 13 мая 2018 года. В соответствии с договором от 22 июня 2018 года, стоимость указанных услуг составляет 56 300 руб. Договор был оплачен единоразовым платежом из средств кредитного договора ФИО №. ФИО2 был оказан комплекс услуг в количестве 10 штук по двум договорам. 13 марта 2020 года истцом в адрес ответчика была подана претензия, в которой истец просил расторгнуть договор, предоставить экземпляр договора, список пройденных процедур с указанием стоимости и даты, а также вернуть денежные средства за услуги, которые не были оказаны. В ответ на претензию был дан ответ, что услуги были оказаны в полном объеме и требования удовлетворению не подлежат. При заключении договора истцу не была доведена информация о стоимости процедуры отдельно от комплекса услуг. Стоимость одной процедуры составляет 2 487,55 руб. Следовательно стоимость пройденных процедур будет равна 99 502,25 руб. По второму договору стоимость отдельной процедуры будет составлять 4 315,60 руб. Стоимость пройденных процедур – 17 593,75 руб. Общая задолженность равна 83 456 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие с участием представителя.

Представитель истца ФИО3, действуюший на основании доверенности, в судебном заседании настаивал на уточненном исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Мария Лионса» ФИО4 в судебном заседании просила в удовлетворении исковых требований отказать, представила возражения относительно исковых требований.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и п.1 ст. 782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Приведенные законоположения применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, и возлагают на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителя", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При разрешении спора судом установлено, что 13 мая 2018 года между ООО «Мария Лионса» с одной стороны, и ФИО1 с другой, заключен договор на оказание платных медицинских услуг сроком на 18 месяцев, согласно которому исполнитель (ООО «Мария Лионса») обязуется оказать заказчику (ФИО1) на возмездной основе медицинские услуги в соответствии с указанной лицензией в количестве 30 процедур, а также прости комплекс лабораторных исследований, 6 тестирований, предоставить возможность посещения специалистов по направлениям (36 консультаций), индивидуальные занятия на тему эмоциального здоровья (2 занятия). Перечисленные услуги в указанном количестве отвечают требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ, а заказчик обязуется оплатить стоимость предоставленных медицинских и иных услуг, а также выполнить требования исполнителя, обеспечивающие качественное предоставление медицинских и иных услуг, включая сообщение необходимых для этого сведений.

Пунктом 1.2 договора предусмотрено, что исполнитель передает заказчику, а заказчик принимает индивидуальный эластичный костюм в количестве 1 шт, размера XXL для проведения вакуумно-роликового массажа. Указанный костюм был передан истцу 13 мая 2018 года по акту приема-передачи.

Перечень и стоимость услуг оговариваются действующим прайс-листом исполнителя. Данная информация, включая условные обозначения услуг, доведена до заказчика в полном объеме. Точное наименование, писание и цены материалов, применяемых исполнителем в процессе оказания услуг согласовываются с заказчиком отдельно в каждом конкретном случае в устной форме п.п.1.3, 1.4 договора).

Согласно п.3.1 договора, стоимость указанных услуг составляет 111 940 руб. При безналичном способе расчета оплаты производится согласно кредитному договору от 13 мая 2018 года № между заказчиком и банком ФИО

Оплата по указанному договору была произведена кредитными денежными средствами, полученным истцом по кредитному договору от 13 мая 2018 года №,заключенному между ФИО1 и ФИО.

13 мая 2018 года между ФИО1 и ФИО на основании заявления истца заключен кредитный договор на сумму 112 789 руб. для оплаты товара (оздоровительные процедуры), оказываемых ООО «Мария Леонса».

Кроме того, 22 июня 2018 года между ООО «Мария Лионса» с одной стороны, и ФИО1 с другой, заключен договор на оказание платных медицинских услуг сроком на 12 месяцев, согласно которому исполнитель (ООО «Мария Лионса») обязуется оказать заказчику (ФИО1) на возмездной основе бытовые косметические услуги отвечающие требованиям, предъявляемым к данного вида услугам, разрешенным на территории РФ, в количестве «26 процедур», а также провести 2 тестирования, предоставить возможность посещения специалистов по направлениям (18 консультаций), индивидуальных занятий на тему эмоционального здоровья (2 занятия), процедур в СПА капсуле (2 сеанса). Перечисленные услуги в указанном количестве отвечают требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ, а заказчик обязуется оплатить стоимость предоставленных медицинских и иных услуг, а также выполнить требования исполнителя, обеспечивающие качественное предоставление медицинских и иных услуг, включая сообщение необходимых для этого сведений.

Перечень и стоимость услуг оговариваются действующим прайс-листом исполнителя. Данная информация, включая условные обозначения услуг, доведена до заказчика в полном объеме. Точное наименование, писание и цены материалов, применяемых исполнителем в процессе оказания услуг согласовываются с заказчиком отдельно в каждом конкретном случае в устной форме п.п.1.3, 1.4 договора).

Принимая во внимание указанные условия договора, суд приходит к выводу о том, что при заключении договоров истцу ответчиком была предоставлена вся необходимая информация, включая сведения об оказываемых услугах, о том, что данные услуги являются платными, а также сведения о стоимости этих услуг.

Доказательств, обратного материалы дела не содержат, в судебное заседание не представлено.

При этом истцом не представлено доказательств того, что на момент подписания договора она не была согласна с его условиями, либо выражала нежелание на получения от ответчика тех услуг, которые предусмотрены договором.

Согласно п.3.1 договора, стоимость указанных услуг составляет 56 300 руб. При безналичном способе расчета оплаты производится согласно кредитному договору от 22 июня 2018 года № между заказчиком и банком ФИО).

Оплата по указанному договору была произведена кредитными денежными средствами, полученным истцом по кредитному договору от 22 июня 2018 года №,заключенному между ФИО1 и ФИО

22 июня 2018 года между ФИО1 и ФИО на основании заявления истца заключен кредитный договор на сумму 56 300 руб. для оплаты товара (оздоровительные процедуры), оказываемых ООО «Мария Леонса».

Поставив подпись в указанных договорах, ФИО2 сделала выбор в пользу заключения кредитного договора. Последующее заключение кредитного договора с банком свидетельствует о том, что выбор способа оплаты договора осуществлен ФИО2 самостоятельно, в отсутствие какого-либо понуждения со стороны ответчика.

02 марта 2020 года истцом в адрес ответчика была подана претензия, в которой истец просил расторгнуть договор, предоставить экземпляр договора, список пройденных процедур с указанием стоимости и даты, а также вернуть денежные средства за услуги, которые не были оказаны.

В ответ на претензию 13 марта 2020 года ответчиком был дан ответ, что срок оказания услуг по договорам на оказание платных медицинских услуг от 13 мая 2018 года и 22 июня 2018 года истек, требования не подлежат удовлетворению.

А кроме того представил перечень оказанных истцу услуг на общую сумму 122 010 руб. по договору от 13 мая 2018 года, срок действия которого истек 13 ноября 2019 года, по договору от 22 июня 2018 года, срок действия которого истек 22 июня 2019 года на общую сумму 69 050 руб.

Получение, указанных в перечне услуг подтверждается копией карты ФИО2, в которой имеется её подпись о получении услуг.

Таким образом, ФИО2 были оказаны услуги по спорным договорам в полном объеме, исходя из стоимости оплаченных услуг.

Оснований для взыскания денежных средств по спорным договорам не имеется, поскольку оснований для удовлетворения основного требования не имеется, то так же не имеется для удовлетворения требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на день исполнения решения суда, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, компенсации морального вреда в размере 6 000 руб.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Мария Лионса» о защите прав потребителя отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд через Калининский районный суд г.Челябинска в течении месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий: О.А. Леоненко

Мотивированное решение составлено 23.11.2020 года.