Решение № 2-1788/2017 2-1788/2017~М-1779/2017 М-1779/2017 от 6 ноября 2017 г. по делу № 2-1788/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

7 ноября 2017 года г.Тула

Советский районный суд г.Тулы в составе:

председательствующего Борисовой Д.А.,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2,

при секретаре Тимергалиевой Э.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 1788/17 по иску ФИО1 к ООО «Центр здоровья», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей, расторжении договора купли- продажи, расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, уплаченных по кредитному договору, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центр здоровья» (далее ООО «Центр здоровья»), обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» (далее ООО КБ «Ренессанс Кредит») о защите прав потребителей, признании договора купли- продажи, кредитного договора недействительными, взыскании денежных средств, уплаченных по кредитному договору в размере 6537 руб. 76 коп., штрафа в размере 3268 руб.

В процессе рассмотрения дела истица уточнила исковые требования и просила расторгнуть договор купли- продажи от 07.07.2017 года, заключенный между ней и ООО «Центр здоровья», расторгнуть кредитный договор от 07.07.2017 года. заключенный между ней и ООО КБ «Ренессанс Кредит», взыскать в ее пользу с ООО «Центр здоровья» сумму, уплаченную по кредитному договору в размере 9957 руб.

В обоснование исковых требований ФИО1 указала, что 07.07.2017 года она заключила с ООО «Центр здоровья» договор купли- продажи медицинских изделий, предназначенных для использования в домашних условиях и лечебно- профилактических учреждениях «Подушки анатомической с наполнителем из микросфер» одномодульной размером 40х50 см и «Подушки анатомической с наполнителем из микросфер» восьмимодульной размером 38х45 см.

По условиям договора купли- продажи № (п.4.1) цена товара составляет 59900 руб.

Согласно п. 4.6 договора при приобретении товара за счет кредитных средств покупатель выплачивает банку проценты за пользование кредитом в размере 18553 руб. 24 коп. Таким образом, стоимость товара с учетом процентов по кредитному договору составила 78453 руб. 24 коп.

Перед заключением договора ей была проведена медицинская процедура, несмотря на то, что ответчик не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности. Информация о товаре не была доведена до ее сведения. Указанный товар был приобретен истицей в кредит. При этом форма договора являлась типовой и покупатель не мог влиять на его условия. По условиям договора скидка на товар предоставляется покупателю только при приобретении товара с привлечением кредитных средств. 02.08.2017 года истица обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли- продажи, кредитного договора, предоставлении лицензии на осуществление медицинской деятельности, документов, подтверждающих соответствие товара установленным требованиям, однако ответа на претензию не последовало. Полагая, что ее права нарушены, ссылаясь на нормы закона РФ «О защите прав потребителей» просила расторгнуть договор купли- продажи № № от 07.07.2017 года, заключенный между ней и ООО «Центр здоровья», расторгнуть кредитный договор между ней и ООО КБ «Ренессанс- Кредит» от 07.07.2017 года, взыскать с ООО «Центр Здоровья» взыскать сумму денежных средств, уплаченных по кредитному договору в размере 9957 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщила, доверила представление своих интересов ФИО2 по доверенности.

В судебном заседании от 05.10.2017 года ФИО1 поддержала исковые требования, просила их удовлетворить. Указала, что в связи с имеющимся заболеванием вен, прошла обследование в ООО «Центр здоровья». Результаты обследования ей не предоставили. После этого ей предложили попробовать использовать анатомические подушки для лечения, после применения которых появились улучшения состояния, что было определено с помощью прибора диагностики. Она приобрела анатомические подушки за счет кредитных средств. При подписании документов их внимательно не читала, поскольку у нее плохое зрение, и не было с собой очков. После подписания документов она получила медицинские изделия, которые должна была использовать дома.

Представитель истицы ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, указал, что ответчиком ООО «Центр здоровья» истица была введена в заблуждение, ей были навязаны услуги, что запрещено законом. Кроме того, до истицы не была доведена информация о товаре, о его потребительских свойствах. Ответчик осуществляет медицинскую деятельность, не имея на это соответствующей лицензии. Его ссылка на то, что он не оказывает медицинские услуги, а заключает договоры с медицинскими организациями по оказанию медицинских услуг, несостоятельна, поскольку не подтверждается доказательствами. Полагал, что качество товара и комплектность не соответствуют гигиеническим требованиям и ГОСТу, изделия не являются медицинскими и не оказывают лечебный эффект. На основании изложенного просил уточненные исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Центр здоровья» в суд не явился, о времени и месте проведения судебного заседания извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил возражения по иску, в которых указал, что ответчиком условия договора не нарушены, до сведения потребителя доведена полная информация о потребительских свойствах товара, его целевом назначении, качестве и свойствах, цене и порядке оплаты. Кроме того, к товару прилагалась инструкция по эксплуатации с приложением копии деклараций, справок и сертификатов.

Указал, что ООО «Центр здоровья» не оказывает медицинские услуги, а занимается продажей медицинских изделий, на что не требуется получение лицензии. Услуги по остеопатии и герудотерапии оказываются квалифицированными специалистами, у которых с ООО «Центр здоровья» заключены договоры на оказание услуг. Для клиентов, приобретших медицинские изделия, услуги по остеопатии и герудотерапии являются бесплатными. Для остальных потребителей данные услуги могут быть приобретены платно. При заключении договора купли- продажи ФИО1 предлагались способы оплаты товара: наличными, в рассрочку, за счет кредитных средств. Истица добровольно заключила кредитный договор, с содержанием которого ознакомилась и подписала его. ООО «Центр здоровья» является посредником между банком и заемщиком, условия кредитного договора определяются его сторонами.

Представитель ответчика- ООО КБ «Ренессанс Кредит» в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В возражениях указал, что 07.07.2017 года банк заключил с ФИО1 кредитный договор путем акцепта оферты, по условиям которого заемщику предоставлен кредит в размере 59900 руб. Кредитный договор соответствует требованиям ГК РФ. Расторжение договора купли- продажи товара, приобретенного в кредит, не является основанием для расторжения кредитного договора. Полагая, что клиент злоупотребляет правом, просил отказать в удовлетворении требований о расторжении кредитного договора.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истицу ФИО1, ее представителя по доверенности ФИО2, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, предметом доказывания в рамках правоотношений сторон является сам факт предоставления неполной (недостоверной) информации о товаре либо ее непредставления, а также причинно- следственная связь между отсутствием информации о товаре у потребителя и возникновением его недостатков после передачи потребителю вследствие неправильного использования.

Как следует из п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, фасона, формы, габарита, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.

По делу установлено, что 07.07.2017 года ФИО1 заключила с ООО «Центр здоровья» договор купли- продажи медицинских изделий «Подушки анатомической с наполнителем из микросфер» одномодульной размером 40х50 см и «Подушки анатомической с наполнителем из микросфер» восьмимодульной размером 38х45 см стоимостью 59900 руб.

В п. 1 договора указано, что продавец предоставляет в собственность покупателя медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях, а покупатель обязуется принять изделия и оплатить согласно условиям договора.

В п. 4.1 договора указан цена товара- 59900 руб. и складывается из каждой позиции товара, указанной в спецификации.

В п.п. 4.4-4.6 договора разъяснен порядок оплаты товара: либо единовременным платежом, либо в рассрочку, либо за счет кредитных средств по договору, заключенному с банком- партнером ООО «Центр Здоровья». При оплате товара за счет кредитных средств покупатель платит проценты за пользование кредитом в размере 18553 руб. 24 коп., полный размер выплат составляет 78453 руб. 24 коп.

Как следует из п. 7.2 договора покупатель подтверждает, что до момента подписания настоящего договора ознакомлен с ценой товара, условиями приобретения и оплаты товара, полной суммой, подлежащей выплате покупателем. Покупатель подтверждает, что выбрал способ оплаты, указанный в п. 4.3. Покупателю разъяснено, что в случае приобретения товара за счет кредитных средств, его стоимость увеличивается на сумму процентов по кредиту.

Согласно п. 7.3 покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора ему предоставлена информация о товаре, изготовителе продавце, обеспечивающая возможность правильного выбора товара. Покупатель подтверждает, что в полном объеме ознакомился с представленной информацией и документами.

Как следует из п. 7.6 договора покупатель гарантирует, что заключает договор не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, договор не является для него кабальной сделкой. Покупатель гарантирует, что договор подписан им после полного прочтения его текста, осознания его условий и содержания и полного согласия с ними.

Из спецификации товара к договору № от 07.07.2017 года следует, что покупатель принимает от продавца товар-«Подушку анатомическую с наполнителем из микросфер» одномодульную размером 40х50 см и «Подушку анатомическую с наполнителем из микросфер» восьмимодульную размером 38х45 см по указанной в спецификации цене, покупатель гарантирует, что данный документ подписан после согласования и сознательного выбора покупателем ассортимента и количества товара, осознания полного содержания и условий спецификации.

Согласно акту приема- передачи товара к договору купли- продажи № от 07.07.2017 года, подписанному ФИО1, покупатель подтверждает, что до заключения договора товар продемонстрирован продавцом в полном объеме. Покупатель подтверждает, что в полном объеме ознакомился с информацией о товаре, его характеристиками, условиями эксплуатации, товар передан, качество товара соответствует условиям договора, претензии к качеству товара отсутствуют. Покупатель подтверждает, что акт подписан им после полного прочтения, осознания его содержания и условий.

Согласно п. 4 акта покупатель подтверждает, что до заключения договора проинформирован продавцом, что товар (медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях)включен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года в перечень товаров надлежащего качестве, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

07.07.2017 года ФИО1 заключила с ООО «Ренессанс Кредит» кредитный договор № на сумму 59900 руб. под 27,3 % годовых сроком на 24 месяца.

Согласно п. 11 договора кредит предоставляется на приобретение клиентом товара. Получателем денежных средств является ООО «Центр здоровья».

Согласно п. 14 кредитного договора, заключение клиентом кредитного договора означает принятие им его условий полностью и согласие клиента со всеми положениями.

Согласно п.п. 2.1-2.2 договора банк обязался предоставить клиенту кредит в размере и на условиях, определенных договором, зачислить сумму кредита на счет, а также перечислить с открытого клиенту счета на оплату товара в пользу получателя, указанного в п. 11 договора.

Клиент обязался возвратить кредит, уплатить проценты за пользование кредитом в сроки и в порядке, установленном графиком платежей.

Подписание клиентом и передача в банк подписанного кредитного договора означает согласие клиента на получение кредита на вышеуказанных условиях.

Каждая страница кредитного договора подписана ФИО1, что ею подтверждено в судебном заседании.

02.08.2017 года ФИО1 направила в адрес ответчика претензию, в которой просила расторгнуть договор купли- продажи, кредитный договор, предоставить ей копию лицензии на осуществление медицинской деятельности, копии документов, подтверждающих соответствие товаров, работ, услуг, реализуемых ООО «Центр здоровья».

Ответ на претензию истицей не получен.

Из изложенных доказательств по делу следует, что истице ФИО1 была предоставлена полная информация о товаре, его стоимости, условиях договора купли- продажи. Истица поставила свою подпись, подтвердила, что ознакомлена с текстом договора до его подписания, подтвердила, что заключает договор не вследствие тяжелых жизненных обстоятельств. В договоре содержится информация о товаре, а именно о том, что истица приобрела медицинские изделия, предназначенные для использования в домашних условиях и лечебно- профилактических целях, цене товара, назначении.

Данная информация также содержится на упаковке медицинских изделий.

Кредитный договор также содержит полную информацию о сумме кредита, сумме процентов, подлежащих выплате и сроках возврата кредита, получателе кредитных средств.

При продаже товара ответчиком истице вручена информация для потребителя на каждое изделие, в которой содержатся сведения о наименовании и назначении изделия, мерах эффективного и безопасного использования, способ и условия применения, сроки и условия применения, наименование изготовителя, срок годности, сведения о товарном знаке и технических условиях, имеется свидетельство о регистрации товарного знака, регистрационное удостоверение на медицинское изделие, декларация соответствия, что подтверждается подписанием ею акта приема- передачи товара от 07.07.2017 года.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что истицей не представлено доказательств недоведения до нее информации о товаре ответчиком ООО «Центр здоровья».

Согласно акту приема- передачи товара, подписанному собственноручно ФИО1, она подтвердила, что ей передан товар «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер» одномодульная размером 40х50 см и «Подушка анатомическая с наполнителем из микросфер» восьмимодульная размером 38х45 см, а также доведена полная информация о товаре, акт подписан после полного прочтения, претензий к принятому товару, цене, условиям приобретения у покупателя не имеется. Покупателю разъяснено, что данный товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар.

Доводы о том, что ФИО1 были оказаны медицинские услуги в виде диагностики заболевания при отсутствии у ответчика лицензии на осуществление медицинской деятельности, являются несостоятельными, поскольку истицей не представлено доказательств тому, что сотрудниками ООО «Центр Здоровья» в отношении нее проводились медицинские процедуры.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ФИО1 не представлено доказательств нарушения ответчиком условий договора, передачи товара, оказания услуг ненадлежащего качества, равно как и доказательств введения ее в заблуждение в момент подписания договора либо заключения договора под воздействием обмана.

Доводы ответчика о том, что медицинские изделия не соответствуют предъявляемым санитарно- гигиеническим требованиям и ГОСТам к данному виду товаров и медицинские изделия не оказывают лечебный эффект, являются необоснованными, опровергаются регистрационным удостоверением на медицинское изделие от 15.09.2016 года. выданным Росздравнадзором, декларацией о соответствии ГОСТу Р 51632-2014 разд. 4-5, ГОСТу ISO 10993-1-2011, ГОСТу ISO10993-5-2011, ГОСТу ISO 10993-10-2011, ГОСТу Р 52770-2007.

Доказательств, подтверждающих обоснованность требований о расторжении кредитного договора с ООО КБ «Ренессанс- Кредит» суду не представлено.

Кредитный договор от 07.07.2017 года составлен в соответствии с требованиями ст.ст. 454, 820, 845, 846, 850 ГК РФ, содержит все существенные условия, размер суммы кредита, процентов. Оснований для его расторжения у суда не имеется.

На основании изложенного суд приходит к выводу о том, что при заключении договора купли- продажи медицинских изделий, кредитного договора ответчиками не нарушены права ФИО1

В связи с изложенным, исковые требования ФИО1 к ООО «Центр здоровья», ООО «КБ «Ренессанс кредит» о расторжении договора купли- продажи, кредитного договора, взыскании сумм, уплаченных по кредитному договору, штрафа удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ООО «Центр здоровья», ООО КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей, расторжении договора купли- продажи, расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, уплаченных по кредитному договору, штрафа.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Тулы в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 10 ноября 2017 года.

Судья Борисова Д.А.