Решение № 2-4400/2019 2-4400/2019~М-2498/2019 М-2498/2019 от 10 июля 2019 г. по делу № 2-4400/2019

Копия Дело № 2-4400/2019

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июля 2019 года Вахитовский районный суд г. Казани в составе председательствующего судьи Г.Ф. Аюповой, при секретаре Г.А. Абдулахатовой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО «Союз потребителей Республики Татарстан» в защиту интересов ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ДеАль» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

РОО «Союз потребителей Республики Татарстан» действуя в защиту интересов ФИО2, обратилось с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ДеАль» (далее по тексту – ООО «ДеАль») о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что 25.08.2017 года между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг. По условиям договора ответчик обязался оказать истцу указанные услуги, а истец обязался оплатить эти услуги. Цена договора составила 45 000руб., оплата была осуществлена на кредитные средства, полученные в ООО «ОТП Финанс».

Истцом написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

На основании изложенного истец просит расторгнуть договор сторон от 25.08.2017 года, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг от 25.08.2017 года, в размере 45 000руб., убытки в сумме 46 260руб., неустойку в сумме 45 000руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф.

Истец ФИО2 в судебном заседании требования поддержала.

Ответчик ООО «ДеАль» в суд представителя не направил, судом извещался.

Дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему

В силу статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке помимо иных условий должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

Согласно пункта 2 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Согласно статье 15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со статьей 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что 25.08.2017 года между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг.

По условиям договора ответчик обязался оказать истцу указанные услуги, а истец обязался оплатить эти услуги.

Цена договора составила 45 000руб., оплата была осуществлена на кредитные средства, полученные в ООО «ОТП Финанс».

Истцом 03.10.20198г. написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако ответа не последовало.

Истец пояснила, что процедуры в полном объеме не прошла, через несколько процедур почувствовала ухудшение самочувствия. Кроме того, оказываемые услуги, являлись медицинскими, а лицензии на оказание медицинской деятельности ответчик не имеет.

Суд приходит к выводу об обоснованности требований истца, поскольку ответчиком надлежащим образом факт исполнения обязательств не доказан.

Ответчик в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представил суду допустимых и достоверных доказательств обратному.

С учетом изложенных обстоятельств дела, суд, руководствуясь статьями 450, 451, 779, 782 ГК РФ, статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», установив, что истица вправе была в любое время отказаться от исполнения договора, суд приходит к выводу об удовлетворении требования о расторжении договора и взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы в размере 45 000руб.

Согласно статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона).

Учитывая, что законное требование потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств не было исполнено продавцом в установленный законом срок, суд считает обоснованным требование о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки. Оценив обстоятельства дела, период просрочки, объем не исполненного в срок обязательства, суд считает возможным взыскать по данному требованию 45 000руб.

В силу положений статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Требование истца о компенсации морального вреда основано на законе. С учетом существа правоотношений сторон, их характера и степени негативных последствий для истца, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 4 000руб.

В требовании о взыскании процентов по кредитному договору и неустойки на сумму данных процентов надлежит отказать.

Истец полагает, что проценты за пользование заемными средствами по договору займа, которые, исходя из графика платежей в совокупности будет вынуждена выплатить при соблюдении данного графика, являются понесенными в убытками, связанными с действиями ответчика.

Вместе с тем, кредитный договор является самостоятельной сделкой, не имеет взаимосвязи с договором, заключенным истцом и ответчиком, которым предусмотрена возможность выбора способа оплаты его потребителем, чем истец воспользовалась по собственному усмотрению. При этом в прямом смысле понимания закона, подобные обязательства по договору нельзя признать убытками.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку обязательства ответчика не исполнены, суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к ответчику и полагает возможным взыскать с ответчика в соответствии с положением п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», руководствуясь принципом разумности и соотносимости, применить ст. 333 ГК РФ, штраф в сумме 24000руб.

Сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца ФИО2 составляет в сумме 12 000руб., а также в пользу РОО «Союз потребителей Республики Татарстан», действующей в защиту прав и законных интересов истца, в сумме 12 000руб.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход муниципального образования г. Казани государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части иска, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 3 200руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от 25.08.2017 года, заключенный ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «ДеАль».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДеАль» в пользу ФИО1 уплаченную по договору сумму в размере 45 000руб., неустойку в сумме 45 000руб., в счет денежной компенсации морального вреда 4 000руб., штраф в размере 12 000руб.

ФИО1 в удовлетворении оставшейся части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДеАль» в пользу РОО «Союз потребителей Республики Татарстан» штраф в сумме 12 000руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДеАль» в бюджет муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 3 200руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: (подпись)

Копияверна

Судья Г.Ф. Аюпова