Решение № 2-955/2017 2-955/2017~М-895/2017 М-895/2017 от 13 июля 2017 г. по делу № 2-955/2017

Дело № 2-955/2017


Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

«14» июля 2017 года р.п. Любинский

Любинский суд Омской области в составе

председательствующего судьи Железновой Л.В.,

с участием истца ФИО4,

представителя ответчика ООО «Омская энергосбытовая компания» ФИО5,

при секретаре судебного заседания Носковой О.Л.,

рассмотрев гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания», публичному акционерному обществу «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» в защиту прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился в суд с иском к ООО «Омская энергосбытовая компания» о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда, мотивируя требования следующим.

ДД.ММ.ГГГГ в 13 часов было отключение электроэнергии, при этом ответчик в нарушение установленных правил предупредил его об отключении за 25 минут до указанного времени. Нарушение прав потребителей вызывает стресс, обиду и обусловливает моральный вред. Просил суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Определением Любинского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству истца в качестве соответчика привлечено ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири».

Истец ФИО4 в судебном заседании настаивал на удовлетворении заявленных требований в полном объеме. Суду показал, что ДД.ММ.ГГГГ по месту его жительства в <адрес> было произведено отключение электроэнергии в 13:00 часов, но предупредили его об этом за 25 минут до отключения, тогда как по установленным правилам ответчики должны были предупредить его об этом за несколько суток. В сети интернет он не мог получить информацию об отключении электроэнергии, так как не владеет навыками пользования социальными сетями. Отключением электроэнергии были нарушены его права как потребителя и причинен моральный вред, так как были нарушены его планы на просмотр телепередач, на пользование бытовыми электроприборами. Просил суд взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда.

Представитель ответчика ООО «Омская энергосбытовая компания» ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования истца не признал, суду показал следующее. ООО «Омская энергосбытовая компания» не является надлежащим ответчиком по делу, так как ООО «ОЭК» не является ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей продажу коммунального ресурса собственникам. Услуги по передаче электрической энергии, в том числе бытовым потребителям оказывает территориально-сетевая организация ПАО «МРСК Сибири» в лице Омского филиала «Омскэнерго». ДД.ММ.ГГГГ ООО «ОЭК» не являлось инициатором введения ограничений режима потребления электроэнергии в жилое помещение истца и действующее законодательство не нарушало. Введение ограничения ДД.ММ.ГГГГ в р.<адрес>, Пионерская, К.Либнехта инициировал Любинский РЭС филиала ПАО «МРСК Сибири» -«Омскэнерго». Информация о планируем отключении Любинским клиентским офисом отделения ООО «ОЭК» была получена по телефону от Любинского филиала РЭС ДД.ММ.ГГГГ в 09:20 часов. Телефонограмму от РЭС передал работник ФИО1 Получив данную телефонограмму в 9 часов 20 минут, работник ФИО6 в 12.25 часов уведомил истца под роспись о планируемом в этот день ограничении режима электропотребления с 13:00 по 17:00 часов. Ранее указанного времени работники ООО «ОЭК» не имели возможности уведомить истца. Просил суд отказать в удовлетворении требований, поскольку истцом не представлено доказательств нарушения его прав потребителей в связи с отключением электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель соответчика ПАО «МРСК Сибири» ФИО7, действующая по доверенности, в судебном заседании участия не принимала, просила рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя, в письменном отзыве просила отказать в удовлетворении требований ФИО4 В отзыве указала, что ПАО «МРСК Сибири» является территориальной сетевой организацией, оказывает услуги энергоснабжающей организации – АО «Петербургская сбытовая компания» по передаче электрической энергии по электрическим сетям, находящимся в собственности ПАО «МРСК Сибири» в соответствии с действующими нормативными актами. ДД.ММ.ГГГГ с 13:07 часов до 17:00 часов производилось прекращение подачи электроэнергии потребителям, в том числе по адресу <адрес>, в связи с выполнением работ по ремонту ТП 10\0,4 Кв 2Л-1 от которой запитан указанный объект. Указанные работы производились в плановом порядке, уведомление потребителей о предстоящих отключениях осуществляется посредством официального сайта ПАО «МРСК Сибири» в разделе отключения. Информация о предстоящем отключении потребителя по вышеуказанному адресу была размешена на сайте в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ информация о плановом отключении передавалась энергоснабжающей организации и в Единую дежурную диспетчерскую службу Любинского муниципального района. Таким образом, ПАО «МСРК Сибири» заблаговременно приняло все необходимые меры по уведомлению потребителей о предстоящем отключении электроэнергии.

Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 547 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

В соответствии со ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей» в случае обнаружения недостатков товара потребитель должен обратиться с претензиями и требованиями об устранении недостатков товара к продавцу (исполнителю).

В судебном заседании установлено, что ПАО «МРСК Сибири» является территориальной сетевой организацией, которая оказывает услуги энергоснабжающей организации – ООО «Омская энергосбытовая компания» по передаче электрической энергии по электрическим сетям, находящимся в собственности ПАО «МРСК Сибири» в соответствии с действующими нормативными правовыми актами, а именно Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 №861, «Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442.

В соответствии с п. 30 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 11.05.2017) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" в случае если проведение ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации (смежной сетевой организации, иных владельцев) невозможно без ограничения режима потребления в отношении потребителей, присоединенных к сетям сетевой организации, сетевая организация в порядке, установленном договором оказания услуг по передаче электрической энергии, уведомляет потребителя напрямую или (если это предусмотрено указанным договором) через действующего в его интересах гарантирующего поставщика (энергосбытовую, энергоснабжающую организацию) о проведении таких работ и о сроках ограничения режима потребления в связи с их проведением. При этом если договором оказания услуг по передаче электрической энергии, заключенным в отношении такого потребителя с действующим в его интересах гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией), предусмотрено, что такое уведомление потребителю передает гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация), то он обязан при получении от сетевой организации указанного уведомления в течение 1 суток передать его.

Если проведение сетевой организацией ремонтных работ невозможно осуществить без введения ограничения режима потребления в отношении потребителей, присоединенных к сетям смежной сетевой организации, последняя вводит ограничение режима потребления после получения уведомления о проведении ремонтных работ от сетевой организации и о необходимости введения ограничения режима потребления (п.31).

Смежная сетевая организация не позднее 2 дней со дня получения от сетевой организации уведомления о проведении ремонтных работ и о необходимости введения ограничения режима потребления в отношении потребителей, присоединенных к сетям смежной сетевой организации, обязана уведомить потребителя о введении ограничения режима потребления напрямую или (если это предусмотрено договором оказания услуг по передаче электрической энергии) через действующего в его интересах гарантирующего поставщика (энергосбытовую, энергоснабжающую организацию) (п.32).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ по месту жительства потребителя электроэнергии истца ФИО4 в <адрес> в 13 часов 07 минут было произведено плановое отключение электроэнергии.

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «Петербургская сбытовая компания» (Заказчик) и ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания «Сибири» (Исполнитель) был заключен договор оказания услуг по передаче электроэнергии №.

Согласно п.п. 3.3.4 договора исполнитель обязуется информировать Заказчика об обстоятельствах, влекущих полное и (или) частичное ограничение режима потребления электроэнергии, в сроки и в порядке, определенные сторонами в Приложении № 5 к договору.

В соответствии с п. 10 Приложения №5 к договору - Регламента взаимодействия сторон при ограничении режима потребления электрической энергии и возобновлении электроснабжения установлено, что инициатор введения ограничения не позднее, чем за 10 дней до заявляемой им даты введения ограничения режима потребления направляет исполнителю заявку на ввод ограничения режима потребления электроэнергии.

Согласно п. 14 данного приложения соответствующее уведомление должно быть направлено Инициатору введения ограничения и потребителю способом, подтверждающим факт и дату его получения, не позднее, чем за 2 рабочих дня до даты, в которую потребителю надлежит осуществить действия по самостоятельному ограничению режима потребления.

Из представленной суду выписки из журнала учета телефонограмм Западного территориального отделения Любинского клиентского офиса ООО «ОЭК» следует, что информацию об отключении ТП 2Л-1 ДД.ММ.ГГГГ с 13:00 часов до 17:00 часов работник Любинского РЭС филиала ПАО «МРСК Сибири» -Омскэнерго» ФИО3 передал работнику ФИО6 ООО «ОЭК» ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ в 9 часов 20 минут.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 работниками Любинского клиентского офиса ООО «ОЭК» направлено уведомление об отключении электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ с 13:00 часов до 17:00 часов в связи с ремонтными работами. На уведомлении имеется отметка ФИО4 о получении уведомления ДД.ММ.ГГГГ в 12:25 часов.

Согласно ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем (продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии со ст.195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Иных доказательств, помимо исследованных в судебном заседании, сторонами не представлено.

Оценив представленные доказательства, суд находит установленным, что отключение подачи электроэнергии потребителю ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ с 13:07 часов до 17:10 часов было связано с проведением плановых ремонтных работ ТП10\0,4 кв. 2Л-1, от которой запитан и <адрес>. Информация о предстоящем отключении была размещена на официальном сайте ПАО «МРСК Сибири» с ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ работники Любинского клиентского офиса ООО «ОЭК» в день получения от работников Любинского РЭС филиала ПАО «МРСК Сибири» информации о введении ограничения подачи электрической энергии уведомили потребителя ФИО4 лично о планируемом отключении.

При принятии решения суд основывает свои выводы на установленных в ходе судебного разбирательства обстоятельствах дела.

В судебном заседании истец ФИО4 не представил доказательств, подтверждающих нарушение его прав, как потребителя услуг, причинение ему нравственных и других страданий в связи с обстоятельствами отключения электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ.

При изложенных обстоятельствах, суд считает, что не имеется оснований для удовлетворения требований ФИО4 о нарушении его прав потребителей, так как истцом суду не представлено достаточных, допустимых и бесспорных доказательств в обоснование своих доводов о нарушении его прав как потребителя электроэнергии и законных интересов.

По этим же основаниям не могут быть удовлетворены требования ФИО4 о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Отказать ФИО4 в удовлетворении заявленных требований к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания», публичному акционерному обществу «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» о защите прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Любинский районный суд Омской области в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья Л.В. Железнова