Решение № 2-1391/2018 2-1391/2018~М-553/2018 М-553/2018 от 10 октября 2018 г. по делу № 2-1391/2018

Дело № 2-1391/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 октября 2018 года г.Тосно Ленинградской области

Тосненский городской суд Ленинградской области в составе:

председательствующего судьи Леоненко Е.А..,

при секретаре Корецкой Е.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЮГ Инжиниринг» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.

Установил:

ФИО1 (далее-истец) обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ЮГ Инжиниринг» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № на передачу в собственность индивидуального набора мебели : стола «Венеция», артикуль 00-00004797, Бианко Оро, количество 1 штука, производитель ФИО5; стул «Венеция», артикуль 00-00004798, Бианко Оро Букле бордо, количество 6 штук, производитель Кондор; Верди Люкс тумба телевизионная, артикул ЛР-00000223, Бианко Оро, количество 1 штука, производитель RIS. Путем заказа на Интернет –сайте продавца, без предварительного личного осмотра товара и ознакомления с его свойствами и характеристиками. Пунктом 2 "Правил продажи дистанционным способом", утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, предусмотрено, что договор розничной продажи товаров дистанционным способом заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Согласно п.20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 года № 612, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Согласно счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ, счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ, истцом произведена оплата двумя равными частями по 65 349 рублей, а всего 130 698 рублей. При получении товара было обнаружено, что Верди Люкс тумба телевизионная, артикул ЛР-00000223, Бианко Оро, количество 1 штука, соответствовала ассортименту, согласованному сторонами. Однако, другая мебель, а именно: прямоугольный раскладывающий стол «Венеция», артикуль 00-00004797, Бианко Оро, количество 1 штука; стул «Венеция», артикуль 00-00004798, Бианко Оро Букле бордо, количество 6 штук, производитель Кондор; не соответствуют условиям договора, поскольку истцом получен круглый стол «Кадис» Эден 105-Ш белый глянец 1 штука, стул «Кадис-А» белый глянец 6 штук. Таким образом, в нарушении требований ст.ст. 455, 456, 467 ГК РФ, продавец передал истцу товары, не предусмотренные договором купли-продажи, отличающиеся по ассортименту от заказанного мной. ДД.ММ.ГГГГ в адрес продавца направлено письмо с фотографиями, присланного товара. ДД.ММ.ГГГГ в электронном письме было направлено требование о возврате денежных средств, в силу положений п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с п.2.1.2 договора продавец обязан изготовить товар покупателю не позднее ДД.ММ.ГГГГ, и передать, в силу п.2.4 договора, не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Тогда как товар передан только ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год просрочка передачи товара составила 95 дней. Таким образом, неустойка, подлежащая взысканию составила 62 081 руб. 55 коп. (130698/100*0,5*95)

Поскольку денежные средства по требованию истца своевременно возращены не были, с ответчика подлежат взысканию проценты, в силу ст. 395 ГК РФ, которые составили за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год в размере 12 136 руб.68 коп., а также расходы по возврату товара в размере 4 474 рубля, компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей, по оказанию юридической помощи в размере 72600 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец и представитель ответчика в судебное заседание не явились, извещались о времени и месте, причин уважительности своей неявки не представили, ходатайства об отложении дела не поступало.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, свидетельствует об отказе от реализации права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, поэтому не препятствует рассмотрению судом дела по существу.

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчика.

Выслушав объяснения истца, ответчика, представителя ответчика, третьего лица, изучив материалы дела и представленные доказательства, оценив доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 309 - 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, не допускается односторонний отказ и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. ст. 18, 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право выбора восстановления своих прав при продаже некачественного товара, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № на передачу в собственность индивидуального набора мебели : стола «Венеция», артикуль 00-00004797, Бианко Оро, количество 1 штука, производитель ФИО5; стул «Венеция», артикуль 00-00004798, Бианко Оро Букле бордо, количество 6 штук, производитель Кондор; Верди Люкс тумба телевизионная, артикул ЛР-00000223, Бианко Оро, количество 1 штука, производитель RIS., за 130 698 рублей, в соответствии с заказом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14-19,37-38).

Истцом была произведена оплата ДД.ММ.ГГГГ в размере 65 349 рублей и ДД.ММ.ГГГГ, в размере 65 349 рублей (л.д.93-94)

ДД.ММ.ГГГГ истцу ФИО1 была доставлена мебель, а именно круглый стол «Кадис» Эден 105-Ш белый глянец 1 штука, стул «Кадис-А» белый глянец 6 штук, Верди Люкс тумба телевизионная, артикул ЛР-00000223.

Согласно материалам дела, пояснениям представителя истца, указанная мебель была заказана истцом через Интернет-магазин, то есть приобретение товара было осуществлено дистанционным способом.

Переданный истцу при доставке мебели документ содержит указание на наименование на оправку товара ответчиком, как и на документе подтверждающего ее возврат.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 455 Гражданского кодекса Российской Федерации, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных ст. 129 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона РФ N 2300-1 от 07 февраля 1992 года изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Положениями пункта 1 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Как следует из пункта 2 статьи 502 Гражданского кодекса Российской Федерации Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, к таким товарам относятся, в том числе, технически сложные товары бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на которые установлен гарантийный срок.

Таким образом, в нарушении вышеуказанных требований, продавец передал истцу товары, не предусмотренные договором купли-продажи, отличающиеся по ассортименту от заказанного в заказе-наряде от ДД.ММ.ГГГГ, о чем ответчик был уведомлен, в том числе ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту, истцом также были направлены фотографии недостатков мебели.

ДД.ММ.ГГГГ в электронном письме было направлено требование о возврате денежных средств, в силу положений п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.2.1.2 договора продавец обязан изготовить товар покупателю не позднее ДД.ММ.ГГГГ, и передать, в силу п.2.4 договора, не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Тогда как товар передан только ДД.ММ.ГГГГ, не соответствующий договору купли-продажи, наряд-заказу.

Вместе с тем, до настоящего времени замена мебели не произведена, тем самым нарушения не были устранены.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика возращена мебель именно круглый стол «Кадис» Эден 105-Ш белый глянец 1 штука, стул «Кадис-А» белый глянец 6 штук, на сумму 104 208 руб., по накладной (л.д.95)

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлена претензия (л.д.46-58)

Как следовало из пояснений представителя истца, данных в судебном заседании, поскольку Верди Люкс тумба телевизионная, артикул ЛР-00000223 соответствовал заказу, истец его не возвращал и оставил себе.

С учетом указанных обстоятельств, суд считает, что денежные средства, за возвращенный истцом товар: стол «Венеция», артикуль 00-00004797, Бианко Оро, количество 1 штука, производитель ФИО5; стул «Венеция», артикуль 00-00004798, Бианко Оро Букле бордо, количество 6 штук, производитель Кондор, подлежат возврату истцу в размере 104 208 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ (в редакции на дату заключения между сторонами договора), в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавцом является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей",

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплачен ной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п. п. 22, 23, 25 Правил продажи товаров по образцам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918,

22. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

23. Передача покупателю товара, приобретенного по образцу, может быть произведена путем пересылки его почтовыми отправлениями, перевозки железнодорожным, автомобильным, воздушным или водным транспортом с доставкой товара по месту, указанному покупателем в договоре.

25. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Требования истца о расторжении договора купли-продажи не подлежат удовлетворению, поскольку к моменту обращения истца в суд товар уже был поставлен доставлен истцу, а затем возвращен ответчику, о чем истец был уведомлен. В соответствии с п. 1 ст. 458 ГК РФ, обязательство по передаче товара считается исполненным с момента предоставления товара в распоряжение покупателя в месте его нахождения (склад Продавца). Исполненный договор не подлежит расторжению.

В силу п. 2.4 договора передача товара покупателю осуществляется только после внесения покупателем 100% оплаты за товар. Товар был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ.

В силу п.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», просрочка составила с момента последней оплаты истцом денежных средств за товар с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, по день фактической передачи товара.

Таким образом, неустойка за 47 дней за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, составила 24 488 руб. 88 коп. (104208,00*0,5% *47)

Требования истицы о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами не подлежат удовлетворению, т.к. правила ст. 395 ГК РФ применяются в тех случаях, когда законом или договором не установлен иной размер процентов. В настоящем случае Законом РФ "О защите прав потребителей" установлены иные проценты за просрочку передачи товара.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца, учитывая, что со стороны ответчика были грубо нарушены права истца-потребителя на получение заказанного товара, полной и достоверной информации о приобретаемой мебели, на получение качественной мебели, а также не были не были возвращены в установленный законом срок уплаченные истцом денежные средства, суд определяет ко взысканию компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворении требований потребителя в размере 69 348 рублей 44 коп.

Согласно ст.98 ГПК РФ в случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены расходы на оказание юридической помощи в размере 72 600 рублей, о чем представлен договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, квитанция об оплате серии №, а также понесены расходы на возврат товара в размере 3 974 руб.00 коп. (л.д.59-61, 95)

Как следует из материалов дела представитель истца ФИО2, действующий по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ, участвовал в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ (л.д.96-98)

Соотнося размер понесенных сторонами расходов с объектом судебной защиты, объемом защищаемого права, конкретными обстоятельствами дела, его не продолжительностью, степенью участия представителя в судебном процессе, объемом выполненной им работы, за составление документов, а также с учетом разумности и справедливости, полагает возможным определить ко взысканию расходы на оплату услуг каждого представителя в размере 10 000 рублей.

Также суд полагает, что с ответчика подлежат взысканию расходы, затраченные истцом на возврат мебели в размере 3 974 руб.00 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЮГ Инжиниринг» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, убытков, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа -удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЮГ Инжиниринг» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 104 208 рублей 00 копеек, неустойку в размере 24 488 руб. 88 коп., моральный вред в размере 10 000 рублей, штраф в размере 69 348 рублей 44 коп.

Взыскать с ООО «ЮГ Инжиниринг» гоударственную пошлину в размере 5 280 руб.45 коп. в бюджет муниципального образования Тосненский район Ленинградской области

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд через Тосненский городской суд Ленинградской области в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме (мотивированного) 16 октября 2018 года

Судья: Е.А.Леоненко