Решение № 02-4023/2026 2-4023/2026 2-4203/2026 от 14 апреля 2026 г. по делу № 02-4023/2026

ИИ помощник КонсультантПлюс для юриста

УИД 77MS0280-01-2025-005544-94

Дело № 2-4023/2026


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 апреля 2026 года адрес

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Вальчук А.С., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4203/2026 по иску фио Ёваны Миловановны к ООО «Васанта-Санта» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:


Истец ФИО1 Ё.М. обратилась в суд с иском, с учетом уточнения, к ответчику ООО «Васанта-Санта» о взыскании денежных средств в размере сумма, неустойки в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере сумма по состоянию на 05.02.2026 г., неустойки начиная с 06.02.2026 г. по день фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере сумма Требования мотивированы тем, что 14.10.2025 г. ФИО1 Ё.М. обратилась к ответчику с целю проведения праздника в «Fillory». Стоимость услуги составляла сумма, размер предоплаты составлял сумма и внесен истцом. Однако, истец заблаговременно отказалась от услуги, в связи с чем обратилась к ответчику, при этом денежные средства, внесенные в качестве предоплаты не были возвращены истцу.

Определением мирового судьи судебного участка № 280 адрес гражданское дело передано по подсудности в Перовский районный суд адрес.

Истец ФИО1 Ё.М. в судебное заседание не явилась, обеспечила явку представителя, который исковые требования, с учетом уточнения, поддержал в полном объеме.

Ответчик ООО «Васанта-Санта» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещалась надлежащим образом в соответствии со ст. 113 ГПК РФ, возражений, доказательств уважительности причин неявки в суд не представил, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, руководствуясь положениями ст.ст. 119, 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав явившихся участников процесса, проверив и изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

При нарушении конечного срока работ заказчик вправе отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 3 статьи 708, пункт 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.

По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (ст. 740 ГК РФ).

Согласно ст. 717 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что согласно переписке, представленной истцом, ФИО1 Ё.М. 14.10.2025 г. обратилась к ответчику с целью организации праздника 14.11.2025 г.

21.10.2025 г. Лебедевой Ё.М. внесена предоплата ООО «Васанта-Санта» в размере сумма по реквизитам, предоставленным ответчиком.

Позднее ФИО1 Ё.М. обратилась к ответчику с отказом от услуги, ООО «Васанта-Санта» было отказано в возврате денежных средств, поскольку отказ от услуги возможен не позднее, чем за 30 дней до планируемой даты.

Истец обратилась к ответчику с просьбой о переносе даты бронирования с 14.11.2025 г. на 28.11.2025 г., согласно переписке дата бронирования зала 28.11.2025 г. была сторонами согласована.

28.10.2025 г. истец отказалась от услуг ответчика и обратилась с требованием о возврате денежных средств в размере сумма, вместе с тем, денежные средства истцу ответчиком не возвращены.

Оценив в совокупности собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, с учетом ст. 56 ГПК РФ, принимая во внимание, что по смыслу Закона «О защите прав потребителей», положений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ), суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма, оплаченные в качестве предоплаты по договору бронирования, так как истцом денежные средства внесены, однако ответчиком денежные средства не возвращены, какие-либо услуги не были предоставлены истцу, при этом доказательств несения расходов в связи с совершением действий по исполнению договора ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, Закона «О защите прав потребителей» суду не представлено.

Поскольку неустойка за нарушение срока оказания услуг начисляется до расторжения договора, то в силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» не подлежат начислению, при этом взысканию подлежат взысканию проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ, таким образом за период с 17.11.2025 г. по 15.04.2026 г. надлежит взыскать с ответчика проценты в размере сумма, в соответствии со следующим расчетомю

период

дн.

дней в году

ставка, %

проценты, ₽

17.11.2025 – 21.12.2025

35

365

16,5

553,77

22.12.2025 – 15.02.2026

56

365

16

859,18

16.02.2026 – 22.03.2026

35

365

15,5

520,21

23.03.2026 – 15.04.2026

24

365

15

345,21

Сумма процентов: сумма

Также в силу ч. 3 ст. 395 ГК РФ с ответчика подлежат взысканию проценты по день исполнения обязательств.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца и с учётом их удовлетворения судом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой истцу суммы в размере сумма

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.

Согласно ст. 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика с учетом обстоятельств дела, его сложности, результата рассмотрения спора, объема оказанных представителем услуг, разумности и целесообразности подлежат взысканию в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПКРФ суд,

РЕШИЛ:


Взыскать с ООО «Васанта-Санта» в пользу фио Ёваны Миловановны денежные средства в размере сумма, проценты в размере сумма, проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ начиная с 16.04.2026 г. по день фактического исполнения обязательств на сумму задолженности в размере сумма, с учетом его фактического погашения, исходя из ключевой ставки ЦБ РФ, действующей в соответствующие периоды, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.

Взыскать с ООО «Васанта-Санта» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма.

В остальной части заявленных требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 29.06.2026 г.

Судья



Суд:

Перовский районный суд (Город Москва) (подробнее)

Ответчики:

ООО "ВАСАНТА-САНТА" (подробнее)

Судьи дела:

Вальчук А.С. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

По договору подряда
Судебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ

По строительному подряду
Судебная практика по применению нормы ст. 740 ГК РФ