Решение № 2-869/2017 2-869/2017~М-570/2017 М-570/2017 от 2 мая 2017 г. по делу № 2-869/2017

Дело № 2-869/2017


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Кореновск 03 мая 2017 года

Кореновский районный суд Краснодарского края в составе

председательствующего судьи Сай Н.В.,

при секретаре Токаревой А.В.,

с участием:

представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО3 о расторжении договора купли-продажи, взыскания денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о расторжении договора купли-продажи, взыскания денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, ссылаясь на то, что 31 августа 2016 года он приобрел у ответчика ИП ФИО4 в магазине <...> по адресу: <...> по договору купли-продажи № <...> диван «Дубай» (угловой с механизмом) стоимостью 24 990 рублей. Данный диван ФИО2 выбрал по каталогу, предоставленному продавцом. Диван был доставлен 12.09.2016 года. Гарантийный срок установлен изготовителем в 18 месяцев. В результате использования дивана по назначению в период гарантийного срока были выявлены недостатки: сидение на диване очень жесткое, некомфортное, некачественный наполнитель мягкой мебели, при сидении ощущается каркас дивана.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

13.09.2016 года ФИО2 обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 24 990 рублей.

Согласно п. 7 договора купли-продажи от 31.08.2016 года в случае предъявления покупателем требования продавцу о возврате денежных средств за мебель ненадлежащего качества, покупатель самостоятельно производит доставку мебели по адресу склада продавца для проверки качества мебели. Продавец обязан рассмотреть требование покупателя после доставки мебели по указанному адресу. Срок рассмотрения продавцом требования покупателя исчисляется с момента исполнения вышеуказанной обязанности покупателем.

04.10.2016 г. ФИО2 за свой счет возвратил диван продавцу. Требование о возврате денежных средств ответчик должен был исполнить в течение 10 дней с момента возврата мебели покупателем, то есть до 14.10.2016 года включительно.

Согласно ч. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате денежных средств ответчик не отреагировал. Стоимость дивана на день подачи искового заявления истцу не возвращена.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку ответчик добровольно с 15.10.2016 года по 27.03.2017 г. не исполнил требования ФИО2, указанные в заявлении, неустойка взыскивается с него по день вынесения решения, которая составляет на день подачи искового заявления: 24 990 рублей (цена товара) X 1 % X 164 дня = 41 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с продажей товара ненадлежащего качества, по вине продавца, у истца на нервной почве обострился ряд хронических заболеваний, выразившихся в бессоннице, головных болях, что явилось причиной учреждение и причинения нравственных страданий.

Поскольку, в данном случае, в причинении морального вреда наличествует вина продавца, в соответствии с требованиями действующего законодательства, истец имеет право на компенсацию такого вреда, которая должна составлять 30 000 рублей.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу вышеназванной правовой нормы при определении размера штрафа должны учитываться все виды ответственности, которую продавец (исполнитель, изготовитель) несет перед потребителем, в том числе суммы возмещения вреда (убытков), неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Поэтому размер штрафа подлежит определению судом исходя из удовлетворенных исковых требований, общий размер которых составляет 24 990 рублей + 41 000 рублей + 30 000 рублей = 99 490 рублей, а 50% от этой суммы - 47 995 рублей.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, на их удовлетворении настаивала.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась по неизвестной причине, хотя о времени и месте рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя истца, настаивавшего на удовлетворении иска, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что 31 августа 2016 года в магазине <...> по адресу: <...> по договору купли-продажи № <...> истец приобрел у ответчика ИП ФИО4 диван «Дубай» (угловой с механизмом) стоимостью 24 990 рублей.

Диван был доставлен 12.09.2016 года. Гарантийный срок установлен изготовителем в 18 месяцев. В результате использования дивана по назначению в период гарантийного срока были выявлены недостатки: сидение на диване очень жесткое, некомфортное, некачественный наполнитель мягкой мебели, при сидении ощущается каркас дивана.

13.09.2016 года ФИО2 обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 24 990 рублей.

04.10.2016 г. ФИО2 за свой счет возвратил диван продавцу. Требование о возврате денежных средств ответчик должен был исполнить в течение 10 дней с момента возврата мебели покупателем, то есть до 14.10.2016 года включительно.

На заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи и о возврате денежных средств ответчик не отреагировал. Стоимость дивана на день подачи искового заявления истцу не возвращена.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

С учетом изложенного, суд считает установленным то обстоятельство, что ответчик продал истцу товар ненадлежащего качества, требования указанные в претензии ИП ФИО3 не удовлетворены, что влечет за собой гражданско-правовую ответственность ответчика перед истцом.

Таким образом, требование истца о взыскании суммы, уплаченной за диван ненадлежащего качества в размере 24 990 руб., подлежит удовлетворению.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Исходя из вышеизложенного, согласно расчету 24990 рублей ( стоимость диван-кровати ненадлежащего качества ):100 х 1% х 164 дня (период просрочки), ответчик обязан уплатить истцу неустойку в размере 41000 рублей.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 указанного Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, исходя из цены товара по договору от 31.08.2016 года, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 24990 рублей.

Относительно требований истца о взыскании морального вреда установлено следующее.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Решая вопрос о компенсации морального вреда, суд в соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст. 151, 1099-1101 ГК РФ, учитывая степень нарушения обязательства ответчиком, степень нравственных страданий истца, и с учетом требований разумности и справедливости находит, что такой вред подлежит компенсации в размере 3000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с этим, суд считает необходимым взыскать с ответчика этот штраф в размере 26490 рублей.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 ст. 96 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО3 о расторжении договора купли-продажи, взыскания денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить.

Расторгнуть договор купли-продажи от 31.08.2016 года, заключенный между ФИО2 и ИП ФИО3 о приобретении мебели - дивана «Дубай».

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 стоимость дивана «Дубай» - 24 990 рублей, неустойку в размере 24 990 рублей, штраф в размере 26490 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО5 судебные расходы: оплата услуг адвоката в размере - 10 000 рублей, оформление доверенности на представителя - 2 090 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кореновский районный суд Краснодарского края.

Судья Кореновского

районного суда Н.В. Сай