Решение № 02-1934/2026 02-1934/2026~М-8835/2025 2-1934/2026 М-8835/2025 от 15 марта 2026 г. по делу № 02-1934/2026

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 марта 2026 года адрес

Черемушкинский районный суд адрес в составе судьи Ивакиной Н.И., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1934/26 по иску ФИО1 *к ООО Школа Мебели о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Школа Мебели» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что 21.06.2025 между сторонами заключен договор, по условиям которого ответчик принял обязательство передать в собственность покупателя изделие (товар) – кухонный гарнитур, изготовленное по индивидуальным требованиям и указаниям покупателя, а покупатель в соответствии с условиями настоящего договора обязуется оплатить и принять изготовленный товар в количестве, комплектности, комплектации в соответствии со спецификацией и настоящим договором. Вид мебели, количество, комплектность, комплектация, материал согласовывается сторонами в спецификации, которая является неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2). Товары, являющиеся предметом настоящего договора, в момент заключения договора отсутствуют у продавца и будут изготовлены по индивидуальным техническим параметрам, которые утверждаются и согласуются покупателем в Приложениях к договору (ст.455 ГК РФ). Согласно п.2.2 договора максимальный срок изготовления заказа составляет 35 рабочих дней, не считая выходных и праздничных дней. Согласно спецификации срок поставки товара – 35 рабочих дней после внесения предоплаты в размере 50% от общей стоимости, цена договора – сумма Согласно приходному кассовому ордеру № 2106 от 21.06.2025 истец оплатил товар в размере сумма Ответчик в нарушение условий договора в указанный в договоре срок мебель не изготовил и не поставил, самостоятельно перенес дату изготовления без уведомления в письменной форме, на связь не выходил. В связи с этим, 01.10.2025 года истец обратился к ответчику с претензией об одностороннем расторжении договора и возврате денежных средств, однако, претензия оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за изготовление мебели в размере сумма, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 13.08.2025 по день фактического исполнения денежного обязательства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, возражений на иск, ходатайств об отложении разбирательства по делу не представил.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований исходя из следующего.

В силу положений ст. ст. 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями услуг.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. ст. 309, 314 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в надлежащий срок. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст. 310 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Судом установлено, что 21.06.2025 между сторонами заключен договор, по условиям которого ответчик принял обязательство передать в собственность покупателя изделие (товар) – кухонный гарнитур, изготовленное по индивидуальным требованиям и указаниям покупателя, а покупатель в соответствии с условиями настоящего договора обязуется оплатить и принять изготовленный товар в количестве, комплектности, комплектации в соответствии со спецификацией и настоящим договором.

Вид мебели, количество, комплектность, комплектация, материал согласовывается сторонами в спецификации, которая является неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2).

Товары, являющиеся предметом настоящего договора, в момент заключения договора отсутствуют у продавца и будут изготовлены по индивидуальным техническим параметрам, которые утверждаются и согласуются покупателем в Приложениях к договору (ст.455 ГК РФ).

Согласно п.2.2 договора максимальный срок изготовления заказа составляет 35 рабочих дней, не считая выходных и праздничных дней.

Согласно спецификации срок поставки товара – 35 рабочих дней после внесения предоплаты в размере 50% от общей стоимости, цена договора – сумма

Согласно приходному кассовому ордеру № 2106 от 21.06.2025 истец оплатил товар в размере сумма

В соответствии с п.3.1 договора продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества и соответствующий техническим чертежам, согласованным с покупателем, при условии выполнения покупателем требований по оплате стоимости товара.

На основании п.3.2.2 договора продавец имеет право не приступать к доставке товара покупателю в случае его неполной оплаты.

Согласно п.3.18.3 договора, в случае отказа покупателя от договора до момента передачи товара, авансовый платеж за товар возвращается за вычетом расходов продавца согласно ч.3 ст.497 ГК РФ и ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как указывает истец, ответчик в нарушение условий договора в указанный в договоре срок мебель не изготовил и не поставил, самостоятельно перенес дату изготовления без уведомления в письменной форме, на связь не выходил.

В связи с этим, 01.10.2025 истец обратился к ответчику с претензией об одностороннем расторжении договора и возврате денежных средств, однако, претензия оставлена без удовлетворения.

В ответе на претензию от 22.10.2025 ответчик отказал в удовлетворении требований истца о возврате денежных средств, указав, что продавец производит возврат денежных средств за вычетом всех понесенных расходов на изготовление мебели, а также штрафных санкций за неисполнение условий договора, отметив также, что истец был неоднократно посредством мессенджера WhatsApp уведомлен о готовности товара к передаче и о необходимости его полной оплаты.

В соответствии с ч.1 ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ч.ч.1,3 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п.28 постановления Пленума Верхового Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В силу п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организация или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Принимая во внимание то обстоятельство, что ответчиком не представлены доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение обязательств по договору на изготовление мебели в предусмотренный договором срок, равно как и доказательств уведомления истца о готовности мебели и необходимости внесения оставшейся цены договора, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в сумме сумма

Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

01.10.2025 истец обратился к ответчику с претензией об одностороннем расторжении договора и возврате денежных средств, однако, претензия оставлена без удовлетворения.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца неустойки за период с 12.10.2025 по дату вынесения решения 16.03.2026, из расчета 3% от стоимости изготовления мебели за каждый день просрочки, размер которой с учетом ограничений, установленных п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», составит сумма

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени нравственных страданий истца, вызванных нарушением его прав потребителя, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, суд определяет подлежащую взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от взысканных в пользу истца сумм, размер которого составляет сумма (223 300 + 223 300 + 5000)/2).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО Школа Мебели в пользу ФИО1 *денежные средства, уплаченные по договору, размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска отказать

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Черемушкинский районный суд адрес.

Судья Н.И. Ивакина

Мотивированное решение изготовлено 06.04.2026