Решение № 2-1484/2020 2-1484/2020~М-1433/2020 М-1433/2020 от 6 октября 2020 г. по делу № 2-1484/2020

Дело №2-1484/2020


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 октября 2020 года г. Елец Липецкой области

Елецкий городской суд Липецкой области в составе:

председательствующего судьи Фроловой О.С.,

при секретаре Востриковой Е.Ю.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело №2-1484/2020 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Вентремонт» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Вентремонт» о защите прав потребителя. Требования мотивировала тем, что в сентябре 2019 года ООО «Вентремонт» проникло в ее квартиру по адресу: N... путем введения в заблуждение ее законного представителя (на время ее отсутствия) ФИО3 (мать истца, проживает по адресу: N...) под видом произведения ремонтных работ по замене канализационной трубы и трубы с холодной водой, являющимися общедомовым имуществом. Не представив плана работы, ни договора на оказание услуги, ни акта выполненной работы, разломали варварским методом обшивку в туалетной комнате, заменили трубы некачественно и создали в ее квартире аварийную обстановку, работу по замене общедомовых труб так и не закончили. В течение всего времени велись переговоры, в устной форме, с представителями ООО «Вентремонт» по исключению некачественной работы, но ООО «Вентремонт» по сей день не отвечает на претензию и не исправляет проделанную работу. 29.06.2020 истец вынуждена была обратиться в ООО «Вентремонт» в виде письменной претензии, на что опять-таки не было никакой реакции. Также она подала заявление в прокуратуру г.Елец, которая инициировала проверку действий ООО «Вентремонт» в ее квартире Государственной жилищной инспекцией Липецкой области. 31.07.2020 инспектор Государственной жилищной инспекции Липецкой области посетил ее квартиру, осмотрел выполненные работы ООО «Вентремонт» и техник ООО «Вентремонт» выдала истцу наряд-задание от 25-26.09.2019 и заявление в ООО «Вентремонт» от ФИО4 (проживающей этажом ниже в кв.18) на замену общедомовых труб, так как они не менялись с 1974 года. По сей день со стороны ответчика ООО «Вентремонт» не поступало никаких предложений по исправлению работы. До июля 2020 года, ею были регулярно оплачены ежемесячные взносы в ООО «Вентремонт» при отсутствии письменного договора на оказание услуг между истцом, как квартировладельцем, и ООО «Вентремонт». Действиями ответчика ей причинены нравственные страдания в течение долгого периода, причинен моральный вред и материальный вред. Просит обязать ответчика выполнить качественно свою работу и заменить трубы канализации и холодной воды общедомового имущества в соответствии с нормами и стандартами; взыскать с ответчика сумму в размере 6000 рублей, потраченную на восстановление облицовочного материала и работу в туалетной комнате; компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей и штраф за отказ от добровольного устранения недостатков своей работы.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объеме, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении. Дополнительно объяснила, что она отсутствовала в своей квартире полтора года. В сентябре 2019 года её мама, которая присматривает за квартирой, позвонила и сообщила, что будет производиться замена стояков холодной воды и канализации. Истец дала свое согласие на проведение работ в её квартире, поскольку соседка из кв.18 неоднократно поднимала вопрос о том, что требуется замена стояков холодной воды и канализации. В результате работ была произведена замена канализационной трубы и холодной воды на 1/3, остальная часть осталась металлической. Непонятно, по каким причинам не произведена замена всего общедомового стояка с первого по пятый этажи. Соответственно, работа была произведена некачественно и не в том объеме, в каком она подразумевала. Кроме того, при проведении работ были повреждены стены санузла в тех местах, где производилась замена труб. Просит взыскать, помимо прочего, потраченную на восстановление облицовочного материала и работу в туалетной комнате сумму в размере 6000 рублей. Все работы по восстановлению были произведены истцом своими силами.

Явившаяся в судебное заседание представитель ответчика ООО «Вентремонт» ФИО2 не признала исковые требования. Объяснила, что основным отличительным признаком капитального ремонта от текущего является цель его проведения. Если текущий ремонт предназначен для поддержания параметров устойчивости и надежности зданий, то капитальный ремонт направлен на восстановление, замену изношенных конструкций (в том числе несущих) или изменение параметров здания. Кроме того, для проведения капитального ремонта требуется оформление предусмотренной частью 2 статьи 48 ГрК РФ проектной документации. При проведении текущего ремонта такая документация не оформляется. Текущий ремонт общего имущества жилого дома - ремонт, выполняемый в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности жилого дома, частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением его составных частей ограниченной номенклатуры, установленной нормативной и технической документацией. К текущему ремонту относят устранение мелких неисправностей, выявляемых в ходе повседневной эксплуатации основного средства, при котором объект практически не выбывает из эксплуатации, а его технические характеристики не меняются, работы по систематическому и своевременному предохранению основных средств от преждевременного износа путем проведения профилактических мероприятий; к капитальному ремонту - относят восстановление утраченных первоначальных технических характеристик объекта в целом, при этом основные технико-экономические показатели остаются неизменными. Согласно п.12 Правил, утвержденных Госстроем 27.09.2003 года №170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" в состав текущего ремонта жилых зданий и помещений входят водопровод и канализация, горячее водоснабжение. Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях. В адрес ответчика 23.09.2019 обратился собственник N... ФИО4 с заявлением, в котором указала, что ею обнаружена течь водяного и канализационного стояков, просила произвести восстановительный ремонт общедомового имущества. С выходом по адресу в N... сотрудниками ответчика, действительно, была обнаружена течь водяного и канализационного стояков, более того произведены работы по устранению вышеуказанной течи путем частичной замены участка водяного и канализационного стояков в квартирах №№ 18,21 вышеуказанного дома. После выполнения вышеуказанных работ собственники квартир N... в адрес ответчика с заявлением о повторной течи участков инженерных сетей входящих в состав общедомового имущества не обращались, что свидетельствует о надлежащем исполнении своих обязанностей ответчиком. Просила в удовлетворении заявленных исковых требований к ответчику отказать в полном объеме.

Выслушав объяснения истца, представителя ответчика, свидетелей, исследовав письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Статья 210 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Частью 4 статьи 30 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу статьи 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

В силу пунктов 1, 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Статьей 1082 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

В соответствии с пунктом 1 части 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно статье 13 того же Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу статьи 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I"О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из материалов дела следует, что жилой многоквартирный дом, расположенный по адресу: N...Б, с 22 мая 2014 года по настоящее время находится в управлении ООО «Вентремонт», что подтверждается лицензией от 08.04.2015, протоколом итогов голосования собственников многоквартирного N... от 22.05.2014.

Истец ФИО1 является собственником N..., что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от 01.10.2020.

Из акта обследования от 06.08.2019 сантехнического оборудования N...Б, следует, что оно подлежит замене ввиду физического износа и неисправностей.

19.08.2019 инженер ООО «Вентремонт» выдал сотрудникам наряд-задание на обследование течи канализационного стояка в кв. №18 и течи по стене кв. №21 по адресу: N...Б.

В своем заявлении от 23.09.2019 на имя директора ООО «Вентремонт» ФИО4, проживающая в N..., просит о замене водяного и канализационного стояков, в связи с их аварийным состоянием.

25-26 сентября 2019 года инженер ООО «Вентремонт» выдал сотрудникам наряд-задание на замену стояка холодной воды с установкой кранов в квартире №18, замены участка трубопровода водоотведения канализации, канализационного тройника по адресу: N....

Указанные работы были произведены, что никем не оспаривается.

29.06.2020 истец ФИО1 обратилась в управляющую организацию ООО «Вентремонт» с просьбой разобраться в ситуации по некачественной замене труб инженерных коммуникаций и повреждением обшивки в туалетной комнате истца, вследствие чего она была вынуждена покупать материал и искать специалистов для приведения помещения в надлежащее состояние.

Частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

Согласно части 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (далее – Правила).

Согласно пункту 5 Правил в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Как следует из пункта 10 Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Согласно пункту 42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно частям 1, 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в котором включены, общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, в том числе, контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации (пункт 18).

Как установлено в судебном заседании, следует из объяснений сторон, свидетелей и подтверждается материалами дела, с выходом по адресу в N... сотрудниками ООО «Вентремонт» была обнаружена течь водяного и канализационного стояков, и 25-26 сентября 2019 года ответчиком были произведены работы по замене неисправного участка трубопровода системы водоотведения для устранения течи, в связи с замоканием квартиры №18, путем замены стояка холодной воды с установкой кранов в квартире №18, замены участка трубопровода водоотведения канализации, канализационного тройника по адресу: N...Б, N....

После выполнения вышеуказанных работ собственники квартир №N... в адрес ответчика с заявлением о повторной течи участков инженерных сетей, входящих в состав общедомового имущества не обращались.

Довод истца о том, что представители ответчика заменили трубы некачественно и создали в ее квартире аварийную обстановку, ничем не подтвержден.

Из сообщения Государственной жилищной инспекции Липецкой области от 03 августа 2020 года следует, что при проведении обследования наличия течи инженерного оборудования в квартирах №***,№***, а также в вышерасположенных квартирах многоквартирного N..., повреждений целостности плиты перекрытия туалета между указанными квартирами не выявлено. В туалете квартиры №18 выявлены сухие следы залития.

При таких обстоятельствах, оснований приходить к выводу о том, что ответчиком выполнена некачественно работа по замене труб канализации и холодной воды общедомового имущества и для применения к ответчику мер гражданской ответственности в виде убытков, морального вреда и штрафа, не имеется.

Истец просит взыскать с ответчика стоимость работ и материалов, которые она была вынуждена приобретать и оплачивать для восстановления облицовочного материала в туалетной комнате ее квартиры, поврежденного в результате ремонтных работ ответчика в размере 6000 рублей, однако истцом не представлено доказательств, подтверждающих необходимость несения данных расходов.

Таким образом, в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Вентремонт» о защите прав потребителя следует отказать.

Настоящее дело рассмотрено в рамках заявленных требований по имеющимся в деле доказательствам.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вентремонт» о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Елецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий: О.С. Фролова

Решение в окончательной форме принято 13 октября 2020 года.