Решение № 2-2130/2020 2-2130/2020~М-1970/2020 М-1970/2020 от 1 сентября 2020 г. по делу № 2-2130/2020





РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

02 сентября 2020 года г. Самара

Советский районный суд г. Самары в составе

председательствующего судьи Селезневой Е.И.

при секретаре судебного заседания Жирухиной Я.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2130/2020 по иску ФИО4 ФИО1 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:


ФИО5 обратился с исковыми требованиями к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком заключен договор авиаперевозки по маршруту Самара-Тиват-Самара в следующие даты: вылет туда ДД.ММ.ГГГГ перелет обратно ДД.ММ.ГГГГ. Согласно условиям договора пассажирами являются ФИО6, ФИО5, ФИО7 По договору им оплачена стоимость перевозки в размере <данные изъяты> руб., тариф «возвратный» - билеты подлежат возврату. ДД.ММ.ГГГГ им была получена информация об одностороннем внесении изменений в бронирование WBGJ8U и фактической отмене рейса выбранного направления. Информации о сроках возобновления авиасообщения не имеется. Данная информация опубликована на сайте авиакомпании. Ограничение авиасообщения с отменой рейса, которые им запланированы, являются основанием для признания его отказа от перелета вынужденным, при этом пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена. ДД.ММ.ГГГГ. истцом было направлено заявление о расторжении договора авиаперевозки в связи сего вынужденным отказом от перелета и возврате в течение 10 дней денежных средств в размере <данные изъяты> руб., а также с просьбой уведомить о принятом решении письменно в течение 10 дней с даты получения заявления. Письмо получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени ответ не получен, требования не удовлетворены. На основании вышеизложенного просил суд взыскатьсОАО АК «Уральские авиалинии»в пользуистца стоимость авиабилетов в <данные изъяты> рублей; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> рублей 92 коп.; компенсацию морального вреда в <данные изъяты> рублей; за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в <данные изъяты> рублей 82 копейки; расходы за юридическую помощь в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истец ФИО5, представитель истца, допущенный судом к участию в деле по устному ходатайству истца – адвокат Боярова Г.М., действующая на основании ордера 076141, исковые требования поддержали в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, просили их удовлетворить.

В судебное заседание ОАО АК «Уральские авиалинии» не явился, извещался судом надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя, а также письменный отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме по основаниям, изложенным в отзыве.

Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Правоотношения сторон по авиаперевозке пассажиров регулируются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей» и "Воздушным кодексом Российской Федерации" от 19.03.1997 N 60-ФЗ, которые предусматривают защиту прав истца, как потребителя.

Согласно п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч.ч. 1,2 ст. 786 ГК РФ 1) По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. 2. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

В соответствии со ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами, кодексами и иными законами, а также соглашением сторон.

Соглашения транспортных организаций с пассажирами и грузовладельцами об ограничении или устранении установленной законом ответственности перевозчика недействительны, за исключением случаев, когда возможность таких соглашений при перевозках груза предусмотрена транспортными уставами и кодексами.

В соответствии с п. 2 ст. 401 ГК РФ Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно п. 3 ст. 401 ГКР РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Из "Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020)) следует, что применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничениюее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

В соответствии с п. 1 Поручения Правительства РФ от 26.03.2020 "О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации" в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения: Росавиацией обеспечено прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В силу ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышеннойготовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г. (п.1)

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении (п.3 п.п. «б»).

При отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении (п.4).

В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами. (п.5).

Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения. На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются. (п.6)

Денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. (п.10)

Судом установлено, что истцом ДД.ММ.ГГГГ. приобретены авиабилеты ОАО АК «Уральские авиалинии» № (пассажир ФИО4 ФИО2), № (пассажир ФИО4 ФИО1), № (пассажир ФИО4 ФИО3) по маршруту Самара - Тиват - Самара (бронирование WBGJ8I7), по тарифу «Эконом». Оплата произведена в полном размере ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанциями электронных билетов, кассовым чеком №.

Рейс U6 7015 за ДД.ММ.ГГГГ пo маршрутуСамара -Тиват отменен Авиакомпанией.

Рейс U6 7016 за ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Тиват - Самapa отменен Авиакомпанией.

ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанные рейсы были отменены Авиакомпанией в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в мире.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО5 направил ОАО АК «Уральские авиалинии» заявление о возврате денежных средств и расторжении договора авиаперевозки от ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Самара-Тиват-Самара в связи с его вынужденным отказом от перелета.

ДД.ММ.ГГГГ. заявление получено ОАО АК «Уральские авиалинии», требования до настоящего времени не исполнены.

ОАО АК «Уральские авиалинии» информировало пассажиров о порядке возврата денежных средств по договорам воздушной перевозки.

На основании изложенного, поскольку ФИО5 договор авиаперевозки с ОАО АК «Уральские авиалинии» заключен ДД.ММ.ГГГГ, то на истца распространяется действие Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991, требование о возврате денежных средств за авиабилеты не подлежат удовлетворению.

В связи с тем, что в удовлетворении основных требований истцу отказано, требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов также удовлетворению не подлежат как производные от основного и вследствие наличия основания для освобождения перевозчика от ответственности.

При таких обстоятельствах, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования ФИО4 ФИО1 к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Самарский областной суд через Советский районный суд г. Самары в порядке ст. 321 ГПК РФ в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде.

Решение изготовлено в окончательном виде 09.09.2020 года

Судья Селезнева Е.И.



Суд:

Советский районный суд г. Самары (Самарская область) (подробнее)

Ответчики:

ОАО АК "Уральские авиалинии" (подробнее)

Судьи дела:

Селезнева Е.И. (судья) (подробнее)