Решение № 2-353/2017 2-353/2017(2-3991/2016;)~М-3784/2016 2-3991/2016 М-3784/2016 от 7 февраля 2017 г. по делу № 2-353/2017

Дело № 2-353/2017


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 февраля 2017 года г.Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону, в составе:

председательствующего судьи Завистяева И.В.

при секретаре судебного заседания Волкове В.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-353/2017 по иску ФИО1 ФИО4 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов

У С Т А Н О В И Л :

Истец ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, указав в обоснование, что между ней и ответчиком был заключен договор о выдаче кредитной карты № от 13.11.2013 года и кредитный договор №, при этом копий кредитных соглашений истица не получала. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает информацией по кредитным договорам, в связи с этим она вынуждена обратиться в суд. 19.03.2016 года, 01.06.2016 года и 11.07.2016 года истица направляла в Банк претензии об истребовании копий документов по кредитному соглашению. Однако, по состоянию на сегодняшний день, ответ на вышеуказанную претензию от ответчика не поступил.

На основании изложенного, истец просит суд обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить договор на обслуживание кредитной карты по договору и приложение к нему, расширенную выписку по счету и движению денег, а также справку об имеющейся задолженности.

Истица ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования по заявленным основаниям поддержала, просила удовлетворить в полном объеме, дала пояснения, аналогичные изложенным в тексте искового заявления.

Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства неоднократно извещен надлежащим образом, каких-либо возражений относительно искового заявления не представил, равно как и не представил какого-либо письменного отзыва.

Суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика, в соответствии с положениями, предусмотренными ст. 167 ГПК РФ.

Рассмотрев материалы дела, выслушав истца, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор о выдаче кредитной карты №№ от 13.11.2013 года и кредитный договор №.

В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает информацией по кредитному договору, в связи с этим она вынуждена обратиться в суд.

19.03.2016 года, 01.06.2016 года и 11.07.2016 года истица направила в Банк претензии об истребовании копий документов по кредитному соглашению. Однако, ответ на вышеуказанную претензию от ответчика не поступил.

В настоящее время истец просит суд: обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить все имеющиеся договоры на обслуживание кредитной карты и приложение к ним, расширенную выписку по счету и движению денег.

Согласно части 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

На основании ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии со ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст.ст.309, 310, 314 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В обоснование иска указано, что заявления ФИО1 о предоставлении информации по кредитным соглашениям было получено банком, однако ответа на него заемщику не направлено, требования истца банком в добровольном порядке не удовлетворены, чем нарушено право на получение информации о финансовой услуге.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет за собой недействительность кредитного договора.

В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, считается акцептом.

На основании статьи 850 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета, несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.

Права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите (глава 42), если договором банковского счета не предусмотрено иное.

На основании статьи 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В материалы гражданского дела истцом представлены письменные заявления от 19.03.2016 года, 01.06.2016 года и 11.07.2016 года, направленные в адрес АО «Тинькофф Банк» об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора на весь период.

Как следует из статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В подтверждение своих доводов, истицей представлены в материалы гражданского дела сведения о почтовом идентификаторе, которые свидетельствуют, что все три заявления были своевременно получены ответчиком по почте, однако, ответа на указанные заявления не последовало и доказательств обратного суду не представлено. Более того, ответчик уклонился от представления в суд письменных возражений, касательно искового заявления ФИО1, не имеет обособленного подразделения (офиса) в г.Ростове-на-Дону, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ, что делает невозможным обращение непосредственно ФИО1 в указанный офис со своим заявлением.

Таким образом, исковые требования ФИО1 о непредоставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена действующим законодательством подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 ФИО5 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов - удовлетворить.

Обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить ФИО1 ФИО6 имеющиеся копии договоров займа с полным приложением, справку об остаточной задолженности, полную выписку по движению денежных средств по ссудному счету с детализацией сумм платежей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено – 13.02.2017 года.

Судья –